Le premier des clics

Claire hoareau
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  • Entrepreneurship
  • Updated Weekly

Ici, on déconstruit l’injonction du « site web immédiat » pour se concentrer sur l'essentiel. Mon approche repose sur trois piliers : - Comprendre avant de construire : Ton site est un aboutissement, pas un départ. - La psychologie avant les outils : J'utilise mon expertise sur d’ux ui pour créer un espace où tes clients se reconnaissent. - Le parcours client : Je t'aide à définir ce que tu vends et à qui avant de cliquer. Le Premier Déclic, c'est le podcast pour les entrepreneures qui veulent dompter la technique et créer un site web qui a du sens — pas juste un site qui existe.

  1. 2d ago

    Ep13. Ce que la série "Suits" m'a appris sur le syndrome de l'imposteur

    Un faux avocat plaide au tribunal pendant six saisons. Personne ne se doute de rien. Il gagne ses procès. Et pourtant il doute souvent de lui . Dans cet épisode hors-série,je t'explique ce que Suits m'a appris sur le syndrome de l'imposteur, la valeur qu'on donne à un diplôme, et le rôle du culot dans tout ça. Pourquoi quelqu'un d'objectivement illégitime peut douter autant qu'un expert reconnu. Et pourquoi la posture change tout, bien avant la compétence. j'ai hâte que tu me fasses un retour Avec clarté — Claire.

  2. Jul 21

    Ep12.Je ne peux pas m'acheter ma propre prestation.

    Onze épisodes à te parler de tes clientes. De leurs blocages, leurs peurs, leurs hésitations. Aujourd'hui je retourne le miroir. Je ne peux pas m'acheter ma propre prestation. Je le dis. Ça a des conséquences sur comment je vends, comment je communique, comment je me regarde dans la glace le matin. J'ai détesté Instagram pendant des mois et j'y suis restée quand même. Par habitude. Par peur de mal faire. Jusqu'à ce que je comprenne que ce n'était pas ma porte d'entrée, et que m'obstiner me grillait plus que ça ne me servait. Un parcours client qui ne te ressemble pas, il explose. Le tien aussi. Trois questions à la fin. Pose-toi-les avant de construire quoi que ce soit. Avec clarté — Claire.

  3. Jul 13

    Ep11.Je chouchoute mes clientes mieux que je ne me chouchoute

    Tu passes ton temps à anticiper les questions de tes clientes, à leur simplifier chaque décision, à leur éviter le moindre doute. Et toi ? Depuis quand tu ne t'es pas appliqué ce traitement-là ? Il a fallu dix jours seule avec ma fille, en mode survie total, pour que je le réalise vraiment. Dans cet épisode, je te raconte ce que "fermer les oreilles" m'a appris sur mon propre customer care — et les décisions business concrètes que ça a changées cet été (spoiler : ça commence par dire non, beaucoup plus souvent). Si tu offres à tes clientes une clarté que tu ne t'accordes jamais, cet épisode est pour toi.

  4. Jul 7

    Ep10.Ce qui se cache derrière la question "afficher son prix"

    Faut-il afficher ses prix sur son site ? Cette question, je l'entends sans arrêt, et j'ai remarqué qu'elle n'est jamais vraiment celle qu'on croit. Derrière, il y a une casquette que je porte malgré moi, une histoire personnelle qui m'a pris deux ans à digérer, et une vérité qui n'a rien à voir avec un chiffre. Dans cet épisode, je te donne ma position sans détour, et surtout ce qu'elle révèle sur le rapport qu'on entretient avec la valeur de son propre travail.

  5. Jun 28

    Ep 9 : J'ai rendu invisible ce qui me différenciait , je le nomme enfin

    Pendant des mois, j'ai fait deux tiers de mon travail dans l'ombre. Psychologie du client, parcours client, customer care — c'était là, mes clientes le voyaient, mais moi je ne le nommais pas. Je me présentais comme "celle qui fait des sites web" parce que c'était plus simple. Plus facile. Et surtout, parce que je n'osais pas encore. Dans cet épisode, je te raconte le moment exact où tout a basculé, ce que j'ai dû lâcher pour enfin prendre ma place, et pourquoi ce repositionnement n'est pas un pivot — c'est un alignement. Et je te pose une question à la fin. Une seule. Mais elle risque de rester. La chaine Youtube TOUT AU CLAIR :https://www.youtube.com/channel/UCmwU2PzN5lOXUwcGwhlJMAwInstragam : @hoareauclaire_

  6. Jun 22

    Ep 8 : on identité visuelle parle avant toi — et elle dit peut-être la mauvaise chose

    Ta cliente n'a pas lu un seul mot de ton site qu'elle a déjà décidé si elle te fait confiance. En quelques millisecondes, son cerveau a scanné tes couleurs, tes typographies, l'espace entre tes textes — et il a rendu son verdict. Dans cet épisode, on plonge dans la psychologie derrière l'identité visuelle : pas pour faire un cours de graphisme, mais pour comprendre ce que ton univers visuel dit de toi à ta cliente, dans son inconscient, avant même qu'elle arrive à ta proposition. Parce qu'un site beau ne convertit pas. Un site réfléchi, si. Au programme : pourquoi le "mouvement de recul" est le signal le plus coûteux de ton parcours client, comment les couleurs et typographies créent une hiérarchie émotionnelle, et l'exercice concret pour vérifier l'alignement entre qui tu es et ce que ton identité visuelle raconte.

  7. Jun 14

    Ep 7 : 3 questions décident si on te fait confiance (et ton parcours ne répond peut-être qu'à UNE)

    Tu as l'impression que ton site est clair, à jour, plutôt joli... mais les visiteurs repartent sans rien faire ? La différence ne tient pas au design. Elle tient à 3 questions instinctives que ton visiteur se pose en quelques secondes, sans même s'en rendre compte — et si une seule reste sans réponse, il referme l'onglet. Dans cet épisode, je te dévoile ces 3 questions, et comment repérer en 2 minutes laquelle bloque chez toi. Au programme : 📌 Les 3 questions que ton cerveau pose AVANT même de lire une ligne 📌 Pourquoi "être claire" n'est pas "être plate" 📌 Le test à faire avec n'importe qui pour savoir où tu en es vraiment

  8. Jun 7

    Ep 6 : Landing page, page de vente, c'est quoi la différence avec ton site web ?

    On te dit que tu as besoin d'une landing page. D'un tunnel de vente. D'une page de vente. Peut-être les trois. Et toi tu te demandes si c'est pas exactement la même chose que ce que tu as déjà — ou ce que tu es en train de construire. Dans cet épisode, je mets les points sur les i une bonne fois pour toutes. Au programme :📌 Ce qu'est vraiment une landing page (et ce qu'elle n'est pas)📌 Pourquoi elle ne remplace pas un site — et vice versa📌 Ce que tu as peut-être déjà sans le savoir📌 Dans quel cas ça vaut le coup d'en créer une — et quand passer son chemin

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Ici, on déconstruit l’injonction du « site web immédiat » pour se concentrer sur l'essentiel. Mon approche repose sur trois piliers : - Comprendre avant de construire : Ton site est un aboutissement, pas un départ. - La psychologie avant les outils : J'utilise mon expertise sur d’ux ui pour créer un espace où tes clients se reconnaissent. - Le parcours client : Je t'aide à définir ce que tu vends et à qui avant de cliquer. Le Premier Déclic, c'est le podcast pour les entrepreneures qui veulent dompter la technique et créer un site web qui a du sens — pas juste un site qui existe.

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    Claire hoareau
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