Müşteri ve Deneyim Gökhan Kara
-
- Business
Gökhan Kara tarafından hazırlanan ve sunulan bu podcast serisinde müşteri deneyimine ilişkin tüm sorularınıza cevaplar bulacaksınız. Takipte kalmak ve iletişim için: gokhankaracx@gmail.com ; Linkedin: gokhankaracx ; Instagram: gokhankara_cx
-
#12 - New Amsterdam Dizisinden Liderlik Dersleri
Bu bölümde Netflix'te yayınlanan New Amsterdam dizisindeki 5 liderlik öğretisini paylaşıyorum.
-
#11 - Eylemsizlik İlkesi
https://www.modernbilgelik.com/ üzerinden çok değerli paylaşımlar yapan Uğur Gürbüz ile sohbetimizin son bölümünde eylemsizlik ilkesini ve müşteri deneyimi yönetimindeki uygulamalarını konuştuk. Güzel haber, Uğur'un kitabı "Modern Bilgelik Kavramları"nı artık satın alabilirsiniz! Detaylar için: https://www.modernbilgelik.com/kitap
-
#10 - Teşvik ve Sosyal Kanıt İlkesi
https://www.modernbilgelik.com/ üzerinden çok değerli paylaşımlar yapan Uğur Gürbüz ile sohbetimize devam ediyoruz. Bu bölümde teşvik ve sosyal kanıt ilkesini, ayrıca bu durumların müşteri deneyimi yönetimindeki uygulamalarını konuştuk. Güzel haber, Uğur'un kitabı da 1 Ocak'ta yayınlanıyor! Detaylar için: https://www.modernbilgelik.com/kitap
-
#9 - Kırmızı Kraliçe ve Karşılıkta Bulunma İlkesi
https://www.modernbilgelik.com/ üzerinden çok değerli paylaşımlar yapan Uğur Gürbüz ile sohbetimize devam ediyoruz. Bu bölümde Kırmızı Kraliçe kavramı ve karşılıkta bulunma ilkesi üzerine konuşup bunları müşteri deneyiminde nasıl kullanabileceğimiz üzerine paylaşımlar yaptık.
-
#8 - Müşteri Deneyiminde Modern Bilgelik
Bu bölümde https://www.modernbilgelik.com/ websitesi ve aynı adlı Podcast serisi ile insanların hayatına dokunan Uğur Gürbüz ile birlikteydik. Modern Bilgelik kavramlarının Müşteri Deneyimi ile ilişkisini konuştuğumuz 4 bölümlük serinin ilk parçasını beğenilerinize sunarız :)
-
#7 - Müşteri Deneyimi Nedir?
Bir konu üzerine çalışırken kavramları ve açıklamalarını bilmek gerekir. Bu bölümde müşteri deneyimi kavramı ve açıklamasını bulabilirsiniz.