Marketing k obedu Basta digital

👉🏻 Keď chceme zvýšiť počet ľudí, ktorí prejdú v digitále napríklad nejakým formulárom či nákupným procesom, zlepšujeme používateľskú skúsenosť alebo UX.

Stačí to ale aj v roku 2024? 🧐 Sebelepšia UX nám nepomôže, keď po objednávke bude mať zákazník zlú zákaznícku skúsenosť napríklad pri doručení objednávky, jej vrátení alebo reklamácii.

Práve o zákazníckej skúsenosti alebo customer experience sa budeme rozprávať s Michalom Blažejom. 📌 Michal vedie štúdio Lighting Beetle, ktoré klientom sľubuje dizajn zameraný na ľudí alebo zákaznícku skúsenosť, ktorá zarába.

👉🏻 V marketingu sme zvyknutí vyrábať všelijaké reporty. Dostáva ich klient od agentúry. Očakáva ich šéf či šéfka od svojho tímu. 🔴 K reportom neodmysliteľne patria všakovaké tajuplné marketingové skratky.



👀 Niektorí si myslia, že marketingové reporty nikto nečíta. Poznáme však aj klientov, ktorí si každý report vytlačia, nechajú si ho vysvetliť a založia do šanónu.



📌 O reportoch sa porozprával Rudo Hric, ktorý je riaditeľom Basta Digital, s konzultantkou Katkou Duníkovou.



▶️ Rudo spracoval aj článok tému reportov: https://bastadigital.com/preco-a-co-reportovat/

🔴 Ak nemáte čas sledovať rýchlo sa vyvíjajúci svet online marketingu, vypočujte si túto časť relácie Marketing k obedu.



👉🏻 Do pol hodinky vám predstavíme tie najdôležitejšie novinky očistené o hype. Novinky si pripravil hlavný konzultant z Basta digital, Daniel Duriš.

🤌🏻 Tému Tipy ako hodnotiť výkonnosť obsahu na webe prezentoval dátový analytik András Lépes.

✂️ Celý webinár 30 minút pre váš prehľad v online marketingu z marca 2024 nájdete na youtube.com/watch?v=q6HEC9oN6nU

🧐 V jednej starej pesničke od Slobodnej Európy sa spieva o tom, že analýza dokázala…nič

Dobrá analýza kľúčových slov sa zíde každému marketingovému oddeleniu. Vďaka nej budete vedieť, čo ľudia hľadajú, keď si robia prieskum alebo rozmýšľajú o využití vašich produktov a služieb. 📌

👉🏻 SEO špecialistka Maťka Janičková a konzultantka Katka Duníková z Basta digital sa porozprávali o tom, kde všade sa analýza využíva, ako ju vyrobiť, aby ju všetci pochopili a využívali. 👀 Ak vás téma zaujíma viac, prečítajte si článok, ktorý Maťka nedávno napísala o tejto téme.

🔴 Aké sú špecifiká B2B podcastov? Kedy je podcast správny krok v B2B marketingu? Na čo sa pripraviť, keď sa rozhodujete s podcastami vo firme začať? 👉🏻 A dá sa vôbec merať, či má zmysel s B2B podcastom pokračovať?

Podcasty a ich úlohu v B2B marketingu preberali náš senior konzultant Ján Laurenčík a Dávid Tvrdoň.

📌 Dávid je známy najmä ako novinár z Denníka SME. Má a produkuje niekoľko vlastných podcastov a založil projekt skpodcasty.sk.

🔴 Integrované kampane značiek komunikujú jeden marketingový odkaz vo viacerých online aj offline kanáloch. Ako sa integrované kampane plánujú? Čo rozhoduje o mediálnom mixe? 🤌🏻 Ako sa vyhodnocujú? Dá sa určiť, ktoré časti kampane sú už krok vedľa?

👉🏻 O integrovaných kampaniach sme sa porozprávali s Martinou Rypákovou, ktorá je vedúcou oddelenia stratégie a marketingovej komunikácie v SPP. 👀 Spoločnosť SPP ku koncu roka 2023 spúšťala integrovanú kampaň Digitálna očista.