Marketing Radical

Borja Girón
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Marketing Radical es un podcast creado por Borja Girón con historias sobre acontecimientos históricos, científicos o de marcas con un gran aprendizajes de marketing radical para poner en práctica en nuestros negocios. Cada semana un nuevo episodio. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support.

  1. 5D AGO

    Co-creadores en la taza: la revolución de Starbucks y My Starbucks Idea

    Starbucks y My Starbucks Idea: convierte a tus clientes en co‑creadores En 2008 Starbucks lanzó My Starbucks Idea, una plataforma abierta donde clientes podían proponer y votar ideas sobre productos, servicios y experiencias. La compañía no solo escuchó: implementó sugerencias reales (desde mejoras en el programa de fidelidad y opciones de bebida hasta cambios en la experiencia en tienda) y mostró públicamente cuándo una idea era aceptada y por qué no se podía aplicar otra. Al transformar quejas y sugerencias en un canal estructurado de innovación, Starbucks consiguió insights valiosos, fidelidad emocional y publicidad orgánica: los clientes veían que su voz tenía efecto y se convertían en promotores activos de la marca. Aprendizaje radical: crea canales reales para que tu comunidad proponga y valide cambios; cuando los usuarios influyen en el producto, el marketing deja de ser monólogo y se vuelve construcción compartida. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

    2 min

  2. JAN 27

    Datos que lanzaron House of Cards: cómo Netflix usó la analítica para financiar la serie y transformar el marketing

    Netflix: cómo los datos financiaron House of Cards y transformaron el marketing Netflix analizó patrones de consumo, detectó interés por dramas políticos y afinidad por actores/directores concretos, y con esos datos decidió financiar íntegramente House of Cards y lanzar la temporada completa de una vez. Al basar la apuesta en evidencia real, redujeron el riesgo creativo, optimizaron la promoción dirigida y convirtieron el estreno en un evento social que aceleró suscripciones y definió su modelo de lanzamiento. Aprendizaje radical: deja que tus propios datos te digan qué crear y a quién contárselo; cuando el producto nace de la demanda real y la comunicación se personaliza, el marketing deja de ser ruido y se vuelve resultado. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

    1 min

  3. JAN 20

    Actualizaciones que venden: el poder del marketing que vive en el producto

    Tesla: el producto que hace el marketing por ti Tesla rompió el playbook automovilístico tradicional al vender directamente al cliente, actualizar sus coches por software y convertir cada mejora en un titular. En vez de depender de concesionarios y anuncios masivos, apostó por showrooms urbanos, pruebas de conducción y una experiencia digital sin fricciones; luego las actualizaciones OTA añadían funciones y mejoraban rendimiento después de la venta, generando conversaciones constantes. Sus programas de referral y eventos exclusivos con clientes transformaron compradores en promotores y crearon una comunidad que difundía la marca de forma orgánica. El resultado: cada nuevo firmware, cada entrega y cada prueba pública era contenido de marketing real y creíble. Aprendizaje radical: diseña un producto que mejore con el tiempo y que tu propia base de usuarios quiera contar; cuando el producto evoluciona públicamente y la experiencia es parte del mensaje, el marketing deja de ser gasto y se convierte en resultado del producto mismo. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

    2 min

  4. JAN 13

    Shot on iPhone: Deja que tus usuarios prueben por ti y transforma tu marketing

    Shot on iPhone: deja que tus usuarios prueben por ti En 2015 Apple lanzó “Shot on iPhone”, una campaña que convirtió fotografías y vídeos reales de usuarios en anuncios globales: vallas, spots y posts oficiales. En vez de narrar lo buena que era la cámara, Apple mostró el trabajo de su comunidad y lo amplificó con curaduría profesional. El resultado fue autenticidad a escala: demostraciones reales del producto que generaron orgullo entre los autores, millones de compartidos y una percepción tangible de calidad sin depender de claims técnicos. Aprendizaje radical: cuando permites que tus usuarios muestren el valor real de tu producto, conviertes su creatividad en la prueba social más poderosa; el marketing radical es amplificar la voz de quien ya usa y ama lo que vendes. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

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  5. JAN 6

    Belong Anywhere: Cómo Airbnb convirtió a sus anfitriones en su mejor campaña

    Airbnb: apuesta por las historias y por mejorar la oferta de sus anfitriones Tras su rebranding “Belong Anywhere” en 2014, Airbnb dejó de vender solo alojamientos y empezó a contar historias de viaje y comunidad. Una decisión concreta y radical fue invertir en los anfitriones: programas de fotografía profesional para mejorar las fotos de los anuncios, formación para hosts y herramientas de confianza (reseñas, verificación y garantías). Al mejorar la calidad y la narrativa de cada alojamiento, no solo aumentaron las reservas, sino que los propios anfitriones se convirtieron en prescriptores auténticos de la plataforma. Airbnb demostró que cuidar a quien ofrece el producto puede ser el mejor canal de marketing. Aprendizaje radical: invierte en el éxito de quienes hacen tu producto posible; empodera a tus proveedores y convierte su calidad en tu campaña. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. te espero cada martes con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

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  6. JAN 1

    El secreto de Zappos: convertir el servicio al cliente en tu mejor campaña

    Zappos: convierte el servicio al cliente en tu mejor campaña Zappos, bajo la dirección de Tony Hsieh, apostó por una experiencia de cliente extrema: envío y devoluciones gratis, política de devolución de 365 días y un call center 24/7 sin guiones, donde los empleados podían invertir el tiempo que hiciera falta para ayudar y sorprender. Esa inversión operativa no fue un gasto de relaciones públicas, sino la propia publicidad: clientes asombrados contaban sus historias, recomendaban la tienda y volvieron. El resultado fue crecimiento orgánico sostenido y una reputación de marca que terminó en la compra por parte de Amazon en 2009 por 1.200 millones de dólares. Aprendizaje radical: convierte la experiencia del cliente en tu canal de marketing más poderoso; cuando el servicio es memorable, los clientes hacen el trabajo de promocionarte. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. Te espero mañana con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

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  7. 12/31/2025

    OptOutside: El día en que REI cerró Black Friday para ganar confianza y construir comunidad

    REI y #OptOutside: cierre en Black Friday para ganar confianza y comunidad En 2015 REI tomó una decisión poco convencional: cerró todas sus tiendas el Black Friday, pagó a sus empleados y los invitó a pasar el día al aire libre, mientras animaba a clientes y a la prensa a hacer lo mismo con la campaña #OptOutside. Lejos de perder visibilidad, la marca ganó una ola de cobertura mediática, reforzó su propósito (equipar y promover la vida al aire libre) y fortaleció la lealtad de clientes que vieron coherencia entre lo que REI vende y lo que defiende. El gesto no fue publicidad al uso, sino una inversión simbólica en la comunidad y en la credibilidad de la marca. Aprendizaje radical: a veces la mejor campaña es renunciar a la ganancia inmediata para demostrar con hechos tus valores; tomar una postura pública y coherente moviliza a la comunidad y construye diferenciación y fidelidad a largo plazo. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. Te espero mañana con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

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  8. 12/30/2025

    IKEA Buy Back: Convertir la sostenibilidad en negocio y fidelidad

    IKEA Buy Back: convertir la sostenibilidad en modelo de negocio IKEA lanzó Buy Back (y programas relacionados como la sección "As‑Is" y servicios de reparación) para comprar muebles usados a sus clientes a cambio de crédito en tienda, reacondicionarlos y venderlos de nuevo. En lugar de limitarse a hablar de sostenibilidad, la marca creó un incentivo real que mantiene sus productos en circulación, reduce desperdicio y obliga a repensar el ciclo de vida del mobiliario. El movimiento no fue solo responsabilidad corporativa: funcionó como motor comercial. Los clientes vuelven a la tienda para vender, comprar o reparar; IKEA gana una línea de producto asequible y refuerza su credibilidad en sostenibilidad. Transformó un problema (obsolescencia y residuos) en una fuente de ingresos y lealtad. Aprendizaje radical: convierte un valor (sostenibilidad) en una experiencia y en un sistema económico real que beneficia a la marca y al cliente: cuando tus políticas invitan a la participación y ofrecen incentivos claros, el marketing deja de ser solo comunicación y pasa a ser producto. Recomiendo la Newsletter diaria número uno de marketing radical, con historias y estrategias para mejorar los resultados de negocios de emprendedores. Apúntate gratis en borjagiron.com. Te espero mañana con una nueva e increíble historia y un aprendizaje de marketing radical. Un fuerte abrazo. Conviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-radical--6489377/support. Newsletter Marketing Radical: https://marketingradical.substack.com/welcome Newsletter Negocios con IA: https://negociosconia.substack.com/welcome Mis Libros: https://borjagiron.com/libros Systeme Gratis: https://borjagiron.com/systeme Systeme 30% dto: https://borjagiron.com/systeme30 Manychat Gratis: https://borjagiron.com/manychat Metricool 30 días Gratis Plan Premium (Usa cupón BORJA30): https://borjagiron.com/metricool Noticias Redes Sociales: https://redessocialeshoy.com Noticias IA: https://inteligenciaartificialhoy.com Club: https://triunfers.com

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  • Creator
    Borja Girón
  • Years Active
    2025 - 2026
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