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Hola! Bienvenidos al canal de niikiis, el software de gestión de personas diseñado por y para trabajadores de cara al público. En este canal hablamos de gestión del talento, bienestar laboral, mejora de procesos y más de la mano de expertos del sector.

  1. 09/05/2025

    Claves para liderar equipos de housekeeping con eficiencia y visión

    En este episodio, conversamos con Patricia Vela: Mentora en Gestión de Housekeeping Hotelero, sobre las claves para liderar equipos de housekeeping con eficiencia y visión.

    51 min

  2. 07/04/2025

    El arte de integrar tecnología, talento y cultura

    En este episodio conversamos sobre el arte de integrar tecnología, talento y cultura con Cristina Hernández: Fundadora de SMYT (Scaling Markets, Yielding Talent), consultora en expansión internacional, talento estratégico y transformación en TravelTech y hospitalidad.

    37 min

  3. 01/31/2025

    ¿Cómo se fomenta el bienestar de tus empleados?

    Conversamos con María de Diego: Rooms Division Manager / Directora de Operaciones/ Event Manager, Propietaria de Time 4 Events, sobre el bienestar de los empleados y fomentar un buen compañerismo.

    20 min

  4. 12/17/2024

    ¿Qué significa ser un alojamiento Bcorp?

    Conversamos con Gorka Rosell: Director de Sleep´n Atocha, sobre qué significa ser un alojamiento Bcorp y en qué beneficia al planeta.

    26 min

  5. 08/09/2024

    El futuro de la IA en los RMS (Revenue Management Systems) y el sector hotelero, con Rafael Gómez

    Los Revenue Management Systems se han vuelto una de las herramientas más vitales para los departamentos de Revenue en los hoteles gracias a cuánto puede llegar a facilitar la gestión de datos, permitiendo así una mejor toma de decisiones. Ahora, gracias al avance inminente de la Inteligencia Artificial (IA), los RMS pueden potenciar su utilidad y capacidad de gestión de datos. Esta semana conversamos sobre el futuro de la IA en los RMS con Rafael Gómez: Director de Revenue Management en Minor Hotels & Resorts.

    22 min

  6. 08/02/2024

    Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco

    Los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) nos ayudan a garantizar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esta semana conversamos con Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas, sobre cuáles son las mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles.

    20 min

  7. 07/09/2024

    Inteligencia emocional para tener equipos más felices y exitosos en hoteles

    La inteligencia emocional es una habilidad de la que muy poco se habla cuando pensamos en los trabajos de cara al público: la empatía, la capacidad de reacción, mantener la calma... ¿cómo ayudamos a nuestros equipos a desarrollar esta habilidad? Esta semana entrevistamos a Ferran Barona: coach motivacional, economista e impulsor de crecimiento humano, sobre la inteligencia emocional para el crecimiento y éxito de los equipos en hoteles.

    27 min

  8. 06/17/2024

    Claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia

    Esta semana conversamos con Juan Fer Lozano: director del Hotel La Milagrosa y Be Alicante, sobre las claves para entender la tendencia del turista hacia la experiencia, en una entrevista con Mireia Cuyàs: cofundadora y CGO de niikiis.

    26 min
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