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Viktoria berät Unternehmen rund um das Thema Personal-Kommunikation. Die Podcast-Reihe startete 2020. In den Interviews werden Best Cases zur internen Kommunikation dargestellt oder Fachmenschen zu spezifischen Bereichen der Personal Kommunikation befragt. Im Fokus steht immer die Personalkommunikation der Unternehmen. Ziel der Reihe ist ein Mehrwert zu schaffen, für alle, die ihre interne Unternehmenskommunikation aktiv gestalten und verbessern wollen. Nach einem Jahr Pause, geht es nun endlich weiter. Zusammen mit dem Personal für den Mittelstand, Torsten Gabriel, ist das Format "Wir müssen mal sprechen" - Der Personal-Talk entstanden. Der Talk wird als LinkedIn Live Event aufgezeichnet und zum Nachhören hier eingestellt.

  1. "Wir müssen mal sprechen" Der Personal-Talk - HR und KI geht da was?

    05/26/2025

    "Wir müssen mal sprechen" Der Personal-Talk - HR und KI geht da was?

    In unserem aktuellen Personal Talk hatten wir AI Babsi zu Besuch. Sie ist eine Expertin für KI Themen und hat uns einige Grundlagen im Bezug auf HR Arbeit mit KI vermittelt.
Hier kommt eine Übersicht der Themen, wir hätten noch stundenlang mit ihr weiter sprechen können: Definition und Geschichte von KI/AI Unterscheidung zwischen historischem Begriff "Artificial Intelligence" (Ende 40er/Anfang 50er Jahre) und aktuellen Anwendungen KI als "Mathe in Code" - umfasst Machine Learning, Reinforcement Learning, aber auch alltägliche Algorithmen (Google Maps, Netflix-Empfehlungen, LinkedIn-Feed) Fokus auf generative AI (Gen-AI) und Large Language Models (LLMs) als aktuelle Entwicklung Praktische Anwendungen in HR Interne Kommunikation Perspektivwechsel und Sprachanpassung durch LLMs Übersetzung zwischen verschiedenen Fachsprachen und Zielgruppen Vereinfachung komplexer Inhalte und Barrierefreiheit Stellenanzeigen und Recruiting Hyperpersonalisierung ähnlich dem Marketing Zielgruppenspezifische Ansprache und Perspektivwechsel Verbesserung der Candidate Experience durch bessere Kommunikation Weiterbildung und Wissenstransfer LLMs als Lerntools bei vorhandenem Grundwissen Aufbau von Wissensdatenbanken Dokumentation und Erhaltung von Expertenwissen (besonders wichtig bei Generationenwechsel) Rechtliche und ethische Aspekte Datenschutz und DSGVO Klare Trennung zwischen Trainingsdaten und Input-Daten Grundregel: Nur Daten eingeben, die auch öffentlich geteilt werden könnten Keine personenbezogenen Daten oder Geschäftsgeheimnisse in öffentlichen Tools EU AI Act und Compliance Kompetenzpflicht (keine Schulungspflicht) bei KI-Nutzung Besondere Anforderungen für HR aufgrund der Vertrauensposition Bias-Testing und ethische Überlegungen bei HR-Tools Verbot von Emotionserkennung im beruflichen Kontext Strategische Herangehensweise Grundlagen schaffen AI-Literacy und AI-Fluency als Basis Bestandsaufnahme: Welche Tools werden bereits genutzt? Bottom-up meets Top-down Ansatz notwendig Praktische Umsetzung Mit einfachen Use Cases beginnen (z.B. Stellenanzeigen) Dokumentation und Learnings festhalten Prompt Libraries aufbauen KI-Richtlinien entwickeln Erforderliche Kompetenzen Drei Kernkompetenzen für HR-Professionals: Grundlagenverständnis: Wie funktionieren LLMs, was sind Tokens, Token Windows? Rechtlicher Rahmen: Compliance und Datenschutz-Einschätzung Prompting-Skills: Professioneller Umgang mit KI-Tools Zukunftsperspektive (3-Jahres-Ausblick) Erwartete Entwicklungen: Stärkere Verfügbarkeit von Wissensdatenbanken in Unternehmen Aufbrechen von Silos in großen Unternehmen Workflow-Integration in kleineren Unternehmen Wissensaggregation vor dem Generationenwechsel (Renteneintritt erfahrener Mitarbeiter) Zentrale Botschaft: Der Zeitpunkt zum Handeln ist jetzt - Mai 2025. Unternehmen müssen beginnen, auch wenn nicht alle Aspekte sofort perfekt sind. Der Verzögerungseffekt durch Nicht-Handeln wird täglich größer und dramatischer.

    32 min

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Viktoria berät Unternehmen rund um das Thema Personal-Kommunikation. Die Podcast-Reihe startete 2020. In den Interviews werden Best Cases zur internen Kommunikation dargestellt oder Fachmenschen zu spezifischen Bereichen der Personal Kommunikation befragt. Im Fokus steht immer die Personalkommunikation der Unternehmen. Ziel der Reihe ist ein Mehrwert zu schaffen, für alle, die ihre interne Unternehmenskommunikation aktiv gestalten und verbessern wollen. Nach einem Jahr Pause, geht es nun endlich weiter. Zusammen mit dem Personal für den Mittelstand, Torsten Gabriel, ist das Format "Wir müssen mal sprechen" - Der Personal-Talk entstanden. Der Talk wird als LinkedIn Live Event aufgezeichnet und zum Nachhören hier eingestellt.