ZIGT op Marketing ZIGT

In de 28e aflevering van ZIGT op Marketing spreken we met Steven Van Belleghem. Steven heeft zes boeken geschreven en reist de hele wereld over om over klantgerichtheid te praten. We hebben het in deze aflevering over klanttevredenheid, hoe klanten dit ervaren, hoe je start met het creëren van een sterke klantencultuur en welke rol AI hierin heeft.

In de 27e aflevering van ZIGT op Marketing spreken we met Joris Groen. Joris is één van de twee auteurs van het boek 'Online Invloed' en werkt daarnaast bij Booking.com. We hebben het in de aflevering over de technieken van CRO, hoe je het als bedrijf kunt inzetten en hoe AI een rol speelt in CRO. 

In de 26e aflevering van ZIGT op Marketing spreken we met Jerome Kuijken van De Speld, over humor in communicatie en reclame. We praten over hoe De Speld humor en satire in zijn communicatie gebruikt en hoe het online magazine met andere bedrijven samenwerkt. Ook hebben we het over wat fout kan gaan als je de kant van satire opgaat, of je wel op alle platforms actief moet willen zijn en hoe humor door de jaren heen verandert.

In de 25e aflevering van ZIGT op Marketing staan we stil bij gedragswetenschap en het door Astrid zelf ontwikkelde model dat daarbij helpt. Zo hebben we het over hoe marketeers een outside-in strategie kunnen hanteren en hoe ze intern hun plannen het beste kunnen presenteren.
Meer over Astrid > https://suebehaviouraldesign.com/nl/about-us/we-are-sue/
Boek > https://www.managementboek.nl/boek/9789024451753/de-kunst-van-gedrag-ontwerpen-astrid-groenewegen

Omschrijving: Employee journey staat in de 24e aflevering van ZIGT op marketing centraal. Moet je als marketeer je bezighouden met recruitment en hoe zorg je als organisatie voor een goede employee journey? Samen met Sascha Becker, managing director bij PROOF, hebben we het over deze onderwerpen.
Meer over PROOF > https://proof-agency.com/
Boek van Sascha > https://www.managementboek.nl/boek/9789493171459/de-employee-journey-sascha-becker

Hoe zet je als marketeer ChatGPT in? In de 23e aflevering spreken we met Martin van Kranenburg over hoe je ChatGPT inzet. We hebben het over het proces, de kansen, maar ook de gevaren.