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Raccoonversa é o podcast da Raccoon, maior agência de marketing digital da América Latina. Apresentado por Tulio Kehdi e André Palis, sócios-fundadores da empresa.

Semanalmente, vamos trazer os maiores profissionais do mercado para conversar sobre empreendedorismo, marketing, tecnologia e negócios.

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    Especial #02 | Pedro Eugênio - Tendências e boas práticas para a Black Friday

    Especial #02 | Pedro Eugênio - Tendências e boas práticas para a Black Friday

    Amanhã é o dia mais esperado pelo varejo no Brasil. E, provavelmente, todas as estratégias de Black Friday já estão a todo vapor. Mas ainda dá tempo de conferir tendências e boas práticas para essa data.

    No episódio de hoje recebemos Pedro Eugênio, considerado a mente por trás da Black Friday brasileira. Ele compartilhou como percebeu o interesse do brasileiro pela compra online e por cupons de desconto, e como isso culminou na importação do evento para o Brasil.

    Pedro ainda conta sobre os perrengues da primeira edição e traz excelentes insights para ter uma boa performance, como utilizar a data para a construção de uma boa base de aquisição de clientes e como explorar estratégias de venda de produtos através do senso de escassez. O episódio está imperdível!

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    • 46 min
    Experts #19 | Mobile First: estratégia de apps para sua marca

    Experts #19 | Mobile First: estratégia de apps para sua marca

    Diversos especialistas - e o próprio Google - já falavam que o futuro da internet está no mobile. Esse futuro já chegou. Você está preparado para ele?

    Para falar sobre esse universo, convidamos a Camila Carneiro, Partner Development Team Leader da AppsFlyer, empresa que fornece aos profissionais de marketing uma visão 360 dos resultados alcançados com as mídias investidas em mobile.

    Nos últimos dois anos, principalmente durante a pandemia, grande parte dos consumidores passaram a acessar lojas e realizar compras por seus celulares. Por isso, pensar em estratégias que levem em consideração esse ambiente, é indispensável.

    Quais são os prós e os contras, como alinhar as suas estratégias para inserir o mobile, como aproveitar a Black Friday para obter os melhores resultados e a importância da mensuração e segmentação para o sucesso das suas ações são alguns dos insights trazidos neste episódio.

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    • 46 min
    Business #18 | Eduardo Costa - O cliente no centro da sua estratégia

    Business #18 | Eduardo Costa - O cliente no centro da sua estratégia

    Com certeza você já ouviu falar sobre a experiência do usuário e como é importante colocá-lo no centro de toda a sua estratégia de negócios. Mas como planejar e executar essa cultura do cliente no setor de varejo?

    Hoje, batemos um papo de muito aprendizado com o Eduardo Costa, CEO da Loungerie. Ele, que já está há 30 anos no mercado, possui experiência tanto na área executiva, quanto comercial em empresas renomadas, como Nestlé, Eudora e LATAM.

    Neste episódio, ele compartilha as principais estratégias para se reinventar ao longo do tempo e como obter grandes resultados colocando o foco no cliente. Além disso, ele traz ótimas dicas sobre a Black Friday de 2021, traçando um comparativo com a do ano passado e ressaltando os pontos positivos e os que precisam de atenção.

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    • 41 min
    Experts #18 | Omnicanalidade: a integração entre os canais para a experiência do usuário pode definir o sucesso da sua estratégia

    Experts #18 | Omnicanalidade: a integração entre os canais para a experiência do usuário pode definir o sucesso da sua estratégia

    Dando continuidade nos conteúdos relacionados a Black Friday e aproveitando a retomada acelerada das lojas físicas, falamos hoje sobre as estratégias omnicais. 

    No episódio de hoje, tivemos como convidados Alexandre Carreri, Gerente de Mídias da Raccoon e também tivemos a honra de receber o Thiago Giamarino, Gerente de Performance Digital da Leroy Merlin.

    Nós falamos de uma estratégia em que a Leroy Merlin foi e é pioneira: omnicanal. O mundo está se tornando cada vez mais dinâmico, e a experiência do usuário é cada vez mais integrada, onde as fronteiras do online e offline se cruzam. Por isso, mais do que ser multicanal, você precisa conhecer e levar em consideração a omnicanalidade.

    Se você deseja saber mais sobre omnichannel, quais são os grandes desafios, como pensar na estratégia omnicanal e dicas para aproveitar a Black Friday, não pode deixar de ouvir o episódio de hoje. 

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    • 41 min
    Experts #17 | Facebook Ads e Outras Mídias: dicas para obter melhores resultados na Black Friday

    Experts #17 | Facebook Ads e Outras Mídias: dicas para obter melhores resultados na Black Friday

    Como prometido no último episódio, vamos dar continuidade à programação especial sobre mídia paga. Hoje, com foco nas redes sociais.

    A Black Friday está batendo na porta. Mas ainda dá tempo de alcançar resultados expressivos e aumentar as vendas utilizando mídia paga nas principais redes sociais durante esse período. 

    Convidamos Isabela de Carvalho Martins, Head de Marketing Digital na Raccoon, para falar Facebook Ads e outras mídias, e comentar as principais estratégias para esses canais.

    Durante a conversa, Isabela explicou sobre o cenário esperado em relação ao consumo online - que cresceu mais de 31% no último ano - nesta Black Friday, os principais fatores que fazem as pessoas comprarem em lojas online em vez das físicas, as melhores estratégias, métricas e criativos para escalar a performance nas diferentes redes sociais com a mídia paga.

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    • 35 min
    Experts #16 | Mídia paga: as melhores estratégias para otimizar as suas campanhas no Google Ads

    Experts #16 | Mídia paga: as melhores estratégias para otimizar as suas campanhas no Google Ads

    Mídia paga é um tema vasto e faz muito sentido para você que quer impactar os usuários certos para aumentar as suas vendas. E como esse é um assunto que oferece diversas oportunidades, faremos uma série de conteúdos focados nisso aqui no nosso podcast.

    O tema do episódio de hoje é Google Ads. Quais são as principais estratégias, canais e criativos que podem te ajudar a melhorar a conversão e como otimizar as suas campanhas de acordo com cada etapa do funil? E como mensurar e analisar os dados para realizar melhorias constantes nas suas ações?

    Para falar sobre o tema, convidamos dois especialistas aqui da Raccoon: a Gabriela Israel, Supervisora de Marketing que está conosco há mais de 4 anos, e o João Villa, Coordenador de Mídias (atuando na função de PO), que está na casa há quase 3 anos.

    Se você quer conhecer as principais estratégias de Google Ads que utilizamos nas nossas campanhas, como configurá-las e aproveitar a sazonalidade da Black Friday para aumentar as suas vendas, não pode perder o episódio de hoje.

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    • 49 min

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