State of Process Automation

Christoph Pacher
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  • MANAGEMENT
  • UPDATED WEEKLY

In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/

  1. 5D AGO

    265 - Komplexität als Stärke: Wie antifragile Organisationen mit Disruptionen besser werden

    In dieser Folge spreche ich mit Dr. Thomas Pisar, einem erfahrenen Gestalter komplexer Veränderungsprozesse im Telekommunikationsumfeld. Wir sprechen über folgende Themen: Wie müssen sich Organisationen aufstellen, um in einer unsicheren Zukunft erfolgreich zu bleiben? Warum funktionieren klassische Change-Management-Methoden in komplexen Zeiten immer schlechter? Was ist der Unterschied zwischen komplizierten und komplexen Problemen in Unternehmen? Warum sind Best Practices bei KI, Transformation und Organisationsentwicklung oft gefährlich? Wie können Unternehmen mit Unsicherheit umgehen, statt nur Risiken zu managen? Was bedeutet Antifragilität für Organisationen – und wie können Unternehmen daraus Stärke entwickeln? Warum brauchen Unternehmen mehr Dezentralisierung, Diversität, Redundanz und Modularität? Wie können Führungskräfte bessere Entscheidungen treffen, wenn die Zukunft nicht planbar ist? Welche Rolle spielen Kommunikation, Geschichten und Mitarbeiterperspektiven in der Organisationsentwicklung? Wie bereiten sich Unternehmen auf KI und neue Technologien vor, ohne sich auf falsche Zielbilder zu verlassen? Podcast-Moderator: Christoph Pacher ⁠LinkedIn

    48 min

  2. APR 18

    264 - Von dezentraler Automation zum zentralen Operating Model: Wie Bilfinger Automation global skaliert

    In dieser Episode spreche ich mit Michaela Brandl, Global Lead Process Automation & Innovation, Bilfinger. Wir sprechen über folgende Themen: Wie Bilfinger das Thema Prozessautomatisierung von der grünen Wiese aus aufgebaut hat Warum der Citizen-Development-Ansatz an Grenzen stößt und welche Learnings Michaela daraus gezogen hat Wie Bilfinger heute globale End-to-End-Prozesse betrachtet und dabei RPA, generative KI und KI-Agenten einordnet Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Michaela Brandl, Global Lead Process Automation & Innovation, Bilfinger LinkedIn

    27 min

  3. APR 11

    263 - Von der Schatten-IT zur Business-IT-Fusion: Warum Unternehmen Business und IT endlich gemeinsam denken müssen

    In dieser Episode spreche ich mit Ayelt Komus, Professor, Hochschule Koblenz (Koblenz University of Applied Sciences). Wir sprechen über folgende Themen: Warum tun sich Unternehmen noch immer schwer mit der Zusammenarbeit von IT und Fachbereichen? Was bedeutet Business-IT-Fusion konkret für Unternehmen? Warum gewinnt das Thema Business-IT-Fusion gerade jetzt so stark an Bedeutung? Wie verändern GenAI, Low-Code und No-Code die Zusammenarbeit zwischen Business und IT? Woran erkennt man, dass IT und Business in einem Unternehmen nicht wirklich gut zusammenarbeiten? Welche Fähigkeiten müssen Fachbereiche aufbauen, um stärker an digitalen Lösungen mitzuarbeiten? Wie verändert sich die Rolle der IT-Abteilung in einer Welt mit GenAI und Vibe Coding? Welche Aufgaben sollten Fachbereiche selbst übernehmen – und wo muss die IT zwingend eingebunden sein? Wie sieht eine ideale Zusammenarbeit zwischen IT und Business in der Praxis aus? Was machen erfolgreiche CIOs anders, wenn sie Business und IT besser zusammenbringen wollen? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/⁠⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher ⁠LinkedIn⁠ Interviewgast: Ayelt Komus, Professor, Hochschule Koblenz (Koblenz University of Applied Sciences) ⁠LinkedIn

    25 min

  4. APR 4

    262 - Wie Unternehmen AI-Projekte so aufsetzen, dass aus technischer Machbarkeit echte Adoption und Wirkung entsteht

    In dieser Episode spreche ich mit Susanne Zach, Partner / AI & Data Lead bei EY. Wir sprechen über folgende Themen: Warum viele AI-Projekte in Unternehmen bei technischer Machbarkeit enden, aber nicht in echte Wirkung übersetzt werdenWie du AI-Projekte so aufsetzt, dass aus ersten Use Cases messbarer Business Value entstehtWarum User Adoption bei AI-Projekten oft wichtiger ist als der nächste Proof of ConceptWelche Rolle Datenbasis, Data Governance und AI-ready Data für erfolgreiche AI-Projekte spielenWie Unternehmen AI-Projekte priorisieren, um schnelle Erfolge und langfristige Skalierung zu verbindenWarum AI Governance kein Bremsklotz sein muss, sondern die Grundlage für skalierbare KI-Initiativen istWie Change Management und Enablement entscheiden, ob GenAI im Alltag wirklich genutzt wirdWelche Fehler Unternehmen bei AI-Projekten rund um POCs und fehlende Roadmaps immer wieder machenWie aus AI-Projekten mit klarer Vision, Skills und Operating Model nachhaltige Transformation entstehtWas Unternehmen tun müssen, damit AI-Projekte nicht nur Innovation zeigen, sondern Produktivität, Effizienz und Wirkung liefern Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Susanne Zach, Partner / AI & Data Lead bei EY. LinkedIn

    40 min

  5. MAR 28

    261 - Kein Umsetzungsproblem, sondern ein Erkenntnisproblem: Warum Transformation früher scheitert, als viele denken | Dr. Anke Sax

    In dieser Episode spreche ich mit Dr. Anke Sax, Geschäftsführerin (COO/CTO), KGAL GmbH & Co. KG (KGAL) Wir sprechen über folgende Themen: -Warum viele Unternehmen kein Umsetzungsproblem, sondern zuerst ein Erkenntnisproblem haben -Warum fehlendes Prozessverständnis digitale Transformation und Automation ausbremst -Wie Unternehmen End-to-End-Prozesse sichtbar machen und Abhängigkeiten transparent erklären -Warum Standardsoftware allein keine Transformation schafft -Wie C-Level und Fachbereiche ein gemeinsames Zielbild für Transformation entwickeln -Welche Fragen helfen, den Ist-Zustand und den eigentlichen Veränderungsbedarf wirklich zu verstehen -Wie aus einem großen Transformationsziel eine umsetzbare Roadmap mit klaren Prioritäten wird -Nach welchen Kriterien Unternehmen Transformationsprojekte priorisieren sollten: strategische Relevanz, Kapazitäten und Quick Wins -Warum Vertrauen, Kommunikation und Fehlerkultur entscheidend für erfolgreiche Transformation sind -Wie Unternehmen mit mehr Prozessverständnis bessere Entscheidungen zu Automation, GenAI und IT-Transformation treffen Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: r. Anke Sax, Geschäftsführerin (COO/CTO), KGAL LinkedIn

    26 min

  6. MAR 21

    260 - Strategische Diskontinuität statt AI-Aktionismus: Wie Unternehmen ihr Operating Model für nachhaltige KI-Vorteile neu aufstellen

    In dieser Episode spreche ich mit Dr. Carsten Linz, Geschäftsführer und Gründer, bluegain Wir sprechen über folgende Themen: Warum strategische Diskontinuität für Unternehmen zur Voraussetzung wird, um mit GenAI echte Wettbewerbsvorteile aufzubauen. Weshalb KI-Transformation scheitert, wenn Unternehmen einfach neue Tools auf alte Prozesse und Strukturen setzen. Wie ein modernes Operating Model aussehen muss, damit GenAI, Automation und Agentic AI skalierbar wirken können. Warum saubere Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und Daten-Governance die eigentliche Grundlage jeder erfolgreichen KI-Initiative sind. Wieso Unternehmen nicht nur ihre Prozesse, sondern ihr gesamtes Operating Model und sogar ihr Geschäftsmodell neu denken müssen. Welche Rolle Lernorganisationen im KI-Zeitalter spielen – und warum sie klassische Performance-Organisationen langfristig schlagen. Wie GenAI Unternehmen dabei helfen kann, Wissen schneller aufzubauen und aus Teams echte Learning Organizations zu machen. Warum der wahre Hebel von generativer KI nicht nur in Effizienz und Automatisierung liegt, sondern in schnellerem organisationalem Lernen. Wie Unternehmen aus Daten, GenAI und strategischer Erneuerung nachhaltige Innovation und belastbare Wettbewerbsvorteile entwickeln können. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher ⁠LinkedIn⁠ Interviewgast: Dr. Carsten Linz, Geschäftsführer und Gründer, bluegain ⁠⁠LinkedIn

    48 min

  7. MAR 14

    259 - Von Knowledge Hiding zu Wissenssicherung: Wie Unternehmen Wissen aus Teams, Rollen und Funktionen skalierbar machen

    In dieser Episode spreche ich mit Prof. Dr. Florian Offergelt, Co-Founder & Managing Partner, quantics plus. Wir sprechen über folgende Themen: -Was ist Wissensmanagement? Definition, Beispiele und Nutzen für Unternehmen -Knowledge Hiding im Unternehmen: Warum Mitarbeitende Wissen zurückhalten -Implizites Wissen dokumentieren: So sichern Unternehmen Erfahrungswissen -Digitale Wissenszwillinge: So funktioniert modernes Wissensmanagement mit KI -Wissensverlust vermeiden: Was Unternehmen bei Ruhestand und Fluktuation tun müssen -Führungskräfte und Wissensmanagement: Warum Kultur von oben beginnt -Wissenstransfer im Unternehmen verbessern: So motivierst du Mitarbeitende richtig -Wissensmanagement messen: Welche KPIs und Kennzahlen wirklich sinnvoll sind -KI im Wissensmanagement: Wo Technologie hilft und wo der Mensch unverzichtbar bleibt -Wissensmanagement im Mittelstand: Wie Unternehmen strukturiert starten Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Prof. Dr. Florian Offergelt, Co-Founder & Managing Partner, quantics plus LinkdedIn

    47 min

  8. MAR 7

    258 - Wie die Drogeriekette dm Prozessverantwortung in den Fachbereichen verankert und so End-to-End-Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette fördert

    In dieser Episode spreche ich mit Felix Häfner und Vera Lutz – beide sind Consultant Geschäftsprozesse bei dm drogerie. Wir sprechen über folgende Themen: Was bedeutet Geschäftsprozessmanagement in Unternehmen konkret? Wie verankert man Prozessverantwortung in der Linienorganisation? Wie fördert Prozessmanagement die Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette? Wie löst man das Spannungsfeld zwischen Linie und End-to-End-Prozess? Warum ist Kundenorientierung der Schlüssel für End-to-End-Prozesse? Wie erstellt man eine Prozesslandkarte in einem großen Unternehmen? Top-down oder Bottom-up: Wie geht man bei einer Prozesslandkarte vor? Welche Governance braucht erfolgreiches Prozessmanagement (Methoden, Tools, Standards)? Wie befähigt man Führungskräfte und Mitarbeitende für Prozessdenken? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: LinkedIn Interviewgäste: Felix Häfner & Vera Lutz, Consultant Geschäftsprozesse, dm drogerie LinkedIn Felix LinkedIn Vera

    29 min
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