TMPODDEN

Safin Roozbayani & Daniel Larsson Swall
  • 0,0 (0)
  • CARREIRAS

Arga kunder och telefonförsäljare som luras? Här pratar vi beteenden, attityder, tips och tekniker för dig som jobbar med telefonförsäljning och kundservice. Vi intervjuar även personer som jobbar eller har jobbat med att lyfta lur och får höra deras historier.

  1. 16/05/2021

    Serva, Serva, Serva! Fem tips inom Service

    I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om fem bra tips att tänka på när man arbetar med kundservice. När ska du inte arbeta med service? Vad sa banken till Safin? Daniel berättar när säljarens pitch inte gick hem som väntat och mycket mer. Trevlig lyssning!

    25min

  2. 10/06/2020

    Lite tips kring Butikssälj

    I detta avsnittet har Daniel tagit med sig en lista med tips till butisksäljare och Safin ställer frågan om hur många Kurder som finns i Sverige. Trevig lyssning!

    26min

  3. 06/05/2020

    Emotionell Intelligens och Social Kompetens

    I detta lite udda avsnittet pratar Daniel och Safin upp Emotionell Intelligens. Daniel bjuder på sitt resultat efter ett genomfört test och Safin tänker högt. Trevig lyssning!

    29min

  4. 07/04/2020

    Kundservice under dessa tider och lite annat

    I detta avsnitt lyfter Daniel och Safin upp ämnet kundservice och hur det påverkas av den rådande situationen. I avsnittet ges även tips om att det finns jobb inom kundservice och vad vi ska tänka på när vi är överkvalificerade etc. Trevlig lyssning!

    49min

  5. 18/03/2020

    Söndagssnack om Corona.

    I detta avsnitt pratar Daniel & Safin om Coronaviruset Covid-19. Vi får lite tips och råd och lite kopplingar till sälj och service. Trevlig lyssning!

    25min

  6. 11/03/2020

    Snack om kroppsspråket

    I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om kroppspråket. Daniel har hittat en 5 punktslista igen som Safin och Daniel utgår ifrån. Trevlig lyssning. Studien som Safin hänvisade till: https://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_may_shape_who_you_are?language=sv

    29min

  7. 03/03/2020

    5 saker du ska göra som säljare

    I detta avsnitt håller Daniel i staffettpinnen och går igenom 5 saker som vi som säljare ska göra. Daniel bjuder även på ett uttryck som han vill mynta "Mixed martial sälj". Trevlig lyssning!

    23min

  8. 26/02/2020

    Hur vi kan pruta och spara pengar

    I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om deras inställning till prutande och hur vi kan pruta och få bättre pris och villkor. Var lite besvärlig, ta av säljarens tid och säg upp dina prenumerationer är några av tipsen.

    21min
Ver tudo (28)

Sobre

Arga kunder och telefonförsäljare som luras? Här pratar vi beteenden, attityder, tips och tekniker för dig som jobbar med telefonförsäljning och kundservice. Vi intervjuar även personer som jobbar eller har jobbat med att lyfta lur och får höra deras historier.

Informações

  • Criado por
    Safin Roozbayani & Daniel Larsson Swall
  • Anos de atividade
    2019 - 2021
  • Episódios
    28
  • Classificação
    Explícito
  • Copyright
    © Copyright 2024 Safin Roozbayani & Daniel Larsson Swall
  • Site do podcast
    TMPODDEN