UFMS Digital

UFMS Digital

O Podcast UFMS Digital é uma iniciativa da Agência de Educação Digital e a Distância da UFMS e tem como objetivos divulgar conteúdos de diversas áreas do conhecimento, contribuir para difusão do conhecimento e apoiar os estudantes em seus percursos de aprendizagem online.

  1. Inteligência Artificial Responsável

    قبل ١٤ ساعة

    Inteligência Artificial Responsável

    Disciplina: Ética e Governança em Inteligência Artificial Professor especialista: Carlos Alberto da Silva Minibio: Possui graduação em Sistemas de Informação pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) e mestrado e doutorado em Ciências da Computação e Matemática Computacional pela Universidade de São Paulo (USP). Atualmente é professor associado na UFMS. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Cybersecurity. Nome do convidado: Jonathan de Andrade Silva Minibio: Possui graduação em Engenharia de Computação pela Universidade Católica Dom Bosco e concluiu o mestrado e o doutorado em Ciências da Computação e Matemática Computacional pela Universidade de São Paulo. Atualmente é professor da Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (UFMS). Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Visão Computacional e Inteligência Artificial, atuando principalmente em temas como: Algoritmos Evolutivos, Agrupamento de Dados, Processamento de Imagens e Mineração em Fluxos Contínuos de Dados. Resumo do episódio: Neste episódio fazemos um bate-papo com o Professor Jonathan de Andrade Silva, da Faculdade de Computação da UFMS, abordando a sua prática profissional de reflexões éticas dentro da Governança em Inteligência Artificial. Discutimos tópicos como: a importância do ensino da Ética Digital para a formação de estudantes, dentro das principais perspectivas práticas da Inteligência Artificial Responsável (RAI), que regem as relações entre Ética Digital e processo de decisão dos algoritmos de IA, visando à inclusão social e sustentabilidade.

    ٣٤ د
  2. Relacionamento com Clientes na Era Digital: Valor, Experiência e Fidelização

    قبل ١٤ ساعة

    Relacionamento com Clientes na Era Digital: Valor, Experiência e Fidelização

    Disciplina: Gestão de Relacionamento Professor especialista: Wilson Ravelli Elizeu Maciel Minibio: Doutor em Administração pela Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), 2019. Possui mestrado em Administração pela UFMS (2015). Graduado em Administração pela UFMS (2012). Professor adjunto do curso de Administração na Escola de Administração e Negócios (ESAN) da Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Coordenador do Mestrado Profissional em Administração Pública - PROFIAP. Possui experiência na área de Administração, Métodos Quantitativos de Pesquisa em comportamento do consumidor. Atua nas áreas de Administração de Empresas, Administração de Recursos Humanos e Análise Multivariada de Dados. Nome do convidado: Caroline Gonçalves Minibio: Pós-doutorada em Economia pela Universidade de São Paulo (USP). Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo (USP). Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Graduada em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP). Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, EaD/AGEAD, da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. Docente no curso de Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, Campus de Três Lagoas. Atua nas áreas de Administração, História de Negócios, Gestão estratégica, Agronegócios, Cooperativismo, Nova Economia Institucional, Comunicação, Marketing, Governança pública e corporativa. Resumo do episódio: Neste episódio, discutiremos como as empresas podem criar relacionamentos duradouros com seus clientes em um mercado cada vez mais competitivo e digital. A professora Caroline Gonçalves abordará temas como o valor percebido, os benefícios e os custos percebidos pelos consumidores, as estratégias omnichannel e os desafios da fidelização de clientes. Por meio de exemplos práticos e reflexões sobre o comportamento do consumidor, você compreenderá como as organizações podem fortalecer seus relacionamentos e gerar vantagem competitiva. Não perca esta oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre um dos temas mais relevantes do marketing contemporâneo.

    ٢٠ د
  3. Vendas em transformação: estratégias para conquistar e engajar clientes

    قبل ١٦ ساعة

    Vendas em transformação: estratégias para conquistar e engajar clientes

    Disciplina: Campanha de Vendas Professor especialista: Wilson Ravelli Elizeu Maciel Minibio: Doutor em Administração pela Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - UFMS (2019). Possui Mestrado em Administração pela UFMS (2015). Graduado em Administração pela UFMS (2012). Professor adjunto do curso de Administração na Escola de Administração e Negócios - ESAN, da Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - UFMS. Coordenador do Mestrado Profissional em Administração Pública - PROFIAP. Possui experiência na área de Administração, Métodos Quantitativos de Pesquisa em comportamento do consumidor. Atua nas áreas de Administração de Empresas, Administração de Recursos Humanos e Análise Multivariada de Dados. Nome do convidado: Caroline Gonçalves Minibio: Pós-doutora em Economia pela Universidade de São Paulo (USP). Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo (USP). Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Graduada em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP). Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, na Agead. Docente no curso de Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, Campus de Três Lagoas. Atua nas áreas de administração, história de negócios, gestão estratégica, agronegócios, cooperativismo, nova economia institucional, comunicação, marketing, governança pública e corporativa. Resumo do episódio: Como as vendas se transformaram ao longo do tempo? De que forma as empresas podem adaptar suas estratégias a diferentes públicos e regiões? E qual é o papel dos influenciadores digitais nas campanhas atuais? Neste episódio, a professora Caroline Gonçalves conversa sobre importantes mudanças no processo de vendas, destacando a segmentação geográfica, as novas práticas de relacionamento com consumidores e os desafios éticos da promoção de produtos e marcas. Acompanhe esta discussão repleta de exemplos e aplicações práticas para compreender como as organizações desenvolvem campanhas de vendas mais eficazes e alinhadas às demandas do mercado atual.

    ٢٠ د

حول

O Podcast UFMS Digital é uma iniciativa da Agência de Educação Digital e a Distância da UFMS e tem como objetivos divulgar conteúdos de diversas áreas do conhecimento, contribuir para difusão do conhecimento e apoiar os estudantes em seus percursos de aprendizagem online.