vol.039：実体小売業の新小売化への道のり

この文章は、ITジャーナリストである牧野武文氏によるメルマガの抜粋で、中国の**「新小売」という概念と、それに対する既存の小売業界（百貨店、スーパー、コンビニ）の対応状況を解説しています。新小売とは、2016年にアリババ創業者のジャック・マー氏が提唱した、オンラインとオフラインの購入体験を融合させるビジネスモデルであり、その代表例としてアリババのスーパー「フーマフレッシュ」が紹介されています。特に、スーパー業界では「到家サービス」（スマホ注文・即時配達）の導入が新小売化の鍵となっており、各社の成功事例や失敗事例を挙げながら、生き残る小売業は自社のブランド価値と新小売技術の活用を戦略的に結びつけている**と論じています。最終的に、「すべての小売業は新小売になる」というジャック・マー氏の予言が現実となりつつある状況が示されています。