管理指北

Vol.44 不是下属能力不行,而是「角色错位」:管理者如何把合适的人放在合适位置上

✍🏻说在前面:作为管理者,道理都懂——“我们应该把合适的人放在合适的位置上”,但是实际上却遇到重重障碍……为什么面试时表现优异的成员,入职后交出的结果却平平无奇?为何我们交代给下属成员的一旦稍微超出其擅长范围的工作任务,ta就无法自我驱动?难道我们希望通过具体任务去发展下属能力的做法是错误的吗?……

🤔很多管理者偶尔抱怨:都怪员工能力不足!或许只是你团队的角色发生错位了噢~

这期节目就带领大家理解「职能角色」和「团队角色」的区别,以及关于「团队角色」的权威理论:贝尔宾团队角色理论。贝尔宾教授曾说过:“没有完美的个人,但有完美的团队。”从现在开始打造你的「完美团队」吧!

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【本期Shownotes】↓↓↓

00:32 面试时表现优异的员工,为何工作后和之前想的完全不一样了?真的是我们看走眼了吗?

05:53 茂南老师分享曾亲历过超离谱的「角色错位」的情况

07:25 「职能角色」和「团队角色」有何区别?如何看待团队成员的「角色错位」,对团队有何影响?

09:45 警醒所有管理者⚠️:要关注你团队角色的分布与平衡

11:17「贝尔宾团队角色理论」到底在解决什么问题?

16:46 在一个团队中,九大团队角色“缺一不可”

18:57 各类团队中「角色错位」经典场景拆解:

  • 技术团队里,最常见错位是哪两种角色互换?
  • 销售团队 KPI 压顶,为什么往往堆满了「鞭策者」却仍旧业绩不稳?
  • 远程办公等新型办公形式出现后,哪个团队角色最容易被忽视?
  • 在实际工作中,我们该如何准确识别每个成员的最佳角色呢?

21:35「三问」现场速判法:识别你的团队成员角色!

24:16 如何根据角色特点进行合理分工?

25:29 如何处理团队内角色的缺失或重叠?

26:52 如何看待很多小公司“一人多岗”的情况?

27:17 贝尔宾团队理论会不会只是给人“打标签”,从而限制成员成长?

27:57 当预算只够招一个人,而团队缺两个角色时,团队管理者该怎么办?

28:46 如何评估「角色归位」是否成功?

29:10 听完本期播客回到办公室,你应该先做哪件小事?

29:59「快问快答」Q&A回顾本期内容——

  • 哪个角色最容易被误当成“态度不好”?
  • 哪个角色晋升管理者后成功率最高?
  • 最常被问到的有关贝尔宾团队角色理论的伪命题是什么?
  • 对还在疯狂“卷能力”的管理者说:卷能力已经远远不够了

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*附:贝尔宾九大团队角色&特征形容词

执行者IMP:不善变通、脚踏实地、严于律己

完成者 CF:准确无误、追求完美、小题大做

鞭策者 SH:鞭策他人、坦率直言、缺乏耐心

外交家 RI:外向开朗、积极进取、鲁莽冲动

协调者 CO:要事优先、善于鼓励、广纳意见、提出咨询

凝聚者 TW:过于敏感、关心他人、适应性强

智多星 PL:见解独到、富有想象、沉迷其中,不顾周遭

审议员 ME:逻辑性强、客观公正、精明决断

专业师 SP:乐于学习、自力更生、专注专业、忽视大局

【*如您的团队或企业需要贝尔宾团队角色的完整版测评,请联系节目小助理~】

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【本期主播】

盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。

【常驻嘉宾】

茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。

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编辑 | 盏盏、卡西

后期 | 卡西

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