Websupport Websupport | Podcasty o online podnikaní

Service Designcast je o debatách s ľuďmi tvoriacimi organizácie, ktoré skutočne počúvajú [nielen] svojich zákazníkov.

Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré vám pomôžu v zmysluplnom rozvoji.

S Janou Balážovou sme sa v rozhovore venovali téme empatie a službe transformačného koučingu.

Rozprávali sme sa aj o tom aké by to bolo, ak by sme mali kapacitu počúvať ľudí s úplne opačným životným nastavením.

Osobne mi najviac rezonovala myšlienka:

„Keď budeme poznať čo všetko prežívajú iní ľudia, ako im môžeme uľahčiť život, ako ich ešte viac pochopiť, viac sa im priblížiť. Začneme sa zdokonaľovať v toľkých oblastiach, o ktorých teraz môžeme len snívať.“

Janka je transformačná sprievodkyňa a ambasádorka empatie na pracovisku. Jej poslaním je prinášať do biznisu viac ľudskosti. Buduje novú gneeráciu lídrov - generáciu CEOs 💚 (Chief EMPATHY Officers).

V epizóde sa okrem iného dozvieš:

Prečo je empatia metabolicky náročný proces?
Aký je rozdiel medzi skutočnou a predstieranou empatiou?
Ako môžeme cez poskytovanie služieb napĺňať svoje osobné vízie?
Ako riešiť chronický deficit empatie v spoločnosti?
Aký má empatia dopad na sebarealizáciu, bezpečie, kreativitu?
Prečo je moment frustrácie správny čas na empatizáciu?
Čo robiť ak sa chceme v empatii zlepšiť už od zajtra?

Aká myšlienka ti rezonovala najviac?
Napíš mi na https://www.instagram.com/adam.brocka/

Pošli epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať.🎯

​👩🏻‍💻 Rád/a programuješ? fascinuje ťa, ako to funguje zvnútra? Ak slová ako databáza či API rozhranie patria do tvojho slovníka, môže byť práca python developera aj pre teba. ​​


Náš kolega Michal Šuba v podcaste prezradil:


🔗 Prečo by si bez jeho práce zákazník Websupportu nič nekúpil​?
🔗 Čo presne potrebuješ vedieť, aby mohol/mohla robiť python developera​/developerku?
🔗 Je v tejto profesii vysoká škola nevyhnutnosť? 
🔗 Aké schopnosti ti pomôžu posunúť sa na team lídra​?
🔗 Čo ho na jeho práci najviac baví​ a čo iné by so svojimi schopnosťami mohol robiť​​?

Michal u nás pracuje už 11 rokov a v práci „pythonistu“ sa našiel.​
​Vypočuj si v ďalšom JOBCASTe, či sa v nej vieš nájsť aj ty. 

Jobcast vzniká v spolupráci s youNique a GROWNi.
​

V špeciálnej epizóde Websupport podcastu nahliadneme do sveta duševného vlastníctva a ochranných známok spolu s odborníkmi z organizácií EURID a EUIPO.

Naši hostia Katarína Kletečka a Robert Klecún vám poradia, ako môžu malé a stredné podniky využívať granty na ochranu svojich práv a ako ochrana domény súvisí s ochranou vašej značky.

V epizóde sa tiež dozviete:

- prečo by ste mali riešiť trademark už od začiatku vášho podnikania?
- kedy si vybrať slovenskú, európsku alebo medzinárodnú ochrannú známku?
- ako môže EUIPO pomôcť malým a stredným podnikom v ochrane ich intelektuálneho vlastníctva?
- čo všetko môžete ochrániť trademarkom?
- ako zabezpečiť svoju doménu a aké nástroje vám môžu pomôcť chrániť vašu online identitu?
- ako sa líši ochrana značky od ochrany názvu domény?


Táto epizóda vznikla v spolupráci s EUIPO (European Union Intellectual Property Office) a EURID - správca registra doménových mien .EU.

🔥 Si akčný/á, baví ťa analyzovať a presviedčať? Štátna správa môže byť to pravé pre teba! Neveríš? ​

Viktória Skřivánková z Výskumnej a inovačnej autority (VAIA) ti ukáže, že štátna správa nemusí byť vôbec nuda.​

🌟 Viktória je riaditeľkou odboru talentových politík VAIA na Úrade podpredsedu vlády. ​ V ďalšom JOBCASTe ti prezradí​:

✔️ prečo je influencerkou a čo k jej práci patrí​
✔️ čo všetko vymýšľajú na to, aby nám mladí neodchádzali do zahraničia​
✔️ že dôležitejšie ako vzdelanie je u nich schopnosť analyzovať a vyjadriť myšlienky jasne a stručne​
✔️ že u nich naplno využiješ schopnosť čítať s porozumením a kriticky myslieť​
✔️ čo potrebuje vedieť, aby svoju prácu robila dobre​
​
​Viki vďaka svojej práci denne využíva influencing a networking pre dobrú vec. Ak ťa baví prepájať ľudí a prispieť, aby Slovensko bolo inovatívnou krajinou, môže byť práca pre VAIA tá správna aj pre teba.​

Jobcast vzniká v spolupráci s youNique a GROWNi.

V dnešnom podcaste sme nazreli do sveta kyberkriminality z pohľadu Polície ČR. Rozprávali sme sa o tom, aké kyberzločiny rieši polícia najčastejšie a ako také vyšetrovanie vlastne vyzerá. Samozrejme sme sa pozreli aj na najčastejšie mýty týkajúce sa polície a ich práce.

Pozvali sme si 2 zástupcov Polície ČR, konkrétne z Krajského riaditeľstva Polície Stredočeského kraja:

mjr. Richard Valiček – vedúci oddelenia kybernetickej kriminality
kpt. Jan Dubec – kriminalistický IT špecialista
Čo sa v epizóde dozviete?

✓ aká je v ČR objasnenosť prípadov kyberkriminality

✓ čo sa Polícii ČR darí objasňovať najviac a čo najmenej

✓ či má zmysel nahlasovať kyberútoky

✓ či je dobré mať pri nahlasovaní aj screenshoty / komunikáciu / zariadenie

✓ ako prebieha vyšetrovanie kyberzločinu

✓ ako vyzerá typická obeť a typický útočník

✓ kedy v ČR vznikli oddelenia zamerané výhradne na kyberkriminalitu

✓ koľko otvorených prípadov má takéto krajské oddelenie

✓ ako spolupracujú rôzne platformy (Apple, Meta Platforms…) pri objasňovaní kyberútoku

✓ ako fungujú podvodníci na inzertných portáloch

✓ či je detská pornografia v ČR veľká téma

Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Head of Security & Privacy pre Websupport.

Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

​Máš rád/a prehľad o tom, čo sa deje a baví ťa robiť s informáciami? Potom môže byť práca hovorcu/hovorkyne tá pravá pre teba. ​V novom JOBCASTe nám hovorkyňa EXIMBANKY Martina Vráblik Solčányiová prezradila:

aké to je reprezentovať banku v dobrých časoch a v kríze​?
aké zručnosti a vlastnosti potrebuje mať dobrý hovorca​?
prečo aj banka potrebuje aktívne vystupovať na sociálnych sieťach​?
čo iné by mohla so svojimi skúsenosťami robiť​?
prečo vďaka práci stráži dobré meno svojej rodiny aj blízkych​?

​EXIMBANKA funguje ako banka a poisťovňa pre slovenských exportérov. Pomáha im tak uspieť na zahraničných trhoch. ​

​Martina hovorí, že v kancelárii sa častokrát nasmejú. Keď ale idú "na mikrofón", musí sa vedieť v sekunde prepnúť.​

​JOBCAST ti prinášame v spolupráci s younique a GROWNi.