ZeptejSeFilipa

ZSF Podcasty
  • 0.0 (0)
  • MARKETING
  • UPDATED WEEKLY

Marketingový podcast ZeptejSeFilipa.

  1. JAN 4

    23. Česká podpora hostingové firmy Active24 zblízka - ignorace, vyhrožování, klient na posledním místě

    Moje osobní zkušenost s praktiky společnosti Active24, vydávající se také pod značkou Websupport v ČR a fungování jejich zákaznické podpory. Komunikoval jsem také s Customer success Team leaderem, který mi poslal mimojiné jen výhružky, abych svou recenzi nezveřejňoval, jinak se budou bránit všemi legálními prostředky. Posuďte sami, zda tohle je komunikace a zákaznický servis na úrovni.

    52 min

  2. 06/04/2024

    22. Český Starbucks má své nedostatky - výsledky z tajného průzkumu (mystery shopping)

    Poslední květnový den roku 2024 jsem navštívil kavárnu Starbucks na náměstí Svobody v Brně. Původně jsem měl v úmyslu si pouze vychutnat šálek kávy a nasát atmosféru. Nakonec se však z této návštěvy vyvinul plnohodnotný mystery shopping. V tomto díle podcastu se s vámi podělím o všechny detaily této zkušenosti.

    1h 17m

  3. 02/18/2024

    21. Tajemství úspěšného náboru a pracovní kultury (sestřih mých odpovědí z rozhovoru na rádiu Impuls)

    Lidé nemají sloužit firmám, ale má to být naopak. Stejně jako manažer se nemá stavět do role hluchého kapitána lodi, ale naslouchajícího služebníka. O tom, jak si zasloužit dobré zaměstnance a neztratit při tom nervy.

    19 min

  4. 02/23/2023

    20. Neprůstřelný mindset, který mi vydělává miliony

    Exkluzivní insider pohled do úspěšného vyjednávání a mindsetu při uzavírání obchodů v oblasti velkých zakázek.

    9 min

  5. 02/07/2023

    19. Diskriminační otázka na pohovoru (konfrontace po telefonu)

    Stal jsem se obětí diskriminace na pracovním pohovoru ještě před prvním kolem, kdy mi paní personalistka poslala dotazník ve kterém byly závadné a protizákonné otázky. To je absolutní dno, kam se může HR dostat v roce 2023. Porušení zákoníku práce v přímém přenosu.

    19 min

  6. 02/06/2023

    18. Transakční a vztahový marketing - Customer Value Model, CRM, 4P

    Transakční a vztahový marketing, Customer Value Model a CRM, to jsou témata dnešního videa. Tyto pojmy hrají klíčovou roli v moderním marketingu a významně ovlivňují způsob, jakým společnosti přistupují ke svým zákazníkům a jakým způsobem jim nabízejí hodnotu.

    14 min

  7. 02/01/2023

    17. Sedm otázek, u kterých musíš vždy lhát na pracovním pohovoru

    Co myslíte, změnilo se za posledních 20 let v Human Resources něco k lepšímu? Šijou nám personalistky podmínky na míru, nebo stále kopírují stejné otázky všem uchazečům? Nechám vás nahlédnout do aktuální situace pracovního trhu v lednu 2023 a přečtu vám, co mi dorazilo od paní personalistky.

    31 min

  8. 01/28/2023

    16. Jak zvýšit cenu stávajícím klientům a říct si o víc peněz u těch nových

    Jak efektivně zvyšovat ceny ve svém podnikání? Naučte se jakými argumenty se řídit a jak vysvětlit svým klientům proč ceny stoupají. Zlepšete svůj mindset odborníka už dnes.

    16 min
See All (23)

About

Marketingový podcast ZeptejSeFilipa.

Information

  • Channel
    ZSF Podcasty
  • Creator
    Filip Novák
  • Years Active
    2019 - 2026
  • Episodes
    23
  • Rating
    Explicit
  • Copyright
    © Filip Novák
  • Show Website
    ZeptejSeFilipa

More From ZSF Podcasty