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  1. 銷售診療室S4 EP13 同樣的話術為什麼你用就沒效

    6D AGO

    銷售診療室S4 EP13 同樣的話術為什麼你用就沒效

    你有沒有遇過這種狀況： 明明同樣的商品、同樣的FAB、同樣的話術，資深同事一講客人就買；換你說，客人不是說「我再想想」，就是還沒聽完就走？ 這一集 Angel 老師帶你拆解：成交差別往往不在內容，是你讓「客人有沒有畫面」以及「有沒有帶出行動」，不用死背更多話術，先把這兩件事做好，你的成交率就會開始穩定成長。   🎯 本集重點 •  同樣話術不同結果的兩大關鍵 •  「畫面感」怎麼來 •  面對客人的對話技巧 •  什麼是行動關鍵字 •  區域型銷售觀念   🎯 適合收聽對象 •  明明很努力講產品，但客人常常聽一半就退的人 •  新人銷售／專櫃同仁／醫美諮詢師，常覺得「照做了但不成交」的人 •  帶團隊的主管或老闆，想讓新人快速上手、成交更穩的人 •  想把銷售從「背話術」升級成「引導客人行為」的人   🎯 關於主持人 Angel 老師/雷瑞娥 •  20年美業實戰經驗(曾服務LG台灣等知名品牌) •  16年銷售培訓資歷,專精美容/醫美現場銷售訓練 •  擁有國際催眠師執照,擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 •  擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計 🌐 相關連結 官網: www.angelsales.com 一對一銷售諮詢: https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments Powered by Firstory Hosting

    22 min
  2. 銷售診療室S4 EP12 電話銷售

    12/24/2025

    銷售診療室S4 EP12 電話銷售

    你以為「免費試吃／免費寄送」是最強誘因，結果客人連拿都不想拿？ 本集透過一個真實的保健食品電話銷售案例，深度拆解為什麼學了很多銷售話術與技巧，實際運用時卻總是「心有餘而力不足」，銷售人員明明很認真、技巧也用得不少，卻反而讓客人更想拒絕，甚至一聽就覺得不可信。   💭 你是否也有這些困擾? •  學了很多銷售話術，實際用卻總是卡卡的？ •  公司提供免費體驗品，客人卻連拿都不想拿? •  感覺每個技巧都對，但就是差那麼一點點無法成交？   🎯 本集重點 •   產品免費就會有業績嗎？ •  銷售二選一卡關的原因 •  強調產品功效等於詐騙？ •  電話銷售實戰應用技巧   🎯 適合收聽對象 •  公司有提供體驗品或試用品，但不知如何有效運用 •  經常遇到客人拒絕、不給聯絡方式的銷售困擾 •  想學習如何設計多階段電話銷售流程 •  希望從根本改變銷售思維，建立系統化銷售策略   🎯 關於主持人 Angel 老師/雷瑞娥 •  20年美業實戰經驗(曾服務LG台灣等知名品牌) •  16年銷售培訓資歷,專精美容/醫美現場銷售訓練 •  擁有國際催眠師執照,擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 •  擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計 🌐 相關連結 官網: www.angelsales.com 一對一銷售諮詢: https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments Powered by Firstory Hosting

    27 min
  3. 銷售診療室S4 EP11 活動變來變去，銷售怎麼做？

    12/17/2025

    銷售診療室S4 EP11 活動變來變去，銷售怎麼做？

    昨天1000元、今天800元：當價格一直變動，你該如何守住客戶信任? 同樣商品，昨天活動價1000元，今天變800元。客人發現了，生氣地質問你:「你是不是故意騙我？」這時候你要道歉？退款？還是有更專業的處理方式？ 本集 Angel 老師從銷售現場最棘手的情境出發，破解一個致命盲點： 你以為在推優惠活動，其實是在幫自己挖坑。     🎯 本集重點 1.  活動很優，資深銷售卻不賣 2.  從活動來看傳統市場的價差 3.  促銷商品真的是爛貨嗎? 4.  實戰案例解析：是商品問題還是價格？ 5.  如何讓客人相信「早買比便宜買更值得」?   🎯 關鍵提問 ❓ 客人發現昨天買1000、今天變800,你該道歉還是___? ❓ 為什麼「現在買最划算」這句話反而會害死你? ❓ 同一天內，價格可以差多少客人才不會生氣? ❓ 如果你自己也覺得促銷品不好用，要怎麼說服客人買? ❓ 促銷品的真正任務是什麼？(提示:不是賣出去就好)   🎯 適合收聽對象 •  面對公司促銷活動，心裡OS「又來了...」的美容、醫美銷售人員 •  曾經因為價差被客人罵到懷疑人生的你 •  覺得「公司政策變來變去根本沒法做」的第一線銷售夥伴 •  想推促銷但又怕破壞客戶關係，陷入兩難的專業工作者 •  負責設計促銷方案卻發現銷售不買單的店長/督導/企劃 •  想學會「不靠低價也能成交」的所有銷售人   🎯 關於主持人 Angel 老師/雷瑞娥 •  20年美業實戰經驗(曾服務LG台灣等知名品牌) •  16年銷售培訓資歷,專精美容/醫美現場銷售訓練 •  擁有國際催眠師執照,擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 •  擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計 🌐 相關連結 官網: www.angelsales.com 一對一銷售諮詢: https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments Powered by Firstory Hosting

    24 min
  4. 銷售診療室S4 EP10 這個成分別人也有，你要怎麼銷售？

    12/10/2025

    銷售診療室S4 EP10 這個成分別人也有，你要怎麼銷售？

    當流行成分變成「人人都有」：如何讓客人覺得「你的配方」才值得買 外泌體很夯，你有、同行也有，而且還賣得比你便宜。 這時候你還能怎麼介紹？繼續強調成分功效？小心變成幫同行做免費宣傳。   本集 Angel 老師從保養品銷售最常見的困境出發，破解一個多數人沒想到的盲點： 你以為在教育客人，其實是在幫同行帶客人。   🎯 本集重點 1.  為什麼你越認真介紹成分，客人越可能跑去同行？ 2.  把「1 個流行成分」變成「專屬配方」的技巧 3.  讓效果從「感覺很好」變成具體畫面 ，產生購買行動。 4.  如何推薦全套組合，又不會讓客人只挑便宜的買？ 5.  給培訓人員的實戰建議（如何讓前線銷售人員更好說） 6.  你的銷售目的是「教育」還是「成交」？   🎯 關鍵提問 ❓ 同樣的成分，為什麼客人要跟你買而不是跟同行買？ ❓ 介紹商品時，到底該不該講 FAB？ ❓ 如果商品「真的沒效」，是商品問題還是使用問題？ ❓ 威而鋼跟保養品銷售有什麼關係？（Angel 老師的神比喻）   🎯 適合收聽對象 •  賣保養品時常常不知道「跟同行差在哪」的美容、醫美銷售人員 •  介紹完商品，客人說「我回去查查看其他品牌」的你 •  想提高客單價，但不想用話術強推的專業銷售工作者 •  負責設計銷售教案、培訓前線的店長／督導／講師 •  覺得「我們的商品好像沒什麼特色」的保養品牌經營者   🎯 關於主持人 Angel 老師／雷瑞娥 •  20 年美業實戰經驗（曾服務 LG 台灣等知名品牌） •  16 年銷售培訓資歷，專精美容／醫美現場銷售訓練 •  擁有國際催眠師執照，擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 •  擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計   🌐 相關連結 官網: www.angelsales.com 一對一銷售諮詢: https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments Powered by Firstory Hosting

    20 min
  5. 銷售診療室S4 EP9 數字銷售

    12/03/2025

    銷售診療室S4 EP9 數字銷售

    用「數字銷售」說服大腦：讓客人敢先買一組，不是被 1、2、3 嚇跑 明明流程都有做、活動也算得很清楚，客人眼神看起來有興趣，最後卻還是說：「我再想想。」 本集 Angel 老師從資深銷售員案例出發，帶你看懂：怎麼用數字說話。 透過「1 數到 3 vs 3 數到 1」、小數字與大數字的運用，你會學會：讓客人覺得「先買一組試試看」是安全的，不是被一串金額與瓶數嚇退。   🎯 本集重點 為什麼同樣是 1・2・3會帶來不同的情緒感受切塊式流程 vs. 穿插式運用」讓效果變得具體、有畫面的數字運用「商品不單賣」的正確方式活動與滿額贈的數字多重優惠感受自我檢查：你是在對客人說「1、2、3 全部要買」，還是「這一組就先幫你把最在意的問題處理好」？  🎯 適合收聽對象 • 美容、醫美、專櫃、沙龍第一線銷售人員 • 常常講很多、算很多，最後客人卻說「我再考慮看看」的你 • 想提高客單，又怕一開口講太多金額、瓶數就把客人嚇跑的你 • 想把「流程表上的步驟」，變成「客人聽得懂又願意買單的銷售節奏」的店長／督導／講師 • 想用數字、流程與心理學設計，穩定拉高業績與回購率的專業銷售工作者   📢 下集預告 同一個客人，為什麼有人只能賣到一兩件，有人卻能自然成交一整組？ 下一集，Angel 老師會進一步拆解「商品數字銷售」： 如何用數字講產品、不攻擊同業，又能讓客人覺得「選你這一組最划算、最安心」。   🎯 關於主持人 Angel 老師／雷瑞娥 • 20 年美業實戰經驗（曾服務 LG 台灣等知名品牌） • 16 年銷售培訓資歷，專精美容／醫美現場銷售訓練 • 擁有國際催眠師執照，擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 • 擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計   🌐 官網: www.angelsales.com 👤 一對一銷售說明 https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法 https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments #天使美學銷售 #銷售技巧 #數字銷售 #組合銷售 #美容銷售 #醫美銷售 #接待流程 #銷售診療室 #銷售心理學 #客戶關係 #客單提升   Powered by Firstory Hosting

    22 min
  6. 銷售診療室S4 EP8 催眠銷售

    11/26/2025

    銷售診療室S4 EP8 催眠銷售

    「將來銀行」美股&美國ETF服務全新上線！ 活動詳情： https://fstry.pse.is/8httcq 即日起至2025年底，打開將來銀行APP，單筆買美股ETF享前三筆買進0手續費；定期定額享0.1% 超低手續費優惠！ 投資並非全無風險，投資人開戶、交易前應了解自身財務狀況及風險承受度，並詳閱投資相關說明文件。 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 用「催眠三兄弟」做銷售：讓客戶清醒買單，不是事後退貨 客人買單後還會開心跟家人分享，跟買完回家就想退貨， 兩種看似都是「催眠成交」，差別到底在哪裡？ 本集 Angel 老師用「催眠三兄弟＋銷售接待流程」， 帶你學會一種 讓客人清醒、心甘情願買單 的催眠銷售，不是事後懊悔的衝動購物。 🎯 本集重點 1. 兩種截然不同的「催眠成交」 2. 舞台催眠給銷售的啟示 3. 銷售接待流程裡的「隱形催眠」 4. 打開「催眠開關」的專業提問 5. 催眠三兄弟：如果／假如／想像 的實戰用法 6. 頻率與語速：讓客人對你產生安全感的關鍵 7. 體驗商品時，怎麼把催眠放進去？ 🎯 適合收聽對象 • 做美容、醫美、專櫃、沙龍第一線銷售的你 • 想學催眠技巧，又擔心變成高壓推銷、被客人討厭的人 • 希望把「接待流程」升級成「有脈絡的銷售流程」的店長／督導／講師 • 所有想用心理學與話術，打造長期信任與回購的專業銷售工作者 📢 下集預告 你知道同一個客人，為什麼有的人只能賣一兩千，有的人可以自然成交一整組？ 下一集，Angel 老師教你用「數字遊戲」： 客人會跟著你的數字玩，走進「價格與組合設計」，穩定拉高客單與業績。 🎯 關於主持人 Angel 老師／雷瑞娥 • 20 年美業實戰經驗（曾服務 LG 台灣等知名品牌） • 16 年銷售培訓資歷，專精美容／醫美現場銷售訓練 • 擁有國際催眠師執照，擅長把催眠與心理學用在實戰銷售流程 • 擅長把複雜理論拆解成「聽得懂、說得出口、現場用得到」的話術與流程設計 🌐 官網: www.angelsales.com 👤 一對一銷售說明 https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments #天使美學銷售 #銷售技巧 #催眠銷售 #催眠話術 #美容銷售 #醫美銷售 #接待流程 #銷售診療室 #銷售心理學 #客戶關係 #業績成長 Powered by Firstory Hosting

    28 min
  7. 銷售診療室S4 EP7 客訴變業績

    11/19/2025

    銷售診療室S4 EP7 客訴變業績

    槓桿不賭命是一檔美股投資者的真實記錄，我是何星。每集我會完整告訴你我的資產配置，以及如何運用槓桿跟著資本成長。你我都是普通人，我不追求成功，我只想要生活輕鬆。如果你跟我一樣，podcast搜尋槓桿不賭命 https://fstry.pse.is/8h2ya5 —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 💬 賣保養品容易遇見的客訴 客人用保養品出現紅腫癢，跑來要退貨客人只要退商品，滿額贈品用掉或送人客人用法不對，卻一再堅持產品有問題客人要退貨就真的只能認賠嗎? 本集Angel老師用「客訴處理四步驟」，教你讓十個要退貨的客人，最後十個都不退，甚至還會加購商品! 🎯 本集重點 退貨的真實困境 |連鎖效應有多可怕客訴處理四步驟 | 安撫→了解→診斷→建議情緒安撫技巧 | 二個重點，為什麼一定要做？專業問診流程 | 像醫生一樣問診,找出真正問題過敏vs敏感判斷 | 從症狀、部位、時間點判斷化危機為轉機 | 如何從退貨變加購？🎯 適合收聽對象 常遇到客訴退貨的美容/醫美銷售人員不知道如何判斷皮膚問題的保養品銷售希望將客訴轉為二次銷售機會的銷售高手所有需要處理客戶抱怨的銷售工作者 📢 下集預告 你明明想賣A商品,客人卻買了B商品？ Angel老師教你用「催眠技巧」在銷售流程中自然引導成交!   🎯 關於主持人 Angel老師/雷瑞娥 20年美業實戰經驗(LG台灣等知名品牌)16年銷售培訓資歷處理過無數客訴案例，有「十退零加購六」的實戰數據擅長將客訴化為信任，打造可複製的應對系統🌐 官網: www.angelsales.com 👤 一對一銷售說明https://angelsales.com.tw/one-on-one/ 留言告訴我你對這一集的想法 https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments #天使美學銷售 #銷售技巧 #客訴處理 #美容銷售 #醫美銷售 #退貨應對 #銷售診療室 #過敏判斷 #客戶關係 #業績成長 #專業諮詢 Powered by Firstory Hosting

    26 min
  8. 銷售診療室S4 EP6 新人銷售生存法

    11/12/2025

    銷售診療室S4 EP6 新人銷售生存法

    「將來銀行」美股&美國ETF服務全新上線！ 活動詳情： https://fstry.pse.is/8httcq 即日起至2025年底，打開將來銀行APP，單筆買美股ETF享前三筆買進0手續費；定期定額享0.1% 超低手續費優惠！ 投資並非全無風險，投資人開戶、交易前應了解自身財務狀況及風險承受度，並詳閱投資相關說明文件。 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 你是不是也遇過這些？ 剛進公司還沒培訓完,老闆就要你有業績好客人都被資深同事鎖定,只能接到難纏的客人好不容易培養三次的客人,結帳時卻被學姐搶走公司有200個商品,根本不知道要先賣哪一個新人一定要3-6個月才能上手嗎？ 本集Angel老師用「3-3-3法則」,教你就算公司沒有完整培訓,也能在三週內建立穩定的成交率!   🎯 本集重點 老闆的真實期望 | 蜜月期只是官方說法,第一個月就要有業績新人三大困境 | 還沒準備好就上戰場、只賣自己喜歡的商品、資深同事處處卡你理想培訓系統 | 護膚活動、皮膚諮詢卡、專業評估的完整流程3-3-3法則核心 | 3個商品+ 3個問題+ 3個步驟實戰話術範例 | 從觀察皮膚到順勢成交的完整流程關鍵心法 | 要建構專業,更要讓客人「理解」你的專業  🎯 適合收聽對象 剛進入美容/醫美/零售業的銷售新人有經驗但換了新品牌的銷售人員覺得公司培訓不足的銷售想快速建立業績基礎的新手📢 下集預告 客人用了你的保養品出現紅腫癢，回來找你怎麼辦？直接退貨？還是化危機為轉機？   🎯 關於主持人 Angel老師/雷瑞娥 20年美業實戰經驗(LG台灣等知名品牌)16年銷售培訓資歷培訓過上百位新人,統計出「三週見效」時間表擅長拆解銷售流程,打造可複製的成交系統🌐 官網：www.angelsales.com 👤 一對一銷售諮詢：angel@angelsales.com.tw 留言告訴我你對這一集的想法 https://open.firstory.me/user/cl0tf6vy9004g0h094oc7h8df/comments Powered by Firstory Hosting

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