Выпуск 5. Ненавистные холодные звонки, приносящие клиентов

В гостях - Дмитрий Глумов, владелец колл-центра "Телепласт".
Все о холодных звонках, как их делать, как проходить секретаря, как на них зарабатывать, как строить свой отдел телемаркетинга, как объяснить менеджерам почему их стоит делать и многое другое.
Самое подробное обсуждение холодных звонков.