胡讲8讲|营销杂谈

始祖鸟“炸山”是“精英主义的傲慢”!为什么说始祖鸟和西贝犯了同样的错?

本期播客围绕始祖鸟品牌在西藏的艺术表演事件展开讨论。艺术家蔡国强的烟花表演被批评为对环境的破坏,引发了公众的强烈反响。主持人们分析了始祖鸟的市场定位与品牌价值观的冲突,探讨了如何在商业利益与环保之间寻求平衡。听众不仅能了解到事件的背景和舆论反响,还能思考品牌在追求时尚与奢侈的过程中,是否忽视了对自然的敬畏与责任。

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【时间线】

00:02:00:始祖鸟炸圣山:环保与艺术的碰撞,民情与舆论的交织
00:05:02:始祖鸟事件引发的市场讨论:品牌定位与消费者心理的交织
00:10:05:登山行为引发的环境问题:不仅仅是智商税?
00:15:05:一家源于自然敬畏的品牌:始祖鸟的价值观践行与国内外差异
00:20:10:创作中的傲慢与追求:解读始祖鸟与西贝子的对比
00:25:15:环保艺术的碰撞:化学药品、狮猪鸟和猛犸象的生态影响讨论
00:30:14:行业问题透视:一家公司吐槽引发的震动反应了什么?
00:35:20:消费者看重的是品牌价值观,人格化品牌最终还是取决于人的价值观
00:40:21:企业的价值观与利润之间的平衡:追求利润的底线是否被跨过?
00:45:21:餐饮企业困境:分析预制菜方案的优劣与发展前景
00:50:27:长期支持者的心声:始祖鸟预制菜购买经历引发的失望与反思
00:55:32:西贝餐厅危机公关策略建议:真诚道歉与环保基金投入

【摘要】

事件概述:一场名为“致敬”的破坏

继西贝之后,营销圈再现“自杀式公关”案例。国际知名户外品牌始祖鸟,与其母公司安踏及爆破艺术家蔡国强合作,在西藏喜马拉雅山脉的神圣区域,进行了一场大型烟花艺术表演。这场被官方包装为“致敬高山文化”的活动,因其对高海拔地区脆弱生态环境的直接破坏,立刻在全网引发了压倒性的批评和愤慨,并被官方介入调查。

核心矛盾:品牌价值观与市场定位的错配

公众愤怒的根源,在于始祖鸟的行为与其品牌核心价值观的彻底背离。作为一个以“敬畏自然”为宗旨的顶级户外品牌,却做出了破坏自然的行为,这被认为是“说一套,做一套”。深层原因在于,其母公司安踏在国内市场将始祖鸟的定位从“专业户外”扭曲为“运动奢侈品”,使其门店与爱马仕为邻,营销策略也开始追求奢侈品式的宏大叙事和眼球效应,而忽略了品牌赖以生存的真实内核。

精英式的“傲慢”:双标公关引发众怒

此次事件的处理方式,处处透露着一种精英式的傲慢。与西贝事件类似,始祖鸟最初也以“程序合规”作为挡箭牌,试图挑战公众的认知底线。其国内外两套截然不同的道歉声明更是火上浇油:在国外承认行为“出格”(out of line),在国内却辩称“初心是好的”,这种明显的双重标准,进一步加剧了消费者的反感。

行业反思:企业责任感与品牌信仰

始祖鸟的“炸山”行为,不仅损害了自身的品牌商誉,也为竞争对手创造了机会。巴塔哥尼亚(Patagonia)等品牌因其长期践行的环保理念而被奉为正面典范,凯乐石、骆驼等品牌也迅速发声,强调“无痕山野”,与始祖鸟划清界限。此次事件深刻地警示所有品牌:营销活动必须根植于真实且一致的价值观,缺乏社会企业责任感、只顾短期利益和流量的行为,最终必将遭到市场的反噬。