Ruby的洞察

Ruby

主理人 Ruby,做品牌15年,目前是一线品牌战略顾问。 这是一档关于人群洞察与品牌增长的播客——也是我在一线工作中的实战、思考与复盘。 如果你是消费品牌的创始人、操盘手…,欢迎一起听、一起想。 先定人,后定品。

  1. 6月9日

    34、我在雨崩徒步看到的,是国内户外品牌的2.0时代

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。 今年五一,我在雨崩徒步了4天。这一期节目,我不打算和你聊雨崩多美,我想和你聊三件事:第一,我在雨崩看到了哪些人在徒步?第二,对不同徒步人群的行为洞察。第三,从这些徒步者身上,我看到了户外品牌在国内即将走向的下一站——也就是从"品牌1.0时代"走向"2.0时代"。 【戳时间点,听你想听的】 00:03:53 我这3年徒步了新疆喀纳斯、川西贡嘎、日本熊野古道等徒步路线5、6条,总结了6大徒步人群。有意思的是:每条徒步路线的徒步人群,并不一样哦! 00:11:04 有意思的洞察点:雨崩徒步人群喜欢穿的户外品牌,不同于喀纳斯徒步人群喜欢穿的户外品牌!这是为什么呢? 00:16:28 目前国内徒步人群的4大行为特征。 00:24:28 社会学视角洞察:中国的徒步人群现在正处在一个“双重叠加的阶段”。重要洞察:上一代的户外人,他们的路径是:doing到being;这一代国内户外人群的路径是:being到doing。 00:32:52 户外品牌在国内的发展可分为:品牌1.0时代&品牌2.0时代。目前,靠"性能教育 + 身份徽章"打天下的1.0时代,正在关闭。对户外品牌来说,进入2.0不是一个可选项,是品牌增长的必选项。 00:45:06 什么是国内户外品牌的2.0时代?以及2.0时代,户外品牌在产品创新、品牌叙事、用户关系上,要怎么做? 00:54:41 到底什么是成熟的徒步路线?走的人多了,但它依然还是它。 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者+品牌咨询;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 Time & Life (电影《白日梦想家》最热配乐)

    1 小时 2 分钟
  2. 6月9日

    33、酸奶:这个被排挤的品类,新场景在哪?

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。 你们有没有发现:酸奶没有消失,但它正变得不重要?它逐渐输给了奶茶、咖啡…;归根结底,输掉的是:场景! 《酸奶:这个被排挤的品类,新场景在哪?》这个选题,来自我们最近做的一次中高端酸奶品牌用户洞察。我会分享一些可以公开、但非常有价值的真实洞察。但更重要的是:我并不打算只“讲洞察”。我一直有一个价值观:企业所有的生意问题,本质上都要从消费者那里要答案。不是从投资人那里,也不是从所谓的“战略专家”那里。 所以这期节目,我真正想回答的是: 当一个品类开始被消费者排挤,它的新场景机会,在哪里?酸奶,只是一个切口。但你很可能,会在里面看到你自己的行业。 【戳时间点,听你想听的】 02:46 酸奶这个品类是怎么一步一步地被挤出我们的生活场景?或者你也可以理解为:酸奶并不是没有人喝了,而是在一些关键的场景里逐渐失去了优先级。 14:34 展开我们这次做的“中高端酸奶品牌消费者洞察”,让我们看到:喝酸奶的具体人群、具体的场景机会(而非“白领”等抽象的人) 40:21 总结:喝酸奶的机会场景 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者+品牌咨询;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 Time & Life /Theodore Shapiro/José González/Mark Graham Auspicious sign/Jusqu'à Grand-Père

    48 分钟
  3. 6月9日

    32、一个品牌人在韩国首尔的社会学洞察

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。 2026年春节,我去趟韩国首尔,逛了5天。这是我第一次去韩国。去之前,我“突发奇想”:何不以田野调研员的身份去洞察首尔这座城市呢?反正我本身就是做消费者洞察、品牌咨询的,我日常的工作之一就是定性调研(包括田野调研)。我每次接到的品牌项目也是要面对新的消费人群、新的问题。这种面对未知去挖掘真相的过程,恰恰就是我做田野调研最让我兴奋的地方。所以,就有了这次“一个品牌人在韩国首尔的社会学洞察”…… 【戳时间点,听你想听的】 05:03 社会学洞察1:为什么很多中国人到韩国的购物清单里会有阿迪达斯?聊聊阿迪达斯的韩国在地化。 16:12 社会学洞察2:是什么样的生活方式,撑起了首尔遍地都是的咖啡馆? 27:03 社会学洞察3:“小韩变美三件套”背后的工业化变美产业,及韩国人的“面子观” 39:21 社会学洞察4:K-pop的粉丝营销,和国内的明星粉丝营销有何不同? 45:47 社会学洞察5:首尔的氛围感营销(首尔病) 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者+品牌咨询;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【播客里提到的图片】 【本期音乐】 Supernova (aespa)

    1 小时
  4. 6月9日

    31、2026年营销趋势:品牌都在争做“活人感”,但到底怎么“活”?

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。 从去年开始,品牌营销界冒出一个高频词:活人感。但究竟什么是“活人感”?品牌又该怎么做出真的“活人感”?为什么说伴随着这股趋势,硅谷一个叫Storyteller的职位正在被疯抢,年薪开到27.4万美元,而它很快也会成为国内企业争抢的人才?——这期节目,我们就来聊聊这些。 【戳时间点,听你想听的】 01:42 为什么我们要用“否定法”(而不是“肯定法”),讲透什么是“活人感”? 02:54 为什么“活人感”的反义词是“标本感”?(Iive图营销) 10:57 怎么理解:活人感,不是“正确”,而是“偏见”? 15:38 为什么“活人感”不是“立人设”? 18:11 怎么感受“活人感”不是“数据”,是“体感”? 21:14 该如何输出“活人感”的情绪价值? 29:14 怎么让你的品牌成为“活人感品牌”?抓手是“小”这个字:小洞察、小人群、小内容;但都要围绕着“品牌核心价值”这颗恒星。jellycat、lululemon、得宝纸巾、黑色羽绒服选美大赛等各种案例。 51:03 为什么国内企业要开始抢Storyteller了?从“流量焦虑”到“内容焦虑”的必然,Storyteller 就是那个“把流量变成留量”的人;以及“未来的CMO,首先得是一个Storyteller“。 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者+品牌咨询;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 Viva La Vida (生命万岁)(Coldplay)

    58 分钟
  5. 6月9日

    30、反内耗:怎么用思维模型找回轻松的自己?

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。 这期播客,我和河马要和大家聊聊“反内耗:怎么用思维模型找回轻松的自己?”我们都是高敏感型的人。有意思的是:高敏感的人,往往也是天生的洞察者。我们更容易察觉细节、感知情绪、理解他人——这是做消费者洞察、品牌的天然优势。但反过来,我们也更容易陷入自我内耗,在内心上演无数场没有观众的戏。 所以这期节目,我们想分享6个特别有用的“反内耗思维模型”,它让我们学会如何和自己的敏感共处,甚至把它变成一种力量。 【戳时间点,听你想听的】 05:21 “反内耗思维模型”1:奥卡姆剃刀——当面对多种可能的解释时,选择最简单的那一个!/忍不住又聊到了“消费者洞察”:很多时候,消费者想要的也是最简单的那一个! 12:56 反内耗思维模型”2:汉隆剃刀——能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意。/大多数人只是活在他们的剧本里,没空专门来演你的反派。 20:56 反内耗思维模型”3:活化能 + 复利效应——长期主义的安心丸/有哪些事,值得我们复利投资? 35:27 反内耗思维模型”4:自然选择——物种适应环境,环境不会适应物种。不适应,就被淘汰。/请不要再“自我感动”,冒险去徒步! 44:00 反内耗思维模型”5:随机性——接受世界本来的“不讲道理”/自媒体人士突破内容瓶颈的宝典:引入随机性!/忍不住又聊到了营销:体验式消费的本质就是:随机性! 55:28 反内耗思维模型”6:均值回归——如何建立理性的成败观?如何逆向成功?如何减肥?到底要不要鸡娃?/这是我最偏爱的一个思维模型! 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:消费者洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 你在烦恼什么?(故事未了版)(苏打绿)

    1 小时 12 分钟
  6. 6月9日

    29、星巴克&麦当劳:被收购后,怎么主动向消费者祛魅?(品牌叙事必修课)

    大家好,这里是《Ruby的洞察》。这是一档专注聊消费者洞察、品牌、个人心智成长与终身学习的播客。我是Ruby。 今天这期播客,我们聊的是:从麦当劳到星巴克:被中资收购后,“主动向消费者祛魅”成了必修课! 虽然星巴克、麦当劳的主要用户不同;但这两个品牌进入中国市场时,都是“吃一次不容易”,甚至“一种身份的象征”。但是,今时不同往日,麦当劳的汉堡、星巴克的咖啡已从“下馆子食品”逐渐变成“家常便饭”。那么,他们代表的国外品牌要想在中国发展,就要主动向消费者祛魅,从精英叙事走向民间叙事。 【戳时间点,听你想听的】 00:54 为什么我们要从消费者的角度,来聊这个更为深层的问题:被收购后的星巴克接下来要在中国发展必须面对一个问题:品牌叙事要从精英叙事,调整到民间叙事! 04:40 核心观点:星巴克中国被收购,首先要做的是—坚守自己的品牌核心价值;而不是急于推9.9元/杯的咖啡。这个世界不缺9.9元的咖啡,大家为什么不去买瑞幸9.9元的咖啡呢?那么,什么是星巴克的品牌核心价值? 16:34 为什么说星巴克在中国是精英叙事?我们一起来感受下! 23:01 插播:manner咖啡一个非常有民间叙事风格的场景,这也许是星巴克特别想在自己店里看到的 24:36 星巴克在中国既要坚守品牌核心价值,又要民间叙事,最大的难点是什么?机会点又有什么? 32:34 麦当劳“麦门”迫不及待登场,讲述:麦当劳被中国资本收购后,怎么一步步深入民间叙事的?关键是:要把民间叙事转变为自己的品牌资产! 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 主业:洞察消费者;“副业”:洞察生活 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 咖啡店的故事(配乐)/侯志坚 When Lights Are Low/Janet Seidel

    1 小时 3 分钟
  7. 6月9日

    28、【洞察的捷径1】掌握这3个思维模型,洞察力事半功倍

    Hello, 这里是【Ruby的洞察】。这是一档专注聊消费者洞察、品牌,以及心智成长、终身学习的播客。 今天这期是我的单口播客,想和你聊聊“洞察的捷径”这个话题。以前我总觉得这是个伪命题,但后来我慢慢意识到,大家要的并不是一觉醒来就会洞察的魔法,而是一个实实在在的洞察抓手——这个抓手,也许就是思维模型。 【戳时间点,听你想听的】 01:48 为什么掌握关键的思维模型,能帮我们更高效地洞察? 03:53 第一个思维模型:第一性原理。什么是第一性原理? 11:36 怎么找到第一性原理? 15:13 怎么用“第一性原理”洞察消费者? 19:00 第二个思维模型:逆向思维。怎么从后往前思考?为什么生活方式品牌在洞察消费者时,适合用“逆向思维”? 25:15 逆向思维:找阻力、而不是推动力,把产品卖出去! 29:56 第三个思维模型:相对性。伽利略的思想实验&尼采的视角主义 35:11 如何用“相对性”,打开多个视角、洞察消费者? 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控

    59 分钟
  8. 6月9日

    27、自我意象:怎么洞察用户藏在心里的真需求?

    Hello, 这里是【Ruby的洞察】。这是一档专注聊消费者洞察、品牌,以及心智成长、终身学习的播客。 这期播客,我们聊的是:怎么洞察用户“藏在心里的真需求”?重点就在“藏”这个字。直接给到答案!在多年的洞察实践中,我们发现了一个特别好用的方法论:自我意象一致模型,以及把根据这个模型找到的洞察点,落地到品牌身上的“符号和象征”。接下来: 【戳时间点,听你想听的】 02:08 为什么嘴上说“穿衣追求舒适第一”的白领,却把不透气的始祖鸟冲锋衣当工作制服穿?为什么大家都说要健康,一到深夜,“瓜子”的外卖订单就上涨? 04:51 什么是“自我意象一致模型”?为什么它是洞察藏在用户心里真需求的“神器”? 11:43 洞察的难点:“自我意象”是有红利期的,怎么抓住?Labubu是怎么抓住“当下的自我意象红利”的?为什么罗意威等奢侈品品牌要和共享单车联名?豪车的广告片以后要怎么拍? 25:08 怎么通过符号,把“自我意象”洞察点落地到品牌上?关于“符号”的3个认知误区。 28:05 为什么华与华的“超级符号就是超级创意”并不是从用户角度出发的? 35:50 为什么符号需要品牌故事的滋养?没有品牌故事字样的符号就只是“无聊的挂件”。 44:21 为什么现在要做老龄化市场,不能再用“夕阳红”这个符号了? 【联系方式】 欢迎加我(Ruby)的微信:ruby_insight1,加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享:用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。 【Ruby简介】 **《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理,蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问 **著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》,清华大学出版社出版 **一个爱洞察的逻辑控 【本期音乐】 《就是哪吒》(《哪吒之魔童闹海》主题曲)

    55 分钟

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主理人 Ruby,做品牌15年,目前是一线品牌战略顾问。 这是一档关于人群洞察与品牌增长的播客——也是我在一线工作中的实战、思考与复盘。 如果你是消费品牌的创始人、操盘手…,欢迎一起听、一起想。 先定人,后定品。