Human Firewall Podcast

SoSafe

Das ist der Human Firewall Podcast von SoSafe! Die Bühne für hochkarätige Persönlichkeiten aus der Digital- und Cybersecurity-Welt! Es erwartet dich ein Line-Up aus führenden Expert:innen, die ihre wertvollen Perspektiven auf das Thema Cybersecurity und den Faktor Mensch teilen. Lerne digitale Selbstverteidigung, Entwicklungen und Herausforderungen kennen und werde Teil der Human Firewall!

  1. vor 4 Tagen

    Black Friday, Weihnachten, Phishing: Das Muster hinter dem Klick

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts sprechen Gundi und Christian über Templates in Phishing-Simulationen – also täuschend echte, aber harmlose Trainings-E-Mails. Im Fokus steht eine Beobachtung aus den Simulationsdaten: Saisonale Anlässe wie Weihnachten, Neujahr oder Black Friday führen offenbar besonders häufig zu Klicks. Die beiden gehen der Frage nach, warum gerade solche Nachrichten so überzeugend wirken und weshalb es dabei nicht um Leichtsinn oder individuelles Versagen geht. Saisonale Phishing-Mails bringen mehrere psychologische Hebel schon von selbst mit: Zeitdruck, Knappheit, Vorfreude und vertraute Abläufe. Ein Gutschein vor Weihnachten, ein zeitlich begrenztes Black-Friday-Angebot oder eine Paketbenachrichtigung im Dezember passen in unseren Alltag – und lösen deshalb oft weniger Misstrauen aus. Gundi und Christian zeigen, wie Cyberkriminelle aktuelle Ereignisse, große Sportveranstaltungen oder gesellschaftliche Krisen nutzen, um ihre Nachrichten glaubwürdiger und relevanter wirken zu lassen. Gleichzeitig ordnen sie die Daten ehrlich ein: Simulationen liefern wertvolle Hinweise, ersetzen aber keine allgemeingültige Aussage über echte Angriffe. Zum Schluss geht es um konkrete Schutzmaßnahmen für Einzelpersonen und Organisationen. Wer Dringlichkeit erkennt, sollte bewusst kurz innehalten, Links nicht direkt aus einer E-Mail öffnen und unbekannte Shops prüfen. Unternehmen können ihren Kalender zum Verbündeten machen, vor absehbaren Risikophasen gezielt sensibilisieren und realistische, saisonale Simulationen einsetzen. Besonders wichtig: Wer auf eine verdächtige Nachricht geklickt hat, muss dies ohne Angst vor Schuldzuweisung melden können. So wird aus einem möglichen Fehler eine Chance, gemeinsam sicherer zu werden. Themen dieser Folge: Templates, Vorlagen, Phishing-Simulation, Phishing-Mails, saisonales Phishing, Black Friday, Weihnachten, Neujahr, Rabattgutscheine, Fake-Shops, Online-Betrug, Cybercrime, Cybersicherheit, Cybersecurity, Social Engineering, Dringlichkeit, Zeitdruck, Knappheit, Scarcity, Vorfreude, Schemata, Psychologie, System 1 und System 2, Daniel Kahneman, Cialdini, Phishing-Training, Security Awareness, Sicherheitskultur, Psychological Safety, Meldekultur, Fake-Shop-Finder, zweiter Kanal, Verifikation, digitale Selbstverteidigung und Human Firewall Hier meldest du dich für den Signal Security Summit by SoSafe an: https://signal.sosafe-awareness.com/?signal_2026_coupon_code=PODCAST&utm_source=outbound&utm_campaign=DACH_ST_EV_Signal_Q22026&utm_medium=podcast Registrierungscode: PODCAST Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

    Black Friday, Weihnachten, Phishing: Das Muster hinter dem Klick
  2. 7. Okt.

    Noel Funke über Engagement, Bildung und digitale Sicherheit

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts spricht Christian mit Noel Funke über digitale Gewalt, Medienkompetenz und die Frage, wie Kinder und Jugendliche im digitalen Raum sicher aufwachsen können. Noel ist Diplom-Informatiker, Information Security und Cyber Insurance Manager bei Volkswagen, Gründer von Hackers4Good e .V und Autor des Buches „Alle wissen es – wenn digitale Gewalt für immer sichtbar ist“. Seine Haltung ist klar: Aufklären statt verbieten. Denn der digitale Raum ist kein abstrakter Ort – er ist ein Lebensraum, in dem Menschen lernen, sich verlieben, aber auch Gewalt erfahren. Ein Schwerpunkt des Gesprächs ist die Verantwortung von Eltern, Schulen und Unternehmen. Noel erklärt, warum Cybersecurity und Awareness nicht bei Compliance oder dem Schutz von Unternehmensdaten enden dürfen. Wer Menschen für digitale Risiken sensibilisiert, schützt auch Familien und die Mitarbeitenden von morgen. Dabei geht es nicht um einmalige Vorträge oder pauschale Verbote, sondern um echtes Mitmachen, praktische Erfahrungen und nachhaltige Bildung. Christian und Noel sprechen außerdem über die Arbeit von Hackers4Good e .V: von Schulprojekten und Materialien für digitale Aufklärung über Unterstützung für Kinder und Jugendliche bis zu Bildungsprojekten in Nepal. Auch künstliche Intelligenz spielt eine zentrale Rolle. Deepfakes und KI-generierte Bilder erhöhen Risiken deutlich – gleichzeitig kann KI helfen, Aufklärung besser zugänglich zu machen. Entscheidend ist, dass wir lernen, verantwortungsvoll mit ihr umzugehen. Themen dieser Folge: Noel Funke, Hackers4Good e .V, digitale Gewalt, Cybersecurity, Cybersicherheit, Human Firewall, Security Awareness, Medienkompetenz, digitale Bildung, Kinder und Jugendliche, Eltern, Schulen, Unternehmen, Prävention, Aufklären statt verbieten, Vertrauen, Internetführerschein, digitale Lebenswelt, Deepfakes, KI, künstliche Intelligenz, KI-generierte Bilder, Desinformation, Fake Accounts, Social Media, Datenschutz, Informationssicherheit, Hacking, Charity, Ehrenamt, Nepal, Schulbildung, digitale Aufklärung, Sicherheitskultur Hier geht es zur Anmeldung zum Signal Security Summit: https://signal.sosafe-awareness.com/cologne Hier geht es zur Homepage von Hackers4Good e.V.: https://www.hackers4good.de Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

  3. 30. Sept.

    Ich falle doch nicht auf Lügen rein – oder?

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts sprechen Gundi und Christian über Lügen, Täuschung und die Frage, wie gut wir eigentlich darin sind, Unwahrheiten zu erkennen. Die ernüchternde Antwort aus der Forschung: Menschen liegen im Schnitt nur knapp über der Ratewahrscheinlichkeit. Selbst vermeintliche Profis wie Ermittler, Polizisten oder Zöllner erkennen Lügen nicht zuverlässig besser. Das Problem ist dabei nicht nur unsere begrenzte Fähigkeit, Täuschung zu durchschauen, sondern auch die Selbstüberschätzung: Viele Menschen glauben, sie seien besonders gut darin, falsche von wahren Aussagen zu unterscheiden. Gundi und Christian erklären, warum Vertrauen für unser Zusammenleben trotzdem sinnvoll und notwendig ist. Die sogenannte Truth-Default-Theorie beschreibt Vertrauen als unseren Normalzustand: Wir zweifeln meist erst dann, wenn uns etwas konkret stutzig macht. Genau das nutzen Betrüger aus. Mit Zeitdruck, Autorität oder ungewöhnlichen Aufforderungen versuchen sie, unser schnelles, intuitives Denken zu aktivieren und kritisches Prüfen zu umgehen. Besonders gefährlich wird es, wenn wir glauben, uns könne das nicht passieren. Wer sich für unantastbar hält, prüft seltener nach, stellt weniger Rückfragen und trifft schneller Entscheidungen. Die beiden zeigen, warum das Ziel nicht sein sollte, zu menschlichen Lügendetektoren zu werden. Stattdessen braucht es realistische Selbsteinschätzung, gesunde Skepsis und gute Prozesse. Bei Geldforderungen, Zugangsdaten oder ungewöhnlichen Nachrichten hilft ein zweiter Kanal: Kommunikation abbrechen, über eine bekannte Nummer oder Adresse selbst Kontakt aufnehmen und die Anfrage unabhängig prüfen. Auch das Vier-Augen-Prinzip, klare Abläufe und bewusst eingebaute Reibung können vor Betrug schützen. Entscheidend ist nicht, anderen grundsätzlich zu misstrauen, sondern sensible Situationen rechtzeitig zu hinterfragen und sich Unterstützung zu holen. Themen dieser Folge: Lügen erkennen, Täuschung, Lügenforschung, Wahrheit, Selbstüberschätzung, Overconfidence, Third-Person-Effekt, Truth-Default-Theorie, Vertrauen, Misstrauen, Psychologie, kognitive Verzerrungen, Social Engineering, Phishing, Online-Betrug, Cybercrime, Cybersicherheit, Cybersecurity, Betrugsmaschen, Manipulation, Zeitdruck, Autorität, System 1 und System 2, Daniel Kahneman, Vier-Augen-Prinzip, zweiter Kanal, Rückruf, Verifikation, Friction Design, Sicherheitskultur, Awareness, menschlicher Lügendetektor, kritisches Denken, digitale Selbstverteidigung und Human Firewall Hier meldest du dich für den Signal Security Summit by SoSafe an: https://signal.sosafe-awareness.com/?signal_2026_coupon_code=PODCAST&utm_source=outbound&utm_campaign=DACH_ST_EV_Signal_Q22026&utm_medium=podcast Registrierungscode: PODCAST Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

  4. 28. Sept.

    Click Happens: Fehlerkultur, Phishing und MFA – mit Ines Spelleken & Frederik Buck

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts spricht Gundi mit Ines Spelleken und Frederik Buck über das Zusammenspiel von Digitalisierung, Change Management und IT-Sicherheit. Ines leitet bei EHS den Bereich Digitalisierung und begleitet Veränderungsprozesse im Unternehmen. Frederik arbeitet in der Systemadministration und verantwortet gemeinsam mit dem IT-Team die technische Sicherheit. Ihre zentrale Botschaft: Digitalisierung beginnt nicht mit einem Tool, sondern mit den Menschen, die damit arbeiten sollen. Anhand der Einführung von Multi-Faktor-Authentifizierung erzählen die beiden, wie ein Phishing-Vorfall ihre Sicherheitsmaßnahmen beschleunigt hat. Ein übernommener Firmen-Account führte zu einem Krisenstab und machte deutlich, wie entscheidend schnelle Kommunikation, gute Zusammenarbeit und eine gesunde Fehlerkultur sind. Statt nach Schuldigen zu suchen, geht es darum, Vorfälle früh zu melden, daraus zu lernen und Mitarbeitende gezielt zu unterstützen. Außerdem geht es um die Frage, wie Veränderung im Unternehmen gelingt: zuhören, Sorgen ernst nehmen, verständlich aufklären und Alternativen anbieten. Ines und Frederik erklären, warum Mitarbeitende bei Sicherheitsmaßnahmen wie MFA mitgenommen werden müssen und weshalb persönliche Bedürfnisse oft vor der sachlichen Diskussion geklärt werden sollten. Zum Schluss sprechen sie über KI, Schatten-KI und Automatisierung. Welche KI-Tools dürfen im Unternehmen eingesetzt werden? Wo liegen die Daten und was passiert mit ihnen? Die beiden zeigen, warum klare Regeln allein nicht reichen: Unternehmen brauchen sichere, offizielle Alternativen, regelmäßige Kommunikation und Teams, die neue KI-Funktionen offen an die IT herantragen. Themen dieser Folge: Ines Spelleken, Frederik Buck, EHS, Digitalisierung, Change Management, IT-Sicherheit, Cybersecurity, Human Firewall, Security Awareness, menschlicher Faktor, Sicherheitskultur, Fehlerkultur, Phishing, Phishing-Angriff, Incident Response, Krisenstab, Multi-Faktor-Authentifizierung, MFA, Authenticator-App, YubiKey, Passwortsicherheit, E-Learning, Phishing-Simulationen, Mitarbeiterschulung, Kommunikation, Unternehmenskultur, KI, künstliche Intelligenz, Schatten-KI, Datenschutz, Berechtigungen, Automatisierung, Prozessmanagement, Change-Kommunikation Hier meldest du dich für den Signal Security Summit by SoSafe an: https://signal.sosafe-awareness.com/?signal_2026_coupon_code=PODCAST&utm_source=outbound&utm_campaign=DACH_ST_EV_Signal_Q22026&utm_medium=podcast Registrierungscode: PODCAST Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

  5. 16. Sept.

    Ruhe in der Krise: Thomas Tschersich über Cybersecurity unter Druck

    Werbung: Dieses Video entstand in Kooperation mit der Deutschen Telekom In dieser Folge des Human Firewall Podcasts spricht Christian mit Thomas Tschersich über Cybersicherheit in einer Zeit wachsender Komplexität. Thomas ist Chief Security Officer der Deutschen Telekom und CEO von Telekom Security. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung erklärt er, warum Ruhe, Vertrauen und eingespielte Teams in einer Cyberkrise oft wichtiger sind als Aktionismus. Sein Grundsatz: Aufregung löst kein Problem – entscheidend ist, schnell handlungsfähig zu werden. Ein Schwerpunkt des Gesprächs ist der Umgang mit Krisen. Thomas beschreibt die typische Dynamik zwischen hektischem Aktionismus, strukturiertem Arbeiten und der oft zu früh gestellten Schuldfrage. Damit Teams nicht in den „Headless-Chicken-Mode“ geraten, müssen sie den Ernstfall realitätsnah trainieren. Was passiert, wenn ein zentraler Rechner ausfällt, die Kommunikation nicht funktioniert oder gewohnte Hilfsmittel plötzlich nicht verfügbar sind? Solche Übungen helfen dabei, auch unter Druck klare Entscheidungen zu treffen und sich aufeinander verlassen zu können. Außerdem sprechen Christian und Thomas über Deepfakes, Voice Phishing und KI-Agenten. Wenn Stimmen, Bilder und Videos täuschend echt nachgebildet werden können, gewinnt die digitale Identität an Bedeutung: „Identity is the new perimeter.“ Gleichzeitig plädiert Thomas für einen konstruktiven Umgang mit KI. Statt neue Technologien grundsätzlich zu verbieten, sollten Unternehmen ihre Chancen nutzen, Risiken gezielt begrenzen und Sicherheitsprinzipien wie das Vier-Augen-Prinzip auch auf KI-Agenten übertragen. Die zentrale Haltung dabei: Lösungen suchen, nicht nur Probleme. Themen dieser Folge: Thomas Tschersich, Deutsche Telekom, Telekom Security, Chief Security Officer, CISO, Cybersecurity, Cybersicherheit, Informationssicherheit, Human Firewall, Security Awareness, menschlicher Faktor, Sicherheitskultur, Cyberkrise, Krisenmanagement, Incident Response, Krisenstab, Notfallübungen, Cybersecurity-Übungen, realitätsnahe Übungen, Stress, Resilienz, Entscheidungsfindung, Vertrauen, Teamarbeit, Schuldzuweisung, Deepfakes, Voice Phishing, Vishing, KI, künstliche Intelligenz, KI-Agenten, digitale Identität, Identity is the new perimeter, Zero Trust, Authentifizierung, Open Source, Medienkompetenz, Innovation, Regulierung Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

  6. 9. Sept.

    Cybersicherheit im Alter: So schützen wir Eltern und Großeltern

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts sprechen Gundi und Christian über Cybersicherheit im Alter und darüber, warum Betrugsmaschen wie Schockanrufe, falsche Polizisten oder Anlagebetrug gerade ältere Menschen häufig treffen. Die Angreifer nutzen dabei keine technische Unwissenheit aus, sondern menschliche Eigenschaften: Hilfsbereitschaft, Vertrauen in Autoritäten, Sorge um Angehörige und den Wunsch, in einer Notlage schnell zu helfen. Mit Zeitdruck, Angst und emotionaler Manipulation bringen sie ihre Opfer dazu, Geld zu übergeben oder sensible Informationen preiszugeben. Gundi und Christian erklären, warum diese Betrugsmaschen so wirkungsvoll sind. Schockanrufe setzen das Gehirn unter Stress und drängen das prüfende Denken in den Hintergrund. Gleichzeitig entwickeln sich die Angriffe weiter: KI-gestützte Stimmklone und Deepfake-Videos können vertraute Personen oder bekannte Persönlichkeiten scheinbar glaubwürdig imitieren. Dadurch werden etwa angebliche Notrufe von Familienmitgliedern oder betrügerische Anlageempfehlungen noch überzeugender. Wichtig ist: Wer auf einen Scam hereinfällt, ist nicht naiv oder unaufmerksam. Oft folgen auf den finanziellen Schaden Scham und Rückzug – genau das hilft den Betrügern, weil Betroffene keine Unterstützung suchen und andere nicht gewarnt werden. Die beiden zeigen, wie Familien ältere Angehörige schützen können, ohne sie zu bevormunden. Ein vereinbartes Familien-Codewort kann helfen, vermeintliche Notrufe zu überprüfen. Bei Druck, Geldforderungen oder ungewöhnlichen Anrufen gilt: auflegen und über eine bekannte, verlässliche Nummer zurückrufen. Auch ein fester Panikkontakt, ein Vier-Augen-Prinzip bei Überweisungen, Limits im Onlinebanking, Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein gut sichtbarer Notfallzettel am Telefon können Sicherheit schaffen. Entscheidend ist ein offenes Gespräch in der Familie: Cybersicherheit im Alter ist kein einmaliges Technikproblem, sondern eine gemeinsame Vereinbarung, die Selbstbestimmung schützt und Scham durch Vertrauen ersetzt. Themen dieser Folge: Cybersicherheit im Alter, Cybersecurity für ältere Menschen, Senioren, Schutz vor Betrug, Schockanrufe, Enkeltrick, falsche Polizisten, Vishing, Social Engineering, Telefonbetrug, Anlagebetrug, Investment Scams, Pig Butchering, KI-Betrug, künstliche Intelligenz, Deepfakes, Voice Cloning, Stimmklone, Deepfake-Videos, digitale Selbstverteidigung, Awareness, Schutz von Eltern und Großeltern, Familien-Codewort, Codewort, Notfallkontakt, Vier-Augen-Prinzip, Auflegen und zurückrufen, Onlinebanking, Überweisungslimits, Zwei-Faktor-Authentifizierung, MFA, digitale Privatsphäre, sozialer Druck, Autorität, Dringlichkeit, Angst, Scham, Vertrauen, Selbstbestimmung und Human Firewall Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

    Cybersicherheit im Alter: So schützen wir Eltern und Großeltern
  7. 2. Sept.

    Ein Jahr im Cyber-Ausnahmezustand – mit Dr. Olaf Kroll-Peters

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts spricht Christian mit Dr. Olaf Kroll-Peters über Cybersicherheit im Land Berlin und die Frage, wie Menschen auf einen Cyberangriff vorbereitet werden können. Olaf ist Landesbevollmächtigter für Informationssicherheit und entwickelt den strategischen Sicherheitsrahmen für rund 150.000 Beschäftigte der Berliner Verwaltung. Dabei verbindet er sein Wissen aus Informatik und Psychologie. Sein Ziel ist es, Mitarbeitende nicht nur für Gefahren zu sensibilisieren, sondern sie zu befähigen, auch in unbekannten und stressigen Situationen selbstständig und sicher zu handeln. Ein Schwerpunkt der Folge ist der Emotet-Angriff auf das Berliner Kammergericht im Jahr 2019, den Olaf aus unmittelbarer Nähe erlebt und über einen längeren Zeitraum begleitet hat. Nachdem ein Rechner versucht hatte, Kontakt zu einem Command-and-Control-Server aufzunehmen, entschied er, die Internetverbindung des Gerichts zu trennen. Obwohl zunächst viele davon ausgingen, dass es sich nicht um einen ernsthaften Vorfall handelte, bestätigten forensische Untersuchungen später die Manipulation des Systems. Die Angreifer waren zu diesem Zeitpunkt vermutlich bereits seit rund einem Monat im Netzwerk. Das Kammergericht blieb schließlich etwa ein Jahr vom Netz, während Infrastruktur, Prozesse und Sicherheitsarchitektur neu aufgebaut wurden. Olaf schildert, wie es ist, unter großem Druck und auf Grundlage unvollständiger Informationen Entscheidungen mit weitreichenden Folgen zu treffen. Er erzählt von Widerständen innerhalb der Organisation, intensiver Krisenkommunikation und Mitarbeitenden, die in der Ausnahmesituation sehr unterschiedlich reagierten. Für ihn liegt darin eines der wichtigsten Learnings aus dem Angriff: Notfallpläne allein reichen nicht aus. Menschen müssen möglichst realitätsnah auf den Ernstfall vorbereitet werden, damit sie auch unter Stress handlungsfähig bleiben. Übungen sollten deshalb nicht nur bekannte Abläufe abfragen, sondern die Beteiligten bewusst mit unerwarteten Situationen konfrontieren. Darüber hinaus sprechen Christian und Olaf über Passwortmythen, Passwortmanager und die Frage, warum sich Technik stärker am Menschen orientieren sollte. Außerdem geht es um die Entwicklung von breit gestreuten Emotet-Kampagnen hin zu gezielten und technisch hoch entwickelten Angriffen sowie um die Zukunft der Informationssicherheit in Berlin. Technische Vorhaben wie Zero Trust, IPv6 und Post-Quantum-Sicherheit sind für Olaf wichtig. Entscheidend ist für ihn jedoch eine Sicherheitskultur, in der Beschäftigte das Thema verstehen, Verantwortung übernehmen und Informationssicherheit selbstverständlich in ihren Arbeitsalltag integrieren. Themen dieser Folge: Dr. Olaf Kroll-Peters, Landesbevollmächtigter für Informationssicherheit, Land Berlin, Berliner Verwaltung, Kammergericht Berlin, Berliner Justiz, Cybersicherheit, Cybersecurity, Informationssicherheit, IT-Sicherheit, Emotet, Cyberangriff, Cyber-GAU, Cyberkrise, Cyber-Ernstfall, Command-and-Control-Server, C&C-Server, Schadsoftware, Malware, Forensik, Incident Response, Krisenmanagement, Krisenkommunikation, Notfallplan, Notfallübungen, Cybersecurity-Übungen, Entscheidungsfindung, Stress, Psychologie, menschlicher Faktor, Human Firewall, Sicherheitskultur, Security Awareness, zielorientiertes Handeln, Resilienz, Cyberresilienz, Passwortsicherheit, Passwortmanager, Passwortmythen, Passphrasen, öffentliche Verwaltung, Behörden, Geheimdienste, gezielte Cyberangriffe, Zero Trust, IPv6, Post-Quantum-Sicherheit Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

    Ein Jahr im Cyber-Ausnahmezustand – mit Dr. Olaf Kroll-Peters
  8. 26. Aug.

    Alert Fatigue: Warum zu viele Warnungen gefährlich werden

    In dieser Folge des Human Firewall Podcasts sprechen Gundi und Christian über Alert Fatigue – die zunehmende Gewöhnung an Sicherheitswarnungen, durch die wichtige Hinweise irgendwann nicht mehr bewusst wahrgenommen werden. Gelbe Warnleisten über E-Mails, wiederkehrende Pop-ups oder zahlreiche Sicherheitsabfragen sollen Beschäftigte schützen, können bei zu häufiger und undifferenzierter Verwendung jedoch das Gegenteil bewirken. Warnungen werden zum Hintergrundrauschen, Entscheidungen zunehmend automatisch getroffen und Meldungen reflexartig bestätigt oder weggeklickt. Gundi und Christian erläutern die psychologischen Mechanismen hinter dieser Alarmmüdigkeit. Bei der Habituation blendet das Gehirn wiederkehrende Reize aus, wenn diese über längere Zeit keine erkennbaren Konsequenzen haben. Gleichzeitig führt Decision Fatigue dazu, dass die Qualität von Entscheidungen sinkt, wenn Menschen immer wieder ähnliche Abwägungen treffen müssen. Hinzu kommt der sogenannte Cry-Wolf-Effekt: Produziert ein System zu viele Fehlalarme, verliert es an Glaubwürdigkeit und auch echte Bedrohungen werden nicht mehr ernst genommen. Das betrifft sowohl Beschäftigte im Arbeitsalltag als auch Security Operations Center, in denen täglich große Mengen an Alerts geprüft werden müssen. Alert Fatigue ist deshalb kein Zeichen unaufmerksamer Mitarbeitender, sondern häufig ein Konstruktionsproblem der eingesetzten Systeme. Die beiden erklären, wie Unternehmen Alert Fatigue reduzieren können. Warnungen sollten kontextbezogen, klar priorisiert und nur dann eingesetzt werden, wenn tatsächlich eine Handlung erforderlich ist. Variierende, sogenannte polymorphe Warnungen können verhindern, dass sich das Gehirn zu schnell an ihr Erscheinungsbild gewöhnt. Number Matching unterbricht automatische Bestätigungen bei MFA-Anfragen, indem eine angezeigte Zahl aktiv mit der Authenticator-App abgeglichen werden muss. Zusätzlichen Schutz bieten phishingresistente Verfahren wie FIDO2, Sicherheitsschlüssel und Passkeys. Auch Phishing-Simulationen können dazu beitragen, abstrakte Warnungen mit konkreten Erfahrungen zu verbinden. Entscheidend ist, Sicherheitssysteme so zu gestalten, dass sie mit der menschlichen Aufmerksamkeit arbeiten – und nicht gegen sie. Themen dieser Folge: Alert Fatigue, Alarmmüdigkeit, Warnmüdigkeit, Sicherheitswarnungen, Cybersecurity, IT-Sicherheit, Faktor Mensch, Human Firewall, Habituation, Gewöhnungseffekt, Decision Fatigue, Entscheidungsmüdigkeit, Cry-Wolf-Effekt, Fehlalarme, False Positives, Hintergrundrauschen, Sicherheitsentscheidungen, Security Operations Center, Alerts, Incidents, Multi-Faktor-Authentifizierung, MFA, MFA Fatigue, Push Bombing, Prompt Bombing, Uber-Hack, Lapsus$, ShinyHunters, Voice Phishing, Vishing, Social Engineering, künstliche Intelligenz, KI-Agenten, IT-Support-Betrug, polymorphe Warnungen, kontextbezogene Warnungen, Friction Design, Number Matching, Authenticator-App, FIDO2, Sicherheitsschlüssel, Passkeys und Phishing-Simulationen Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de

    Alert Fatigue: Warum zu viele Warnungen gefährlich werden
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