アゴダ、プラットフォーム改善と新オフィスで日本事業を強化

「アゴダ、プラットフォーム改善と新オフィスで日本事業を強化」AIを活用した課題検知ツール導入など、サービス精度向上に注力　アゴダ（Agoda）は10月10日、日本の旅行者および宿泊施設パートナーへのコミットメントを強化するため、観光庁（JTA）と緊密に連携しながらデジタルプラットフォームの機能改善を実施したと発表した。同時に、虎ノ門ヒルズ ステーションタワーに新オフィスを開設し、日本市場への長期的な投資も進めている。予約プロセスの簡素化と利便性向上　アゴダは旅行者と宿泊施設パートナー双方の体験を最適化するため、プラットフォームの継続的な改善に取り組んでいる。今回の改善では、AIを活用した専用の課題検知ツールを導入。コンテンツの不整合を事前に特定・修正できるようになり、よりスムーズな利用体験の実現を目指す。