ホスピタリティテックの DigitalGuest と Chicostay 合併

「ホスピタリティテックの DigitalGuest と Chicostay 合併」ホスピタリティ技術企業DigitalGuestとChicostayが合併し、現在DigitalGuestのアイデンティティの下で運営されています。両社は、「滞在前から滞在後までのゲストの旅をカバーする1つの統一されたプラットフォームを提供し、業務を簡素化し、新しい収益源を生み出し、ゲストの満足度を高める」と述べた。将来的には、DigitalGuestは、特にデジタル化とマーチャンダイジングにおいて、ホテルの「重要な戦略的パートナー」になる予定です。新しいプラットフォームは、デジタルチェックイン、チェックアウトと支払い、ハウスキーピングとルームサービス、コミュニケーションとパーソナライズされたマーケティングとアップセリングの機会など、さまざまなゲスト向け機能へのアクセスを提供します。