#08_カスタマーサクセス部門の立ち上げ方！全社で取り組むカスタマーサクセス

今回はユニリタ尾上さんをお招きし、カスタマーサクセスの立ち上げ方についてお話いただきました。
カスタマーサクセスを会社全体に浸透させるために意識していたポイントや、まずは何から始めていったのか、詳しくお聞きしました。
これからCS部門を立ち上げる方、立ち上げたばかりの方は必聴です。