7 episodes
Как быстро увеличить продажи Евгений Смолокуров
-
- Business
Цикл практических видеозанятий по наращиванию продаж и развитию бизнеса.
-
Методы измерения лояльности (006)
Как измерить лояльность, метод разделения потребностей, традиционный метод оценки лояльности, конверсионная модель измерения приверженности, методика "SERVQUAL", метод фокус групп, модель CSI, методика Фредерика Райхельда, индекс NPS.
-
Гарантированное привлечение клиентов с помощью лидогенерации (005)
Особенности и преимущества лидогенерации, понятие лида, клиентский трафик, факторы успеха лидогенерации, генерация лидов, стабильный поток клиентов, преимущества над конкурентами.
-
Программа повышения лояльности (005)
Способы удержания потребителей, методы повышения преданности потребителей, способы формирования лояльности, повышение лояльности партнеров, предоставление скидок и бонусов, 10 приемов повышения преданности потребителей, управление взаимоотношениями с потребителями, применение CRM, 12 законов клиентской лояльности.
-
Потребительская лояльность (004)
Потребительская лояльность, программы лояльности, формирование и завоевание лояльности, удовлетворенность клиентов, качество обслуживания.
-
Директ-маркетинг как основной инструмент продаж (003)
Особенности, принципы и методы директ-маркетинга. Преимущества перед обычными рекламными инструментами. Разработка кампании директ-маркетинга.
-
Книга продаж как инструмент роста прибыли — 2 (002)
Что такое книга продаж и ее назначение. Структура и особенности книги продаж. Распространенные проблемы и несомненные преимущества внедрения книги продаж в компании.
Увеличение продаж, Тренинг продаж, Книга продаж