Buduj E-Commerce

Jędrzej Przeździęk

Buduj E-Commerce to podcast portalu budujecommerce.pl o sprzedaży internetowej od strony praktyki. Prowadzę go ja, Jędrzej Przeździęk. Od ponad 15 lat buduję i rozwijam sprzedaż online, od małych sklepów po kanał e-commerce sprzedający w 16 krajach i na sześciu marketplace'ach. W każdym odcinku rozmawiam z praktykami: właścicielami sklepów, specjalistami od reklamy, logistyki, obsługi klienta, cen i marki. Pytam o konkrety: liczby, decyzje, błędy i to, co da się wdrożyć w swoim sklepie od razu. Podcast jest dla Ciebie, jeśli: → prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprzedawać więcej, z lepszą marżą → jesteś e-commerce managerem i szukasz sprawdzonych rozwiązań → pracujesz w sklepie internetowym i chcesz robić swoją część lepiej → dopiero zaczynasz sprzedaż online i chcesz uniknąć najdroższych błędów Podcast to jedna część portalu. Na budujecommerce.pl każdy odcinek ma swoją stronę z opisem, liczbami i polecanymi materiałami. Obok są artykuły z danymi i metodami do wdrożenia, słownik pojęć e-commerce i darmowy kurs. 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📖 Portal Buduj E-Commerce: artykuły, odcinki i słownik https://budujecommerce.pl/podcast 🔁 Fundamenty Retencji: jak sprawić, żeby klient wracał https://fundamentyretencji.pl

  1. 1 day ago

    Jak sprawić, żeby ChatGPT polecał Twój sklep? SEO pod AI | Bartek Gąsior

    Jak sprawić, żeby ChatGPT i inne modele AI polecały Twój sklep internetowy. Gościem kolejnego odcinka serii „Bez agendy” jest Bartek Gąsior, specjalista SEO i redaktor Buduj E-Commerce. Handlowcy dzwonią z ofertą „zdominujemy ChatGPT Twoim brandem”, a Bartek mówi wprost: rdzeń tej pracy się nie zmienił, GEO to wciąż w dużej mierze SEO. Rozkładamy na części, co naprawdę wpływa na widoczność sklepu w AI Overview, AI Mode i czatach. W odcinku: - dlaczego SEO pod AI to wciąż SEO - wzmianki zamiast linków i kupowanie widoczności w rankingach - fundament: technika i wybór platformy sklepu - klastry tematyczne: pillar page i treści satelitarne - czy autor tekstu ma znaczenie i czym jest Wikidata - FAQ z pytań, które klienci zadają obsłudze sklepu - dane strukturalne i jak przygotować je z pomocą AI - zasada BLUF: konkret na początku - blog: pisz tylko to, czego ktoś szuka - czy można pisać z AI - robots.txt, mapa strony i llms.txt Transkrypcja i notatki do odcinka: https://budujecommerce.pl/podcast/bartek-gasior-seo-pod-ai-sklep-internetowy?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc37 Pozycjonowanie sklepu w AI (GEO): siedem zmian w sklepie i poza nim: https://budujecommerce.pl/seo-i-geo/pozycjonowanie-sklepu-pod-llm?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc37 Darmowy kurs e-commerce, sklep internetowy w 100 dni: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc37 Bartek Gąsior: https://bartekgasior.pl/ Partnerzy odcinka: Berryboo, monitoring cen konkurencji i automatyzacja cen w e-commerce, 14 dni za darmo: https://www.berryboo.ai Ecomail, narzędzie do e-mail marketingu i automatyzacji dla sklepów internetowych: https://ecomail.pl/ Partnerzy wspierają podcast finansowo, ale nie mają wpływu na dobór gości ani treść rozmów. Część linków to linki partnerskie. Prowadzi Jędrzej Przeździęk, autor frameworku Fundamenty Retencji: https://fundamentyretencji.pl

  2. 3 Nov

    Customer Experience w e-commerce: marka czy półka sklepowa? | Łukasz Pytlak (Perfect Circle)

    Customer Experience w e-commerce: czym jest, jak wyróżnić sklep, gdy produkt jest ten sam, i jak sprawdzić CX. Gościem jest Łukasz Pytlak, Chief Strategy Officer w agencji Perfect Circle. Czy jesteś marką, czy tylko półką sklepową? Łukasz pokazuje to na realnym case: sklep z pająkami, w którym nie zmienił się asortyment, tylko sposób podejścia do klienta. Zamiast „kup pająka” pojawiło się „kup hobby”: nowe logo bez pająka, zestaw dla początkujących i osobna ścieżka komunikacji po zakupie. W odcinku: - czym jest Customer Experience i dlaczego to więcej niż obsługa klienta - ten sam produkt i ta sama cena: co może Cię wyróżnić - dlaczego kopiowanie marek zza oceanu często nie działa w Polsce - Zalando: strategia zbudowana pod obawy klienta - research krok po kroku przed założeniem sklepu - sklep z pająkami: hala targowa, rebranding i zestaw „pierwszy pająk” - czy dobry produkt obroni się sam - jak sprawdzić swój CX - czy marketing da się zmierzyć - AI w analizie: jakie dane mu dać i czemu ChatGPT nie jest wyrocznią Transkrypcja i notatki do odcinka: https://budujecommerce.pl/podcast/lukasz-pytlak-customer-experience-sklep-internetowy?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc36 Ile kosztuje zły Customer Experience?: https://budujecommerce.pl/obsluga-klienta-i-cx/ile-kosztuje-zly-customer-experience?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc36 Darmowy kurs e-commerce, sklep internetowy w 100 dni: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc36 Łukasz Pytlak, Perfect Circle: https://perfect-circle.agency/pl/ Prowadzi Jędrzej Przeździęk, autor frameworku Fundamenty Retencji: https://fundamentyretencji.pl

  3. 27 Oct

    Zero click i AI: po co sklepowi internetowemu jeszcze blog? | Łukasz Pytlak i Bartek Gąsior

    Zero click, widoczność w AI i SEO sklepu internetowego: po co dziś blog i kanał na YouTube. Rozmawiam z nowymi redaktorami portalu Buduj E-Commerce, Łukaszem Pytlakiem i Bartkiem Gąsiorem. Łukasz Pytlak z agencji Perfect Circle ma za sobą około 20 lat w marketingu, w tym około 8 lat w logistyce i e-commerce. Bartek Gąsior zajmuje się SEO i AI i prowadzi podcast Cyfrowe Gawędziarstwo. Opowiadamy, jak z jednego artykułu partnerskiego w dwa tygodnie zrobił się wspólny portal i co dziś najbardziej trapi każdego z nas. W odcinku: - jak napisać do redakcji, żeby dostać publikację i link do sklepu - portal zamiast samego podcastu: codziennie przynajmniej jeden artykuł - po co sklepowi blog i kanał na YouTube, skoro jest zero click - Google zapowiada linki do autorów w AI Overview i AI Mode - jak mierzyć widoczność sklepu w ChatGPT i innych modelach - e-commerce w silosach: marketing, SEO i reklamy budowane osobno - rabat minus 15% jako średniowieczna rtęć - zadanie domowe: konkurencja w Google i AI, punkty styku z klientem, darmowe narzędzia SEO Transkrypcja i notatki do odcinka: https://budujecommerce.pl/podcast/lukasz-pytlak-bartek-gasior-zero-click-ai-blog-sklepu?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc35 Widoczność w AI: mały sklep wygrywa tam, gdzie przegrywa w Google: https://budujecommerce.pl/seo-i-geo/widocznosc-w-ai-maly-sklep-raport-elephate?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc35 Darmowy kurs e-commerce, sklep internetowy w 100 dni: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc35 Łukasz Pytlak, Perfect Circle: https://perfect-circle.agency/pl/ Bartek Gąsior: https://bartekgasior.pl/ Prowadzi Jędrzej Przeździęk, autor frameworku Fundamenty Retencji: https://fundamentyretencji.pl

  4. 19 Oct

    AI w agencji e-commerce: sklep bez programisty, PrestaShop i ChatGPT Ads | Daniel Tomaszewski (Sellision)

    AI w e-commerce okiem agencji: sklep bez programisty, PrestaShop po przejęciu przez cyber_Folks i reklamy w ChatGPT. Gościem jest Daniel Tomaszewski, właściciel agencji Sellision. To pierwszy odcinek serii „Bez agendy”, e-commerce'owego podcastu do sprzątania: luźna rozmowa bez ustalonego planu. Sellision wdraża sklepy i platformy B2B na PrestaShop: ponad 12 lat doświadczenia i ponad 200 wdrożeń. Daniel opowiada, jak sześć narzędzi SaaS zastąpił w firmie własną aplikacją napisaną z AI, dlaczego gotowe moduły potrafią obniżyć koszt wdrożenia platformy o 70 tysięcy i czemu ceny na rynku spadły najwyżej o około 20%. W odcinku: - ERP jako wąskie gardło wdrożeń B2B - własna aplikacja zamiast sześciu narzędzi SaaS i dlaczego trzeba ją było zabezpieczyć - czy z AI wdrożenie sklepu jest tańsze: Time & Materials, Fixed Price i pokusa sprzedawania pół godziny jako dziesięciu - sklep bez programisty: instrukcje pod AI w PrestaShop i po co nadal agencja - kontekst ważniejszy niż prompt - briefy pisane przez AI i stawki jako filtr zapytań - PrestaShop, Shoper, Sylius i Apilo w jednej grupie: co to zmienia dla sklepu - zakupy przez AI: edukacja przenosi się do czatu, zakup zostaje w sklepie - dane strukturalne i reklamy w ChatGPT - ranking za 3 tysiące: scam czy to samo co kupowanie artykułów pod SEO Transkrypcja i notatki do odcinka: https://budujecommerce.pl/podcast/daniel-tomaszewski-sellision-ai-w-agencji-e-commerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc34 Poradnik: ChatGPT Ads w Polsce, koszty i wyniki testów: https://budujecommerce.pl/marketing-i-reklama/chatgpt-ads-w-polsce-dla-sklepu?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc34 Darmowy kurs e-commerce, sklep internetowy w 100 dni: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc34 Daniel Tomaszewski, Sellision: https://sellision.pl/ Partnerzy odcinka: Berryboo, monitoring cen konkurencji i automatyzacja cen w e-commerce, 14 dni za darmo: https://www.berryboo.ai Ecomail, narzędzie do e-mail marketingu i automatyzacji dla sklepów internetowych: https://ecomail.pl/ Partnerzy wspierają podcast finansowo, ale nie mają wpływu na dobór gości ani treść rozmów. Część linków to linki partnerskie. Prowadzi Jędrzej Przeździęk, autor frameworku Fundamenty Retencji: https://fundamentyretencji.pl

  5. 6 Oct

    Wdrożenie sklepu internetowego: jak nie przepalić budżetu | Tomasz Półtorak (tomaszpoltorak.pl)

    Wdrożenie sklepu internetowego z software house'em: wycena, analiza przedwdrożeniowa, umowa i odbiory, żeby nie przepalić budżetu. Gościem jest Tomasz Półtorak, niezależny konsultant e-commerce. Tomasz pomaga firmom z obrotem od 10 do 100 milionów rocznie przejść przez wdrożenie albo migrację sklepu: od wyboru platformy i agencji, przez umowę, po go-live. Mówi, że 65% wdrożeń się przepala, a budżet warto mieć razy dwa. Tłumaczy, skąd bierze się różnica między wyceną na 300 tysięcy a fakturami na 800 i w których momentach projektu da się ją jeszcze zatrzymać. W odcinku: - SaaS czy open source na start i kiedy B2B nie powinno zaczynać od SaaS-a - migracja z SaaS-a na SaaS-a: kiedy ma sens - dlaczego dziesięć agencji daje dziesięć różnych wycen tego samego sklepu - płatna analiza przedwdrożeniowa jako test partnera przed podpisaniem umowy - umowa, załączniki i wykluczenia: co wraca po dziewięciu miesiącach - SLA i utrzymanie: negocjuj przed wdrożeniem, nie po - wdrożenie jest jak jamnik: spokojny tułów i głowa, która gryzie przy go-live - odbiory, błędy i testy z biurem obsługi klienta - najczęstsze błędy: brak udziału w projekcie i oszczędzanie na analizie - co zmienia nadzór techniczny nad wdrożeniem Transkrypcja i notatki do odcinka: https://budujecommerce.pl/podcast/tomasz-poltorak-wdrozenie-sklepu-internetowego?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc33 Artykuł: pięć miejsc, w których przy wdrożeniu ucieka budżet: https://budujecommerce.pl/technologia-i-platformy/wdrozenie-sklepu-internetowego-software-house-budzet?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc33 Darmowy kurs e-commerce, sklep internetowy w 100 dni: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce?utm_source=spreaker&utm_medium=opis&utm_campaign=odc33 Tomasz Półtorak: https://tomaszpoltorak.pl Partnerzy odcinka: Berryboo, monitoring cen konkurencji i automatyzacja cen w e-commerce, 14 dni za darmo: https://www.berryboo.ai Hostinger, hosting z darmową domeną na rok w planie Unlimited, kod buduj10 obniża cenę o kolejne 10%: https://hostinger.com/buduj10 Partnerzy wspierają podcast finansowo, ale nie mają wpływu na dobór gości ani treść rozmów. Część linków to linki partnerskie. Prowadzi Jędrzej Przeździęk, autor frameworku Fundamenty Retencji: https://fundamentyretencji.pl

  6. 22 Sept

    Branding sklepu internetowego to nie logo | Maciej Sznitowski (Brandoholik)

    Większość właścicieli sklepów internetowych myśli, że branding to logo i kolory. Wystarczy pójść do grafika, dostać ładny logotyp i gotowe. To jeden z najczęstszych i najkosztowniejszych błędów w e-commerce. Maciej Sznitowski, strateg marki, autor książki „Mała firma, silna marka” (MT Biznes), twórca bloga Brandoholik i podcastu „Markotwórstwo”, tłumaczy, czym naprawdę jest branding, kiedy warto w niego inwestować i jak zacząć budować markę bez budżetu na konsultantów. W odcinku usłyszysz: → dlaczego generyczna nazwa typu „łazienki coś tam” to pułapka, z której trudno wyjść → czym są distinctive brand assets i dlaczego krokodyl Lacoste nie musi mieć sensu → co to są brandingowe kalambury i jak sprawdzić nimi własny sklep → jak używać AI do budowania charakteru marki, zamiast zlecać wszystko grafikowi → dlaczego 95% osób widzących Twoją reklamę nie jest gotowych na zakup → kiedy i jak zastrzec nazwę marki, żeby nikt jej nie przejął → czego uczy teoria kwiatów i pszczół Rory'ego Sutherlanda 📖 Opis odcinka, liczby i materiały: https://budujecommerce.pl/podcast/maciej-sznitowski-branding-sklepu-internetowego 🛍️ Partnerzy odcinka Berryboo: polskie oprogramowanie do zarządzania cenami w e-commerce. Monitoruje ceny konkurencji i pokazuje, gdzie oddajesz marżę. 14 dni za darmo: https://berryboo.ai Hostinger: hosting z darmową domeną na rok w planie Unlimited. Kod buduj10 obniża cenę o kolejne 10%: https://hostinger.com/buduj10 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni, nawet jeśli zaczynasz od zera https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📚 Polecane w odcinku Maciej Sznitowski, „Mała firma, silna marka”, MT Biznes Rory Sutherland, „Alchemia”

  7. 10 Aug

    Masz milion. Co zrobić, żeby mieć dwa? | Kuba Nagórski (KlinikaAGD.pl)

    Kuba Nagórski z Kliniki AGD. Sprzedają części do sprzętu AGD, mają cztery miliony produktów w ofercie i wysyłają cztery tysiące paczek dziennie. Nagraliśmy odcinek bez agendy. Umówiliśmy się, że rzucamy tematy na zmianę i gadamy, aż minie godzina. Wyszło o skalowaniu, retencji, obsłudze klienta, magazynie i o tym, dlaczego większość sklepów rośnie w złą stronę. Kuba ma odwrotne zdanie prawie do wszystkiego, co słyszy się na konferencjach. Kiedy pytam, jak z miliona zrobić dwa, nie mówi o nowych kanałach ani wyjściu za granicę. Mówi, żeby zatrzymać marketing i cofnąć się do produktów, które już sprzedajesz. U nich to zadziałało: z tysiąca paczek dziennie doszli do czterech tysięcy w rok. Jest też historia firmy sprzedającej mydełka z Kołobrzegu, którą zabiła jedna kampania na Grouponie. Trzy tysiące zamówień w dzień przy zwykłej wysyłce dwudziestu pięciu paczek. Właściciel pracuje dziś w Castoramie. O czym rozmawiamy: dlaczego rozszerzanie asortymentu rzadko daje wzrost, którego oczekujeszjak przeskalowanie może zabić firmęczemu obsługa klienta jest ważniejsza niż większość rzeczy w e-commercedwie nazwy produktu: fachowa i potoczna, i po co to komuretencja przez polecenia i kohorty po paczkomatachjak organizować magazyn przy czterech tysiącach paczek dzienniekiedy wyjście za granicę ma sens, a kiedy jest ucieczką od problemupułapka premii i efekt nowej normyefekt lustra w danych: widzisz to, co chcesz zobaczyćGłówna teza odcinka: skalowanie to nie dokładanie kolejnych kategorii, kanałów i rynków. To wyciśnięcie tego, co już masz, zanim dołożysz cokolwiek nowego. Kuba pisze gościnnie o poziomach retencji na moim nowym projekcie: https://fundamentyretencji.pl Klinika AGD: https://klinikaagd.pl Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce

  8. 28 Jul

    Jak rozmawiać z agencją reklamową - Marketing e-commerce | Piotr Urbaniak (Traffic Trends)

    Piotr Urbaniak, Head of Sales & Marketing w Traffic Trends. Piętnaście lat w e-commerce, przez ich ręce przeszło półtora tysiąca sklepów, aktywnie obsługują czterysta. Mówi, że po samym asortymencie i cenach potrafi ocenić, czy nowy sklep utrzyma się na rynku, zanim ktokolwiek włączy pierwszą kampanię. To nie jest odcinek o klikaniu reklam. To odcinek o tym, jak rozmawiać z agencją, żeby nie przepalić budżetu i nie zrazić się do systemu reklamowego na lata. Rozmawiamy o tym, co przygotować przed pierwszym zapytaniem, dlaczego pytanie o marżę nie jest wścibstwem i czemu brief typu „sprzedawaj wszystko, chcę ROAS 5" jest najgorszym, jaki możesz dać. Piotr tłumaczy też, jak wybierać agencję poza kryterium ceny, jakie są modele rozliczeń i ile realnie czasu trzeba, żeby ocenić, czy kampania działa. Najmocniejsza rzecz z tej rozmowy to podział odpowiedzialności. Ustawienia kampanii, CPC, segmentacja to robota agencji. Asortyment, ceny, warunki dostawy i wyróżnik to Twoja. Jeśli tego drugiego nie ma, pierwsze nie ma czego ratować. Czego dowiesz się z odcinka: co przygotować, zanim pójdziesz do pierwszej agencjijak wygląda dobry brief i dlaczego większość jest bezużytecznaczemu agencje pytają o marżę i dlaczego warto odpowiedziećjak wybrać agencję: na co patrzeć poza cenąmodele rozliczeń: abonament, procent od budżetu, prowizja od wynikujaki budżet startowy ma sens i skąd go wziąćile czasu trzeba, żeby ocenić czy kampania działana które parametry w raporcie patrzeć, a które zignorować Kalkulator ROAS-u od Traffic Trends: https://traffictrends.pl/kalkulator-roas Traffic Trends: https://traffictrends.pl Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce Fundamenty retencji (e-book): https://fundamentyretencji.pl Autodiagnoza: https://fundamentyretencji.pl/autodiagnoza?src=youtube&utm_source=youtube&utm_campaign=badanie-retencji Partnerzy odcinka: Shoper (10% rabatu): https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce

Ratings & Reviews

4.7
out of 5
3 Ratings

About

Buduj E-Commerce to podcast portalu budujecommerce.pl o sprzedaży internetowej od strony praktyki. Prowadzę go ja, Jędrzej Przeździęk. Od ponad 15 lat buduję i rozwijam sprzedaż online, od małych sklepów po kanał e-commerce sprzedający w 16 krajach i na sześciu marketplace'ach. W każdym odcinku rozmawiam z praktykami: właścicielami sklepów, specjalistami od reklamy, logistyki, obsługi klienta, cen i marki. Pytam o konkrety: liczby, decyzje, błędy i to, co da się wdrożyć w swoim sklepie od razu. Podcast jest dla Ciebie, jeśli: → prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprzedawać więcej, z lepszą marżą → jesteś e-commerce managerem i szukasz sprawdzonych rozwiązań → pracujesz w sklepie internetowym i chcesz robić swoją część lepiej → dopiero zaczynasz sprzedaż online i chcesz uniknąć najdroższych błędów Podcast to jedna część portalu. Na budujecommerce.pl każdy odcinek ma swoją stronę z opisem, liczbami i polecanymi materiałami. Obok są artykuły z danymi i metodami do wdrożenia, słownik pojęć e-commerce i darmowy kurs. 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📖 Portal Buduj E-Commerce: artykuły, odcinki i słownik https://budujecommerce.pl/podcast 🔁 Fundamenty Retencji: jak sprawić, żeby klient wracał https://fundamentyretencji.pl