BSS bez tajemnic

Wiktor Doktór

Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam. Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

  1. Technologia i trendy w rekrutacji

    4 days ago

    Technologia i trendy w rekrutacji

    Cześć, dzień dobry W dzisiejszym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” moim gościem jest Nazar Danczuk, Country Head Jooble w Polsce. Rozmawiamy o najważniejszych trendach, które już dziś zmieniają rynek pracy, rekrutację oraz funkcjonowanie działów HR.  Punktem wyjścia do naszej rozmowy jest Dzień Pracownika HR obchodzony 20 czerwca. To doskonała okazja, aby przyjrzeć się wyzwaniom i zmianom, z którymi mierzą się rekruterzy oraz pracodawcy. W tym odcinku poruszamy między innymi: ✅ Dyrektywę UE dotyczącą jawności wynagrodzeń i transparentności płac ✅ Rosnącą liczbę ofert pracy z podanymi widełkami wynagrodzeń ✅ Wpływ sztucznej inteligencji na procesy rekrutacyjne ✅ Narzędzia AI wykorzystywane przez kandydatów i rekruterów ✅ Automatyzację procesów HR i selekcję kandydatów ✅ Trend skill-based hiring, czyli rekrutację opartą na kompetencjach i umiejętnościach ✅ Zmiany zachodzące na rynku pracy w Polsce i Europie ✅ Kierunek rozwoju platform rekrutacyjnych i agregatorów ofert pracy Nazar dzieli się również danymi i obserwacjami wynikającymi z działalności Jooble, jednej z największych wyszukiwarek ofert pracy na świecie. Rozmawiamy o tym, dlaczego jakość kandydatów staje się ważniejsza niż liczba aplikacji oraz jakie kompetencje będą najbardziej cenione w najbliższych latach. Jeśli interesujesz się HR, rekrutacją, employer brandingiem, sztuczną inteligencją, rynkiem pracy lub nowoczesnymi usługami biznesowymi to ten odcinek jest dla Ciebie. 🎧 Miłego słuchania!   Linki: Jooble – https://pl.jooble.org/ Nazar Danczuk na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/nazardanczuk/   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor  Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    25 min
  2. O czym mówiłem na Follow the Leaders?

    1 Jun

    O czym mówiłem na Follow the Leaders?

    Cześć, dzień dobry Witajcie w kolejnym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic”! Dzisiaj wracam do Was na gorąco po konferencji Follow The Leaders 2026, organizowanej przez Pro Progressio. W tym solowym epizodzie podsumowuję swoją prezentację i bez owijania w bawełnę zestawiam nasze wyobrażenia z globalną rzeczywistością. Gdzie naprawdę znajduje się Polska na światowej mapie sektorów BPO, GBS oraz GCC? Choć w kraju chętnie myślimy o sobie jako o potędze ustępującej tylko Indiom, zagraniczne raporty, m.in. z Outsourcing World Summit w Chicago czy filipińskiego stowarzyszenia IBPAP, pokazują zupełnie inny wizerunek. Jesteśmy tam postrzegani jako lokalizacja o wysokich kosztach i niskiej dostępności talentów. Dodatkowo mierzymy się z problemem ujemnego przyrostu naturalnego. W odcinku analizuję także dane firmy Hallo Inc. dotyczące zatrudnienia w Polsce oraz omawiam kluczowe trendy rynkowe. Z tego nagrania dowiesz się:Dlaczego rynek nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce ustabilizował się na poziomie ok. 500 tysięcy etatów?Jakie obszary rosną najszybciej (pik automatyzacji procesów, analityka, GCC oraz badania)?Dlaczego model SSC i czyste transakcje odchodzą w przeszłość?Jakie znaczenie dla inwestorów ma Nearshoring i budowanie biznesu opartego na zaufaniu?Nie żyjmy w bańce wielkości! Czas przestać sprzedawać Polskę przez pryzmat niskich kosztów, a zacząć oferować elastyczne rozwiązania, takie jak mix ludzi, automatyzacji i sztucznej inteligencji (AI). Chcesz otrzymać pełną prezentację z Follow The Leaders? Napisz do mnie na adres e-mail podany poniżej lub zeskanuj kod QR widoczny na nagraniu!   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor  Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    22 min
  3. Kim ONI są? Bachmann

    20 May

    Kim ONI są? Bachmann

    Cześć, dzień dobry W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” w ramach cyklu „Kim ONI są?” rozmawiam z Łukaszem Godzikiem – Country Managerem w Polsce w BACHMANN Group. To rozmowa o nowoczesnych technologiach dla biur, inteligentnych miejscach pracy oraz o tym, jak zmienia się rynek elektrotechniki i smart office w Polsce. BACHMANN Group to niemiecka firma rodzinna z ponad 75-letnią historią, która dostarcza rozwiązania elektrotechniczne dla biur, mieszkań, data center i przemysłu. W podcaście usłyszycie, jak firma rozwijała się od klasycznych produktów elektrotechnicznych do zaawansowanych rozwiązań dla nowoczesnych przestrzeni pracy. Rozmawiamy m.in. o:rynku smart office i pracy hybrydowej,systemie iotspot do zarządzania biurem,rozwiązaniach dla data center i serwerowni,technologii USB-C i trendach workplace,współpracy z producentami mebli i architektami,rozwoju rynku biurowego w Polsce,konkurencji i internacjonalizacji biznesu.Posłuchajcie!   Linki: Bachmann – https://www.bachmann.com/en/ Łukasz Godzik na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/lukasz-godzik/   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:  YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor  Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    21 min
  4. Pracownicy 45+ w Polsce - stereotypy, rekrutacja i przyszłość rynku pracy

    18 May

    Pracownicy 45+ w Polsce - stereotypy, rekrutacja i przyszłość rynku pracy

    Cześć, dzień dobry Czy wiek pracownika nadal wpływa na decyzje rekrutacyjne i możliwości rozwoju zawodowego? W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” rozmawiam z ekspertami firmy SourcingNOW: Violettą Małek, Pawłem Młyńskim, Katarzyną Piotrowską oraz Mikołajem Jaśkiewiczem o wynikach unikalnego badania rynku pracy w Polsce. Punktem wyjścia do rozmowy jest raport: „Age-diversity w organizacjach. Deklaracja czy praktyka? Jak firmy w Polsce zatrudniają i rozwijają pracowników 45+”. To pierwsze w Polsce badanie pokazujące, jak organizacje podchodzą do zatrudniania, rozwoju i zarządzania doświadczonymi pracownikami. W tym odcinku usłyszysz między innymi:dlaczego firmy coraz częściej szukają kandydatów z dużym doświadczeniem,jakie stereotypy dotyczą pracowników 45+,czy ageizm nadal jest obecny w rekrutacji,dlaczego organizacje nie tworzą programów rozwojowych dla dojrzałych pracowników,czym jest reverse mentoring i jak działa w praktyce,jak zarządzać zespołami wielopokoleniowymi,dlaczego komunikacja i leadership są kluczowe dla efektywnych organizacji,jakie wyzwania demograficzne czekają polski rynek pracy.To odcinek dla liderów, HR-owców, managerów, rekruterów i wszystkich osób zainteresowanych przyszłością rynku pracy, diversity & inclusion oraz budowaniem efektywnych zespołów wielopokoleniowych. Warto posłuchać!   Linki: Raport „Age-Diversity w organizacjach”- https://sourcingnow.pl/age-diversity-w-organizacjach Strona SourcingNOW - https://sourcingnow.pl/ Violetta Małek na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/violettamalek/ Katarzyna Piotrowska na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/katarzyna-piotrowska-nfa/ Paweł Młyński na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/pawel-mlynski-705996/ Mikołaj Jaśkiewicz na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/jaskiewiczmikolaj/   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    44 min
  5. Zmiana w organizacji bez chaosu? O komunikacji, liderach i oporze pracowników

    11 May

    Zmiana w organizacji bez chaosu? O komunikacji, liderach i oporze pracowników

    Cześć, dzień dobry Dziś odpowiadamy na kilka ważnych pytań. Jak skutecznie przeprowadzić organizację przez zmianę? Dlaczego jedne firmy rozwijają się płynnie, a inne wpadają w chaos, konflikty i wypalenie zespołów? W tym odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” rozmawiam z Krzysztofem Ziębą - konsultantem biznesowym i trenerem z organizacji Cel Kieruje Działaniem. Tematem rozmowy jest zarządzanie zmianą w organizacjach, rola liderów oraz wpływ osobowości na komunikację, efektywność zespołów i kulturę organizacyjną. Krzysztof Zięba opowiada o tym, jak firmy mogą lepiej przygotować się do zmian, jak budować koalicję przywódców oraz dlaczego opór pracowników nie zawsze oznacza brak zaangażowania. W rozmowie pojawiają się także praktyczne przykłady z firm produkcyjnych, sektora MŚP i pracy z liderami. Dowiesz się między innymi:dlaczego większość zmian w organizacjach kończy się niepowodzeniem,jak osobowość wpływa na styl zarządzania,czym są rysy osobowości i jak pomagają w budowaniu zespołów,jak poprawić komunikację w firmie,czym jest bezpieczeństwo psychologiczne,jak liderzy mogą skutecznie reagować na konflikty i opór wobec zmian.Zapraszam do wysłuchania.   Linki: Krzysztof Zięba na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/krzysztofckd/ Cel Kieruje Działaniem – https://celkierujedzialaniem.pl/ Książka Twój Psychologiczny Autoportret - https://www.czarnaowca.pl/kategorie/psychologia/twoj-psychologiczny-autoportret,p1674371743   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor  Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    41 min
  6. Kim ONI są? Philips Capability Center

    6 May

    Kim ONI są? Philips Capability Center

    Cześć, dzień dobry Zapraszam na kolejny odcinek podcastu „BSS bez tajemnic” z cyklu „Kim ONI są?”. Dzisiaj zaglądamy do serca Łodzi, gdzie swoją siedzibę ma Philips Capability Center (PCC). Moim gościem jest Bartosz Budzewski, który od dekady bierze udział w transformacji tej organizacji, a obecnie stoi na jej czele. W tej rozmowie rozkładamy na czynniki pierwsze model GCC (Global Capability Center). Dowiesz się, dlaczego Philips odszedł od klasycznego GBS-u na rzecz centrum kompetencji, które jest integralną częścią biznesu, a nie tylko wsparciem operacyjnym. Bartosz przybliża fascynującą historię - od początków w 2003 roku, przez strategiczne partnerstwo z Infosysem, aż po spektakularny wzrost od 2016 roku, kiedy to zespół urósł ze 100 do blisko 2000 osób. W odcinku usłyszysz m.in. o:Sektorze Medycznym: Dlaczego 85% działalności centrum skupia się na technologiach ratujących życie i wsparciu szpitali.Supply Chain: Jak ponad 1000 ekspertów zarządza procesem od oferty pod przetarg, aż po finalną dostawę i fakturowanie.Różnorodności: O pracy w 21 językach i zespole, w którym pracuje ponad 300 obcokrajowców.Nowoczesnych Kompetencjach: Dlaczego w dobie AI to umiejętność rozwiązywania problemów jest kluczowa dla pracowników Knowledge Intensive.Kulturze Pracy: Jak osiągnąć niespotykany w branży poziom atrycji poniżej 5%.Linki: Bartosz Budzewski na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/bartoszbudzewski/ Strona Philips - https://www.philips.pl/ Philips na Linkedin - https://www.linkedin.com/company/philips/ Philips na YouTube - https://www.youtube.com/philips   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    25 min
  7. Od desek do BPO - jak budować trwałe relacje w sprzedaży?

    29 Apr

    Od desek do BPO - jak budować trwałe relacje w sprzedaży?

    Cześć, Dzień dobry! Czy sprzedaż to tylko domykanie transakcji? Moim gościem w dzisiejszym odcinku podcastu „BSS bez Tajemnic” jest Karolina Koszyk, Starszy Menedżer ds. rozwoju i sprzedaży w PKF BPO Sadowska-Marczewska. Karolina od 10 lat współtworzy sukces grupy PKF Polska, zarządzając procesami sprzedaży. W tej rozmowie, niespodziewanie jak dla mnie zaczynamy od roli Karoliny w rodzinnym biznesie drzewnym, przechodzimy przez branżę modową, aż po sektor nowoczesnych usług biznesowych. Z naszej rozmowy dowiecie się, dlaczego Karolina uważa, że sprzedaż to relacje, szczerość i czas. W odcinku poruszamy tematy:Fundamenty sprzedaży: Jak doświadczenia z dzieciństwa i nauki ojca wpłynęły na jej podejście do klienta?Relacje ponad produkt: Dlaczego w branży BPO sprzedaje się kompleksowe rozwiązania, a nie pojedyncze usługi?Rola edukatora: Dlaczego uświadamianie klienta o zmianach w prawie jest obowiązkiem nowoczesnego handlowca?Długodystansowość w biznesie: Dlaczego procesy sprzedaży w BPO potrafią trwać ponad rok?Jeśli interesuje Was outsourcing księgowości, kadr i płac lub chcecie zrozumieć, jak budować zaufanie, którego efektem jest wieloletnia współpraca, ten odcinek jest właśnie dla Was. Zapraszam do słuchania!   Linki: Karolina Koszyk na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/karolinakoszyk PKF BPO - https://pkfbpo.pl/   ****************************   Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://proprogressio.com/pl/dzialalnosc/klub-pro-progressio/1 – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor  Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor  LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/  Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/  Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl    ****************************   Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:  Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-hillway-training/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/  Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/  Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/  Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/  Igor Tkach - https://www.linkedin.com/in/igortkach/  Damian Wróblewski - https://www.linkedin.com/in/damianwroblewski/  Paweł Łopatka - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/  Ewelina Szindler - https://www.linkedin.com/in/ewelina-szindler-zarz%C4%85dzanie-mark%C4%85-osobist%C4%85-0497a0212/ Wiktor Doktór Jr. - https://www.linkedin.com/in/wiktor-dokt%C3%B3r-jr-916297188/ Agata Stolarz - https://www.linkedin.com/in/agata-stolarz/ Hubert Antczak - https://www.linkedin.com/in/hubert-antczak/   Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.  Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:  Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor  Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor  Buycoffee.to - https://buycoffee.to/wiktordoktor  Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.

    34 min

Ratings & Reviews

4.7
out of 5
10 Ratings

About

Nazywam się Wiktor Doktór, a to jest mój podcast dedykowany nowoczesnym usługom dla biznesu. Usłyszysz tu informacje z życia Pro Progressio, ale także ciekawostki dotyczące outsourcingu, centrów usług wspólnych i szerokopojetego świata BSS. Raporty, ciekawi ludzie, interesujące wydarzenia biznesowe, to tylko część tematów, które pojawią się w ramach BSS bez tajemnic. Zapraszam. Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.