131 episodes

Marketing Masterclass, to podkast dla przedsiębiorców, którzy chcą odnieść sukces i zbudować mocny biznes online, ale nie mają wielkich budżetów na promocję i finansują wszystko z własnych środków. Host, Magdalena Pawłowska, co tydzień udzieli konkretnej wskazówki lub przeprowadzi inspirujący wywiad, powie, co musisz robić, aby działać skutecznie w wirtualnym świecie. Wyjaśni marketing online tak prosto, że będziesz czuł, jakbyś wykiwał swoją konkurencję.

Marketing MasterClass Magdalena Pawlowska

    • Management

Marketing Masterclass, to podkast dla przedsiębiorców, którzy chcą odnieść sukces i zbudować mocny biznes online, ale nie mają wielkich budżetów na promocję i finansują wszystko z własnych środków. Host, Magdalena Pawłowska, co tydzień udzieli konkretnej wskazówki lub przeprowadzi inspirujący wywiad, powie, co musisz robić, aby działać skutecznie w wirtualnym świecie. Wyjaśni marketing online tak prosto, że będziesz czuł, jakbyś wykiwał swoją konkurencję.

    Jak wykorzystać InstaStory do budowania swojej marki – gość Karolina Kępka

    Jak wykorzystać InstaStory do budowania swojej marki – gość Karolina Kępka

    Witaj w 131. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiaj goszczę wyjątkową osobę Karolinę Kępkę. Na co dzień pracuje w moim zespole i zajmuje się mediami społecznościowymi, w tym publikacją moich InstaStory. Oprócz tego jest niezawodna w marketingu i sprzedaży. Razem z Karoliną porozmawiamy dlaczego warto robić InstaStory oraz w jaki sposób możesz je wykorzystywać w budowaniu swojej marki i sprzedaży swoich produktów.


    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Dlaczego warto wykorzystywać InstaStory:

    – Zwróć uwagę w jaki sposób Ty konsumujesz treści w Internecie.
    – Większość osób w dzisiejszych czasach wybiera wideo.
    Jako ludzie lubimy podglądać innych i wiedzieć co się u nich dzieje.
    – InstaStory zaspokaja dwie powyższe potrzeby oraz daje możliwość bycia na bieżąco.
    – Wykorzystuje się to narzędzie również jako formę rozrywki.
    – InstaStory to:
    – wstęp do prowadzenia Live’a, które są mocno promowane przez wszystkie platformy społecznościowe
    – forma ćwiczenia dla wszystkich, którzy jeszcze mają obawy przed nagrywaniem na żywo i pokazaniem się przed kamerą
    – Nie musisz się wyjątkowo przygotowywać do nagrania pierwszego InstaStory. Po prostu nagraj swój pierwszy film na telefonie.
    – Wiele osób udostępnia swoje nagrania również z pomyłkami, bo mogą one zbliżyć naszą społeczność do nas.
    – Dzięki InstaStory zgromadzisz wokół siebie zainteresowanych odbiorców i zbudujesz relacje z nimi, bo w InstaStory pokazujesz siebie.
    – Nie musisz pokazywać prywatnych momentów, jeśli nie chcesz. To Ty podejmujesz decyzję, co publikujesz.

    Narzędzie do budowania społeczności poprzez InstaStory

    – Instagram daje możliwość wykorzystania w InstaStory, np. naklejek, czy ankiet. Pomagają one odbiorcom w interakcji, bo nie wymagają od słuchacza wielu czynności do wykonania.
    – Ankiety są idealnym rozwiązaniem. Dajesz opcje do wyboru i odbiorca za pomocą jednego kliknięcia angażuje się w relację z Tobą.
    – Otrzymujesz informację zwrotną i wiesz, co się podoba Twojej społeczności.
    – Tip: napisz do osób, które zareagowały na Twoją ankietę lub daj znać, o nowym materiale na podobny temat.
    – Ćwicz tworzenie InstaStory przy małej społeczności.

    Jeśli chcesz nauczyć się w jaki sposób tworzyć InstaStory skorzystaj ze szkolenia WOW InstaStory.

    Nagrywanie InstaStory

    – Publikuj zdjęcia z tekstem, np. podczas pracy z wykorzystaniem ankiety.
    – Wykorzystaj InstaStory do zaproszenia, np. do nowego artykułu na blogu.
    – Nagraj wideo bez pokazania twarzy, ale ze swoim głosem.
    – Najlepsze InstaStory jest to oglądane, więc musisz zainteresować swoich odbiorców.
    – Publikuj regularnie.
    – Daj swojemu odbiorcy różne wartościowe formaty i otoczenia.
    – Analizuj, czy Twój odbiorca obejrzał w pełni InstaStory i wyciągnij wnioski.
    – Dodaj tekst na obrazie, aby zachęcić odbiorcę do wysłuchania.
    – Pokaż w ciekawy sposób swoją codzienność. Znajdź jedną, fajną rzecz z całego dnia i nagraj o tym jednominutowe InstaStory.
    – Przygotuj się do nagrywania InstaStory, aby publikować odpowiednie materiały.

    InstaStory w biznesie

    – InstaStory jest narzędziem dla firm, marek osobistych i osób prywatnych, które zamierzają działać w Internecie.
    – 30% obserwowanych profili na Instagramie należy do firm.
    – Małe firmy mogą wykorzystać Instagram do budowania społeczności i zdobywania klientów poprzez InstaStory.
    – Zaplanuj swój kontent na InstaStory na cały dzień. Publikacje przez cały dzień zwiększą Twoją oglądalność.
    – Im częściej pojawisz się w InstaStory, tym lepiej zostaniesz zapamiętany.
    – Ważna jest nie tylko ilość, ale również jakość kontentu.
    – Wykorzystywanie narzędzi InstaStory ma znacze

    • 51 min
    Jak być liderem, który buduje zaangażowany zespół – gość Piotr Cieszewski

    Jak być liderem, który buduje zaangażowany zespół – gość Piotr Cieszewski

    Witaj w 130. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiejszym gościem jest Piotr Cieszewski, zdobywca Mount Everest, mówca i trener. Swoje doświadczenie zdobywał m. in. jako dyrektor w korporacji budowlanej Skanska gdzie nadzorował pracę ponad 600 osób oraz w Ministerstwie Infrastruktury i Rozwoju. Obecnie jest wykładowcą w temacie przywództwa, motywacji, etyki w biznesie oraz pracy zespołowej. Razem z Piotrem porozmawiamy o tym jak zbudować zespół i jak lepiej zarządzać pracownikami, aby osiągać niesamowite wyniki.


    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Doświadczenie Piotra:

    Kilkanaście lat w korporacji, najdłużej w Skanska, gdzie był dyrektorem 2 oddziałów: odpowiedzialnego za sprzęt i transport, a następnie drogowo mostowego.
    Pracował również jako ekspert w Ministerstwie Infrastruktury i Rozwoju.
    Od dziecka jego pasją jest chodzenie po górach.
    Obecnie wykłada o przywództwie na Uczelni Łazarskiego oraz prowadzi zajęcia w firmach dla menedżerów.

    “Granica jest dużo dalej niż nasze zmęczenie”

    Jest to cytat Piotra, który pojawił się podczas schodzenia ze szczytu Mount Everest, kiedy to był przekonany, że nie da rady iść dalej, ale w rzeczywistości sił miał dwa razy więcej. Motto to można odnieść do życia codziennego.
    Trzeba mieć świadomość, że mamy możliwości i w wyjątkowych sytuacjach możemy z nich skorzystać.
    Opór jest tylko w naszej głowie i potrzebujemy osoby lub sytuacji, która nam to pokaże.
    Gdy jest cel i potrzeba to organizm sobie poradzi.

    Wydobywanie potencjału pracowników i ich motywacja

    W dzisiejszych czasach komputerów, smartfonów i social media trzeba postawić na bycie bliżej ludzi.
    Pracownicy są oceniani i kontrolowani coraz bardziej i coraz ostrzej. Pojawiły się GPSy w samochodach, kamery nad głową oraz ankiety satysfakcji klienta.
    Trzeba okazywać zrozumienie pracownikom i być mniej dyrektywni.
    Pytać stanowczo pracowników o ich pomysły, aby nauczyć ich kreatywności.
    Do każdego należy podchodzić indywidualnie. Nowy pracownik potrzebuje jak najwięcej instrukcji, a nie motywacji. Pracownik z większym stażem zna instrukcje, ale spada u niego motywacja. Można go docenić pytając o jego zdanie, pomysł lub poprzez wysłanie na konferencję.
    Ludzie wciąż się rozwijają, bo świat się zmienia i założenie, że “moja firma jest poukładana” jest błędne.
    Ludzie nie wiedzą tego, co Ty i nie myślą jak Ty.
    W sytuacjach kryzysowych najlepiej widać potrzebę przywódcy. Dzięki obecności lidera pracownik będzie czuł się bezpiecznie.

    Jak przyjmować pomysły pracowników?

    Jeśli pomysł jest słaby, to najlepszym rozwiązaniem jest szczera odmowna odpowiedź pracownikowi z dokładnym wyjaśnieniem.
    Być może jest możliwość wybrania chociaż jakiegoś elementu z danego pomysłu, aby to nie było całkowite odrzucenie.
    Case study: Pracownica przyniosła kilkustronicowe opracowanie z kosztorysem na wiele tysięcy złotych, na które nie było pieniędzy.
    Zły szef: wrzuci pomysł do szuflady.
    Poprawny szef: powie wprost, że to nie będzie to zrobione.
    Dobry szef: powie wprost, że nie będzie to zrobione i wytłumaczy dlaczego.
    Bardzo dobry szef: podziękuje za przygotowanie opracowania i znajdzie czas na zapoznanie się z nim, wybierze elementy możliwe do wdrożenia i powie, że kolejne zostaną wdrożone w innym czasie.
    Super szef: zbuduje zaangażowanie pracownika, np. przez przedstawienie pomysłu wyżej (zarządowi). Takie zachowanie buduje zaangażowanie pracownika.
    Jako pracownik, uszanuj swój pomysł i umów się na rozmowę w tym temacie.
    Żeby zbudować przestrzeń właściciele firm muszą odłożyć na bok swoje ego.

    Przyjaźń z pracownikami

    Granica każdego jest indywidualna.
    Ryzykiem przyjaźni z pracownikiem jest fakt, że pracown

    • 51 min
    Jak zacząć publikować na YouTube i robić to genialnie – gość Marcin Radziwoń Spryciarze.pl

    Jak zacząć publikować na YouTube i robić to genialnie – gość Marcin Radziwoń Spryciarze.pl

    Witaj w 129. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiaj goszczę Marcina Radziwoń, ⅕ składu portalu spryciarze.pl i jednego z najpopularniejszych kanałów na YouTube “5 Sposobów na…”, który ma ponad 2,25 milionów subskrybentów. Z Marcinem porozmawiamy o działaniach na YouTubie, w jaki sposób tworzyć dobry kontent oraz ile przeznaczyć pieniędzy na początku działań na YouTubie.


    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Działania Marcina na YouTube:

    Marcin zaczął tworzyć wideo w 2007 roku, gdy otworzył wraz z 4 przyjaciół portal z filmami poradnikowymi: spryciarze.pl.
    Po 7 latach pracy w internecie wie doskonale jak: tworzyć wideo, budować społeczność i wyłapywać trendy.
    Zakładając kanał 5 Sposobów na... posiadali plan: 100 tysięcy subskrypcji w 3 miesiące, aby pojawić się w top 100 (dzisiaj musisz mieć milion subskrypcji).
    W tej chwili z YouTube korzysta 20 milionów Polaków i spędza na nim stosunkowo więcej czasu, niż na innych platformach społecznościowych.
    5 Sposobów na... ma kontent uniwersalny, ale nie da się być dla każdego.
    W 2020 przewiduje się, że YouTube będzie szedł w kierunku stargetowanych i niszowych kanałów. Pomoże to w zbudowaniu zaangażowanej społeczności, która też dzieli się wartościową wiedzą w komentarzach.
    Kontent udostępniany na YouTube musi być odpowiedniej jakości i dobrze przygotowany.


    Jak się przygotować do stworzenia dobrego kontentu na YouTubie.

    Aby przebić się na YouTubie, trzeba znaleźć trend.
    Na swoim kanale kulinarnym zdobyli milion odsłon w ciągu miesiąca.
    Zaczynali od filmów typu: “Jak zrobić karpatkę”.
    Oprawa techniczna została ta sama, zmienili nazewnictwo przygotowanych potraw, na np. ciasto kinder bueno lub szybkie danie, tanie danie.
    YouTube jest jak mailing: jak nie masz dobrego tytułu, to nikt w Twój film nie wejdzie.
    Na YouTubie masz do wyboru: godność i odsłona. Jeśli obniżymy godność to odsłony lecą w górę. Przy bezpiecznym kontencie nie ma dużych odsłon.
    W tabelach domów mediowych jest przewidywana liczba zasięgu, a nie ma informacji co dana marka może zaoferować, jak ocieplić klienta.
    Nagrywanie filmów jest ich pasją. Publikują 7 filmów w tygodniu na różnych kanałach.


    YouTube kiedyś i dziś

    Kiedyś wystarczyło być “dobrym kolegą z sąsiedztwa” na YouTubie. Teraz YouTuber jest rodzajem pracy. W ich dziale technicznym pracują 22 osoby, które zajmują się nagrywaniem i montowaniem.
    Kiedyś zakup kamery HD czy 4K był wydatkiem. Teraz wiele telefonów nagrywa w takiej jakości. Dzięki temu jest łatwiej stworzyć materiał dobrej jakości.
    Duże marki mają wyzwanie z tworzeniem kontentu na YouTube, ponieważ jest wiele branż, gdzie filmy nie są dla wszystkich wystarczająco ciekawe.
    Swoim klientom doradza, aby zrobić coś innego.
    Klienci chcą otrzymywać wartościowy kontent i mniej zwracają uwagę na kwestie techniczne.
    Pomocowy charakter wideo jest bardzo dobrym rozwiązaniem, ponieważ nikt nie może zarzucić, że komuś pomogłeś. Każdy produkt może zostać pokazany w filmie poradnikowym. Klient po obejrzeniu takiego wideo czuje, że dana marka rozwiązuje problem.
    Gdy znamy trendy to trzeba je wykorzystać, aby były wartością dodaną.
    Czas widza na YouTubie jest ograniczony i trzeba się zastanowić w jaki sposób go zaskoczyć, aby poświęcił ten czas na nasz kanał.
    Dzisiejszy trend jest niekorzystny dla krótkich filmów, ponieważ liczy się watch time oraz przechodzenie do kolejnego wideo na tym samym kanale. Większość filmów na YouTubie trwa ponad 10 minut, dzięki czemu reklamy mogą być również w trakcie filmu.
    Trzeba mieć na uwadze fakt, że ponad połowa widzów ogląda YouTube na telefonie, więc warto zadbać o np. napisy.


    Jaki budżet przeznaczyć z

    • 50 min
    Wnioski, które musisz zastosować w 2020, aby prowadzić w swojej branży

    Wnioski, które musisz zastosować w 2020, aby prowadzić w swojej branży

    Witaj w 128. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiaj podzielę się z Tobą moimi wnioskami, które musisz zastosować w 2020 roku na bazie 25 wybranych odcinków podcastu Marketing MasterClass z 2019 roku. Zaznaczę wyraźne trendy w biznesie i marketingu na 2020, dzięki którym wyjdziesz na prowadzenie.

    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Trendy 2019 w marketingu i biznesie
    ChatBOT Facebook nam napsocił zmieniając regulamin
    Model subskrypcyjny, czyli abonamentowy - trend przechodzi na 2020
    Autentyczność Online – czy to jest możliwe - gość Michał Pasterski
    Jak stworzyć ofertę zbudowaną w kooperacji z innymi specjalistami: jasny cel, wspólne wartości, podział obowiązków
    Statystyki i Analityka Social Media, które musi znać każdy – gość Janina Bąk (Janina Daily)
    Janina radzi “Najważniejsza jest uwaga naszych czytelników, a nie liczba lajków.” To ile ktoś czasu spędza z Tobą, a nie czy zostawił Ci lajka.
    Jak wykorzystać Grupy FB w biznesie i pozyskać klientów
    Grupy i społeczności to mocny trend na 2020!
    Dowiesz się co to grupa bezpłatna - publiczna i grupa płatna - dla kursantów
    Tworzenie i dystrybucja wideo – gość Magdalena Daniłoś
    Facebook – zacznij robić nagrania live!
    YouTube – pozycjonuj poprzez frazy więc zaplanuj kontent pod te najważniejsze dla Ciebie. Trend 2020
    Value Based Selling – zasady i korzyści - gość Wojciech Herra
    Szukaj sumy małych elementów, które dają dużą wartość dla klienta. Wyceń i pokaż wartość każdego elementu, który dajesz
    Zastanów się ile Twoje rozwiązanie może być warte dla Twojego odbiorcy. Współpraca ze mną osobiście zaczyna się od 5 tysięcy złotych, ktoś powie, że to drogo, a ktoś przeliczy, że dzięki temu może zarobić 20 tys. - 100 tys. i powie, że to tanio.
    Jak przekuć życiowe troski w paliwo do biznesu
    Cokolwiek Cię spotkało w życiu, wykorzystaj to na Twoją korzyść. Znajdź w tym moc i motywację do działania
    W 2019 nagrałam kilka odcinków z obszaru motywacji i rozwoju osobistego, jeśli chcesz więcej na ten temat - odszukaj ich i zacznij działać na 100%
    Jak stworzyć plan kontentu na 2 miesiące wprzód
    7 pomysłów na stworzenie kontent, podam Ci teraz 3 a po resztę odsyłam do podcastu nr 85:
    pamiętaj i zapisuj (!) o co pytają Cię Twoi fani i Twoi klienci
    sezonowość
    tnij i przerabiaj to, co już stworzyłeś
    Logiczne i Emocjonalne Powody, dlaczego klient kupuje właśnie od Ciebie
    5 powodów z poziomu emocji:
    Klienci widzą w Tobie swoją historię.
    Jesteś wiarygodny
    5 powodów z poziomu logiki
    Dziel się konkretami.
    Przedstaw swoje wyniki.
    Email marketing – korzyści, błędy, sekrety, których nie usłyszysz nigdzie indziej - gość Paweł Sala, Freshmail
    Najczęstsze błędy popełniane przez początkujących marketerów
    skupianie się na kwestiach prawnych
    ignorowanie potrzeb odbiorców
    chodzenie na “skróty”, gdy ważne jest nawiązanie relacji
    Dobre zwyczaje e-mail marketingu
    ..zapraszam do podcastu
    Jak stworzyć podcast – gość Marek Jankowski z Mała Wielka Firma
    Podcast to trend 2020
    Cechy dobrego podcastera to przede wszystkim umiejętność słuchania (wywiady) i umiejętność mówienia, czyli werbalizacji swoich myśli i wiedzy (wykłady)
    Case study: 308 tys. zł w 30 dni, czyli sprzedaż kursów online krok po kroku. Część 1 i 2
    Strategia kampanii marketingowej i sprzedażowej kursu online
    Kluczem do sukcesu jest: planowanie z wyprzedzeniem, realizacja zgodnie z harmonogramem, obserwacja i dyskusje ze społecznością
    10 elementów profilu osobistego na Facebooku, które musisz wdrożyć
    Zacznij korzystać strategicznie z profilu osobistego, aby wspierał Twój biznes
    Porzuć myśl, że media społecznościowe są prywatne
    Twoi znajomi są Twoimi pierwszymi klientami
    Struktura e-maila sp

    • 49 min
    Moje porażki i sukcesy na drodze do 1,7 miliona w rok na kursach online

    Moje porażki i sukcesy na drodze do 1,7 miliona w rok na kursach online

    Witaj w 127. odcinku podcastu Marketing MasterClass. W dzisiejszym podcaście jestem w roli gościa, a przepytuje mnie Piotr Domurad w ramach swojego programu „Mental Masters Live”. Odpowiem na pytania dotyczące mojej historii sukcesu, jakie mam rytuały oraz co mnie nakręca do działania.

    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Kim jestem

    #1 w Polsce ekspert tworzenia kursów online, przedsiębiorca, autor książki „Jedna kampania do wolności”.
    Magister filozofii teoretycznej i magister psychologii.
    Metafizycznie - jestem istotą duchową.

    Czym się zajmuję

    Pomagam osobom przedsiębiorczym stworzyć dochodowy kurs online i zaistnieć w Internecie, aby oni również mogli pomagać swojej społeczności.
    Marketing online i kursy online są pojazdem, który wykorzystuję do współpracy z innymi.
    Opakowuję wiedzę i doświadczenie innych w kurs online z autorskim procesem, a następnie pomagam sprzedać ten kurs.
    Moja praca jest moją ogromną pasją.
    Tworzę produkty, których jeszcze nie ma i wyznaczam trendy razem z moimi kursantami.

    Dlaczego to robię i co mnie nakręca

    Pomimo dużej wiedzy teoretycznej i praktycznej, cały czas dbam o swój rozwój. Lubię dzielić się zgromadzoną wiedzą z innymi.
    Nakręca mnie pomaganie innym, aby oni również osiągnęli to, co ja.
    Zdobycie swojego miejsca w Internecie jest proste, ale niełatwe.
    Dzisiejsze czasy są idealne dla rozwoju biznesu, szczególnie online.
    Biznes w Internecie możemy założyć bardzo szybko:
    Firmę zakładamy przez Internet.
    Prostą stronę internetową sami możemy zrobić na bazie wzorów w ciągu kilku godzin.
    Social media - możemy wykorzystywać jako kanały dystrybucji.
    Fundamentem szczęśliwej rodziny jest dobrze prosperujący biznes i tego chcę dla wszystkich. To jest moje motto.

    Początki działania

    W ciągu ostatnich kilku lat bardzo się rozwinęłam.
    Moja droga do sukcesu jest długa. Działania jako przedsiębiorca zaczęłam w 2011 roku prowadząc agencję marketingową. Głównymi klientami były restauracje i inne turystyczne biznesy lokalne. Na początku miałam problem z wyceną usług. Przez 6 miesięcy byłam wszystkim w swojej firmie: grafikiem, copywriterem, obsługiwałam social media itd. Spałam 4 godziny. Później zatrudniłam 1 osobę i wynajęłam małe biuro. Pomimo wsparcia 4 pracowników nadal miałam problem z cash-flow. Pojawiły się problemy zdrowotne, z których nie wyciągnęłam wniosków. Przebudzenie nastąpiło po długim okresie przemęczenia organizmu. Zadałam sobie pytania:
    Kim mają być moi klienci?
    Jakiego rodzaju wartości chcę dostarczać?
    Pozyskałam informacje o marży, finansach, podniosłam poczucie własnej wartości, aby móc dobrze wycenić swoje produkty. Zaczęłam walczyć również o niezapłacone faktury.
    Ważne jest, aby przypominać sobie, gdzie byliśmy kiedyś, a gdzie jesteśmy obecnie.
    Analiza i wyciąganie wniosków jest drogą do poważnego traktowania siebie.
    W pracy i cenie za nią nie chodzi o samą czynność, tylko o wartość tej pracy.

    Kumulacja transformacji

    Transformacja dokonała się na przełomie 2012/2013 roku. Wzięłam pod uwagę swoje zdrowie i finanse.
    Gdy dostałam podsumowanie roczne od księgowej, z którego wynikało, że zarabiałam 2500 zł miesięcznie i nie stać mnie było na kupienie tego, co chciałam, to zaczęłam stawiać na swój rozwój i wiedzę.
    Kurs online został przygotowany raz i dzięki systemom, które stosuję mogłam sprzedać go wielokrotnie.
    Chciałam pokazać, że nie trzeba być sławnym, aby zarabiać dobre pieniądze.
    Musisz przyciągać ludzi, których interesuje to, co robisz, którzy chcą Cię słuchać i współpracować z Tobą.
    Był to proces, do którego doszłam poprzez zmianę myślenia i określanie nowych celów.
    Jestem osobą, która jak powie, to zre

    • 54 min
    Jak stworzyć ofertę abonamentową online w biznesie stacjonarnym – gość Estera Michalak, położna

    Jak stworzyć ofertę abonamentową online w biznesie stacjonarnym – gość Estera Michalak, położna

    Witaj w 126. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Dzisiaj moim gościem jest Estera Michalak, położna z wieloletnim doświadczeniem i międzynarodowy dyplomowany konsultant laktacyjny IBCLC. Tylko w ciągu ostatnich dwóch przeszkoliła ponad 700 położnych z całej Polski. W grudniu 2018 roku wydała swoją pierwszą książkę pt „Pokonaj laktoterroryzm – 5 kroków do udanego karmienia piersią”, a także zupełnie niedawno uruchomiła platformę e-learningowej dla kobiet i dla położnych. Jest przykładem, że pracę typowo stacjonarną da się zamienić w biznes online i właśnie o tym porozmawiamy w tym odcinku.

    Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

    Grupy docelowe i tworzenie biznesu online

    – Estera w swoim biznesie ma 2 grupy docelowe: kobiety, które chcą karmić piersią i położne, które szkoli na edukatorki laktacji.
    – W swoim biznesie zastosowała metodę małych kroków: kontynuowała pracę stacjonarną i dodawała produkty online.
    – 3 miesiące zajęło jej podjęcie decyzji o prowadzeniu live’ów. Obecnie prowadzi je regularnie raz w tygodniu i nazywa je “lakto-czaty”. Obawiała się, że będzie powtarzać tematy, ale jeszcze się to nie wydarzyło, ponieważ w miarę realizacji pojawiają się nowe.
    – Dla swoich dwóch grup docelowych stworzyła oddzielne fanpage’e na Facebooku, gdzie dostarcze różne treści.
    – Swoim pacjentom daje możliwość odwdzięczenia się i płacenia za opiekę online w formie ABONAMENTU.
    – Estera na swojej konferencji laktacyjnej przekonuje środowisko medyczne, że można pomóc pacjentowi za pomocą Internetu. Będąc z pacjentem na żywo można zareagować mimiką, czy zwykłym przytuleniem. Kamera zabiera emocje, więc trzeba się nauczyć dobrego tłumaczenia.
    – Zastanów się, jaką dajesz szansę swoim klientom, aby Ci zapłacili. Jaki produkt zwiększy Twoje przychody jednocześnie zadowalając Twojego klienta?
    – Świadomość, że otrzymujesz zapłatę za swoją pracę sprawia, że dajesz usługę lepszej jakości. Klienci płacąc ABONAMENT też czują się bardziej komfortowo.

    Transmisje na żywo i wdrożenie biznesu online

    – Do prowadzenia transmisji na żywo trzeba się przygotować. Dla Estery było to przełamanie blokad mentalnych.
    – Pomimo, że nie jesteśmy prezenterami, to transmisje bardzo przypominają program w telewizji.
    – Obawy, które miała przed rozpoczęciem to: wygląd zewnętrzny, ocena innych osób, kwestie techniczne, czy będę mieć o czym mówić.
    – Tematy pojawiają się z czasem, grupa docelowa też ich dostarcza - trzeba zacząć.
    – Można wykonywać wszystko osobiście i nie robić nic więcej, ale można też zaangażować innych, którzy pomogą w biznesie online.
    – Istotna jest analiza i sprawdzenie, które tematy najbardziej przypadły do gustu społeczności, aby wiedzieć, w którą stronę iść.
    – Gdy budujesz wizerunek eksperta w mediach społecznościowych, ludzie chcą z Tobą współpracować.

    Sukces Estery

    – Estera osiąga sukces, bo gdy stawia sobie cel to do niego dąży. Zdaje sobie sprawę, że nic się samo nie zrobi.
    – Jeśli masz zobowiązania i nie masz wystarczająco dużych oszczędności to nie rezygnuj od razu ze stałego dochodu na rzecz biznesu online. Zajmij się tym po godzinach, małymi krokami.
    – Poznając narzędzia wiele rzeczy możemy wykonać samodzielnie i szybciej.

    Z kim chciałaby zjeść kolację Estera

    – Jack Newman – konsultant laktacyjny, który jest inspiracją Estery i również pracuje online.
    – Beyoncé – gdyż Estera uwielbia taniec.
    – Marek Kamiński - podróżnik. Wskazuje ludziom, w jaki sposób pokonywać swoje lęki i przechodzić przez trudne sytuacje.

    Finalna Rada Estery

    Działanie, ponieważ dzięki temu można realizować swoje marzenia.

    Kontakt z Esterą:

    • 47 min

Customer Reviews

Bardzo_wartosciowy_podcast ,

Wartość!

Przede wszystkim wartość, wiedza a następnie marketingowa rozrywka. Właśnie tego szukałam i to znajduję w podcastach Magdaleny Pawłowskiej. Dziękuję! Polecam!

Monika 2020 ,

Rewelacja!

„Samo mięcho”. Konkretne instrukcje „krok po kroku” - co, jak i kiedy robić w marketingu. NIc tylko słuchać i wdrażać :)

zadromt8 ,

High Performance!

Wielka wiedza, naturalność, profesjonalizm. Polecam każdemu! Brawo, robisz fantastyczną robotę 💪🏻 Dzięki :)

Top Podcasts In Management

Listeners Also Subscribed To