ChefTreff - ein K5 Podcast von Sven Rittau

Sven Rittau, K5 Host

ChefTreff – Wo Zahlen zählen und Strategie liefern muss. Das Audio-Audit für den Handel. Host & K5-Macher Sven Rittau spricht mit den Gestaltern der Branche nicht über PR, sondern über den Maschinenraum erfolgreicher Unternehmen. Im Fokus: Echte P&L-Verantwortung, Strategie und die Frage, wie man im Marktumbruch besteht. Weg von der Theorie, hin zu anwendbaren Heuristiken. Sven (u.a. zooplus Co-Gründer & Investor) agiert dabei als Sparringspartner auf Augenhöhe, um die Muster des Erfolgs freizulegen. Authentisch, direkt und mit klarem Ziel: #learnfromthebest

  1. CT #289 Into Action: Das Konferenz Recap Live on Stage mit Verena Schlüpmann und Sven Rittau

    3d ago

    CT #289 Into Action: Das Konferenz Recap Live on Stage mit Verena Schlüpmann und Sven Rittau

    Für die erste ChefTreff Folge nach der K5 Konferenz 2026 haben wir natürlich was ganz besonderes für Euch im Gepäck: Eine Folge aufgenommen live auf der Bühne der K5 2026 im ESTREL Berlin, am Ende von zwei intensiven Tagen und mit einem vollbesetzten Saal im Rücken. Sven Rittau und Verena Schlüpmann moderieren den Abschluss der Konferenz und stellen sich und dem Publikum die Frage: Was nehmt ihr jetzt wirklich mit? Nicht als Theorie, nicht als Notiz im Notizbuch, dafür als klares Action-Item, das heute noch oder spätestens nächste Woche umgesetzt wird. Und das Publikum liefert: Von KI-Agenten selbst bauen über weiße Flecken im eigenen Business identifizieren bis hin zur Erkenntnis, dass Gewohnheit Qualität schlägt und dass man manchmal einfach das Handy weglegen und an der Kaffeemaschine mit jemandem reden muss. Dazu teilen Sven und Verena ihre eigenen Takeaways: Verena nimmt sich vor, auch ohne vollständige Informationen mutiger zu entscheiden und Sven kündigt an, mit KI einen virtuellen K5-Beirat zu bauen, der nach zwölf Jahren Konferenz die blinden Flecken im Programm sichtbar macht.  Die Themen der Folge: Into Action als Haltung: Warum das Motto der K5 2026 kein leerer Claim war und wie sich das in den Takeaways des Publikums widerspiegelt. Svens drei Aktionspunkte: Jetzt: in die Gesichter der Teilnehmer schauen. Nächste Woche: KI-basierten virtuellen Beirat aufbauen. Mittelfristig: neue physische Formate für die K5-Community entwickeln. Verenas Vorsatz: Weniger endlose Meetings, umso mehr mutige Entscheidungen, auch wenn noch nicht alles klar ist. Das Publikum antwortet: Von KI-Agenten und White-Spot-Analysen über Führung neu denken bis hin zu China Speed als Benchmark: ein ehrlicher und ungefilterter Blick auf das, was zwei Tage K5 bei den TeilnehmerInnen ausgelöst haben. *Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨ *Follow* 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/   👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau   💻 K5: www.k5.de

    17 min
  2. CT #288 Wir sind auf der K5 2026. Du nicht? Das ist ein Fehler.

    Jun 23

    CT #288 Wir sind auf der K5 2026. Du nicht? Das ist ein Fehler.

    Diese Woche gibt es keine neue Folge im ChefTreff, denn wir sind samt und sonders auf der K5 Future Retail Conference 2026 in Berlin. Für den Weg dorthin empfiehlt Sven die Folgen der letzten Wochen, unter anderem mit David Rau von Löwenzahn Organics, der diese Woche selbst auf der K5-Bühne steht.  Du bist nicht dabei? Sven hält das für einen strategischen Fehler und erklärt auch gleich, warum zwei Tage Berlin das beste Investment sind, das man gerade für sich und sein Unternehmen machen kann. Bis spätestens 2027: Da findet die K5 Konferenz dann am 22. und 23. Juni statt.  Die ChefTreff-Folge mit David Rau findest Du übrigens hier. *Werbung* Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be. Warum Du JETZT buchen solltest: 67 % Entscheider-Dichte: Netzwerke direkt mit den Machern der Branche. Zukunftsthemen: Erhalte Orientierung in einem Markt, der sich radikal wandelt. Community: Werde Teil der K5 Familie und nimm Impulse mit, die über das Event hinaus wirken. Wir haben noch wenige Tickets verfügbar für Retailer & Brands zu 899 € und für Service Provider & Partner zu 1.399 €. Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €). Jetzt noch eines der letzten Tickets sichern *Follow* 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    2 min
  3. CT #287 David gegen Goliath: Wie Löwenzahn Organics den Weg von der Drogerie nach Asien gefunden hat

    Jun 16

    CT #287 David gegen Goliath: Wie Löwenzahn Organics den Weg von der Drogerie nach Asien gefunden hat

    Was passiert, wenn eine Nischenmarke konsequent auf Qualität statt Kompromiss setzt und dabei auf einem der sensibelsten Märkte überhaupt antritt? David Rau ist Co-Geschäftsführer von Löwenzahn Organics, einem Unternehmen, das seit 2016 biologische Babynahrung nach wissenschaftlichem Standard entwickelt. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, wie man als Kleiner gegen Großkonzerne bestehen kann, warum Hebammen die mächtigsten Multiplikatoren in der Kategorie sind und wie aus einem Cross-Border-Distributor in Südkorea eine ausgewachsene Asien-Strategie wurde. Die Folge zeichnet ein ehrliches Bild davon, was es bedeutet, eine Consumer Brand in einem regulierten Markt aufzubauen: mit werblichen Einschränkungen durch internationale WHO-Kodizes, mit Margen, die man erst ab einer gewissen Mengenschwelle wirklich gestalten kann, und mit einer Produktverantwortung, bei der es buchstäblich keinen Room for Failure gibt. Die Themen der Folge: Die ersten 1000 Tage: Warum Löwenzahn Organics die Zeit von der Befruchtung bis zum zweiten Geburtstag als strategisches Fundament versteht. Bio trifft Wissenschaft: Wie das Versprechen, beides zu vereinen, echte Differenzierung schafft und wie Löwenzahn Organics schneller auf neue Forschungslagen reagieren kann als die großen Konzerne. Die Hebammen-Strategie: Warum klassische Werbung für das Kernprodukt verboten ist und warum Löwenzahn Organics stattdessen über Kongresse, einen eigenen Hebammenclub und wissenschaftliche Aufbereitung das stärkste Vertrauenssignal in der Branche aufbaut. Asien als Skalierungsturbo: Warum das internationale Geschäft nicht nur Wachstum bringt, sondern auch die Margenstruktur verbessert, die Abhängigkeit vom deutschen Drogeriemarkt reduziert und damit mittelfristig mehr Spielraum für Investitionen in Deutschland schafft. *Werbung* Wusstet ihr, dass jeder vierte Checkout für die Suche nach Rabatten abgebrochen wird? Das Ärgerliche: Bei der Hälfte dieser Kunden erleiden Shops gravierende Margen-Einbußen durch unnötige Provisionen an Gutscheinseiten, die abgelaufene oder ungültige Codes vortäuschen. Die andere Hälfte kommt nie zurück - Shops bleiben auf dem Adspent sitzen und belasten den ROI massiv! Vchfy löst das Problem! Mit deren Software sichern sich Onlineshops das Google Top Ranking mit einer Gutscheinseite auf der eigenen Domain. So holt Vchfy 80% der Kaufabbrecher in Euren eigenen Funnel zurück und konvertiert 100% mehr Nutzer! Nicht statisch, sondern mit Upselling und Margenoptimierung! Wie das in der Praxis aussieht, zeigt Vchfy live auf der K5 Konferenz in ihrer Session: „Rabattcodes in der KI-Ära.“ Gemeinsam mit Deutschlands führendem Weinhändler HAWESKO zeigen sie Euch, wie ihr Eure Gutscheine fit für ChatGPT und AI Overviews macht. One more thing: Vchfy eröffnet die K5 mit ihrem exklusiven Pre Event am Vorabend der Konferenz - im Klunkerkranich über den Dächern von Berlin. Das Event ist eigentlich invite-only, aber heute werden 5 der begehrten Tickets an Euch verlost! Netzwerken, Insights und Drinks. Sichert Euch jetzt Eure Chance unter vchfy.com/k5. Bis nächste Woche in Berlin! Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be. Deine letzte Chance auf einen Vorteil: Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799 € statt 899 €). Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €). Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €). Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen *Follow*  👨 David Rau: https://www.linkedin.com/in/david-rau-52b53a199/ 💻 Löwenzahn Organics: https://loewenzahnorganics.com/  👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    53 min
  4. CT #286 Hinter den Kulissen: Sven Rittau über 22 Tage bis zur K5, drei Themen, die brennen, und warum jetzt die falsche Zeit ist, um abzuwarten

    Jun 9

    CT #286 Hinter den Kulissen: Sven Rittau über 22 Tage bis zur K5, drei Themen, die brennen, und warum jetzt die falsche Zeit ist, um abzuwarten

    Normalerweise stellt Sven die Fragen. In dieser Folge dreht sich der Spieß um: Verena Schlüpmann, Head of People & Culture bei K5, übernimmt das Mikro und bringt den Cheftreff-Host selbst auf den Prüfstand, live aus dem Chefbüro im K5 HQ, 22 Tage vor der Konferenz. Daraus entstanden ist ein seltener Blick hinter die Kulissen: auf die Gedanken und Emotionen eines Veranstalters in der heißen Phase, auf zwölf Jahre K5 und neun Jahre Cheftreff, auf die drei Themen, die Sven für zwingend relevant hält, und auf das Motto der K5 2026, das mehr ist als ein Claim. „Aufgezwirbelt" ist Svens One-Word-Opener zu Beginn der Folge. 30, 35 Dinge parallel im Kopf, Speaker-Abstimmungen, Programmänderungen und gleichzeitig schon die ersten Blöcke für 2027 im Kopf. So sieht die Realität hinter einer der wichtigsten Commerce-Konferenzen Europas aus. Sven benennt drei Themen, mit denen sich EntscheiderInnen jetzt auseinandersetzen müssen und nicht erst in einem Jahr. KI, aber bitte jenseits der Effizienz-Phrasen: Was bedeutet es wirklich, wenn der Handel als erste Branche die volle Welle dieser Transformation abbekommt? Wie verändert sich, wie Kunden suchen, entscheiden und kaufen und wie muss man sich positionieren, um noch relevant zu bleiben? China, aber bitte ohne die reflexhafte Abwehrhaltung: Temu, Shenzhen, Livestreaming als System statt als Kanal. Sven ist überzeugt, dass Europa hier mehr lernen kann, als es zugibt. Die Themen der Folge: Aufgezwirbelt, aber klar: Wie sich die letzten Wochen vor der K5 anfühlen und warum Sven gedanklich schon längst in 2027 ist, während der Ticketkauf der Branche immer kurzfristiger wird. Die drei Must-have-Themen 2026: KI jenseits der Phrasen, China als Lernfeld statt Feindbild und Creator Commerce als System und nicht als Kanal. Svens Einschätzung, womit sich Entscheider jetzt beschäftigen müssen. Into Action: Das Motto der K5 2026 und warum Sven überzeugt ist, dass wer jetzt nicht investiert, in drei Jahren ein ernsthaftes Problem hat. Zwölf Jahre im Gespräch: Was Sven über Menschen gelernt hat, welche Begegnung ihn am meisten geprägt hat und weshalb ein gutes Gespräch immer dann kommt, wenn man am wenigsten damit rechnet. *Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird. Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen. Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆 *Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10). Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be. Deine letzte Chance auf einen Vorteil: Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799 € statt 899 €). Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €). Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €). Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen *Follow* 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/   👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau   💻 K5: www.k5.de

    45 min
  5. CT #285 Eine Million Euro in einer Nacht und doch fast alles schiefgelaufen: Niclas Kroll über den harten Weg vom Creator zum Fashion-Unternehmer

    Jun 2

    CT #285 Eine Million Euro in einer Nacht und doch fast alles schiefgelaufen: Niclas Kroll über den harten Weg vom Creator zum Fashion-Unternehmer

    Was passiert, wenn man Reichweite in echtes Business verwandelt und dabei alles falsch und dann wieder richtig macht? Niclas Kroll ist Gründer, Creator Manager, Influencer und Co-Founder des Fashion Labels OH APRIL, das er gemeinsam mit seiner Frau Carmen, bekannt als Carmuschka, aufgebaut hat. Im Gespräch mit Sven Rittau gibt er einen schonungslos ehrlichen Einblick in zehn Jahre Creator Economy: von den wilden Anfängen im Wilder-Westen-2016-Instagram bis hin zu einer Fashion Brand mit 40 Mitarbeitenden, Handelspartnern wie Zalando, About You und der KaDeWe-Gruppe und dem ständigen Balanceakt zwischen Community, Handel und Kreativität. Die Episode erzählt keine Erfolgsgeschichte ohne Tiefpunkte. Es geht um einen Buyout des Co-Founders mitten in der Krise, eine Pre-Order, die über eine Million Euro einspielte und fast im Chaos endete, und die Frage, wie man ein Social-First Brand wirklich skaliert, ohne sich selbst zu verlieren. Die Themen der Folge: Creator Management als Geschäftsmodell: Wie Niclas mit seiner Kölner Agentur zehn Creator betreut, warum sie bewusst auf Performance- statt Awareness-Creator setzen und weshalb ein homogenes Netzwerk (9 von 10 Creator sind Mütter) echte Synergien im Brand-Partnering schafft. Von Affiliate zu eigenem Label: Warum Carmens Stärke als Fashion-Verkäuferin der Gründungsimpuls für OH APRIL war und wie der erste Drop, ein Pre-Order-Sweater mit über einer Million Euro Umsatz, gleichzeitig fast zur Katastrophe wurde. Handel als Turnaround-Hebel: Wie die Entscheidung, in den stationären Handel einzusteigen, OH APRIL vom Influencer-Label zur ernstzunehmenden Modemarke gemacht hat – mit 150 Stores, Kollabos bei Breuninger und exklusiven Styles für Zalando und About You. Daten, Trends und Bauchgefühl: Wie OH APRIL KI-basiertes Trend-Forecasting mit Carmens Instinkt kombiniert – und warum der Polka-Dot-Fehler, gegen den Carmen erst war, einer der meistverkauften Styles wurde. Die Creator-Zukunft: Niclas' drei Hot Takes, welche Strategien heute noch funktionieren – von der klaren Nische über das Reiten auf Meta-Plattformwellen bis hin zur Gegenbewegung: Live-Content als letztes Format, das KI (noch) nicht ersetzen kann. *Werbung* 🎆 Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird. Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen. Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆 *Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10). Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be. Deine letzte Chance auf einen Vorteil: Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799€ statt 899 €). Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €). Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €). Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen *Follow* 👨Niclas Kroll: https://www.linkedin.com/in/niclas-kroll/ 👚💻OH APRIL: https://oh-april.com/  👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    1h 5m
  6. CT #284 KI-Styling oder echtes Gefühl? Warum Mode ohne Menschen nicht funktioniert – mit Julia Bösch

    May 26

    CT #284 KI-Styling oder echtes Gefühl? Warum Mode ohne Menschen nicht funktioniert – mit Julia Bösch

    Mit der Fusion von Outfittery und Lookiero hat Julia Bösch nicht nur einen europäischen Marktführer im Bereich Online-Personal-Shopping geschaffen, sondern im vermeintlich gesättigten Modehandel ein Modell etabliert, das weit über den bloßen Verkauf von Kleidung hinausgeht. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät die Outfittery-Mitgründerin und Aufsichtsratsvorsitzende, wie sie durch die Kombination aus jeder Menge First-Party-Daten und menschlicher Intuition eine Kundenbindung erreicht, die in der Modebranche nahezu beispiellos ist. Im Podcast nimmt Julia uns mit hinter die Kulissen eines strategischen Rollenwechsels und eines komplexen Mergers. Sie spricht offen über den Mut, die eigene CEO-Rolle abzugeben, um Platz für neue Führungskonstellationen zu schaffen, und darüber, wie man zwei Unternehmen mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Marktstärken zu einer Einheit verschmilzt. Eine unheimlich spannende Folge über die Symbiose aus High-Tech und High-Touch, den Kampf gegen den „Durchschnitt“ der KI und die Kunst, Mode als Ausdruck der Persönlichkeit skalierbar zu machen. Die Themen der Folge: Der strategische Merger: Warum die Fusion von Outfittery und Lookiero kein „Merger of Equals“, sondern eine intelligente Zusammenführung komplementärer Marktstärken (Deutschland vs. Frankreich) und Logistik-Capabilities ist. Algorithmus vs. Bauchgefühl: Warum KI im Personal Shopping oft zum Mittelwert neigt und warum menschliche Stylisten das entscheidende Element für Kreativität, Vertrauen und echte Kundenbindung bleiben. Die Retention-Maschine: Warum die Loyalität ab dem zweiten Kauf bei 80 % liegt und wie das Subscription-Modell den Customer Lifetime Value massiv steigert. Gender-Strategie & Learning: Die überraschenden Unterschiede im Einkaufsverhalten von Männern und Frauen und warum die Expansion in den Frauenmarkt einer der größten strategischen Fehler war, weil sie zu spät geschah. Die Zukunft der Discovery: Wie Conversational AI und neue Visualisierungen die „Blackbox“ des Kuratierens öffnen. *Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird. Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen. Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆 *Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10). K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz. Deine Ersparnis bis zum 29.05.: Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €). Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €). Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€). Deine Highlights in Berlin: Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce. Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig. Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party. Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen *Follow* 👱‍♀️Julia Bösch: https://www.linkedin.com/in/julia-b%C3%B6sch/ 👚Outfittery: https://www.outfittery.de/   👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    54 min
  7. CT #283 niceshops und die Antithese zum E-Commerce-Sterben

    May 19

    CT #283 niceshops und die Antithese zum E-Commerce-Sterben

    Während BranchenexpertInnen das Ende von Multi-Brand-Modellen prophezeien, liefert niceshops den empirischen Gegenbeweis. Von der Südoststeiermark aus betreibt das Unternehmen über 30 spezialisierte Online-Shops in Nischen wie 3D-Druck, Naturkosmetik und Poolzubehör und das mit einer Umsatzverdreifachung auf knapp 170 Millionen Euro. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät Geschäftsführerin Carina Hödl das Erfolgsgeheimnis hinter dem vermeintlich „langweiligen E-Commerce“, der bei niceshops allerdings durch eine hocheffiziente, technikgetriebene Architektur und eine resiliente Kreisorganisation besticht. Im Podcast nimmt Carina uns mit in das Krisenmanagement des Jahres 2024. Nach dem Post-Corona-Hoch musste das Unternehmen durch harte Effizienzmaßnahmen und schmerzhafte Kündigungen zurück zur Profitabilität finden. Ein Prozess, der nur durch eine Kultur konsequenter Transparenz und ein unerschütterliches Vertrauensverhältnis zum Team gelungen ist. Eine inspirierende und aufbauende Folge über den Burggraben „Kultur“, den Mut zur Komplexität und den Weg zur Umsatzmilliarde. Die Themen der Folge: Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind. Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen. Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen. Internationalisierung per Playbook: Wie niceshops in 18 Sprachen und über 30 Märkte skaliert, ohne den Standort in der Steiermark aufzugeben. KI als Daily Business: Warum bei niceshops sogar die Logistik-Mitarbeiter mit künstlicher Intelligenz arbeiten und Content-Prozesse bereits komplett automatisiert laufen. *Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird. Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen. Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆 *Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10). K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz. Deine Ersparnis bis zum 29.05.: Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €). Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €). Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€). Deine Highlights in Berlin: Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce. Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig. Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party. Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen *Follow* 👩 Carina Hödl: https://www.linkedin.com/in/carinah%C3%B6dl/ 💻 niceshops: https://www.niceshops.com/  👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    52 min
  8. CT #282 Projekt-Fokus, KI und Gamification: Wie HORNBACH die digitale Werkbank der Zukunft baut

    May 12

    CT #282 Projekt-Fokus, KI und Gamification: Wie HORNBACH die digitale Werkbank der Zukunft baut

    Die DIY-Branche steht vor einer besonderen Herausforderung: Wie digitalisiert man Produkte, die man eigentlich anfassen, wiegen oder im Markt vergleichen muss? Für Benjamin Glauser, Leiter E-Business Konzern bei der HORNBACH Baumarkt AG, ist die Antwort klar: Interconnected Retail. Seit fast 30 Jahren ist er im Unternehmen und hat die Transformation vom Fax-Bestellwesen bis hin zum KI-gestützten Projekt-Assistenten nicht nur begleitet, sondern maßgeblich gestaltet. In dieser Folge des ChefTreff Podcasts seziert Sven Rittau gemeinsam mit Benjamin Glauser das Konzept des Interconnected Retail. Es ist die Absage an das Silo-Denken klassischer Omnichannel-Strategien. Im Zentrum steht nicht die Transaktion, sondern das Projekt: eine Reise, die auf der Couch mit der App beginnt, im Markt durch digitale Gang-Navigation veredelt wird und erst mit dem fertigen Gartenhaus endet. Erfahre, wie HORNBACH durch Preisehrlichkeit statt Black-Friday-Hype eine loyale Community baut und warum die „Xiabudou“-Mentalität aus China auch den deutschen Mittelstand beflügeln kann. Die Themen der Folge: Der Code hinter dem Hammer: Benjamin Glausers Weg vom Einkaufs-Azubi 1997 zum digitalen Vordenker eines Branchengiganten. Interconnected Retail statt Buzzword-Bingo: Warum Kunden nicht in Kanälen denken und wie HORNBACH die App zum unverzichtbaren Werkzeug auf der Ladenfläche macht. Radikale Preisehrlichkeit: Das strategische Festhalten an der Dauertiefpreisgarantie als Gegenentwurf zum algorithmischen Pricing und Black-Friday-Wahnsinn. Der kuratierte Marktplatz: Warum Reichweite bei HORNBACH nicht auf Kosten der Identität geht und wie das Team das Sortiment chirurgisch präzise erweitert. KI als Projekt-Beschleuniger: Erste Insights aus den Tests mit generativer KI zur Kundenberatung und warum Inspiration die härteste Währung im DIY ist. *Werbung* Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird. Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen. Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. K5 Regular Phase: Dein Ticket zum Branchen-Gipfel! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz. Deine Ersparnis bis zum 29.05.: Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €). Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €). Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€). Deine Highlights in Berlin: Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce. Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig. Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party. Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen *Follow* 👦 Benjamin Glauser: https://www.linkedin.com/in/benjaminglauser/ 🔨 HORNBACH: https://www.hornbach.de/  👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau    💻 K5: www.k5.de

    51 min

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ChefTreff – Wo Zahlen zählen und Strategie liefern muss. Das Audio-Audit für den Handel. Host & K5-Macher Sven Rittau spricht mit den Gestaltern der Branche nicht über PR, sondern über den Maschinenraum erfolgreicher Unternehmen. Im Fokus: Echte P&L-Verantwortung, Strategie und die Frage, wie man im Marktumbruch besteht. Weg von der Theorie, hin zu anwendbaren Heuristiken. Sven (u.a. zooplus Co-Gründer & Investor) agiert dabei als Sparringspartner auf Augenhöhe, um die Muster des Erfolgs freizulegen. Authentisch, direkt und mit klarem Ziel: #learnfromthebest

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