L'entreprise de demain

Delphine Zanelli

L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. 6d ago

    [Rediffusion] - Recruter sans chasser : la voie des collaborateurs- Charlène Hemery - 2/2

    La gestion des âges au travail soulève de nombreuses interrogations au sein des équipes. Construire un parcours manager solide nécessite de dépasser les clichés pour se concentrer sur la transmission réelle des compétences entre les collaborateurs. Dans cet épisode, Delphine Zanelli retrouve Charlène Hemery pour la seconde partie de leur échange. L'analyse de l'experte démonte l'illusion des fractures générationnelles. Les attentes de considération, d'impact et de sens restent partagées par tous les profils de l'entreprise. Le débat aborde directement la situation des profils expérimentés. La peur d'embaucher des personnes plus âgées bloque de nombreuses organisations. Les recruteurs privilégient souvent le clonage par réflexe de sécurité. Se priver de l'expérience des seniors représente une erreur stratégique majeure. L'apprentissage des nouveaux outils numériques peut s'organiser à tout âge si l'accompagnement est adapté. L'échange explore ensuite la réalité du passage à des fonctions de direction. Devenir responsable d'équipe demande d'acquérir une pratique manégariale totalement différente de l'expertise opérationnelle d'origine. Les meilleurs experts ne se transforment pas automatiquement en leaders naturels. Charlène Hemery partage sa propre évolution avec une grande lucidité. Elle revient sur l'absence de désir initial de diriger des personnes. Apprendre ce métier de manager implique d'accepter une part de vulnérabilité. Le développement des soft skills devient central pour accompagner les équipes avec justesse. Le manager doit renoncer à faire lui-même pour se concentrer sur le développement des autres. Cette transition provoque souvent des inconforts et des remises en question. Le dialogue met en lumière les étapes de cet apprentissage continu. Cet épisode donne des éléments concrets pour aborder la collaboration intergénérationnelle sereinement. Il permet de structurer son parcours manager avec recul. Il aide à identifier les compétences comportementales à développer en priorité. Le premier défi management consiste à accepter ses erreurs pour les transformer en leviers de progression avec son équipe. CHAPITRAGE : (00:00) Introduction de la seconde partie (03:30) Sortir des cases et des fractures générationnelles (07:00) La place des seniors et l'enjeu de la transmission (12:15) La formation aux nouveaux outils pour tous les âges (18:00) Construire son parcours manager sans l'avoir rêvé (21:30) L'importance de l'alignement personnel 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  2. 6d ago

    [Rediffusion] - Recruter sans chasser : la voie des collaborateurs- Charlène Hemery - 1/2

    Le besoin de visibilité pousse les organisations à encourager la prise de parole de leurs équipes. Susciter un véritable engagement des collaborateurs demande de repenser le contrôle de cette parole interne. Cet équilibre délicat définit une pratique manégariale contemporaine. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Charlène Hemery, experte en recrutement et développement de la marque employeur, pour la première partie de leur échange. Les directions souhaitent transformer leurs salariés en ambassadeurs. La peur de voir des messages non validés s'échapper fige souvent cette dynamique. Les entreprises rédigent des guides très précis pour encadrer la communication. Conséquence directe, les équipes n'osent plus s'exprimer par crainte de faire une erreur. Bâtir la confiance exige de fournir un cadre sécurisant tout en acceptant que les discours ne soient pas formatés au mot près. L'authenticité du terrain résonne toujours plus fort qu'une communication institutionnelle lissée. Le contrôle excessif de l'information génère de l'anxiété chez les salariés et bloque les initiatives. Cet épisode donne des éléments concrets pour structurer une démarche d'employés ambassadeurs pérenne. Il explique comment un manager peut encourager son équipe à s'exprimer sereinement. La méthode consiste en premier lieu à montrer l'exemple. Le leader publie lui-même du contenu pour rassurer ses collaborateurs. Il interagit avec leurs publications. Il fixe des limites claires et définit le terrain de jeu sans jamais imposer un texte strict. La transformation du management passe par cette capacité à lâcher prise sur la forme pour valoriser le fond. Un collaborateur qui prend la parole avec ses propres mots génère infiniment plus d'impact. L'analyse de Charlène Hemery s'appuie sur la création de toutes pièces d'un service de recrutement. Son regard confronte les discours théoriques à la réalité des opérations de terrain. Elle observe quotidiennement les craintes des directions face aux réseaux sociaux professionnels. Sa lecture permet de dépasser les blocages habituels. Cet épisode donne des éléments concrets pour organiser la communication de son équipe. Il permet de comprendre les mécanismes profonds de l'engagement des collaborateurs au quotidien. Les leaders trouvent des repères pour accompagner cette prise de parole. L'objectif est d'installer un climat de sécurité psychologique indispensable. Le futur du travail s'organise autour de ces nouveaux modes d'expression décentralisés. CHAPITRAGE : (00:00) Les défis du recrutement et de l'attractivité (04:30) La prise de parole des collaborateurs sur les réseaux (06:00) Les 3 actions concrètes pour encourager ses équipes (08:00) L'équilibre entre cadre sécurisant et liberté de ton (11:00) Le rôle clé de la posture du manager 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  3. Jul 9

    [Rediffusion] Manager dans un monde contraint et incertain - Manifeste saison 9 de l'Entreprise de demain

    Le premier défi management actuel consiste à diriger dans un monde contraint par l'incertitude. Face à ce défi management, les dirigeants cherchent à recréer des espaces d'action. Relever ce défi management demande de concilier la pression du résultat avec la vision à long terme. Dans cet épisode, Delphine Zanelli partage un manifeste pour ouvrir la nouvelle saison de L'Entreprise de demain. Les équipes traversent des périodes de peur et de perte de repères face aux mutations en cours. Le rôle de manager exige aujourd'hui d'accepter une part de vulnérabilité. L'incertitude permanente force les équipes de direction à repenser leurs modèles de décision. Bâtir la confiance devient le socle indispensable pour avancer. Les leaders doivent trouver comment maintenir l'engagement des collaborateurs et cultiver le plaisir au travail. L'environnement exige des résultats immédiats de la part des organisations. Les véritables évolutions stratégiques demandent du temps et de la patience. Ce paradoxe pèse quotidiennement sur les épaules de ceux qui dirigent. Les injonctions contradictoires se multiplient sur le terrain. L'intelligence artificielle modifie durablement le futur du travail. Elle offre une opportunité majeure pour libérer le temps humain et soutenir la créativité des équipes. Cet épisode pose un cap clair pour naviguer dans ces contradictions opérationnelles. Il propose des pistes structurantes pour la transformation du management. Le développement des soft skills permet de traverser ces zones de turbulence avec davantage de sérénité. Les managers se retrouvent en première ligne pour absorber ces chocs et rassurer leurs collaborateurs. L'objectif est de retrouver du souffle dans les fonctions de leadership. Depuis plusieurs années, l'espace d'échange créé autour du podcast donne la parole à ceux qui expérimentent réellement au quotidien. Les discussions écartent le jargon pour valoriser une pratique manégariale concrète et applicable. Les doutes, les apprentissages et les convictions se partagent ouvertement entre professionnels confrontés aux mêmes réalités. La volonté de réinventer la manière de travailler guide les échanges. Cet épisode donne des éléments concrets pour structurer sa posture de leader au milieu du chaos. Il présente les nouveaux formats qui viendront rythmer les prochaines semaines. Au programme figurent des entretiens avec des dirigeants, des formats courts axés sur des clés opérationnelles et des conversations de mentorat. Ces formats visent à soutenir l'action quotidienne. Même dans les environnements les plus rigides, des espaces existent pour générer de l'impact et retrouver du sens. CHAPITRAGE : (00:00) Le paradoxe du temps long et des résultats immédiats (02:15) Naviguer dans les contradictions du travail actuel (04:30) La place de l'intelligence artificielle pour libérer l'humain (06:45) Retrouver du souffle et des espaces d'action (08:30) Présentation des nouveaux formats de la saison 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  4. Jul 2

    Transformer le management de 100 000 collaborateurs en donnant les clés au terrain - Nathalie Anton

    On pense souvent que l'autonomie appartient aux petites structures. Et si la plus vaste transformation du management se jouait aujourd'hui avec 60 000 facteurs sur le terrain. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Nathalie Anton, Directrice de la transformation et du système d'excellence au sein du Groupe La Poste. Donner les clés de l'organisation à ceux qui distribuent le courrier bouscule les certitudes historiques. Le contrôle rassure traditionnellement l'entreprise. Le lâcher prise inquiète les échelons hiérarchiques. Les managers craignent de perdre leur rôle essentiel face à cette transformation du management. Nathalie Anton observe cette tension humaine sur le terrain. Elle explique comment aider un chef de proximité à comprendre que sa place ne disparaît aucunement. Sa position se déplace. Il arrête de résoudre tous les problèmes à la place des autres. Il devient un véritable libérateur d'énergie au sein de son équipe. L'échange s'ancre profondément dans les routines partagées chaque matin par les facteurs. On comprend exactement comment l'équipe bâtit sa propre organisation pour s'adapter à une rue barrée, un chien menaçant ou un imprévu logistique. L'institution comprend que l'organisation fonctionne beaucoup mieux quand ceux qui arpentent les rues décident des itinéraires. Cette dynamique collective engendre des résultats économiques tangibles et une adhésion très forte. L'absentéisme et les accidents du travail baissent de 30 %. L'engagement des collaborateurs progresse de façon notable chaque année. Les initiatives commerciales des facteurs doublent au contact direct des usagers. Nathalie Anton pilote cette transformation du management depuis près de 10 ans. Elle s'inspire directement du vécu des facteurs et des responsables locaux. Elle refuse catégoriquement les modèles théoriques conçus loin de la réalité des opérations. Elle accompagne la révolution culturelle d'une institution historique complexe. Cette pratique managériale inédite génère une performance extrêmement solide. Le leadership se redéfinit pour valoriser ceux qui agissent. Le futur du travail s'invente ici avec un immense pragmatisme. Les facteurs retrouvent du plaisir au travail grâce à cette confiance sincère qui leur est accordée. Cet épisode donne des éléments concrets pour définir une journée réussie en équipe, animer des espaces de discussion réguliers sur le travail et encourager la solidarité face aux difficultés. CHAPITRAGE : (00:00) Une rencontre née grâce aux auditeurs (05:18) Gérer 100 000 collaborateurs face au changement (11:54) Pourquoi l'autonomie exige la présence des managers (19:19) Définir collectivement une journée réussie (27:30) L'impact direct sur l'absentéisme des facteurs (31:46) Changer de posture pour libérer l'énergie (51:08) Préserver le discernement humain face à l'IA 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  5. Jun 26

    L'IA ne sert pas à aller plus vite - Barbara Sessa et Chloé Beauvallet

    L'intelligence artificielle façonne le futur du travail. Au-delà de la simple vitesse d'exécution, ce futur du travail requiert une intention claire. Bâtir le futur du travail exige un esprit critique. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Barbara Sessa, Présidente, Directrice Générale de Mastercard France, et Chloé Beauvalet, Directrice Générale du groupe Outsourcia. L'arrivée des agents conversationnels déclenche une course frénétique à la productivité. Les entreprises veulent exécuter plus vite. Pourtant, déléguer une tâche à la machine revient souvent à lui déléguer notre raisonnement. Une question floue produit une réponse vide. L'urgence se déplace de la production pure vers la formulation du problème. Cette rupture redéfinit les repères de l'entreprise. La figure de l'expert technique s'efface. Le collectif a désormais besoin de profils capables d'adopter une approche maïeutique. Il devient impératif d'écouter, de questionner la pratique de leadership et d'orienter la machine. Le métier de manager évolue pour faire émerger la singularité humaine, celle que l'outil ne peut pas imiter. Ce bouleversement interroge directement la transmission. Si les missions simples d'exécution disparaissent, comment former les jeunes recrues à la pensée complexe ? L'intégration des juniors devient un casse-tête pour le management. Il faut d'urgence recréer des espaces d'apprentissage et repenser leur exposition aux réalités du terrain. Barbara Sessa et Chloé Beauvalet dirigent des secteurs massivement automatisés, du paiement mondial à la relation client externalisée. Leurs constats s'éloignent des prédictions théoriques pour s'ancrer dans l'opérationnel. Elles démontrent l'importance vitale de préserver la diversité humaine face à la standardisation technologique pour réussir la transformation du management. Cet épisode donne des éléments concrets pour redéfinir la valeur de ses équipes face aux outils technologiques, identifier les processus à automatiser et adapter l'accompagnement des profils juniors. CHAPITRAGE : (00:00) L'illusion de la productivité (06:39) Le manager face à la machine (14:24) Le pivot vers l'approche maïeutique (22:06) La fin des tâches d'exécution (25:36) Le défi de la formation des jeunes (30:08) L'avenir de l'apprentissage (35:29) Cultiver l'esprit critique de son équipe 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  6. Jun 11

    Leadership dans la tempête : de la performance à la robustesse - Mathieu Hetzer et Quitterie Idiart

    76% des dirigeants interrogés par le CJD se déclarent inquiets de la situation politique. Pourtant certains tiennent, avancent, transforment. Ce que le leadership exige vraiment dans un monde où les tempêtes ne s'arrêtent plus. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Mathieu Hetzer, président national du Centre des Jeunes Dirigeants (CJD), et Quitterie Idiart, vice-présidente du CJD, tous deux également dirigeants de leur propre entreprise. Les dirigeants se réveillent à 3h ou 4h du matin. Le "petit vélo" recommence. Le stress est permanent, l'injonction contradictoire aussi : gérer la trésorerie aujourd'hui, transformer le modèle demain, embarquer les équipes maintenant, penser au territoire dans dix ans. Le baromètre du CJD de mars 2026, 560 répondants, le chiffre précisément : ressenti global à 5,9 sur 10, 60% sans visibilité sur leur marché, 76% inquiets de la situation politique. Mathieu Hetzer formule la question que cette réalité pose : "Pouvons-nous encore diriger en quête de performance permanente dans ce monde instable ?" La réponse de Quitterie Idiart passe par un concept précis. La robustesse. Garder des marges de manœuvre pour faire face aux chocs qui vont arriver, plutôt qu'optimiser dans un monde qui n'existe plus. Concrètement : passer de la spécialisation à la polyvalence, travailler simultanément sur les trois horizons (activité présente, nouvelles pistes, activité de demain), construire des équipes capables d'absorber plutôt que de seulement exécuter. Cette transformation du management est au cœur de la commission nationale "Sur le chemin de la robustesse" lancée par le CJD. Les pratiques managériales portées par le mouvement s'inscrivent dans une vision du futur du travail où la polyvalence et la responsabilité distribuée remplacent l'optimisation à court terme. L'échange aborde aussi la gouvernance partagée comme levier concret de leadership et d'engagement des collaborateurs. Mathieu Hetzer l'a mise en place dans sa propre entreprise : stratégie co-construite via des ateliers d'intelligence collective, décision finale qui reste celle du dirigeant, mais charge mentale distribuée. Un collaborateur qui co-décide ne peut plus se désolidariser de la direction prise. Son engagement est directement en jeu. Le CJD fonctionne sur un principe de confiance et de bienveillance sans complaisance, un cadre qui permet aux dirigeants de parler vrai entre pairs. Le rôle politique du dirigeant, au sens de contribution active à la cité, est également exploré dans l'échange. Mathieu Hetzer et Quitterie Idiart parlent à la fois depuis le terrain de leurs propres entreprises et depuis un mouvement de 6 000 dirigeants fondé en 1938. Le CJD a produit un baromètre chiffré en mars 2026. Ce sont des données directement issues du terrain. Le leadership qu'ils décrivent n'est pas une posture. C'est une pratique quotidienne, construite dans la durée. Cet épisode donne des éléments concrets pour identifier les premiers pas vers un modèle d'entreprise plus robuste, expérimenter la gouvernance partagée sans renoncer à sa responsabilité de dirigeant, et comprendre pourquoi le sens, le lien et la joie deviennent des leviers opérationnels pour faire tenir les équipes dans la durée. CHAPITRAGE : (00:00) Introduction : diriger dans un monde qui a changé de nature (04:25) Ce qui empêche vraiment de dormir : le moralomètre CJD 2026 (09:14) L'injonction contradictoire : gérer le court terme et transformer le long terme (17:00) Le rôle politique du dirigeant dans la cité (24:00) Du je au nous : se transformer pour mieux prendre soin de ses équipes (29:39) De la performance à la robustesse : un nouveau cadre pour piloter (38:22) Gouvernance partagée et intelligence collective en pratique (49:19) Renaissance, valanche et joie : vers un souffle collectif 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎙️ L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  7. Jun 4

    Vous avez formé vos équipes à l'IA. Et maintenant ? - Brice Gaillard

    93 % des entreprises ont commencé à déployer l'IA. 30 % savent vraiment ce qu'elles en font. Dans cet épisode de L'Entreprise de demain, Delphine Zanelli reçoit Brice Gaillard, directeur général d'Apolearn, plateforme de digital learning partenaire de cette saison, pour une conversation au cœur du futur du travail. Brice accompagne des équipes RH et formation depuis dix ans. Il a intégré l'IA dans sa plateforme il y a trois ans pour résoudre de vrais problèmes opérationnels. Ce terrain lui donne un point de vue que les discours généraux sur l'IA n'ont pas. Ce qu'il observe chez ses clients : le problème du déploiement de l'IA n'est jamais là où on croit. L'IA ne tolère pas le flou. Ce qu'on n'a pas formulé, elle ne peut pas l'inventer. Déployer l'IA exige de mettre à plat ses processus, son expertise, ses façons de faire. Tout ce qui était implicite dans l'organisation doit devenir explicite. Et c'est là que ça coince. La première question à poser n'est donc pas "comment utiliser l'IA" mais "pour quoi faire". Quelle stratégie business, et comment l'IA vient en être au service. 74 % des dirigeants espéraient une hausse de chiffre d'affaires. 20 % y sont parvenus. L'écart tient souvent à l'absence de réponse à cette question. Quand cette question n'est pas posée, les équipes trouvent leurs propres réponses. 55 % des salariés utilisent l'IA sans le dire à leur employeur. 1 prompt sur 12 contient des données sensibles, des coordonnées de clients, des données d'employés, des secrets industriels. Ce shadow IA n'est pas un problème de mauvaise volonté. C'est la conséquence d'un déploiement construit sans les équipes. (Source : Capgemini Research Institute, 2025) Et si l'IA prend en charge une part croissante des tâches techniques, que reste-t-il de spécifiquement humain ? C'est là que le futur du travail prend une tournure inattendue. Dans la Silicon Valley en ce moment, les formations qui progressent le plus vite sont les soft skills. Apprendre à apprendre, maîtriser la langue, développer l'esprit critique. Brice y voit une transformation du management en profondeur : ce qui était secondaire devient central. Pour développer ces compétences, les approches traditionnelles montrent leurs limites. Le catalogue annuel, conçu une fois par an, déconnecté des usages réels du terrain. Brice défend une logique de formation continue, portée par les experts métiers eux-mêmes, plus proche de la réalité opérationnelle. Une approche que l'IA rend possible à l'échelle, en particulier pour le tutorat, impossible à déployer massivement sans ressources supplémentaires. Ce qui amène la question que presque personne ne pose encore. Les tâches qu'on automatise aujourd'hui, rédiger des briefs, synthétiser, analyser, ce sont exactement les tâches qui permettaient aux juniors d'apprendre en faisant. Les juniors d'aujourd'hui sont les seniors de demain. L'engagement des collaborateurs, leur développement, le futur du travail de toute l'organisation en dépendent. Brice défend un principe simple : ce n'est pas parce qu'on peut automatiser qu'il faut le faire. Un échange concret pour tout DRH, manager ou responsable formation qui veut comprendre ce que l'IA révèle vraiment de son organisation et construire son leadership sur ce sujet avec des repères solides. (01:09) L'IA agentique : ce que c'est vraiment (03:06) La pire façon de déployer l'IA (10:48) Où en sont vraiment les entreprises (16:52) Les compétences qui vont compter demain (26:03) Repenser la formation : du catalogue au terrain (33:39) Les juniors face à l'IA (39:09) 5 clés pour intégrer l'IA avec succès 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎙️ L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  8. May 28

    Reconstruire la confiance quand l'entreprise traverse une crise profonde, Fanny Barbier, DRH Emeis

    Quand une entreprise est traversée par une crise majeure, comment reconstruit-on le management et la confiance des équipes ? Comment redonner aux managers le plaisir de leur rôle quand personne ne leur a jamais donné les outils pour l'exercer vraiment ? Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Fanny Barbier, DRH du groupe Emeis, anciennement Orpea. Fanny Barbier arrive en août 2022 dans une organisation en état de choc. Double traumatisme : les séquelles du Covid, puis la la publication du livre Les Fossoyeurs qui a exposé les pratiques internes du groupe au grand public. Les managers ne savent pas s'ils vont rester. Les soignants s'interrogent sur le sens de leur engagement. Certains salariés viennent prendre soin de patients en EHPAD et dorment le soir dans leur voiture. Dans ce contexte, la mission de Fanny Barbier est à la fois immédiate et de long terme : reconstruire la confiance dans une organisation de plus de 1 000 établissements, tout en continuant à faire fonctionner les établissements au quotidien. La reconstruction passe d'abord par des preuves concrètes. Revalorisation salariale après 15 ans sans négociation salariale, webcasts transparents avec l'ensemble des collaborateurs, séparations rapides des profils non alignés avec les nouvelles valeurs. Le principe directeur est simple et constant : on dit ce qu'on fait, on fait ce qu'on dit. Fanny Barbier décrit aussi la création d'une école de management co-construite avec les managers eux-mêmes. L'appel à candidatures est posté à 9h. À midi, 300 volontaires ont répondu. Ce chiffre dit quelque chose de précis : les managers ne refusent pas d'apprendre. Ils refusent d'être ignorés. L'épisode aborde aussi le programme Amy, construit autour de quatre piliers concrets : logement d'urgence, soutien aux proches, accès à la santé, aide face aux difficultés financières. Ce programme part d'un constat que Fanny Barbier formule sans détour : des soignants qui arrivent chaque matin pour prendre soin de résidents, alors qu'eux-mêmes ne savent pas où ils vont dormir le soir. Une politique RH centrée sur l'individu, pas sur la catégorie. Fanny Barbier apporte sur ces sujets une précieuse perspective : celle d'une DRH entrée dans l'entreprise en pleine crise ouverte, sans illusion sur la durée du chemin, et convaincue que la considération est une conviction de direction avant d'être un dispositif RH. Son parcours dans les relations sociales lui a appris que la confiance ne se déclare pas. Elle se construit par des actes visibles, répétés, cohérents. Une masterclass. Cet épisode donne des éléments concrets pour reconstruire l'engagement d'une équipe après une rupture de confiance, concevoir une formation managériale à partir du vécu réel des managers, et bâtir une politique RH qui prend en compte l'individu dans toutes ses dimensions. CHAPITRAGE : (03:11) Arriver dans la tempête: les premières décisions (08:13) Reconstruire la confiance: les gages concrets (11:22) La considération comme conviction fondatrice (19:56) L'école de management: construire avec les managers (27:28) Quand les valeurs ne sont plus négociables (33:40) Le programme Amy: prendre soin de ceux qui prennent soin (40:13) Quel leader Fanny Barbier veut être dans 10 ans 🔗 S'inscrire à la newsletter gratuite Le Cercle des Leaders de demain : 👉 https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist 🎙️ L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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