Les Héros de la vente : le podcast numéro 1 pour apprendre à vendre

Alexandre Waquier

Les Héros de la vente est le podcast qui vous permettra de devenir le meilleur vendeur de votre boite.  Ecoutez les interviews de spécialistes exceptionnels sur l'ensemble des sujets autour de la vente. Apprenez les fondamentaux, appliquez les conseils opérationnels de nos experts et progressez dans cet art qu'est la vente pour devenir le Héros de votre discipline Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. 3d ago

    # 240 - Le CRM comme arme commerciale (et pas comme un cimetière de prospects) avec Clara Ozanne et Anthony Dal Moro

    Votre CRM aide-t-il réellement vos commerciaux à vendre… ou sert-il principalement à dire aux managers ce qu’ils ont fait la semaine dernière ?Dans ce nouvel épisode des Héros de la Vente, je reçois Clara Ozanne d’ELLISPHERE et Anthony Dal Moro d’Alliance des Énergies pour parler du CRM non plus comme d'un simple outil de reporting, mais comme d'une véritable arme d'exécution commerciale.Nous partons notamment du retour d'expérience d'Alliance des Énergies, qui a fait le choix d'un outil central capable d'accompagner bien plus que la vente : prospection, marketing, cotation, relation fournisseurs…L'objectif : passer d'un CRM dans lequel les commerciaux enregistrent ce qu'ils ont fait à un CRM capable de les aider à déterminer qui appeler, quand l'appeler et pourquoi maintenant.Nous abordons notamment :comment faire du CRM la colonne vertébrale de l'organisation commerciale ;comment harmoniser pipeline, process et cycle de vente ;pourquoi la qualité et la fraîcheur de la donnée sont déterminantes ;comment utiliser les signaux d'affaires et le contexte d'une entreprise pour prioriser les bons comptes ;pourquoi les liens capitalistiques peuvent aider à identifier le véritable centre de décision ;comment automatiser l'enrichissement et la mise à jour du CRM ;comment réduire au maximum la saisie et les tâches administratives des commerciaux ;comment utiliser l'IA pour prioriser les comptes, préparer les rendez-vous, synthétiser les informations et suggérer les prochaines actions ;et surtout ce qui doit rester profondément humain dans la vente : comprendre, écouter, créer de la confiance et adapter son discours.Le retour d'expérience d'Alliance des Énergies apporte également des résultats très concrets : entre 100 et 140 cotations réalisées en 24 heures, un délai de réponse aux demandes de cotation divisé par trois et un cycle de vente moyen de deux semaines entre l'opportunité et la signature.Cette épisode me permet de vous mettre en avant l'offre spéciale Les Héros de la Vente x Ellisphere :Vous souhaitez tester une approche plus intelligente de la prospection ? Ellisphere propose aux auditeurs des Héros de la Vente de tester PREDICT gratuitement pendant 14 jours.PREDICT permet notamment de cibler des entreprises selon plus de 50 critères, prioriser les comptes grâce au scoring IA, exploiter des signaux d'affaires, identifier les bons interlocuteurs et préparer ses actions de prospection avec davantage de contexte.→ Testez PREDICT offert pendant 14 jours jusqu'au 31/12 pour les entreprises gérant des données B2B : https://www.ellisphere.com/predict-14-jours-pour-changer-votre-facon-de-prospecter?utm_source=Webinar&utm_medium=youtube&utm_campaign=hdv_predict_test_2026¶metre=CONTACT Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 240 - Le CRM comme arme commerciale (et pas comme un cimetière de prospects) avec Clara Ozanne et Anthony Dal Moro
  2. Oct 1

    # 239 - Ce que les meilleurs commerciaux peuvent apprendre des acteurs avec Jessica Gbegnon

    Et si les commerciaux avaient beaucoup à apprendre des acteurs ?Scripts, méthodes de vente, frameworks, playbooks, IA… Nous n'avons jamais eu autant d'outils pour aider les commerciaux à vendre.Et pourtant, connaître parfaitement sa méthode ne suffit pas à devenir un excellent vendeur.Dans cet épisode des Héros de la Vente, je reçois Jessica Gbegnon pour explorer un parallèle étonnant entre deux métiers : la vente et l'acting.Un acteur ne se contente pas de réciter son texte. Il doit écouter, observer, s'adapter à son partenaire, gérer les silences et réagir à ce qui se passe réellement dans la scène.Pour un commercial, c'est finalement assez proche.Nous parlons notamment de :Pourquoi maîtriser un process commercial ne signifie pas forcément savoir vendreCe que les commerciaux peuvent apprendre du travail des acteursComment développer son écoute et son intelligence de situationPourquoi il faut connaître sa méthode… pour parvenir ensuite à l'oublierComment arrêter de réciter ses questions pendant un rendez-vous commercialPourquoi certains R1 ressemblent davantage à des interrogatoires qu'à des conversationsComment poser de meilleures questions et réellement rebondir sur les réponses du prospectPourquoi l'IA va rendre les compétences humaines encore plus importantesComment les managers peuvent entraîner ces compétences chez leurs commerciauxLe rôle des jeux de rôle et de l'acting dans la formation commercialeLa pression vécue par les Sales et le projet 100 % Alignés porté par JessicaUne idée revient tout au long de notre échange :Un acteur apprend son texte pour pouvoir l'oublier. Un commercial devrait peut-être faire exactement la même chose avec ses méthodes de vente.Un épisode pour tous les commerciaux, managers et dirigeants qui veulent aller au-delà des scripts et des frameworks pour retrouver ce qui fait la différence dans une vente : l'écoute, l'adaptation et la connexion humaine.Les Héros de la Vente : le podcast des dirigeants et commerciaux B2BMon livre Prospecter comme un Héros est disponible : https://link.amazon/B0bJj3buR35 méthodes de prospection tirées de 200 interviews de ce podcast.Site : lesherosdelavente.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 239 - Ce que les meilleurs commerciaux peuvent apprendre des acteurs avec Jessica Gbegnon
  3. Sep 24

    # 238 -Pourquoi vos commerciaux ne changent pas malgré toutes vos formations avec Pascal Marne

    Vous formez vos commerciaux.Ils découvrent de nouvelles méthodes, testent de nouvelles techniques et sortent de la formation motivés.Quelques semaines plus tard… ils sont revenus à leurs anciennes habitudes.Pourquoi ?Pascal Marne a été directeur commercial pendant plusieurs années avant de devenir consultant et formateur.Comme beaucoup, il a longtemps pensé que l'efficacité d'une formation dépendait avant tout de sa qualité. Avec l'expérience, il a compris que le véritable enjeu se jouait surtout après la formation.Aujourd'hui, il croise son expérience du terrain avec les sciences cognitives pour comprendre comment transformer durablement les comportements commerciaux.Dans cet épisode, on parle de : pourquoi les commerciaux reviennent naturellement à leurs anciennes habitudesce que les sciences cognitives nous apprennent sur l’apprentissage et l’oublipourquoi une bonne formation ne suffit pas à provoquer un changement durableles erreurs commises par les entreprises lorsqu’elles évaluent leurs formationsquels indicateurs regarder pour savoir si les comportements ont réellement changépourquoi le manager joue un rôle déterminant après la formationcomment ancrer progressivement de nouvelles pratiques dans le quotidien des commerciauxles principes permettant de transformer une formation ponctuelle en changement durableUn épisode pour les dirigeants et managers commerciaux qui investissent dans la formation de leurs équipes et se demandent parfois :« Pourquoi quelques semaines plus tard, rien n’a vraiment changé ? »Les Héros de la Vente : le podcast des dirigeants et commerciaux B2B📕 Mon livre "Prospecter comme un Héros" est disponible : https://link.amazon/B0jaW6sVh35 méthodes de prospection tirées de 200 interviews de ce podcast.Site : lesherosdelavente.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 238 -Pourquoi vos commerciaux ne changent pas malgré toutes vos formations avec Pascal Marne
  4. Sep 17

    # 237 - Vendre avec authenticité : comment performer sans manipuler ses clients avec Maelle Robert

    Faut-il être prêt à tout pour signer un client ? Accepter ses exigences, éviter les questions qui dérangent, promettre ce qu'il veut entendre ou encore courir après un prospect pendant des semaines… Pour Maëlle ROBERT, bien vendre commence au contraire par une posture simple : nous sommes l’égal de notre client. Ni au-dessus, ni en dessous. Cela implique d’oser poser les questions difficiles, de savoir dire non, de respecter son temps et celui de son prospect… mais aussi de ne jamais sacrifier son intégrité pour signer un deal. Dans cet épisode, on parle de : comment adopter une véritable posture d’égal à égal avec son prospect pourquoi il faut oser poser les questions difficiles en rendez-vous comment mettre des limites et savoir dire non à un client où se situe la frontière entre valoriser son offre et survendre pourquoi reconnaître les limites de son produit peut renforcer la confiance comment appliquer le principe « undersell and overdeliver » comment respecter son temps et celui de son prospect comment cadencer une vente pour éviter les cycles commerciaux qui n’en finissent plus pourquoi intégrité et performance commerciale ne sont pas incompatibles Un épisode pour tous les commerciaux et entrepreneurs qui veulent mieux vendre sans manipuler, mentir ou se mettre en position d’infériorité face à leurs clients. Les Héros de la Vente : le podcast des dirigeants et commerciaux B2B Mon livre Prospecter comme un Héros est disponible : https://link.amazon/B08P4Y1y9 35 méthodes de prospection tirées de 200 interviews de ce podcast. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 237 - Vendre avec authenticité : comment performer sans manipuler ses clients avec Maelle Robert
  5. Sep 10

    # 236 - Comment bâtir une entreprise à 23 M€ de CA par an, sans être vendeur avec Cyril Marcer

    Il n’était pas vendeur. Il était militaire. Et pourtant, quelques années plus tard, il a réussi à développer une entreprise jusqu’à 23 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel, avant de la céder. Alors comment apprend-on à prospecter, vendre, recruter des commerciaux et développer une entreprise quand on n’est pas vendeur de métier ? Dans cet épisode, Cyril Marcer revient sur son parcours de militaire à entrepreneur et surtout sur les enseignements très concrets qu’il en a tirés. Discipline, préparation, résilience, leadership : l’armée lui a donné certaines armes pour entreprendre. Mais pour trouver ses premiers clients, convaincre de grandes entreprises et faire grandir son activité, il a aussi dû apprendre la vente sur le terrain. Dans cet épisode, on parle de : comment trouver ses premiers clients quand on n’est pas commercial les méthodes de prospection qui ont réellement fonctionné pour développer son entreprise comment vendre par l’expertise et la confiance plutôt que par les techniques de closing comment passer de « je sais vendre » à « mon entreprise sait vendre » pourquoi le réseau peut devenir un véritable accélérateur de croissance les leçons de leadership qu’il a conservées de son expérience militaire les différents paliers et erreurs qui jalonnent une croissance de 0 à 23 M€ comment préparer son entreprise pour pouvoir un jour la vendre ce qu’il ferait différemment s’il devait repartir de zéro aujourd’hui Un épisode pour tous les entrepreneurs et dirigeants qui doivent vendre, recruter et structurer leur croissance… sans forcément se considérer comme des vendeurs. Les Héros de la Vente, le podcast des dirigeants et commerciaux B2B Mon livre, Prospecter comme un Héros est disponible : https://link.amazon/B008sOSy7 35 méthodes de prospection tirées de 200 interviews de ce podcast. Site : lesherosdelavente.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 236 - Comment bâtir une entreprise à 23 M€ de CA par an, sans être vendeur avec Cyril Marcer
  6. Sep 1

    # 235 - Ce que les meilleurs commerciaux voient et que les autres ignorent

    Un client dit qu'il est intéressé. Il ne signe pas. On se raconte que c'était le prix, le budget, le timing. La vérité est ailleurs : le besoin exprimé n'est que la partie visible du problème. En dessous, il y a ce que 🎤 Eric Bentolila appelle le Caillou dans la chaussure : une friction concrète, répétée, coûteuse, qui bloque réellement la décision. Tant qu'elle n'est pas sur la table, le deal n'avance pas. Eric fait de la vente depuis plus de 30 ans. Vendeur de photocopieurs sur le terrain, puis commercial grands comptes, manager, directeur commercial, entrepreneur. Depuis 15 ans, il forme et coache des commerciaux, managers et dirigeants en français, anglais et espagnol. Il est l'auteur du livre Le Caillou : https://amzn.eu/d/03yWo3FB et se définit comme un Révélateur. Dans cet épisode, on parle de : pourquoi le besoin exprimé cache presque toujours le vrai problème comment faire émerger le Caillou avec les faits comment quantifier le coût de l'inaction pour rendre la décision évidente le second Caillou, celui du vendeur qui n'ose pas creuser par peur de fragiliser la vente ce qu'un commercial peut appliquer dès son prochain rendez-vous Un épisode pour tous ceux qui perdent des deals sans jamais savoir pourquoi. Les Héros de la Vente : le podcast des dirigeants et commerciaux B2B Mon livre Prospecter comme un Héros est disponible : https://link.amazon/B0h3vBNv4 35 méthodes de prospection tirées de 200 interviews de ce podcast. Site : lesherosdelavente.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    # 235 - Ce que les meilleurs commerciaux voient et que les autres ignorent

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