上班阿叔 Uncles' Radio

馬克和智鈞
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  • CAREERS

上班阿叔是以商業開發、組織管理和上班大小事為主的 Podcast 頻道。我們強調從實際案例切入，印證可以做到的方法，因為這是馬克和智鈞每天工作的所見及專長。我們發現大部分的觀眾在企業奮鬥或正在創業，所聽可以直接運用在工作中。 不談大道理，大道理無趣而且不好用。從親身經歷和搜集的成功和失敗案例，案例都來自於第一線的創業環境、市場洞察，商務提案和商業開發的所見所聞。這些案例都能一聽就懂，卻同時帶來嶄新的觀念和實踐方法。 人生要記住的事情太多，按下訂閱，讓手機來幫你記得我們有更新。留言給我們，不要潛水，和我們互動！ Follow IG：https://www.instagram.com/unclesradio/ 匿名寫信：Unclesradio@gmail.com 一杯咖啡斗內，和我們一起找商業開發的解答。 https://pay.firstory.me/user/Uncles_radio Powered by Firstory Hosting

  1. 5D AGO

    EP158 撕掉世代標籤：從「管世代」轉向「管個體」，三種角色精準驅動團隊產出

    台灣超經典的療癒零食—【新貴派】！ 首度聯名【白沙屯媽祖】推出限量版包裝！ 還是經過「白沙屯拱天宮媽祖」聖筊(台語) 同意的喔！ 即日起全台全聯、量販店、便利商店熱賣中， 讓你吃新貴派有新貴人，一起有吃有保佑！ 了解更多： https://fstry.pse.is/8w2xqq ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 很多主管在面對新世代員工時，常覺得溝通像隔了一道牆。我們習慣討論 X、Y、Z 世代的特質，試圖找出一套「通用公式」來解決管理難題，但事實上，管理的核心從來不在於世代差異，而是在於對「個體」的深入理解。當我們放下年齡標籤，回歸溝通的本質，才能看見每位夥伴真正的需求。 本集我們深入探討如何跨越世代溝通的鴻溝。溝通是為了理解他人，我們將拆解如何從「績效成果、工作行為、價值觀」三個維度觀察夥伴狀態，並教你如何在「主管、教練、導師」三種角色間靈活切換。這不是一套針對年輕人的應對術，而是一套適用於所有管理場景的實戰框架，幫助你建立共感，讓團隊發揮最大能量。 你將聽到： 別再被世代特質綁架：為什麼「準時下班」不是年輕人的專利？理解行為背後的邏輯，比貼標籤更重要。 黃金圈溝通的優先順序：面對新世代，為什麼「為什麼（Why）」必須放在第一位？讓意義感成為推動工作的動力來源。 診斷個體狀態的三大指標：如何區分是「工作成效」出問題、還是「行為模式」或「價值觀」有所偏離？ 主管的角色變身術：什麼時候該給予「管理力道」，什麼時候該用「教練式引導」，什麼時候又要像「導師」般分享經驗？ 從「管世代」到「建價值」：主管如何成為夥伴的職場 Mentor，引導他們建立正確的職場價值觀，而非盲目控制。 這一集，適合正為了帶領跨世代團隊而感到疲憊的你：不論是中高階主管或專案負責人，都能透過這套「個體管理學」，學會診斷團隊問題，找回管理的主動權。 如果你也覺得「現在的年輕人很難帶」，先放下手中的標籤，用這集的思考框架重新觀察你的隊友，你會發現問題的解方可能就在你的一念之間。 / 加入會員，支持節目： https://unclesradio.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    30 min

  2. MAR 12

    EP157 AI 協作的價值對齊：從治療「工作慢性病」到產能翻倍的實踐指南

    很多人在思考 AI 導入時，最想知道的是如何「無痛」結合現有工作。但事實上，任何流程的改變本質上都是痛的，真正的關鍵不在於追求無痛，而是在於透過 AI 治好那些困擾已久的「工作慢性病」。當我們能辨識出哪些任務正在消耗能量，AI 才能真正轉化為提升效率的解藥。 本集我們從實戰演講後的 Q&A 出發，深入探討組織在部署 AI 時最容易忽視的「價值觀對齊」。我們分享了如何透過四項評分指標找出必備 AI 的環節，並藉由一個將「兩小時節案報告」縮短至「15 分鐘」的真實案例，帶你理解如何從成本思維轉向價值思維，讓 AI 成為提升專業產出的強力後援。 你將聽到： 告別「工作慢性病」：如何透過「四分評估法」辨識出高重複、跨系統、耗時且量大的紅字項目？ 團隊導入的核心在「對齊」：為什麼建立一致的 AI 使用價值觀，比學會五個工具步驟更重要？ 產能翻倍的實戰案例：看一位員工如何花兩天優化流程，讓未來每份報表處理速度提升 8 倍。 從 Effort 轉向 Value：2025 年的關鍵思維，為什麼你該用「三天學習」換取「一年省下 36 小時」的長期價值？ AI 與人的職責界線：AI 負責完成「工作任務」，人負責產出「工作價值」，如何在高效率下維持專業主控權？ 這一集，適合正感到 AI 焦慮、或是在帶領團隊轉型中遇到瓶頸的你：不論是專案負責人、中階主管還是基層工作者，都能從中找到「對齊認知」的具體方法。 如果你覺得工作已經滿載到沒時間學 AI，請聽聽這一集：或許你需要的不是更多時間，而是先花一點時間，治好那些讓你效率低落的慢性病。 / 加入會員，支持節目： https://unclesradio.firstory.io/join 留言告訴我你對這一集的想法： 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    27 min

  3. 10/16/2025

    EP156 AI 導入從流程開始：五大評估指標，教你挑對場景不踩雷

    你的錢，有在替你工作嗎？我是理財醫生陳大仁。《大仁的鈔能力》只講實戰邏輯：教你避開買房陷阱、打造股票現金流、掌握加密貨幣。每週更有免費直播課，教你如何讓投資變簡單，拿回財富主控權！ https://fstry.pse.is/8tgfzt —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 很多企業在談 AI 導入時，第一個問題常是「要不要買某個工具？」但真正的切入點往往不是工具，而是流程。當我們沒有把工作流程梳理清楚，AI 永遠不知道能在哪裡幫上忙。 本集，我們從實際案例出發，帶你看懂如何從「流程盤點」入手，逐步拆解出最適合 AI 協作的場景。從報表處理、跨部門協作到大型企業的數位轉型，我們分享了五個判斷指標，幫助組織更精準地做出導入決策，避免讓 AI 成為華而不實的噱頭。 你將聽到： 為什麼「工具要用，不要學」？導入的真正開始，是在用到卡住的那一刻。如何把日常任務寫成 SOP，再轉化為 AI 可以介入的流程？五大評估指標：重複性高、規則性強、量體大、錯誤風險高、導入障礙低，哪一項最關鍵？從個人到部門，再到全公司：AI 導入的推廣邏輯為什麼要「由小到大、由下到上」？當技術推陳出新，組織該「快用」還是「再等」？三道檢核題幫你判斷是否適合現在導入。 這一集，適合正在盤點 AI 應用場景的你：不論是 HR、部門主管還是專案負責人，都能用這套流程盤點卡，找出最適合 AI 上線的切入點。 如果你正在思考「我們該不該開始？」先用這集的五大指標做一輪檢查，再決定你的導入策略。 / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    26 min

  4. 10/02/2025

    EP155 AI 學習的三道考題：幻覺、成效、伸手牌

    【一家旅遊不卡卡，就找富邦旅平卡！】 出國前還在為投保旅平險煩惱嗎？讓富邦產險快樂旅平卡幫您搞定所有問題！ 只要一次註冊就能存好資料，下次出門勾一勾就搞定!快速又方便! 馬上了解更多： https://fstry.pse.is/8upus2 本保險商品一切權利義務悉依保單條款辦理，富邦產險保留承保與否之權利。 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— AI 工具鋪天蓋地而來，但真正的挑戰不是「會不會用」，而是怎麼用在學習與教育訓練上。從課堂到職場，學員與主管都在問：AI 的幻覺要怎麼辨識？教育訓練的成效能否真正提升？面對伸手牌的學員，又該怎麼定義上課的價值？ 本集，我們整理了一場企業演講中的實際 QA，聚焦在 AI 與成人學習的交集。從 AI 幻覺的避免方式、教育訓練前測與複習的嵌入設計，到 成人學習的功利導向與《與成功有約》的思維啟發，帶你理解：AI 不是取代學習，而是幫助我們更快連結到「用途」（Jobs to be Done）。 你將聽到： AI 幻覺如何避免？為什麼「多 AI 交叉驗證」比單一使用更可靠。教育訓練如何嵌入 AI？從前測、課堂練習到課後複習的全流程應用。學習方法由誰設計？為什麼 AI 只能協助框架，人類仍需掌握本質。成人學習的功利導向：為什麼「今天學、明天用」是合理期待？伸手牌該如何看待？分清「要成果」與「要成品」的差異。《與成功有約》提醒我們：行為的改變需要更深層的思維轉換。Jobs to be Done 理論在教育訓練的應用：學員上課是為了完成什麼「工作」？ 這一集，特別適合 HR、教育訓練負責人、講師與想善用 AI 學習的專業人士。AI 能放大成效，但前提是我們要先想清楚：這堂課、這段學習、這個工具，究竟要幫誰完成什麼工作。 / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    24 min

  5. 09/18/2025

    EP154 AI 導入最難的不是技術，而是取捨

    【一家旅遊不卡卡，就找富邦旅平卡！】 出國前還在為投保旅平險煩惱嗎？讓富邦產險快樂旅平卡幫您搞定所有問題！ 只要一次註冊就能存好資料，下次出門勾一勾就搞定!快速又方便! 馬上了解更多： https://fstry.pse.is/8upvjd 本保險商品一切權利義務悉依保單條款辦理，富邦產險保留承保與否之權利。 ——以上廣告由 Firstory 與【月城南廣告】共同執行—— 「今年是我們的 AI 元年！」——你是否也在會議裡聽過這樣的宣示？ 接著每個部門開始各自嘗試：行銷部要 AI 寫文案、客服要 Chatbot、HR 想著 AI 教練 … 一年過去，ROI 卻遲遲沒有出現。問題不在技術，而在於企業沒有先釐清：到底要用 AI 解決什麼？需要多少人工把關？資料該用通用還是客製？ 你將聽到： 為什麼 ROI 追不出來？企業導入 AI 最常見的三大誤區。需求 vs. 動機：先盤流程，再談工具，別為了 AI 而 AI。通用資料 vs. 客製資料：什麼情境該快速起步，什麼情境必須嚴格控管？人工稽核的必要性：哪些內容可以全自動，哪些錯不得？四象限架構：幫你把「資料來源 × 產出方式」分類，決定最適合的導入策略。兩種組織啟動方式：主管身先士卒 vs. Hackathon 專案，哪一種更適合你？ 這一集，給 HR、專案負責人與決策圈一個關鍵提醒：AI 的問題從來不是技術，而是思考方式。只有先釐清真正的需求，才能做出正確的取捨。 / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    22 min

  6. 09/04/2025

    EP153 AI 投資為什麼沒回報？三大錯位思維與導入順序解析

    McKinsey 說：78% 的企業已經在用 AI；BCG 卻提醒：74% 的企業還沒有看到「顯著價值」。為什麼？ 明明大家都在花錢導入，回報卻遲遲沒有出現。問題，可能出在方向本身。 本集我們從國際顧問公司（McKinsey、BCG、安永）的觀察切入，帶你拆解企業導入 AI 常見的三大錯位思維，並延伸到 BCG 提出的三階段路徑，解析為什麼 AI 導入應該先從「支援職能」起步，逐步過渡到核心營收，再邁向模式創新。 你將聽到： 國際顧問數據告訴我們：為什麼「用 AI」不等於「有價值」？三大錯位思維：缺乏框架、技術本位、投資分散，如何讓投資打水漂？支援職能先行的邏輯：錯誤成本低、見效快，如何建立內部信心？BCG 的 DRI 框架：Deploy（部署）→ Reshape（重塑）→ Invent（創新），如何讓 AI 融入企業策略。精彩的案例解析。 這一集，特別適合正思考 AI 投資回報、卻不知道該怎麼分配資源的主管與決策圈。別再急著問「AI 能幫我省多少人」，你該改問：AI 在哪裡能創造最大價值？ / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    29 min

  7. 08/21/2025

    EP152 就別只問「AI 能做什麼」：先盤流程，再找人，最後挑工具 feat.葉晉嘉/ 金融集團人資經理

    在 AI 席捲企業的這一年，你可能聽過無數「AI 工具清單」，但有多少主管真的思考過：你的組織真的準備好了嗎？ 本土金融集團人資經理：葉晉嘉，他將聊聊怎麼把「AI」從一個熱騰騰的口號，落地到 HR 日常工作。用實例揭露了 HR 角色如何重構：先盤點流程、搞懂場景，最後選擇工具。 你將聽到： 有效學習是什麼？從「能教別人」開始，用 AI 做到知識內化。HR 如何拆解 AI 落地的三大障礙：怕用、用不好、被丟給 IT 才是最大誤解。為什麼當主管不該只盯著工具：從流程畫出來，才能知道 AI 怎麼進得去。盤點流程的真相：用「減法」讓 AI 有用武之地。主管角色的再定義：對的人、鋪好舞台，AI 才能真正發揮。 這集特別適合想用 AI 幫部門優化流程、卻還在卡流程圖畫不出來的 HR、主管、或專案負責人。如果你正準備啟動 AI 試點或內部教學，現在就點開收聽！ / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

    33 min

  8. 08/07/2025

    EP151 AI 落地為什麼卡關？組織沒共識，再用力也是白搭

    AI 導入時最常被忽略的一道關鍵工序：組織如何產生共識、部門怎麼說服老闆、如何拆解內部的「心理障礙」與「流程盲點」，讓 AI 真正落地。 從 IT 領頭到非技術部門自建原型的具體做法，還有企業用 60 分鐘講座帶動「相信魔法」的第一步，拆掉員工心中對 AI 的恐懼與誤解的案例。 你將聽到： 為什麼技術成熟，AI 導入還是推不動？最大挑戰是組織沒有共同語言。IT 部門想要 Hackathon，非 IT 部門想要實用工具？共識如何拉平。沒有工程師，也能自建 AI 原型？從日常流程寫起，用 AI 做第一步自動化。四大 AI 最佳化判斷量表：從重複性高、耗時、跨系統到大批量輸入，挑對場景不踩雷。 這集，給 HR、變革負責人、各部門主管，一套更貼近日常的思考：AI 不只是技術專案，更是跨部門合作與組織溝通的試金石。 如果你正要啟動 AI 導入策略，別急著馬上辦獎勵活動，先找出隱藏誤解、建立共識開始，才是落地的第一步。 / 加入會員，支持節目： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理，用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起，用方法，辦公事。 提問與合作信箱：Unclesradio@gmail.com 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們：https://pay.firstory.me/user/unclesradio 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發 歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價，並留言給我們鼓勵！分享你的發現！ Powered by Firstory Hosting

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