COACHING COMMERCIAL VITAMINÉ

COACHING COMMERCIAL VITAMINÉ

Parce que la vente n’est pas innée, je vais vous livrer mes techniques commerciales, mes conseils de vente, mes astuces comportementales qui vous permettront de vendre mieux et plus facilement. Vous découvrirez les méthodes gagnantes pour développer votre efficacité commerciale et booster vos rendez-vous commerciaux. Mon objectif : vous permettre de vendre plus et mieux. Le podcast de la vente - Vitamine V, le coaching commercial vitaminé par Alain Muleris Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. La rémunération des commerciaux #50 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry

    MAR 11

    La rémunération des commerciaux #50 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry

    Comment rémunérez-vous vos commerciaux ? Frédéric Fréry - notre invité dans cet épisode – est professeur à la business school ESCP et à Centrale Supelec. Il travaille pour Harvard Business Review France et pour Xerfi Canal. Frédéric Fréry a l’habitude de poser des questions qui fâchent, celles qui font réfléchir. Quel type de rémunération devez-vous mettre en place ? Quels types de commerciaux recherchez-vous dans votre équipe ? Il n’est pas question qu’un commercial soit mal rémunéré, mais la question se pose entre la rémunération fixe et/ou variable, et dans quelle mesure. Le salaire des commerciaux doit-il automatiquement être indexé à leur performance individuelle ? Si vous payez un commercial avec un variable important à faire une tâche pour laquelle il est motivé, vous remplacez alors sa motivation par l’appât du gain qui va devenir son unique objectif. Plus encore, si vous stoppez la récompense de ce collaborateur, alors vous détruisez sa motivation et son intérêt. La rémunération variable va engendrer une équipe commerciale intéressée par le gain rapide et immédiat. Celui qui n’est motivé que par la rémunération variable peut devenir un chasseur de prime : pas de loyauté envers les clients, envers ses collègues, envers les managers, envers le dirigeant, envers l’entreprise qui l’a recruté. Une maxime de recruteur : « Si tu viens dans l’entreprise pour l’argent, tu partiras à la concurrence pour l’argent ». Donner du sens pour l’activité commerciale est le rôle complexe du dirigeant et du directeur commercial. Manager une équipe commerciale, la motiver et l’engager est une tâche difficile. Créer de la motivation intrinsèque est plus long et plus délicat que de travailler la motivation extrinsèque. Cette dernière est courte et peu engageante. Promettre une récompense, c’est aussi menacer d’une sanction. Alors managez-vous à la carotte ou au bâton ? Écoutez avec attention les anecdotes de Frédéric pour illustrer ses idées. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26 min
  2. Apprendre à ne pas vendre #48 avec Alain Muleris - Invitée Isabelle Barth

    JAN 12

    Apprendre à ne pas vendre #48 avec Alain Muleris - Invitée Isabelle Barth

    Apprendre à ne pas vendre avec Isabelle Barth. Faut-il vendre PLUS ou vendre MIEUX ? Pourquoi un business coach & formateur vente - moi en l’occurrence - se pose maintenant cette question ? Quel est le devenir de la vente dans les prochaines décennies ? Grâce à mon invitée, Isabelle Barth, professeure agrégée des Universités en Science de gestion à Strasbourg, conférencière, contributrice à Xerfi canal, vous trouverez un certain nombre de réponses. La lecture de l’ouvrage « Savoir ne pas vendre » d’Isabelle Barth a provoqué cette rencontre. Notre invitée nous invite à ses réflexions autours du métier de commercial. Comment regarder autrement le commerce ? L’IA est-elle la seule et unique réponse du commerce dans le futur ? Notre société de consommation actuelle pousse le commercial à vendre toujours davantage. Isabelle se pose la question : comment vendre mieux, comment vendre autrement, puis ne pas vendre du tout. Elle propose une définition novatrice de la Vente : vendre, c’est créer l’engagement de nos clients en établissant une relation forte. Elle pose un paradigme : le lien importe plus que le bien ! Savoir écouter, répondre aux enjeux du client, ne pas « vendre pour vendre », engager la gouvernance dans ce changement de paradigme, modifier la notion consumériste de notre société, porter un regard sur l’imaginaire du colporteur et la notion de l’argent, tous ces thèmes sont abordés dans cet épisode. Un échange pour prendre de la hauteur et pour réfléchir au sens de l’acte commercial, à ses conséquences et ses implications. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    24 min
  3. IA & Prospection #46 avec Alain Muleris - Invité Sylvain Tillon

    11/05/2025

    IA & Prospection #46 avec Alain Muleris - Invité Sylvain Tillon

    IA & Prospection avec Sylvain Tillon Enfin, un franc parler sur l’IA. Comme c’est rafraichissant. L’IA revalorise l’échange Humain pour créer une relation client solide et pérenne. Dans la vente, l’IA ne fait pas à la place du commercial, elle va assister le commercial dont le métier est de développer la relation client pour vendre mieux et plus. L’IA va chercher, trouver et présenter l’information présente, mais soyons vigilant car les éléments remontés par l’IA ne sont pas obligatoirement vrais. Il vaut mieux utiliser l’IA sur un sujet connu pour être à même d’interpréter la data. Une IA ne dit jamais NON, elle est là pour produire. Il faut apprendre à questionner l'IA, avoir une demande claire et un objectif défini, quelle que soit l’outil utilisé. Que peut-on attendre de l’IA quand on est commercial ? Voici les 4 utilisations IA à déployer dès maintenant : Préparer intelligemment un RDV avec un prospect ou client Retranscrire facilement un RDV visio  Réaliser rapidement une présentation commerciale personnalisée Préparer une réponse client en soumettant le brief ou la problématique à l’IA   On interroge l’IA comme s’il était son assistant personnel. Pour solutionner une problématique client, vous avez besoin de l’expérience de votre manager commercial mais il n’est pas disponible, alors interrogez l’IA. L’IA implique de mettre en place des process : il faut organiser et structurer la data en entreprise, l’ensemble des données commerciales exploitables. L’IA s’organise autour du CRM, le logiciel centralisant les données clients. Un nouveau job à créer est celui qui va aider l’équipe commerciale à définir, créer et utiliser des plugins et des prompts commerciaux efficients. Écoutez les 2 versions de l’IA pour les commerciaux : la version Black Mirror & la version positive pour le commercial et le directeur commercial. L'objectif de mise en place de l’IA et de la manière de la déployer dans l’entreprise feront la différence. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31 min
  4. Devenir Manager Commercial #45 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry

    10/07/2025

    Devenir Manager Commercial #45 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry

    Devenir Manager Commercial avec Frédéric Fréry Professeur à l’ESCP, notre invité définit le manager comme une Femme / un Homme qui va piloter l’action collective. Le manager est responsable de l’organisation de l’action collective c’est-à-dire du travail de l’équipe qu’il dirige. La spécificité du Manager Commercial est de coordonner des individualités, des personnes qui revendiquent une autonomie professionnelle. Les 3 caractéristiques du manager commercial sont : ·       Volonté d’endosser la responsabilité collective ·       Compétences techniques ·       Compétences physique et résistance au stress Comment devient-on manager commercial ? Le recrutement de la grande majorité des managers repose sur une erreur de casting : on choisit souvent le Directeur Commercial en donnant une promotion au meilleur commercial de l’équipe. Ce sont 2 métiers différents qui ne reposent pas sur les mêmes compétences.   La génération Z ne veut plus devenir manager. En effet, cette génération a vu les promesses non tenues des grandes entreprises envers leurs parents. De plus, le discours de fin des ressources de la planète n’encourage pas le sens du collectif, donc du management. Le management s’apprend-il ? Cet enseignement permet d’aller plus vite sur la courbe d’expérience. Difficile d’être manager à 25 ans. Apprendre le management après une 1ère expérience va donner du sens à cette mission en entreprise et faire gagner du temps sur les bonnes pratiques. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficace Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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