10 min pour un hôtelier

Tony LOEB
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La plupart des hôteliers avec qui j'échange me disent tous qu'ils n'ont plus le temps et que ce problème ne fait qu'empirer. Pourtant, la technologie avance et on ne peut pas ne pas s'y former. Pour répondre à cette problématique, j’ai choisi de lancer un podcast bi-mensuel d'environ dix minutes. Le but de celui-ci est de prendre un sujet technologie ou lié à la commercialisation d'un hôtel, et de le traiter à fond en moins de 10 min. Ce format de podcast hyper court permet à n'importe quel hôtelier de continuer à se former tout en s'occupant au quotidien de son ou ses hôtels.

  1. 🎙️ N°1 sur TripAdvisor : sa stratégie commence avant l’hôtel

    1D AGO

    🎙️ N°1 sur TripAdvisor : sa stratégie commence avant l’hôtel

    Comment créer une marque hôtelière forte avant même d’avoir un hôtel ? Dans cet épisode, Tony Loeb reçoit Aziz Temimi, fondateur de Moon Hospitality, dont l’un des hôtels a été classé n°1 sur TripAdvisor toutes catégories confondues. Aziz partage une approche radicalement différente de l’hôtellerie traditionnelle : penser la marque avant l’actif, choisir une cible avant un bâtiment, construire une identité avant les travaux. Au programme : Pourquoi créer une marque après l’ouverture est souvent une erreur Comment aligner cible, valeurs et expérience en amont du projet Pourquoi une marque ne doit pas être liée à un hôtel… mais à une audience Les erreurs classiques qui rendent un hôtel “faux” dès le départ Comment préparer plusieurs marques avant même d’avoir les actifs Un épisode essentiel pour les hôteliers, investisseurs et porteurs de projets qui veulent construire des hôtels désirables, cohérents et performants dès le premier jour.  À écouter si tu veux comprendre ce qui fait vraiment la différence avant l’ouverture.

    20 min
  2. Hotels Have More Data Than Ever — So Where is Generative AI? (english episode)

    FEB 2

    Hotels Have More Data Than Ever — So Where is Generative AI? (english episode)

    Hotels have more data, more tools, and more dashboards than ever before.So why does revenue management feel harder than it used to?In this first English-language episode of 10 Minutes for a Hotelier, we open a new international chapter by tackling a problem every hotelier knows too well:👉 too much data, not enough clarity.Revenue managers today are not lacking information.They are lacking focus, time, and mental space to think strategically.For years, the industry has added more reports, more KPIs, more AI-powered tools.But innovation isn’t just about calculating faster or pricing better.What if the real evolution of revenue management was about helping people understand where to look — and why?📍 Discover LodgIQ here: https://lodgiq.com🎤 To take part in the podcast, contact us at: podcast@10minutes.news🎙️ In this episodeTony Loeb sits down with Sam from #LodgIQ to explore: -- Why revenue managers are overwhelmed by signals, not data -- How traditional AI optimized pricing — but missed decision-making -- The shift from revenue manager to commercial strategist -- Why generative AI should filter attention, not create more noise -- How AI can support thinking, not replace itThis conversation is not about tools.It’s about how the role itself is quietly changing.🌍 Why this episode mattersThis episode marks: -- The launch of the international English channel of 10 Minutes for a Hotelier -- The continuation of a narrative started over a year ago around the evolution of revenue management -- The beginning of a broader conversation leading up to ITB BerlinWe’ve been talking about this future for a long time.Now it’s becoming real.🎯 Who this episode is for -- Revenue Managers -- Commercial & Pricing Leaders -- General Managers -- Hotel Owners & Asset Managers -- Hospitality Groups looking aheadIf you work in hospitality and feel like you spend more time managing dashboards than making decisions, this episode is for you.🔔 Subscribe & Join the ConversationThis is the first episode of a new international series focused on:hospitality innovationAI & decision-makingthe future role of commercial teams👉 Subscribe to 10 Minutes for a Hotelier👉 Share your thoughts in the comments👉 Let’s continue the conversation — online and at ITB Berlin

    26 min
  3. Si ChatGPT ne te cite pas, ton hôtel n’existe plus. Ce qu’un expert IA recommande maintenant #Cendyn

    JAN 29

    Si ChatGPT ne te cite pas, ton hôtel n’existe plus. Ce qu’un expert IA recommande maintenant #Cendyn

    Si ChatGPT ne te cite pas, ton hôtel n’existe plus.C’est une réalité que beaucoup d’hôteliers découvrent trop tard. 📍 Découvrez Cendyn ici : https://www.cendyn.com/ 📧 Pour contacter Apollos : agause@cendyn.com 🎤 Pour participer au podcast, contactez-nous à l’adresse : podcast@10minutes.news  Aujourd’hui, les voyageurs ne passent plus uniquement par Google.Ils posent directement leurs questions à ChatGPT, Gemini ou Perplexity…et si ton hôtel n’est pas cité dans la réponse, tu deviens invisible. Dans cet épisode de 10 minutes pour un hôtelier, j’accueille Apollos Gause, expert IA et SEO hôtelier chez Cendyn, qui accompagne déjà des groupes hôteliers et des indépendants à rester visibles dans ce nouveau monde dominé par l’IA générative. 👉 Ensemble, on parle de : Pourquoi le SEO traditionnel ne suffit plus La différence entre SEO, AEO et GEO (Generative Engine Optimization) Pourquoi certains hôtels très bien positionnés sur Google disparaissent totalement dans ChatGPT Comment les intelligences artificielles lisent vraiment un site hôtelier Les 5 piliers essentiels pour être compris, cités et recommandés par l’IA Ce qu’un hôtelier peut faire dès maintenant pour ne pas devenir invisible 🎯 Le vrai enjeu aujourd’hui n’est plus d’être cliqué…👉 c’est d’être cité. Si vous êtes : hôtelier indépendant directeur d’hôtel responsable marketing hôtelier ou simplement curieux de comprendre comment l’IA transforme le tourisme 👉 cette vidéo est essentielle. Si vous voulez comprendre l’hôtellerie de demain, l’IA, la donnée, le marketing et les outils qui feront la différence, abonnez-vous à la chaîne et activez la cloche 🔔Chaque semaine, on reçoit des visionnaires qui façonnent l’hôtellerie du futur. 🔔 Abonnez-vous💬 Question pour vous👉 Si un voyageur demande à ChatGPT “quel est le meilleur hôtel dans ma ville”,est-ce que votre hôtel apparaît dans la réponse ?Dites-le-moi en commentaire 👇

    32 min
  4. Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels France s’explique

    JAN 22

    Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels France s’explique

    Et si on vous disait que le groupe Best Western France n’est plus une chaîne hôtelière, mais une coopérative d’hôteliers indépendants ? 🤯 Dans cet épisode exclusif, Pierre Siegel, Président de BWH Hotels France, dévoile une vision radicalement différente de l’hôtellerie : celle d’une indépendance collective, où chaque hôtelier garde son autonomie tout en bénéficiant de la puissance d’un réseau. 💬 Au programme : Pourquoi l’indépendance totale est un mythe en 2025 🏨 Comment la coopération peut sauver les hôteliers isolés 🤝 Ce que le groupe Best Western France apporte concrètement à ses adhérents 💡 La vision de Pierre Siegel pour l’avenir de l’hôtellerie française 🇫🇷 📍 Découvrez BWH Hotels France  ici : 👉 https://bwhhotels.fr/ 🎤 Pour participer au podcast, contactez-nous à l’adresse : 📧 podcast@10minutes.news 🎤 💡 À propos du podcast “10 Minutes Hôtelier” Chaque semaine, Tony Loeb explore les coulisses de l’hôtellerie française avec les plus grands acteurs du secteur. Interviews, tendances, et stratégies concrètes pour faire évoluer votre hôtel.

    59 min
  5. Vrai PMS multi-hôtel vs faux : ce que les pros savent (et que vous ignorez) #MisterBooking

    JAN 16

    Vrai PMS multi-hôtel vs faux : ce que les pros savent (et que vous ignorez) #MisterBooking

    Vous gérez plusieurs hôtels… mais êtes-vous sûr que votre PMS est vraiment multi-hôtel ? Beaucoup de logiciels se présentent comme tels, mais derrière l’interface, tout repose sur des systèmes séparés, des exports manuels et une perte de temps colossale. Dans cet épisode, David Glinner, CEO de MrBooking, explique la différence fondamentale entre un vrai PMS multi-hôtel et un faux PMS maquillé. Vous découvrirez :  ✅ Les erreurs qui coûtent des milliers d’euros chaque année aux groupes hôteliers.  ✅ Comment reconnaître un PMS réellement conçu pour la gestion multi-établissement.  ✅ Pourquoi la centralisation des données est le vrai levier de productivité pour les groupes. 👉 Si vous dirigez un groupe hôtelier, ou que vous prévoyez d’en développer un, cette vidéo peut littéralement changer votre manière de gérer vos outils. Découvrez MisterBooking ici : https://pms.misterbooking.net/🎤 Pour participer au podcast, contactez-nous à l’adresse : podcast@10minutes.news 🎤 📌 Abonnez-vous pour ne pas manquer les prochains épisodes dédiés aux visionnaires de l’hôtellerie.  💬 Dites-nous en commentaire : votre PMS est-il vraiment multi-hôtel ?

    40 min
  6. Comment cet hôtel parisien a transformé son spa en machine à cash 💸 (Victor Dapremont & Tony Loeb)

    11/13/2025

    Comment cet hôtel parisien a transformé son spa en machine à cash 💸 (Victor Dapremont & Tony Loeb)

    Dans cet épisode, Tony Loeb reçoit Victor Dapremont, directeur d’hôtels à Paris, qui partage une stratégie simple mais redoutable : comment transformer un spa — souvent perçu comme un service de confort — en un véritable centre de profit. 👉 Découvrez :1️⃣ La stratégie qui a permis de générer plus de 150 000 € par an avec un spa d’hôtel.2️⃣ Comment Victor a optimisé l’expérience client en rendant le spa privatif et rentable.3️⃣ Les erreurs que font la plupart des hôteliers (et comment les éviter). Un échange inspirant pour tous ceux qui veulent augmenter leurs revenus hôteliers sans agrandir leur structure. 📍 Invités : Victor & François Dapremont🎙️ Animé par : Tony Loeb📅 Format : 10 minutes pour un hôtelier #Hôtellerie #BusinessHotelier #RevenueManagement #TonyLoeb #VictorDapremont #PodcastHotel #Spa #HospitalityBusiness #HotelMarketing

    28 min
  7. Le GEO va décider si votre hôtel existera encore en ligne

    10/16/2025

    Le GEO va décider si votre hôtel existera encore en ligne

    Le SEO a régné pendant 20 ans. Mais une nouvelle ère commence : celle du GEO – Generative Engine Optimization. Dans cet épisode, Tony Loeb explique comment l’intelligence artificielle transforme la manière dont les voyageurs choisissent leur hôtel.Aujourd’hui, ce ne sont plus les moteurs de recherche qui décident qui apparaît, mais les IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. 👉 Découvrez pourquoi le GEO va bientôt remplacer le SEO👉 Comprenez comment les IA sélectionnent les hôtels qu’elles recommandent👉 Apprenez les 4 actions concrètes pour que votre établissement reste visible dans ce nouveau monde Cet épisode s’adresse à tous les directeurs d’hôtels, groupes hôteliers et professionnels du marketing hôtelier qui veulent garder une longueur d’avance. 🎙️ Invités : Chedi Chaari, CEO de DoYield Marc Merzoug, fondateur de MM Créations 🧭 À propos :Le podcast 10 minutes pour un hôtelier aide les professionnels de l’hôtellerie à comprendre et anticiper les grandes mutations du secteur.

    13 min
  8. Pourquoi Instagram ne remplira pas votre hôtel

    09/05/2025

    Pourquoi Instagram ne remplira pas votre hôtel

    On vous a sûrement déjà dit que sans Instagram, Facebook ou TikTok, votre hôtel est condamné à disparaître. C’est faux. Dans cet épisode, Tony Loeb démonte ce mythe et explique pourquoi les réseaux sociaux ne sont pas une machine à réservations, mais seulement une vitrine. Entre temps perdu, ROI dérisoire et fausses promesses, découvrez la vraie stratégie pour attirer des clients… sans dépendre d’Instagram.

    15 min
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La plupart des hôteliers avec qui j'échange me disent tous qu'ils n'ont plus le temps et que ce problème ne fait qu'empirer. Pourtant, la technologie avance et on ne peut pas ne pas s'y former. Pour répondre à cette problématique, j’ai choisi de lancer un podcast bi-mensuel d'environ dix minutes. Le but de celui-ci est de prendre un sujet technologie ou lié à la commercialisation d'un hôtel, et de le traiter à fond en moins de 10 min. Ce format de podcast hyper court permet à n'importe quel hôtelier de continuer à se former tout en s'occupant au quotidien de son ou ses hôtels.

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