Deine Versicherung ist gut. Bis zu dem Tag, an dem du sie im Schadenfall wirklich brauchst. Und wer telefoniert dann, füllt Formulare aus und hängt in der Warteschleife? Du. Ich bin seit über 30 Jahren in der Versicherungsbranche, vom Innendienst über die Schadenabteilung bis zur eigenen Agentur. Und ich sag dir was, das du von einem Versicherungsmenschen selten hörst: Das Problem ist meistens nicht deine Versicherung. Das Problem ist, dass viele im Ernstfall allein dastehen. Mit dem Papierkram, mit den Rückfragen, mit dem Warten. In dieser Folge erzähl ich dir anonym ein paar echte Fälle aus meiner Praxis: - Haftpflichtschaden bei einem Kfz-Betrieb: Die gegnerische Versicherung braucht über ein halbes Jahr für ein „Wir haften nicht“. Wir haken nach, am Ende werden rund 10.000 Euro komplett reguliert. - Eine Kürzung von rund 1.000 Euro. Widerspruch eingelegt, am Ende keinen Cent gekürzt. - Alles geklärt, aber das Geld kommt nicht. Bearbeitungsrückstand ist verständlich, aber nicht dein Problem. - Und ein Sturmschaden am Dach, bei dem der Versicherer ehrlicherweise recht hatte. Trotzdem hat der Kunde am Ende die Hälfte bekommen. Was muss ich im Schadenfall tun, damit die Versicherung zahlt? Eigentlich nicht viel. Schaden sofort melden und gut schildern, was wann wie wo passiert ist. Fotos machen. Belege schicken, also Anschaffungsbelege, Kostenvoranschlag, Rechnung. Fertig. Und Leute: Hebt euch eure Anschaffungsbelege auf, digital oder auf Papier. Es lohnt sich. Und wenn die Versicherung kürzt oder nicht zahlt? Dann muss jemand dranbleiben. Das sollte nicht dein Job sein. Wer dir aber verspricht, dass er jeden Fall gegen den Versicherer gewinnt, der erzählt dir Märchen. Kulanz gibt's nur in Ausnahmefällen, sonst wäre es ja keine Kulanz mehr. Wenn du nur den billigsten Tarif willst und sonst nichts, bin ich nicht dein Mann, dafür gibt's Vergleichsportale. Wenn du einen Betrieb in Mittelfranken hast (Gastro, Elektriker, Fliesenleger, Kosmetikstudio und alle mit Kundenkontakt) und willst, dass sich im Schadenfall jemand kümmert: Ruf Sascha an. Für den Tag, an dem's kracht: 📞 Sascha Übler: 0173 2178818 – gleich ins Handy einspeichern Regional für Erlangen, Herzogenaurach, Fürth, Nürnberg, Schwabach, Höchstadt und Neustadt an der Aisch. Privatkunden auf Empfehlung. Bleib schadenfrei, Dein Sascha ✅ Folge meinem Podcast, wenn du keine Infos und Tipps mehr verpassen möchtest. 📲 Teile die Folge mit Freunden. 📲 Folge mir auf Instagram für tägliche Versicherungstipps & Updates: 👉 @Sascha_Uebler 📩 Individuelle Beratung gewünscht? Ich prüfe deinen Tarif ehrlich, transparent und mit über 30 Jahren Erfahrung. Vereinbare jetzt dein persönliches Beratungsgespräch: ➡️ https://versicherungen-uebler.de/ 📧 oder schreibe mir eine E-Mail an: info.sascha-uebler@continentale.de Kapitel 00:00 Deine Versicherung ist gut … bis du sie brauchst 01:26 30 Jahre Branche: Das eigentliche Problem 02:20 Der Werkstatt-Vergleich 03:05 Echter Fall: 10.000 € Haftpflichtschaden 04:14 Kürzung abgewehrt und Geld, das nicht kommt 05:46 Der Normalfall: ohne Papierkrieg 07:12 Was du im Schadenfall tun musst 07:39 Kulanz, Grenzen und der Sturmschaden am Dach 10:57 Für wen ich das mache 12:16 Die Nummer für den Ernstfall