Marketing Online

Joan Boluda

Todo lo que siempre has querido saber y nunca te has atrevido a preguntar sobre Marketing Online.

  1. HACE 9 H

    3024. Proyectos de Claude

    Tercera entrega del ciclo de Claude. Veamos cómo funcionan los proyectos. Alcance, límites, usos y diferencias con los de ChatGPT. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy entramos ya en la recta final del curso de Google Workspace, en el que aprendemos a configurar y utilizar toda la suite de Google Workspace de forma práctica y óptima con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos al lío. Hablemos de los proyectos de Claude, porque aunque a simple vista se parecen mucho a los de ChatGPT, tienen matices importantes que vale la pena entender bien antes de lanzarse a trabajar con ellos. Un proyecto en Claude es, básicamente, una forma de agrupar conversaciones bajo un mismo paraguas. Es como una carpeta donde metemos varios chats relacionados con un mismo tema. Hasta aquí, todo bastante estándar. Pero la diferencia clave está en cómo gestionan la memoria. Cada proyecto tiene su propia memoria completamente encapsulada. Todo lo que ocurre dentro se queda dentro. No se puede cruzar información con otros proyectos, y tampoco podemos decidir que un proyecto “vea” lo que pasa en otro. Esto, comparado con ChatGPT, donde sí podemos jugar más con referencias cruzadas, es una limitación clara. Y hay algo que a mí personalmente me parece un poco bajón. Los chats dentro de un mismo proyecto no pueden hablar entre ellos. Es decir, no se referencian directamente. Aunque estén en el mismo proyecto, funcionan como conversaciones independientes. Eso sí, comparten las instrucciones, memoria y los archivos del proyecto, que es donde está realmente la gracia. Cada proyecto permite definir instrucciones propias. Yo, por ejemplo, tengo uno montado para escribir el libro con las memorias de mi abuela. En las instrucciones explico el contexto. Que son textos digitalizados, que queremos convertirlos en libro, cuál es el enfoque… Y esas instrucciones sí se comparten automáticamente entre todos los chats del proyecto. Además, podemos adjuntar archivos: TXT, PDF, DOC, CSV, HTML, EPUB, ODT… incluso imágenes como JPG o PNG. Cada archivo tiene un límite de 30 MB, pero el número de archivos es ilimitado. Si uno pesa más, lo partimos y listo. Y aquí viene lo potente: todo ese contenido pasa a formar parte del contexto disponible para los chats del proyecto. El límite estándar es de 200.000 tokens, que para que nos entendamos equivale aproximadamente a unas 500 páginas DIN A4 llenas de texto. Es decir, un libro completo sin problema. Si superamos ese límite (y estamos en un plan de pago), entra en juego el modo RAG (Retrieval Augmented Generation), que permite trabajar con hasta 10 millones de tokens. Estamos hablando de unas 25.000 páginas, el equivalente a unos 60 libros. Una pequeña enciclopedia en memoria. En mi caso, todas las memorias digitalizadas de mi abuela ocupan apenas un 8% de la capacidad del proyecto. Son casi 1.900 líneas de texto, y voy sobradísimo. Eso me permite pedirle que genere un índice teniendo en cuenta absolutamente todo el material, sin que se deje nada por el camino. Y eso, para escribir un libro, es una maravilla. Ahora bien, ojo con un detalle importante... Si subimos un archivo desde Google Drive o GitHub, no queda sincronizado. Es simplemente una copia. Si modificamos el original, tendremos que volver a subirlo. Y lo mismo ocurre con el contenido añadido manualmente desde el formulario interno: no se puede editar. Si queréis cambiar algo, hay que eliminar y volver a crear. Esto se debe a que todo se vectoriza para poder hacer búsquedas semánticas eficientes, y no es tan sencillo como editar un texto plano. A nivel de interfaz, es muy sencillo. Tenemos una vista en forma de grid con todos los proyectos, buscador, ordenación por fecha… Podemos marcar proyectos o chats como destacados con una estrellita y aparecerán en la barra lateral. Y dentro del proyecto, simplemente empezamos a chatear y ya queda vinculado. Hay también una memoria automática del proyecto que se va generando con el tiempo. Al principio está vacía, pero cuando acumulamos varias conversaciones, aparece un resumen general de lo que se está trabajando en el proyecto. Es una forma de tener una visión global, ya que los chats no se comunican directamente entre ellos. En cuanto a planes, el gratuito permite hasta 5 proyectos y el límite de 200.000 tokens. Los planes de pago eliminan el límite de proyectos y permiten activar el RAG al superar ese contexto. Y si tenéis plan Team o Enterprise, podéis compartir proyectos con otras personas del equipo. Pero no vale compartir por enlace público; tiene que ser gente dentro de la organización. Personalmente, para trabajar con grandes volúmenes de información (como escribir un libro o analizar documentación extensa) me encanta cómo funciona Claude. Esa capacidad de contexto masivo y su manera de hacer preguntas antes de lanzarse a ejecutar me parece brillante. Te obliga a definir mejor el enfoque, el público, el tono… y eso mejora muchísimo el resultado. Ahora bien, si necesitáis que distintas conversaciones se hablen entre sí de forma más directa y flexible, entonces los proyectos de ChatGPT encajan mejor. En definitiva, la clave aquí está en el contexto. Si vuestro proyecto necesita tener un libro (o varios) en memoria constante, Claude es una opción potentísima. Si necesitáis más interconexión entre conversaciones, ChatGPT os dará más juego. Y vosotros, ¿para qué tipo de proyectos lo veis más útil? ¿Libro, documentación técnica, desarrollo web, clientes? Podéis dejar vuestra respuesta en Spotify. Me encantará saber cómo lo aplicaríais en vuestro día a día. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    15 min
  2. HACE 1 DÍA

    3023. Configurando Claude de forma óptima

    Segunda entrega del ciclo de Claude. Ahora que ya tenemos la visión global, nos metemos de lleno en la configuración, para sacarle el máximo provecho. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos ya pasando el ecuador del curso de Google Workspace, en el que aprendemos a configurar y utilizar toda la suite de Google Workspace de forma práctica y óptima con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos al lío. Veamos cómo empezar a usar Claude con buen pie. Porque una de las razones por las que muchas veces nos decepcionan las respuestas de una IA no es el modelo en sí, sino que entramos, empezamos a escribir… y no hemos configurado absolutamente nada. Y claro, así es difícil que el resultado sea el que esperamos. Lo primero que hago siempre es pasar por la configuración inicial. Ahí podéis decirle vuestro nombre, cómo queréis que os llame, a qué os dedicáis dentro de las opciones que propone, y sobre todo vuestras preferencias personales. Esto es clave. Idioma, sistema métrico, grados centígrados en lugar de Fahrenheit, el tipo de respuestas que os encajan más… Todo eso ayuda muchísimo a que Claude os entienda mejor desde el minuto uno. Cuanto más contexto le dais, mejores respuestas vais a obtener. Después está el tema de las notificaciones. En el navegador no quiero ninguna, pero sí me interesa que me avise por correo cuando termina una búsqueda profunda. Así no tengo que estar pendiente. Le pido una búsqueda profunda (investigación), sigo con mi vida y cuando llega el mail sé que ya puedo ir a leer la respuesta con calma. También podéis personalizar la apariencia, el modo oscuro o claro, la fuente e incluso la voz si usáis funciones de audio. Y luego está el tema de compartir datos de uso de forma anónima. Yo, personalmente, no tengo problema en activarlo para ayudar a mejorar el sistema. No manejo secretos de Estado, así que adelante. Evidentemente, si alguien tiene motivos para ser más prudente, aquí puede decir que no sin problema. En cuanto al pago, Claude tiene algo que me parece especialmente interesante. Además de la versión gratuita y las suscripciones mensuales, permite pagar por uso, exactamente igual que cuando trabajas con una API. Esto es ideal si vas a usarlo a rachas, con picos de trabajo muy concretos. Si en cambio sois constantes y lo usáis cada día, probablemente os saldrá más a cuenta una suscripción. Yo empecé pagando por uso y acabé pasando a una suscripción porque, sencillamente, lo utilizo muchísimo. Incluso el saldo que ya tenía cargado se me descontó automáticamente, lo cual fue un detalle muy cómodo. Otro punto fuerte son los conectores. Ahora mismo se puede conectar con Google Drive, Gmail, Calendar y GitHub. Esto abre un mundo de posibilidades. Desde buscar documentos en Drive sin recordar el nombre exacto, hasta resumir correos, ver qué mensajes tenéis pendientes de responder o gestionar eventos del calendario. En el caso de GitHub, esto es especialmente potente para programar, trabajando directamente sobre repositorios con control de versiones. Y además, atención... ¡A añadir el vuestro propio! Todo esto funciona gracias a algo de lo que vais a oír hablar muchísimo en los próximos años: MCP, el Model Context Protocol. Pensad en ello como el pegamento que permite que los modelos de IA se entiendan con APIs y servicios externos de forma estándar y segura. A nivel de chat, la experiencia es muy similar a otras IAs, pero con algunos detalles que me han encantado. Podéis adjuntar archivos, enlazar documentos de Drive, hacer capturas de pantalla directamente desde la interfaz y, algo que me parece brillante, elegir el estilo de respuesta en cada momento. No de forma global, sino respuesta a respuesta. Normal, conciso, explicativo, formal o incluso un estilo personalizado que hayáis creado vosotros. Esto es comodísimo y ojalá otras plataformas tomen nota. También podéis activar o desactivar conectores según lo que necesitéis en cada consulta, elegir el modelo que queréis usar en ese momento y ser conscientes de que cuanto más avanzado es el modelo, más consumo de créditos implica. Claude os muestra claramente vuestro nivel de uso y os avisa cuando os estáis acercando a los límites, así que no hay sustos. Por último, hay distintos modos de trabajo, como el modo aprendizaje, que estructura las respuestas casi como si fueran lecciones, o el modo investigación, que equivale a las búsquedas profundas. Un detalle que me parece muy bueno, es que cuando la tarea lo requiere, Claude no se lanza a responder sin más, sino que antes os hace preguntas para alinearse con vosotros. Me pasó, por ejemplo, al empezar a trabajar en el libro de las memorias de mi abuela. Antes de escribir una sola línea, me preguntó por el tono, el público y cómo tratar ciertos contenidos. Ese tipo de interacción marca una gran diferencia en el resultado final. En definitiva, Claude tiene peculiaridades que lo hacen distinto y, en muchos aspectos, muy superior a otras opciones si se configura bien desde el principio. A lo largo de este ciclo iremos viendo más ejemplos, pero quería empezar por aquí, por sentar bien las bases. Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    20 min
  3. HACE 2 DÍAS

    3022. Todo sobre Claude

    Empezamos ciclo (si queréis) sobre Claude, uno de los principales rivales de ChatGPT, de la gente de Anthropic. Veamos qué es y qué podemos hacer con él. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezamos el curso de Google Workspace, en el que aprendemos a configurar y utilizar toda la suite de Google Workspace de forma práctica y óptima con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos al lío. En este episodio quiero poneros al día sobre Claude, una herramienta de inteligencia artificial que ya os mencioné hace tiempo, pero que en los últimos meses ha pegado un acelerón espectacular. Hasta el punto de que, para según qué tareas, especialmente en programación, se ha convertido en mi opción principal. No porque ChatGPT no sea bueno, que lo es, sino porque Claude ha evolucionado muy rápido y ha afinado mucho algunas áreas clave. Para situarnos, Claude es el chat de Anthropic, igual que ChatGPT es de OpenAI, Gemini de Google o Grok de xAI. Compiten entre ellos y eso, como usuarios, nos beneficia muchísimo. Hoy quería hacer una visión general de todo el ecosistema de Claude y, si os encaja, abrir un ciclo en el podcast para ir profundizando paso a paso, como hice en su día con ChatGPT. Empiezo por Claude en la web. Entráis en Claude.ai y os encontráis con una experiencia muy familiar. Chats en una barra lateral, conversación principal en el centro y poco más. A simple vista parece “otro ChatGPT”, pero tiene matices interesantes. Por ejemplo, los proyectos. Funcionan de forma parecida a los proyectos de ChatGPT, con memoria propia, instrucciones y archivos asociados. Yo, por ejemplo, tengo un proyecto personal para convertir las memorias manuscritas de mi abuela en un libro. Ahí tengo las instrucciones explicando el contexto, los archivos con todas las transcripciones y voy trabajando poco a poco en darles forma. Claude no se “aprende” todo de golpe, pero sabe que tiene ese material y puede consultarlo cuando hace falta. Hasta aquí, pocas diferencias relevantes. Pero cuando entramos en los artefactos, la cosa se pone interesante. Los artefactos son una especie de espacio visual donde Claude genera y muestra resultados complejos: desde textos largos hasta aplicaciones, juegos o herramientas completas. Le puedes pedir, por ejemplo, que te haga el juego de la serpiente y te lo monta ahí mismo, con un botón para ver el resultado y otro para ver el código. La gran diferencia respecto a Canvas en ChatGPT es que aquí no tocas nada directamente. Todo se hace pidiéndoselo a Claude. Tú dices qué quieres cambiar y él lo hace. Es muy “modo terminal”, muy fiel a la esencia original de Claude. Otra pata importante es Claude Code, que es su entorno específico para trabajar con programación. En la versión web, esto funciona obligatoriamente conectado a GitHub. No puedes decirle “hazme un script suelto”; necesitas un repositorio. Puede sonar engorroso al principio, pero tiene una ventaja brutal: el control de versiones. Todo queda registrado, y si días después ves que algo se rompió, puedes deshacer cambios sin drama. Luego está la parte de conectores, que vendrían a ser lo mismo que las apps de ChatGPT. Puedes darle acceso a Gmail, Google Drive, Calendar o GitHub para que trabaje con esa información: resumir correos, revisar archivos, modificar eventos… Todo bastante potente y cada vez más integrado. Hasta aquí, lo que sería Claude en la web. Pero donde realmente empieza la fiesta es en la aplicación de escritorio. Ahí aparecen tres entornos claros: chat, code y cowork. El chat es lo mismo que ya conocemos. El entorno code es similar a Claude Code, pero con una diferencia clave: aquí puedes trabajar en local, sobre una carpeta de tu ordenador, sin pasar por GitHub. Y si quieres control de versiones, puedes activar git directamente en esa carpeta. Lo mejor de ambos mundos. Y finalmente está cowork, que es probablemente lo más potente… y también lo más delicado. Aquí Claude actúa como un agente capaz de interactuar con nuestro ordenador. Crear carpetas, modificar archivos, generar PDFs, abrir aplicaciones e incluso navegar por la web. Con extensiones y plugins puede hacer auténticas barbaridades productivas, pero también hay que ir con cuidado. Siempre conviene pedirle que explique qué va a hacer antes de ejecutarlo, para evitar sustos o liadas innecesarias. Además, Claude tiene extensión para Chrome, que te acompaña mientras navegas, resume páginas, interactúa con servicios como Spotify, Figma o incluso mensajería, y se integra muy bien con el flujo de trabajo diario. Es un “copiloto” bastante serio. En resumen, hoy quería daros una visión global de Claude: la versión web, la app de escritorio, el trabajo con código, los agentes y las extensiones. Donde más está brillando ahora mismo, al menos en mi experiencia, es en programación, especialmente con el modelo Opus 4.6, que me parece una auténtica locura. Si os apetece, podemos convertir esto en un ciclo en el podcast y bajar al barro, episodio a episodio, viendo cada parte con calma y ejemplos prácticos. Decídmelo y lo arrancamos :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    23 min
  4. HACE 3 DÍAS

    3021. Preguntas y Workspace IA

    Hoy contesto preguntas sobre programar con IA, límites de privacidad en la marca personal, la importancia del naming, y el pasilleo en los eventos. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empezamos el curso de Google Workspace, en el que aprendemos a configurar y utilizar toda la suite de Google Workspace de forma práctica y óptima con inteligencia artificial. Y ahora sí, vamos a por las preguntas de la jornada. Aquí las tenemos: 1. Hola Joan y equipo! Antes de nada, felicitar al equipo de ninjas por su gran labor. me ha encantado lo del chat proactivo de soporte, sois fantásticos! Quisiera montar algo parecido en mi web, hay curso para ello? (Raúl) 2. Hola Joan, Estoy montando una marca personal y me cuesta decidir cuánto mostrar de mi vida personal y cuánto centrarme solo en el contenido profesional. ¿Dónde pondrías tú el límite para no perder autenticidad ni invadir tu privacidad? Gracias por compartir siempre desde la experiencia. (Ana) 3. Muy buenas Joan, Tengo claro el producto que quiero lanzar, pero no el nombre. Llevo semanas bloqueado porque ningún nombre me convence del todo. ¿Hasta qué punto es importante el naming al inicio? ¿Lanzarías con un nombre “regular” y lo cambiarías después si hace falta? Gracias por ayudar a desbloquear estas tonterías que nos frenan tanto. (Un abrazo) (Rubén) 4. Aupa Joan!! gracias por compartir contenido tan bueno y sin adornos. Quería preguntarte por tips para captación de clientes, soy arquitecto y quiero ponerme por cuenta propia. Tras 150 mails a puerta fría solo he tenido UNA respuesta de un administrador de fincas (mi cliente objetivo ahora), no sé si tengo que ofrecer "comisión tipo referido" por pedirme presupuesto (las malas lenguas dicen que se "unta" mucho en estos campos), ofrecerles bajada de precios del 50% o anunciarme en la radio XD. Te agradecería alguna línea de acción (tengo blog y algunas redes que ando nutriendo de contenido poco a poco). Muchas gracias!! (Jose) Empiezo con el feedback de Raúl sobre el nuevo chat proactivo de soporte que hemos incorporado en Boluda. Es una mejora pensada para estar más cerca de vosotros: el equipo de soporte puede ver quién está conectado haciendo cursos y, si lo considera oportuno, abrir un chat de forma proactiva para ofrecer ayuda. No se trata de molestar, sino de dar calor humano y acompañamiento, especialmente a quienes quizá no se atreverían a abrir un ticket por su cuenta. La acogida ha sido espectacular, tanto por los mensajes dentro del propio chat como por correos personales que he recibido. En cuanto a cómo implementar algo parecido, explico que ya hay cursos con los que se puede hacer, como el de SiteGround AI Studio o crear apps con ChatGPT, y adelanto que vienen más cursos centrados en programar y crear este tipo de funcionalidades con ayuda de la inteligencia artificial. Además, recuerdo que siempre podéis pedir nuevos cursos desde el campus o preguntarle directamente a Sara, que os orientará sobre qué formación encaja mejor con lo que queréis hacer. Después respondo a Ana, que está construyendo su marca personal y duda sobre cuánto mostrar de su vida privada sin perder autenticidad ni invadir su intimidad. Aquí mi opinión es clara, y es que el límite lo pone cada uno. En mi caso, el foco es el marketing online y, de forma natural, voy añadiendo pinceladas personales cuando surge, a veces como off topic y otras integradas en el contenido. Creo que funciona cuando es fluido y sincero, no cuando se fuerza para generar morbo o atención. También insisto en que hay que tener claros los límites, consensuarlos si hay familia de por medio y no tener miedo a parar y regrabar si notas que te has pasado. Es un tema que da para mucho más, y por eso dejo abierta la puerta a profundizar en un episodio entero si os interesa. A continuación contesto a Rubén, que tiene claro su producto pero está bloqueado con el naming. Aquí soy muy directo. El nombre es importante, pero no puede convertirse en un freno eterno. Mi consejo es marcar una fecha límite. Hasta ese día, pensar, hacer brainstorming, comprobar dominios y redes sociales. Llegado el momento, elegir el mejor de los que haya, aunque no sea perfecto, y lanzar. Siempre se puede cambiar más adelante si aparece una idea mejor. Para aprender más, tenéis el curso de naming. Por último, respondo a José, arquitecto que quiere captar clientes y está frustrado tras muchos intentos a puerta fría. Aquí pongo el foco en algo clave, las normas no escritas de cada sector. Muchas veces no están en blogs ni en libros, sino en las conversaciones informales. Por eso recomiendo buscar mentores o acudir a eventos del sector, (os dejo el enlace de comunicARQ) no tanto por las charlas en sí, sino por el “pasilleo”, donde realmente se aprende cómo funciona el mercado, qué se ofrece, qué se espera y qué prácticas son habituales. Escuchar a la gente adecuada puede ahorrar muchísimo tiempo y errores. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana martes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!

    20 min
  5. HACE 6 DÍAS

    3020. Cómo he reprogramado Boluda.com con IA

    Hoy os cuento paso a paso cómo he creado a Sara, el campus, el directorio de profesionales y el networking, con la ayuda de la inteligencia artificial. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy finaliza curso de Gamma, en el que aprendemos a crear presentaciones, documentos y páginas web visuales de forma rápida, utilizando inteligencia artificial. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. En este episodio os explico cómo he hecho yo solo todos los cambios recientes de boluda.com apoyándome en inteligencia artificial. Si entráis logueados en la web ya lo habréis visto: nuevo campus, directorio, networking, gamificación, mejoras en Sara… Todo eso no ha salido de un gran equipo técnico, sino de una combinación de base de conocimientos, método y muchísima IA bien utilizada. Empiezo poniendo las cartas sobre la mesa. Yo no soy programador profesional. Tengo una base sólida: entiendo cómo funcionan los bucles, las variables, las condicionales, sé leer código y entender qué hace, pero no me pongáis a picar una arquitectura compleja desde cero. Precisamente por eso siempre que he necesitado desarrollos importantes he trabajado con programadores. Esta vez decidí hacer el experimento conmigo mismo y con mi propia casa. Recordemos que este episodio es premium. Si queréis escucharlo, podéis suscribiros a Boluda.com, y además de los episodios premium, podréis acceder a todos los cursos para emprendedores. Este contenido está únicamente disponible para los suscriptores. Puedes identificarte en este enlace o suscribirte a los cursos. Y esto no se queda aquí. En breve tendréis en boluda.com varios cursos donde enseñaré todo este proceso paso a paso, usando distintas inteligencias artificiales y creando aplicaciones reales desde cero. Mi objetivo es que, viendo ejemplos prácticos, le pilléis el truco y perdáis el miedo. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Es viernes, o sea que ya sabéis lo que toca: Descansad, relajaros y recargad pilas, porque regresamos el lunes con más y mejor: Vuestras preguntas, las protagonistas de la jornada. Hasta entonces, ¡muy buen fin de semana!

    2 min
  6. 19 FEB

    3019. Gamificación

    Hoy os cuento cómo funciona la gamificación de Boluda, y qué puntos debemos tener en cuenta si queremos incorporar esta estrategia en nuestros proyectos. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos entrando ya en la recta final del curso de Gamma, en el que aprendemos a crear presentaciones, documentos y páginas web visuales de forma rápida, utilizando inteligencia artificial. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. Hoy entramos de lleno a la gamificación aplicada a proyectos digitales y, especialmente, a los membership sites. Mi objetivo es que entendáis cómo diseñar un sistema de recompensas que motive, fidelice y, sobre todo, sea sostenible a largo plazo. Porque gamificar está muy bien… hasta que deja de escalar y se convierte en un problema. En esencia, hay dos grandes tipos de recompensas que podéis aplicar en vuestros proyectos. Por un lado están las recompensas continuas, aquellas que mejoran mes a mes simplemente por el hecho de seguir suscritos. Por otro, las recompensas por tramos, hitos o intervalos, que se desbloquean cuando se alcanza un nivel concreto. La clave es que, mientras me escucháis, vayáis pensando cómo podríais adaptar estas ideas a vuestra propia membresía. Las recompensas continuas son incrementales. Cada mes que pasa, el suscriptor gana algo más. En boluda.com esto se traduce en cuatro beneficios claros: El primero son más boletos para el sorteo mensual de una consultoría conmigo. Cuántos más meses lleváis, más opciones tenéis. El segundo es un mayor peso en las votaciones de nuevos cursos, de forma que quienes llevan más tiempo tienen más influencia en las decisiones de contenido. El tercero es la prioridad en soporte, ya que las consultas se atienden teniendo en cuenta el nivel del suscriptor. Y el cuarto es la prioridad en las preguntas que respondo los lunes en el podcast. Todo se ordena automáticamente por nivel, sin fricción y sin trabajo manual extra. Después paso a las recompensas por tramos, que funcionan al alcanzar determinados hitos. Aquí el planteamiento es distinto: no mejoran cada mes, sino que se desbloquean al llegar a un nivel concreto. En mi caso, lo he estructurado cada 10 niveles, y he preparado recompensas hasta el nivel 200 para curarme en salud. Así evito improvisar cuando alguien llegue muy arriba y gano tiempo para pensar con calma las siguientes. El gran aprendizaje aquí es que las recompensas deben ser escalables. No podéis prometer algo que, cuando llegue mucha gente a ese nivel, os consuma todo el tiempo o los recursos. Por eso agrupé las recompensas en cinco categorías claras y repetibles: regalar meses de suscripción, descuentos, recompensas relacionadas con el podcast, libros y ventajas vinculadas a Sara, la IA de boluda.com. En el caso de los meses regalables, a ciertos niveles podéis obsequiar uno o varios meses de membresía a quien queráis, acumulándolos y usándolos cuando os convenga. Los descuentos funcionan de forma automática y progresiva, aplicándose directamente en el carrito según el nivel del suscriptor. Las recompensas de libros permiten obtener mis libros y guías a coste cero, descargándolos sin ningún proceso manual por mi parte. Todo está pensado para aportar valor sin añadir carga de trabajo. Las recompensas relacionadas con el podcast van un paso más allá. Desde menciones en el programa, pasando por la posibilidad de elegir la temática de un episodio, hasta consultorías express en directo y, finalmente, la invitación a participar en el podcast al llegar al nivel 200. Son recompensas que no solo benefician al suscriptor, sino también al resto de oyentes, porque aprender viendo casos reales es una de las formas más potentes de formación. Por último, explico las recompensas vinculadas a Sara. A determinados niveles se desbloquean más mensajes y versiones más avanzadas de la IA. Para evitar problemas futuros con cambios de modelos, opté por una nomenclatura ochentera: Sara 8 bits, 16 bits, 32 bits y 64 bits. Cuanto más tiempo lleváis en la plataforma, más “lista” es Sara y más podéis interactuar con ella. Es vital recordar que una buena estrategia de gamificación debe ser valiosa para el usuario, pero también totalmente escalable y automatizada. Hay que pensar qué pasará cuando llegue mucha gente, qué partes requerirán intervención manual y cuáles no. No es fácil encontrar ese equilibrio, pero cuando se consigue, la gamificación se convierte en una herramienta brutal de fidelización. :) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    19 min
  7. 18 FEB

    3018. Sara GPT

    Hoy os cuento cómo funciona Sara GPT, la nueva versión del chatbot de Sara, disponible para todos los suscriptores de Boluda.com. Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Estamos en pleno curso de Gamma, en el que aprendemos a crear presentaciones, documentos y páginas web visuales de forma rápida, utilizando inteligencia artificial. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. En este episodio os hablo de uno de los grandes cambios recientes en boluda.com: la nueva Sara. Antes os encontrabais con un formulario bastante apañado, pero limitado. Servía para calcular cosas concretas, valorar ideas de negocio o generar algún contenido puntual. Funcionaba, sí, pero se quedaba corto. Eso ha cambiado por completo desde la llegada del campus. Ahora, lo que tenéis delante es un chat en toda regla, al estilo ChatGPT. Podéis hablar con Sara, preguntarle lo que queráis, y además no hace falta que os presentéis. Ya sabe quiénes sois, cuánto tiempo lleváis en boluda.com y, si estáis en el directorio, incluso a qué os dedicáis. Conoce vuestro perfil porque forma parte del propio ecosistema de la web. La clave está en que Sara conoce todo mi universo de contenidos. Sabe de los cursos, de los podcasts, de los libros, de Boluda en general, de casos reales y también de la información que vosotros habéis añadido en vuestro perfil. Si le preguntáis qué sabe de vosotros, os puede responder cosas muy concretas: si habéis pasado por un mastermind, vuestro nivel, vuestra antigüedad o el tipo de empresa que tenéis. Todo eso lo cruza porque extrae información de muchas fuentes distintas. Para llegar a esto, el trabajo no ha sido simplemente decirle “aquí tienes mi web, búscate la vida”. Eso no funciona así. Lo primero ha sido reunir todos los datos: exportar cursos, podcasts, textos, transcripciones y notas. En mi caso, lo hice desde WordPress con herramientas como WP All Export. Pero exportar no es suficiente. Hay que limpiar todo ese contenido: eliminar HTML, shortcodes, restos de XML o CSV y cualquier cosa que estorbe. Después, toca darle forma semántica, que es lo realmente importante. No se trata de parámetros técnicos, sino de estructurar la información de forma que tenga sentido: número de episodio, título, contenido, fecha; nombre del curso, clase, categoría… todo bien ordenado y legible. Hay fuentes que son más fáciles. Los libros, por ejemplo, simplemente los he subido en PDF o en TXT, y listo. Pero una vez que todo está limpio y preparado, todavía queda un paso clave: la vectorización. Los modelos de lenguaje no trabajan con texto como lo hacemos nosotros, sino con números. Toda esa información se convierte en vectores que luego sirven para encontrar respuestas por similitud. Cuando preguntáis algo, vuestra pregunta también se transforma en vectores y se compara con esa base de datos para devolver la mejor respuesta posible. Y sí, aunque suene raro, funciona de forma casi mágica. Para vectorizar todo, he optado por usar OpenAI. La vectorización en sí es gratuita; lo que se paga es el almacenamiento. Subo toda la información a lo que llaman una Vector Store, que vendría a ser la memoria de Sara. Esa memoria se suma al conocimiento general del modelo de lenguaje, y así tenemos una Sara que no solo sabe “de todo un poco”, sino que sabe muchísimo sobre Boluda. Eso sí, aquí surge otro problema... Yo genero contenido nuevo cada día. Cada mañana hay podcast, y cada día hay dos clases nuevas. Sara no lo sabe automáticamente. Para solucionarlo, lo que hago es generar archivos de texto con el contenido nuevo y, de momento, una vez al mes actualizo la base y la subo de nuevo. Más adelante pasaré a hacerlo semanalmente, y si hiciera falta, incluso a diario. No se hace en tiempo real porque reprocesar todo constantemente no tendría sentido ni a nivel técnico ni de costes. Con eso ya tenemos lista la memoria. Pero aquí no acaba la cosa. El segundo pilar a tratar, es la personalidad. Esto es mucho más sencillo. Aquí no hay que vectorizar nada, solo definir cómo es Sara: su forma de hablar, su carácter, sus referencias. Le he creado una personalidad muy concreta, inspirada en varios personajes de ficción, y eso se define con texto e instrucciones claras. Incluso podéis apoyaros en un LLM para pulir esa descripción y dejarla perfecta. El tercer eje es la inteligencia, que depende del modelo de IA que se utilice. Y aquí hay muchísimas opciones: modelos más rápidos, más lentos, más baratos, más caros, más o menos inteligentes (gpt-4, gpt-5, gpt-5-2, versiones nano, mini, pro, turbo...). Cuanto más potente es el modelo, más tarda en responder y más cuesta cada interacción. Y claro, siendo miles de usuarios, esto hay que controlarlo muy bien. Por eso he optado por un sistema de gamificación. El acceso a Sara y el nivel de inteligencia con el que responde dependen de vuestra antigüedad en boluda.com. Cuanto más tiempo lleváis, más mensajes podéis enviarle y más avanzado es el modelo que utiliza para contestaros. Es decir, con el tiempo, Sara se vuelve más lista para vosotros. :) Este sistema de gamificación os lo explicaré en detalle en el episodio de mañana. Por hoy, hasta aquí todo lo que hay detrás de la nueva Sara. Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    20 min
  8. 17 FEB

    3017. Campus

    Con mucha ilusión, hoy lanzo, inauguro y anuncio el campus de Boluda, un rediseño completo de la web para todos los alumnos y alumnas. ¡A disfrutarlo! Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Ayer empezamos el curso de Gamma, en el que aprendemos a crear presentaciones, documentos y páginas web visuales de forma rápida, utilizando inteligencia artificial. ¡A por él! Y ahora sí, vamos al lío. He adelantado tres meses un regalo que estaba pensado para el aniversario del podcast (16 de mayo) porque, sinceramente, ¡no podía esperar más! Ese regalo es el nuevo campus de Boluda. Una remodelación completa, profunda y pensada para todos los suscriptores, que cambia por completo la forma de moverse, descubrir y aprovechar todo lo que hay dentro. Algunos ya tenéis acceso y otros lo iréis recibiendo poco a poco, pero la idea es clara: centralizarlo todo en un entorno mucho más claro, usable y agradable. El campus se organiza alrededor de un panel principal o dashboard que actúa como punto de partida. Ahí se ve, de un solo vistazo, lo más importante de la academia, acceso directo a los cursos, al directorio, al networking y al podcast premium. Dos pilares de contenido y dos de comunidad, para que desde el primer momento quede clara la propuesta de valor y no haya dudas de todo lo que incluye formar parte de Boluda. Ojo con la importancia del onboarding, especialmente para los nuevos suscriptores, y cómo el campus ayuda a entender rápidamente por dónde empezar. A partir de ahí, se muestran contenidos recientes, actividad de la comunidad y accesos directos que evitan esa sensación de “sé que hay muchas cosas, pero no sé dónde están”. Una parte clave del nuevo campus es la barra lateral izquierda, siempre accesible y colapsable, donde se concentran todas las secciones: cursos con buscador mejorado, directorio, networking, podcasts premium, soporte, itinerarios formativos, descargas, propuestas de nuevos cursos, envío de preguntas para el podcast y un buscador universal que lo encuentra absolutamente todo. La idea es que nunca más tengáis la sensación de que algo existe pero no sabéis cómo llegar a ello. Le doy especial importancia al enfoque de comunidad. Por eso explico la nueva sección de ofertas destacadas, donde no promociono cosas mías, sino vuestras propias ofertas como profesionales, y el nuevo sistema de suscripción al newsletter, simplificado al máximo para que decidáis fácilmente si queréis recibir avisos o no. Este dashboard irá evolucionando y que, a largo plazo, la idea es que cada uno pueda personalizarlo a su gusto, activando o desactivando widgets. De momento, os pido feedback, porque este campus tiene sentido precisamente gracias a vosotros y a lo que vais proponiendo. Hay más novedades, como la nueva versión de Sara, o el buscador global, que os comentaré en próximos episodios. En fin, ha sido un regalo adelantado, pero que nadie se amarga por un dulce. Eso sí...para el aniversario oficial algo habrá que inventar. ;) Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería. Nos escuchamos mañana con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos días!

    16 min

Anfitriones e invitados

4.9
de 5
8 calificaciones

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