Выпуск 4. Если клиент позвонил - он уже должен

Выпуск - огонь! Необычный выпуск, записывался незапланировано, но тем интереснее.
В гостях Шутов Степан, владелец компании "ЛенПечати".
Обсудили как с каждого звонка заработать, как менеджеру объяснить, что каждый звонок ему стоит денег и как это в его мотивации учтено.
Честно и без "мимими", без заигрыванием с продавцами, без сложных мотиваций, зато эффективно и работает. Очень рекомендую.