![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Выпусков: 17
![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Предоставленные неудобства Предоставленные неудобства
-
- Юмор
-
-
4,9 • Оценок: 243
-
Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать. Мы — Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец — связали свою жизнь с работой с людьми, и нам есть, что рассказать!
Это подкаст для всех: для тех, кто работает в клиентском сервисе, создаёт продукты или владеет бизнесом, и для тех, кто каждый день с этим самым сервисом сталкивается.
Инстаграм: https://www.instagram.com/neudobstva
Канал: https://t.me/neudobstva
Вопросы и обратная связь: https://t.me/neudobstva_bot
-
Извините, но это нечестно
В новом выпуске «Неудобств» рассказываем, как покупатели обманывают компании, сотрудники — работодателей, и всё это в наших любимых сферах — клиентском сервисе и рознице!
Мошенничество, фрод, прочие тёмные схемы — обсуждаем реальные примеры и то, как от них можно защитить свою компанию, вместе с директором по защите данных Яндекса Иваном Черевко 👮♂️
А ещё в этом выпуске мы рекомендуем подкаст « Смени пароль».
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva
Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot
🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец
🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто
🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова -
Извините, а мужчину можно?
В этом выпуске обсуждаем, насколько важен пол сотрудника в сфере клиентского сервиса 🤷♂️🤷♀️
Нужно ли клиентам давать выбор, с кем взаимодействовать — с мужчинами или девушками? Когда этот выбор перерастает в сексизм? Сталкивались ли мы сами с такой дискриминацией? А ещё сделаем полезные выводы и успеем рассказать, в каких профессиях мужчины — всё ещё неожиданность!
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva
Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot
🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец
🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто
🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова -
Извините за ожидание!
Возвращаемся спустя два года, чтобы поговорить о сервисе в других странах: Голландия и Польша, Китай и Япония, Сербия и Венгрия — рассказываем, что нас удивляло, что радовало, что огорчало. А ещё подискутируем, откуда в России взялся такой крутой сервис, и хорошо это или плохо.
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva
Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot
Ещё один наш подкаст о немыслимых явлениях 90-х и 00-х: https://podcast.ru/1634943629
🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец
🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто
🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова
💫 Волшебница: Даша Можаева -
Извините, мы запускаем новый подкаст
Это наш 13-ый выпуск, а мы не выбрали темой неудачи в клиентском сервисе. Спустя пять месяцев мы собрались, чтобы просто рассказать, что с нами происходило, что у нас изменилось и какие нелепые покупки мы сделали за это время.
А ещё мы рассказываем о нашем новом проекте — это подкаст «Всё вернётся?», где мы вспоминаем наше беззаботное детство 90х и промчавшуюся юность 00-х. В этом подкасте ВСЁ ПО-ДРУГОМУ, кроме того, что там мы тоже очень много смеемся!
Слушайте первый выпуск, подписывайтесь на наш инстаграм https://instagram.com/nevsevernetsya
и телеграм-канал https://t.me/nevsevernetsya , оставляйте свои отзывы на тех платформах, где вы нас слушаете — как всегда, это очень важно для нас 💙
С нами подкаст делают:
Дизайнерка Лера Солодовника — https://instagram.com/leroyleroevich
Звукорежиссёрка Лера Кусто — https://t.me/valeshakusto
Волшебница Даша Можаева — https://instagram.com/mycurlyinsta
Весьма взволнованные, ваши Саша, Ксюша и Дима 😬 -
Извините, вы нам не подходите
Этот выпуск мы записывали 13 февраля 2022 года, до того, как Россия напала на Украину. Именно поэтому мы там беззаботно шутим и говорим о совсем несерьёзных вещах.
Мы долго обсуждали, выкладывать этот выпуск или нет, а потом поняли, что сами отвлекаемся от происходящего безумия, слушая подкасты. Надеемся, и вам станет немного легче вместе с нами. Обнимаем!
Канал Гали Петраковой « Море волнуется, а ты — нет» — https://t.me/volna_cc, о котором рассказала Саша.
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva
С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и волшебница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta) -
Извините, спасите-помогите!
Здесь не будет длинного описания, ведь вы всё равно не будете его читать, а побежите сразу слушать. Бегите!
Первый выпуск второго сезона о супергероях уже на всех платформах. Ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии, рассказывайте друзьям!
Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм-бот https://t.me/neudobstva_bot
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva
С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и помощница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)
Отзывы покупателей
ура, вернулись
какие вы классные ребята! ваш юмор прекрасен 🙌🏼
Огонь
Отличный подкаст пожалуйста не останавливайтесь!!!! 🥹
УРА!🤍
Спасибо большое, что вы вернулись!🤍🤍🤍Какое же счастье 🥹