54 мин.

34. Ценообразование в салоне красоты, изменения в предпочтениях клиентов и стандартах сервис‪а‬ InterCHARM

    • Образование

- Какие услуги на пике запросов у клиентов?
- Современные стандарты сервиса – какими они должны быть?
- Премиум, бизнес и эконом – что наиболее востребовано сейчас?
- Customer journey: точки дискомфорта клиента в новых условиях и как их минимизировать (маски, перчатки, грязная обувь и моментальная уборка, бахилы и их отсутствие, варианты оплаты, чаевые и т.п.)
Ждем вас на InterCHARM 2021 27-30 октября в Крокус Экспо!

Подробнее о проекте INTERCHARM: clck.ru/UQCzQ

- Какие услуги на пике запросов у клиентов?
- Современные стандарты сервиса – какими они должны быть?
- Премиум, бизнес и эконом – что наиболее востребовано сейчас?
- Customer journey: точки дискомфорта клиента в новых условиях и как их минимизировать (маски, перчатки, грязная обувь и моментальная уборка, бахилы и их отсутствие, варианты оплаты, чаевые и т.п.)
Ждем вас на InterCHARM 2021 27-30 октября в Крокус Экспо!

Подробнее о проекте INTERCHARM: clck.ru/UQCzQ

54 мин.

Топ подкастов в категории «Образование»

Матвей Северянин
Start Monday
LABELSMART
Ильин и Осовцов
Раскрой себя с Алена Борьессон
Arzamas / Арзамас