"Где грань между обманом и хитростью в бизнесе? Стоит ли делать партнером по бизнесу близкого человека? Можно ли развиваться без отдела пр

Егор Калина, Ирина Шевченко и Семён Пименов делятся своим опытом и разбирают вопросы реальных предпринимателей:

- Планирую запустить свой бизнес. Но есть вопрос, который меня сильно беспокоит. Стоит ли быть партнерами с кем-то из близких? Особенно если знакомый ничего, кроме денег для старта, предложить не может. На мой взгляд, это очень мало для ведения бизнеса, знаний у него нет. Обучать — это тратить свое время. Человек сейчас не работает и никогда с этой сферой не сталкивался. И подскажите, пожалуйста, не будет ли конфликта интересов с юридической точки зрения?

- У знакомого есть бизнес, связанный с парковочными местами в строящихся жилых комплексах. Он выкупает их перед сдачей объекта для последующей сдачи жильцам в аренду. Казалось бы, легкий доход и никаких проблем, но после заселения людей что-то пошло не так, и спрос был очень низкий. Помогла консультация от бизнесмена из 90-х, он предложил следующую схему:

Выкупить на авторазборке какой-нибудь дорогой автомобиль. Привезти его во двор нового дома, через пару дней снять с него колеса и поставить на кирпичи. Еще через несколько дней повторить манипуляцию, в этот раз оставить автомобиль с колесами, но с разбитыми стеклами. Потом привезти с металлоприемки сгоревший автомобиль. После этого у знакомого выстроились очереди на аренду парковочных мест. Вопрос к гостям подкаста: это смекалка или мошенничество? Использовали ли вы хитрости в своем бизнесе?

- Являюсь совладельцем и директором скалодрома в Москве. Пробовали очень много инструментов по привлечению, удержанию и работе с клиентами. Есть мнение, что ни один бизнес не может работать без отдела продаж. У нас тоже есть опыт организации отдела продаж. Он показал свою эффективность, но не окупился в долгосрочной перспективе, и мы отказались от такой структурной единицы. Как вы считаете, возможно ли существование малого несетевого бизнеса без выделенного отдела продаж? Или нужно масштабироваться и работать над созданием такого структурного подразделения?

- Здравствуйте, я начинающий предприниматель. Сфера — одежда. Город с населением 100 тысяч. Есть свой сайт, одна розничная точка, поставщик сырья из Белоруссии. Но в последнее время мне не очень нравится его качество. Слышала, что за примерно такие же деньги, но лучшего качества, можно смело закупать из Индии, Пакистана и Индонезии. Как самому это качество проверить и договориться о поставках? Планирую выходить на маркетплейсы, но читала, что на большинство товаров для торговли вообще нужны не сертификаты, а отказные письма и декларации соответствия. Так ли это?

- Есть небольшое производство талисманов, оберегов и недорогих украшений. Есть одна розничная точка прямо на набережной. Город курортный, но постоянно проживающих людей много. Порядка 300-400 тысяч. Понятно, что спрос и продажи — все в основном летом. Все бы ничего, но онлайн не работает от слова совсем. Что я только не пробовала: и рекламу дорогую, и соцсети продвигала. Но все бесполезно. Как небольшой лавке с украшениями в курортном городе наладить сбыт и рекламу через интернет? Где и как найти большое количество клиентов в сети?

Присылайте вопросы на почту podcast@sberbank.ru и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.

Юрист для бизнеса - https://s.sber.ru/d51NlN 
Открыть расчётный счёт в Сбере - https://s.sber.ru/GKWDXk

На вопросы отвечают:
Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере

Ирина Шевченко, создатель мульти брендового магазина украшений Lovemono и бренда «My Talisman»

Семён Пименов, основатель и генеральный директор бренда одежды NOUN