«Замени мне экран на телефоне» и другие вещи, которые раздражают техподдержк‪у‬ Вас плохо слышно

Второй выпуск подкаста «Вас плохо слышно» от Callibri.

В этом эпизоде обсуждаем тему гнева и узнаем, что раздражает сотрудников техподдержки.

Мы позвали в гости психолога — Егора Матюхина, он помог разобраться, как справиться с зашкаливающими эмоциями на рабочем месте. В выпуске проговорили несколько важных навыков, которые могут пригодиться не только саппортам, но и всем, кто работает с людьми. Подкаст Егора про социальные сети и попытки понять мотивы людей: https://podcast.ru/e/OkE~Mir~Ip

Никуда не делась постоянная рубрика со смешными историями о работе, которые расскажет Григорий Первухин — менеджер первой линии поддержки Callibri.

Слушайте нас на всех площадках, подписывайтесь в Телеграм @callibri, читайте блог и подключайте наши сервисы.