От клиента — к пациенту. Как клиники используют данные: опыт DocMed

Человеческий фактор

Это «Человеческий фактор» — подкаст про людей, данные и клиентский сервис. Мы приглашаем специалистов из разных сфер — от медицины до астрономии и разбираемся, как данные улучшают сервис и упрощают жизнь. 

В эпизоде мы поговорим о данных в медицине и для этого заглянем во внутрянку сети клиник «ДокМед». Гости выпуска Антон Антонов — директор по цифровизации и Александра Солодий — директор по маркетингу клиник DocDeti, DocMed, DocDent и DocMed ECO.

Мы обсудили:

◾как цифровизация влияет на медицину? 

◾как устроен медицинский маркетинг: чем отличается и есть ли в нем табу?

◾кейс DocMed: как с помощью данных повысить средний чек и сэкономить деньги и нервы клиента?

◾цифровизация карточек пациентов — что не так?

◾какие данные на самом деле нужны врачу для грамотного лечения? помогут ли тут «умные» гаджеты? 

Если хотите больше узнать о HFLabs, вам сюда:

Сайт HFLabs: https://hflabs.ru

ТГ: https://t.me/hflabs_official  

E-mail: ask@hflabs.ru 

Подкаст сделан студией «Несладкий продакшн» https://tsyplusha.com/

무삭제판 에피소드를 청취하려면 로그인하십시오.

이 프로그램의 최신 정보 받기

프로그램을 팔로우하고, 에피소드를 저장하고, 최신 소식을 받아보려면 로그인하거나 가입하십시오.

국가 또는 지역 선택

아프리카, 중동 및 인도

아시아 태평양

유럽

라틴 아메리카 및 카리브해

미국 및 캐나다