恆智重機:根留台灣，領航智慧物流，連結全球市場

來賓：1.翟毓溶/恆智重機董事長
               2.翟清楠/恆智重機副總經理

今年迎來 創立35周年 的恆智重機（NOVELTEK），是台灣最大的電動堆高機與電動拖板車專業製造商之一。自1990年由董事長翟毓溶領軍設廠以來，恆智始終堅持「根留台灣」，專注在電動物流設備的研發與製造，產品線涵蓋各型電動堆高機、手動油壓拖板車等，並以客製化能力聞名。如今，公司77%的產品出口至全球38國，另23%供應國內市場，多次榮獲 小巨人獎、台灣精品獎 與苗栗縣績優廠商獎的肯定。

副總經理翟清楠回憶，自己研究所畢業返家接班時，公司僅有兩台電腦，數位化程度相當低。但他敏銳意識到數位轉型的重要性，隨即推動導入 ERP 與先進資訊系統，加速企業邁向智慧製造與數位行銷。2005年，恆智更前瞻性地布局電商，並逐步建立多語系官網，除了英文之外，還有法文、阿拉伯文、俄文等，透過 O2O 策略，打造「一地採購、即時售後服務」的全球網絡。這不僅提升了海外客戶的便利性，也協助經銷商能即時回應市場需求。

從當年「一卡皮箱走遍全球」到如今 38 國合作夥伴，恆智的國際拓展雖面臨低價競爭與高端品牌夾擊，卻持續在新能源與自動化浪潮中尋找創新突破。翟清楠表示，恆智將持續深耕電商化與服務數位化，以穩固市場地位，並迎接製造業未來的新挑戰。