31 episodes

我们是一帮在海外的服务设计学子,打破信息壁垒是我们的初衷,我们探讨项目、分享经验、寻找趋势、解决疑惑、探寻中国的本土化应用。 这个电台和公众号(服务设计社区)一样,是CSDC服务设计社群的分享平台,每期月月谈活动我们都会分享在此。

服务设计月月‪谈‬ CSDC服务设计社区

    • Business

我们是一帮在海外的服务设计学子,打破信息壁垒是我们的初衷,我们探讨项目、分享经验、寻找趋势、解决疑惑、探寻中国的本土化应用。 这个电台和公众号(服务设计社区)一样,是CSDC服务设计社群的分享平台,每期月月谈活动我们都会分享在此。

    Vol.31 2024服务设计青年节(附视频)

    Vol.31 2024服务设计青年节(附视频)

    服务设计青年节于2月底圆满举办� 本次青年节, CSDC服务设计社区延续“共创”核心, 招募了16人的策划团队, 邀请了29位分享嘉宾, 从0-1搭建青年节miro板共创舞台, 为青年服务设计师、跨领域服务设计实践者创造了一个交流、链接的平台。在本期节目中, 我们精选了两位嘉宾的分享, 希望以声音为媒介和你分享开放式创新的魅力。如果你想了解更多青年节精彩分享案例, 请移步服务设计社区视频号⬇️, 查看完整青年节直播录屏。
    0:46 「那些年, 书本没有教我的事」分享人:回音小姐Echo (开FUN联合创始人)03:10 案例分享: 大梅沙的食物智慧 项目背景介绍

    05:25 只身一人, 去到鸟都不认识我的地方开展社区营造, 怎么办? 09:22 从被拒绝无数次, 到成为村霸, 我掌握了这个流量密码11:37 我=流量=钱13:00 ”拜山头“ 很重要
    14:31 传播居然还能这么搞?!

    15:58 如何把项目形成一个更好的闭环


    18:58 Q&A: 在这个项目中最有成就感的“高光时刻”是什么?
    20:33 「让城乡成为年轻人创造的田野」分享人: 胡镔 (未来学家俱乐部联合发起人)
    22:08 未来学家俱乐部介绍


    24:12  《来去城乡 · 年轻人未来乡村生活趋势白皮书》

    25:18 年轻人眼中的城乡关系: 从有限交集到交融共生

    28:50 5种流动于城乡, 探索乡村生活的模式


    35:47 在乡村中的服务设计开放式创新的机会
    如果你对嘉宾分享的议题感兴趣, 欢迎通过以下方式联系ta们, 一起探索未来服务设计及开放式创新的无限可能!

    • 37 min
    Vol.30 黑渣 · 我的社区持续发展探索

    Vol.30 黑渣 · 我的社区持续发展探索

    欢迎回到月月谈!月月谈运营组在这里祝大家新年快乐!在月月谈第30期这个特殊的时间节点,我们想为大家准备一期不一样的节目。本期我们邀请到了CSDC服务设计社区的主创团队成员之一,也是服务设计青年节的发起人之一——黑渣,为我们带来她在线上社群运营、分布式组织创新领域的探索心得。嘉宾: 黑渣服务设计青年节发起人一个关注社区持续发展的研究者践行”在实践中研究”的社区观察者设计学博士在读研究领域关注 #社区 #社区发展 #社会创新设计 #服务设计 #co-design本期话题预览:# CSDC的成长故事与“长寿”秘诀# 如何管理一个跨时区的线上团队?# 服务设计如何赋能社区运营?# 组织分布式创新项目的实践干货

    • 1 hr 8 min
    Vol.29 孙傲然: 探索AI的服务设计师

    Vol.29 孙傲然: 探索AI的服务设计师

    本期嘉宾傲然通过毕设与AI“结缘”,并在近两年的狂热探索中,不断尝试、讨论AI与设计行业、创意领域协同合作的可能性。他的毕设项目「THE FUTURE OF AIGC + DESIGN CREATIVITY」荣获多个比赛奖项,并在世界多个地区展出。「AI设计工作坊」的研究成果让他受邀参与Bloomsbury出版社《Empathetic Service Design: Solutions for the Future》一书中部分章节的编撰。接下来就让我们听听傲然对于「AI+设计」的独特见解和方法论吧!
    文末有大量对谈中提及的资源!
    ---Aoran may start talking about Artificial Intelligence at any time.---
    嘉宾孙傲然英国皇家艺术学院服务设计硕士中英人工智能协会研究员SparkX中英科创组织成员傲然的毕业设计�:THE FUTURE OF AIGC + DESIGN CREATIVITYhttps://www.rcaservicedesign.com/sdprojects/aide本期话题预览:# 设计师们正在了解哪些AI# AI如何赋能设计?# AI如何助力workshop?# AI对设计师所带来的影响和机遇# 有关AI与设计的未来畅想
    嘉宾金句卡片:
    # AI vs 人?#

    # 与AI的理想协作:1+1>2 #

    # 有AI的未来 #

    Timeline3:14 嘉宾自我介绍6:37 当设计师们在聊AI的时候,我们在聊什么12:02 傲然是何时与AI结缘并开启毕设之旅14:23 AI对于设计师的价值,展开毕设讨论20:42 AI与设计师共同的设计流程是什么样的26:50 AI给我们带来巨大的可能性的同时造成什么问题31:13 双钻模型在AI时代下还有效吗37:38 傲然是如何使用AI帮助自己的毕设41:10 主办Workshop心得与反思46:00 AI在什么方面超过常人,哪些又稍显逊色50:58 AI伦理与道德56:45 设计师这个工作未来会变成什么样62:02 听众问答
    音频配套图片&网站
    8:28 具体应用层面的AI工具:

    11:08 AI 工具网站:AI Tools Directory, Future Tools, Insidr.ai, Futurepedia
    17:10 毕设工作坊:

    18:13 参与者流程案例:Josie King

    19:00 设计流程中人机协作的方式:

    21:30 AI Autonomous的五个发展阶段:

    22:48 AI Agent 定义解释 案例:斯坦福虚拟小镇「Smallville」

    (图片来源:论文《Generative Agents: Interactive Simulacra of Human Behavior》)
    24:30 由AI赋能的双钻模型:

    27:35 设计师与AI的“相处“路径:

    29:48 市面上AI应用现状 & 理想的AI应用金字塔模型:


    32:30 设计思维消亡?以波士顿咨询公司为研究对象的AI实证研究
    https://mp.weixin.qq.com/s/xRpCtdsicAOPtvhWpNTwnQ
    34:36 两种在实证研究中使用AI的行为模式:

    38:12 在毕设中与AI协作:

    54:40 英国AI 伦理道德NGO:https://haia.ai/
    第三方机构参与AI伦理道德判断的框架:

    56:08 设计领域关于AI伦理的探讨:IDEO AI Ethics Cards
    58:00 同济大学设计人工智能实验室:https://www.sheji.ai/about
    62:30 Titta Jylkäs 致力于研究「服务设计+AI」
    博士研究内容链接�:https://www.researchgate.net/profile/Titta-Jylkaes 
    AI如何赋能服务设计流程:

    • 1 hr 8 min
    Vol.28 服务设计自媒体万粉博主的多重身份

    Vol.28 服务设计自媒体万粉博主的多重身份

    也许不少人已经通过Design Eureka小红书账号或是微信公众号便认识过她,也有不少人使用过Srevice Design Repository服务设计学习库……在Design Eureka和Service Design Repository的背后,都是Emma和她的朋友Ellen在源源不断地将服务设计知识带给更多的人。Emma在大学本科阶段接触到服务设计之后,就开始了自学之路;在这条路上,她不仅是产品设计学生,还是服务设计的实践者、长期的内容创作者和学习平台搭建者。如果你对她的自学服务设计&成为万粉自媒体的经历感兴趣,快快收听本期的节目吧!
    本期话题预览:#Emma像水一般的学习&成长经历#是什么让Emma成为了服务设计博主#服务设计、服务设计自媒体对于Emma来说的意义#和朋友一起从0开始搭建的服务设计学习库,带来了什么影响
    #服务设计实践带给Emma的多重身份
    shownotes:
    02:00 为什么用水来比喻Emma及她的经历?04:20 自己会如何介绍给不认识自己的人?05:02 做服务设计自媒体的起因06:16 爱分享是一直都有的习惯09:07 服务设计普适性的内容更受欢迎11:14 做知识性自媒体遇到的挑战16:15 服务设计自媒体给学业和生活上带来了哪些改变21:06 产品经理的方法帮助了我做自媒体23:10 服务设计学习库是什么27:55 服务设计学习库能够拓展服务设计的边界吗30:14 你会怎么向诊所老板sell服务设计?32:21 Emma对于服务设计的定义是什么36:38 服务设计学习库得到了大家什么样的反馈?40:04 最有趣的一段实践经历:跟甲方24小时同处民宿44:00 服务设计能在什么行业有所作为?47:21 产品思维,服务思维,商业思维51:40 服务设计给Emma最重要的一个mindset
    金句分享

    • 1 hr 10 min
    Vol.27 公共服务设计的职业选择(下)之 雅彬: 我在英国地方政府做服务设计师

    Vol.27 公共服务设计的职业选择(下)之 雅彬: 我在英国地方政府做服务设计师

    本期我们邀请到了在英国地方政府做服务设计师的雅彬,为我们分享她在英国的公共服务领域的实践经历与思考。
    #本期讨论话题预览
    英国政府‘in-house’服务设计师的工作状态
    服务设计部门对于英国地方政府的价值
    推广服务设计在政府内部的挑战与机遇
    公共领域服务设计师的挑战
    调研方法&设计反思:



    服务设计在政府公共服务中的价值:




    政府公共服务设计的局限性:

    • 1 hr 12 min
    Vol.26 公共服务设计的职业选择(上)之 小雅: 我在考一种很新的编制

    Vol.26 公共服务设计的职业选择(上)之 小雅: 我在考一种很新的编制

    嘉宾: 小雅
    努力考公人
    现从事设计教育和社区服务设计工作
    前儿童杂志社美编、非遗品牌设计师
    毕业于伦敦艺术大学服务设计专业
    本期亮点预览:
    # 坚定选择考公的原因
    # 体制内与体制外介入公共服务设计的差异与利弊
    # 服务设计在国内政府中本土运用的价值
    # 与服务设计相关的体制内岗位
    嘉宾金句卡片:
    # 从解决问题到提出问题 #


    # 服务设计关乎人与人 #


    # 政府中的服务设计运用 #

    • 1 hr 24 min

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