胡讲8讲｜营销杂谈

薛铁林
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是一档以营销为主题的杂谈节目。探讨营销领域的两元论，善与恶，对与错，成功与失败。两元与四项，四项有8讲，林林总总，各抒己见。可以四人也可以单聊，也可以两人，也可以请外面的人聊

  1. 1D AGO

    从“为发烧而生”到“为燃烧而生”，“人命关天”与“颜值第一”：小米造车的价值观错位了吗？

    在这一期播客中，主持人深入探讨了小米汽车近期发生的安全事故，尤其是一起让司机不幸遇难的事件，令许多人对小米的品牌形象产生质疑。虽然小米一向以用户为中心，但近年来的事故和处理态度让人感到失望。主持人强调，消费者对品牌的期望是建立在信任之上的，而小米的公关策略似乎未能有效应对这一危机。讨论中，嘉宾们分享了对小米未来发展的看法，以及对雷军应对策略的建议，呼吁品牌要对用户负责，重建信任。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:03:雷军的个人形象与小米品牌：公众对于小米汽车事件的态度分析00:04:33:小米手机的问题：从发烧到失望，我对品牌的转变之路00:09:06:小米的追求：大而全还是专注于小家电？00:13:42:小米，你让我失望了：情感与法理的纷扰，我无法轻易判断00:18:16:特斯拉：理念与实践的冲突：安全性与智能化的平衡之道00:22:51:特斯拉与苹果：产品迭代与品牌形象的比较分析00:27:26:小米的激进打法：挑战汽车行业传统的价值观00:32:00:小米的挑战：处理用户投诉和建立信任的关系00:36:33:雷军：营销套路还是真诚表达？探究小米的成功之道00:41:09:小米汽车：挑战与机遇并存的命运00:45:44:小米面临的挑战：如何保持高端定位并适应不断变化的市场需求？00:50:17:雷军：表面谦和背后傲慢？小米成功背后的真相！ 【摘要】 悲剧事件：当口号照进现实近期，一辆小米汽车在高速公路上碰撞后起火，因车门无法打开，导致驾驶员不幸遇难，现场多人施救无果的视频在网络上引起了巨大震撼。这一悲剧性事件，让小米“为发烧而生”的品牌口号，在公众舆论中被赋予了沉重而讽刺的意味，并引发了对其产品安全性的深度拷问。 领导力的缺位：雷军人设的沉默在这一系列关乎生命安全的负面事件（包括此前的“三姐妹”事故、SOS紧急呼叫排队等）中，最令公众失望的是创始人雷军的沉默。作为一个以“宠粉”、“和用户交朋友”为核心人设的公众人物，雷军至今未对此次致命事故做出任何公开表态。这种沉默，与他昔日在发布会上的激情澎湃形成了鲜明对比，被认为是其品牌价值观的一次重大失守。 根本原因：互联网思维与造车理念的冲突有观点尖锐地指出，小米的根本问题在于其“互联网”的企业文化基因与汽车制造业的严肃性存在天然冲突。将用户当“小白鼠”进行快速迭代的理念，可以适用于手机、摄像头等快消电子品，但当这种理念被应用到人命关天的汽车产品上时，就显得极为不负责任。雷军曾公开表示造车要“颜值第一”，这一理念也被批评为将营销噱头置于核心安全之上，是其企业文化中危险的一面。 信任的崩塌：从“米粉”到“路人”此次事件不仅是一次产品危机，更是一次信任危机。曾经愿意为小米初代手机的各种闪退问题提供反馈的忠实“米粉”，如今表示绝不愿意用生命安全为小米的造车事业做“小白鼠”。雷军的形象也因此从一个真诚的创业者，逐渐转变为一个善于“小字文学”、野心超越了能力的营销者。如果小米不能从根本上重塑其对生命的敬畏，其苦心经营多年的品牌信任，或将在这场大火中消耗殆尽。

    55 min

  2. 1D AGO

    稀土“长臂管辖”：中国如何拿起老师的武器，反卡美国脖子？

    在本期节目中，播客主持人探讨了稀土资源在中美贸易中的重要性，分析了特朗普的谈判策略如何影响国际局势。随着中国掌握全球稀土加工能力，主播们指出，稀土已成为中国反击美国政策的有力武器。节目中还提到，在特朗普加征关税与中国进行稀土管制的背景下，双方的博弈愈发激烈。中国的硬气态度展现了其经济实力的提升，并引发了全球经济格局的重新思考。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:02:揭秘中国版长臂管辖：稀土管制背后的意图与影响00:04:35:美国长臂管辖下的国际法律纷争与中国的反制措施00:09:07:中国不再是梦想，我们准备斗争！——对当前局势的观察与思考00:13:46:特朗普的谈判技巧：玩弄权术还是有效手段？00:18:19:跨境电商界的“黑五”备货量：短期无忧，长期受影响？00:22:54:触摸屏、电动车和芯片：揭秘稀土在各个领域的应用00:27:32:脱敏之后：中国与一带一路国家的贸易关系重新评估00:32:08:普通人的工作与收入：未来可能的变革！00:36:43:全球化生意下的关税挑战与布局调整：中国与欧洲企业的抉择00:41:19:美国的不确定性对全球投资人的影响与应对策略00:45:52:中国AI人才的输出与归来：中国在AI领域的潜力与活力00:50:30:中国准备展开调查高通，经济战争与军事战争任何形态，中国不再是害怕的！ 【摘要】 以彼之道，还施彼身：中国的“长臂管辖”国庆假期后，中国商务部发布公告，正式对稀土相关产品实施出口管制，这一举动被视为中国首次在关键领域实施“长臂管辖”。新规明确指出，任何产品，无论是F-35战机还是普通电器，只要其价值的千分之一（0.1%）源于中国的稀土技术或材料，其出口就必须获得中国政府的许可。这一“以彼之道，还施彼身”的策略，标志着在中美贸易战中，中国已从被动防御转向主动反击。 卡住“工业维生素”：中国的产业链优势中国之所以有底气打出这张牌，是因为其在全球稀土产业链中占据着绝对主导地位。尽管中国的稀土储量仅占全球约30%多，但却掌控着全球90%的稀土精炼产能和70%以上的相关专利。从手机屏幕、电动汽车的永磁电机，到芯片制造和F-35战机的隐形涂层，这些被誉为“工业维生素”的关键材料几乎都无法绕开中国的加工技术。此前，美国唯一的反制牌——氦气，也因中国近年来自主提炼技术的成熟而失效，为此次反击扫清了障碍。 放弃幻想，准备斗争：大国博弈的新阶段特朗普随即以“加征100%关税”的威胁作为回应，恰恰反证了此次反击的精准与有效。这一系列攻防转换，意味着中美大国博弈进入了一个新的阶段。中国已经明确发出信号：彻底放弃“韬光养晦”的幻想，准备在平等的地位上与对手进行“掰手腕”的长期竞争。此举不仅赢得了国内民众在情绪上的支持，也为中国在未来的科技战中赢得了宝贵的战略时间和主动权。 全球影响：两条产业链体系的形成中国的稀土管制，连同对高通的反垄断调查等一系列组合拳，正在加速全球供应链的重构。未来世界很可能会出现两套并行的体系：一套以中国及“一带一路”国家为核心，另一套则以美国及其盟友为主。对于许多跨国企业和跨境电商而言，这意味着他们必须在“供应链安全”和成本之间做出艰难抉择，重新进行全球化布局以应对日益加剧的大国博弈风险。

    55 min

  3. 4D AGO

    探访胖东来：一个“非挂牌的5A景区”是如何炼成的？

    胖东来的成功，核心在于其对客户体验的极致追求。这种体验体现在每一个微小的细节中：商品陈列的整齐度堪称全球领先；员工提供专业的“顾问式销售”，真心为顾客推荐最合适而非最贵的产品；甚至连小孩子提出的改进建议，都能在第二天收到工作人员长达数分钟的电话，逐条认真解释并附赠礼物以示感谢。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:00:胖东来：一个小店的奇迹，二十多年后的成功之路00:04:53:上海物流运输成本与商品价格对比：牛肉、猪脚和洗发水！00:09:52:周末购物狂欢，工作日人流涌动，胖东来商业帝国的奇妙之处！00:14:46:胖东来：不仅仅是一家超市，更是一个独特的购物体验00:19:42:胖东来：从普通商店到商业奇迹的蜕变之旅00:24:40:胖东来：一家注重客户体验的知名商场，是否值得排队前往？00:29:34:蚂蚁王国消失后的甜品乐园：体验迪士尼乐园的焦虑与失望00:34:32:体验升级！五十九块钱的洗发水和零食大袋装的超值性价比！00:39:28:孩子们的建议助力胖东来提升服务体验！00:44:24:胖东来：以员工为中心的现代服务业典范00:49:18:如何提高熟食区的销售？店员的训练与管理方法！00:54:17:真实存在的拖车抢劫事件：反思安全问题的重要性 【摘要】 价格与品质的悖论：高价为何仍受追捧许多人以为身处四线城市许昌的胖东来会走低价路线，但事实恰恰相反。无论是生鲜、日用品还是熟食，其商品价格普遍处于中高端水平，远高于普通超市。然而，这并未阻挡其火爆的人气，工作日依然人山人海，甚至吸引全国各地的游客前来“朝圣”。究其原因，在于其提供了无可比拟的超高性价比——卓越的产品品质和在别处无法获得的独特商品，让顾客形成了“闭眼买”的深度信任。 极致的客户体验：从细节到情感的全面关怀胖东来的成功，核心在于其对客户体验的极致追求。这种体验体现在每一个微小的细节中：商品陈列的整齐度堪称全球领先；员工提供专业的“顾问式销售”，真心为顾客推荐最合适而非最贵的产品；甚至连小孩子提出的改进建议，都能在第二天收到工作人员长达数分钟的电话，逐条认真解释并附赠礼物以示感谢。这种深入毛细血管的服务，已经超越了SOP流程的范畴，将购物变成了一场充满惊喜和尊重的旅程。 看得见的价值观：当“自由与爱”成为运营核心与许多公司将口号挂在墙上不同，胖东来将其“自由与爱”的企业价值观印在了购物车、商品包装乃至仓库大门上，无处不在。这种价值观并非空谈，而是通过高薪、高福利以及充分的尊重，内化为员工的行为准则。员工明白，只有让企业盈利，自己才能获得更好的回报，从而自发地产生强大的主人翁意识和能动性。这正是其精细化运营能够持续保持高水准的根本原因。 透明与信任：构建无法复制的商业“护城河”胖东来构建了强大的信任壁垒。例如，它的商品标签会详细到产地具体县乡、供货单位、检测员姓名及监督电话，实现了完全可溯源。它鼓励顾客“无羞耻感”地品尝任何熟食，充分给予选择权。这种极致的透明化，让顾客彻底放下戒心。当其他商家还在学习其标价牌等“形”时，胖东来早已通过构建强大的供应链和企业文化，炼就了他人无法轻易模仿的“魂”。

    59 min

  4. OCT 7

    “功利化”的教育与“贩卖焦虑”的网红：我们该如何看待张雪峰？

    本期节目探讨了教育与就业之间的关系，特别关注了近期因言论被禁的网红教育专家张雪峰。嘉宾们分享了对他观点的看法，认为教育不应仅被视为就业的工具。讨论中提到，阶层固化和未来职业选择的焦虑让许多家庭感到压力，大家对所谓的阶层跃升目标表示质疑。节目还分析了教育的多样性和社会心理，认为每个人的职业道路不应被单一的标准绑架，真正的成功在于找到个人的兴趣和价值。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:01:张雪峰事件引发的教育与就业思考：究竟是功利性还是现实需要？00:05:07:揭秘流量明星的商业智慧：背后隐藏的逻辑是什么？00:10:20:创业者的成功之道：追求多元化与个人意愿的力量00:15:28:选择专业的多样性：超越标签看孩子的未来00:20:39:张雪峰禁言事件引发的思考：网络言论自由与社会稳定的平衡之道00:25:49:大学生就业焦虑：拥抱机会还是追求稳定？00:31:00:为普通家庭的孩子规划未来：共情与精准收割的现实00:36:07:滴滴与得力：企业对残疾员工的不同处理方式引发争议00:41:21:招聘过程中的隐性歧视：残疾人、年龄和婚姻状况的影响00:46:31:“招聘过程中的问题与解决方案：探讨企业对残障人士的合理对待”00:51:43:张雪峰事件与平台盈利模式：职场界的纷争与社会发展的思考00:56:52:穿越周期的秘诀：百年企业如何延续辉煌？ 【摘要】 张雪峰现象：贩卖焦虑还是现实指南？近期，拥有四千万粉丝的教育博主张雪峰因其言论被平台禁言，引发了社会广泛讨论。一方面，他以极其“接地气”的方式，为普通家庭和“寒门学子”提供了以就业为导（向的报考建议，被许多人视为“人间清醒”。但另一方面，他也被猛烈批评其言论充满了极端的功利主义，将教育粗暴地与就业捆绑，与国家“强基计划”等长远人才战略背道而驰。其“选错专业毁一生”的论调，本质上是在精准地贩卖焦虑，并将其成功变现。 职场的残酷：大厂的“无情”与歧视从教育焦虑延伸至职场，近期滴滴、得力等大厂相继曝出歧视残障人士的事件，更是将职场歧视问题推向了风口浪尖。这些公司在多轮面试通过后，仅因求职者身体上的不便而在入职当天将其辞退，其行为的背后，是当前就业市场供过于求、企业拥有过度筛选权的残酷现实。这不仅限于残障人士，年龄、性别、婚育状况等隐性歧视，早已成为许多职场人难以言说的痛。 一缕微光：胖东来与白象的“企业温度”在一片对大厂“冷血”的批评声中，白象和胖东来等企业的做法却如同一股清流。白象因雇佣了三分之一的残障员工而被誉为“国货之光”；而胖东来更是开创性地招聘刑满释放人员，为他们提供回归社会的机会。这些行为，并非为了作秀或补贴，而是其企业价值观的真实体现，它们向社会展示了商业向善的可能性和巨大的社会责任感。 最终的护城河：回归商业的本质与人性无论是张雪峰引发的教育争议，还是大厂的职场歧视，其根源都在于一种短视的、以利润为唯一导（向的思维。而胖东来等企业的成功恰恰证明，一个企业想要穿越经济周期、长久立足，其最终的护城河并非流量或短期利润，而是其内在的“魂”——即人性化的管理和坚定的企业价值观。商业的本质，最终还是要回归到人本身。

    1h 2m

  5. OCT 2

    从西贝到景德镇鸡排哥：一场关于“真诚”的商业课

    在这个节目中，我们深入探讨了“鸡排哥”的成功故事，揭示了他如何以六块钱的炸鸡排和独特的营销策略吸引了大量顾客。尽管身为一个普通的小摊贩，鸡排哥却凭借出色的口才和人性化的服务理念，成功打造了一个现象级的消费热潮。他的背后不仅有家人的支持，更有对顾客需求的深刻理解。节目中还讨论了他与其他大品牌的鲜明对比，展现了在商业本质上，真诚与价值的永恒重要性。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:02:“鸡排哥”的现象级崛起：口味与感恩的故事引爆抖音平台00:04:41:抖音鸡排哥：普通人的成功故事引发网络现象！00:09:17:鸡排哥：人心洞悉与秩序维护，他的价值观是正的！00:14:01:鸡排哥的成功之道：简单、实在、信任的商业逻辑00:18:40:真实的烟火气：为什么人们越来越追求真实的美食体验？00:23:24:店家服务与菜品质量：一家神秘餐厅的内幕揭示！00:28:06:预制菜的商业模式：便宜背后的担忧与挑战00:32:46:流量与宣传：景德镇政府如何借助网红力量推动城市旅游业发展？00:37:28:探究高端连锁餐厅的奥秘：食材与厨师的重要性00:42:09:那些隐藏在角落里的美食：探秘米线店的奥秘！00:46:48:“真诚品质，留住客户的心：生意中的成功之道”00:51:31:蘑菇汤的味精问题：吃蘑菇后口渴喝水的奇怪现象！ 【摘要】 现象级的“鸡排哥”：情绪价值拉满近期，一位在景德镇卖着6元一份炸鸡排的“ 鸡排哥”火爆全网，不仅摊位前排起长达三至五小时的长队，其社交账号更是在短短五天内涨粉超30万。他凭借出色的口才和金句频出的互动，被网友誉为“用6块钱卖出了60元的情绪价值”。从主动为老人小孩考虑开设绿色通道，到为学生优惠一元，再到将景德镇文化印上排队卡， 鸡排哥的每一个举动都展现了超越小摊贩格局的智慧与关怀。 鲜明的对比：对“预制菜”危机的无声反击鸡排哥的爆火，恰逢以西贝为代表的餐饮企业深陷“预制菜”信任危机的时刻，两者形成了极具讽刺性的鲜明对比。当大型连锁品牌因其工业化、不透明、高价的餐品而备受诟病时， 鸡排哥坚持的“明档厨房”、现腌现炸的模式，恰好满足了当下消费者对“烟火气”和真实感的强烈渴求。他的成功，可以说是消费者用脚投票，对套路化营销和“科技狠活”的一次集体反抗。 成功的底层逻辑：商业本质从未改变无论是大企业还是小商贩，成功的 商业本质从未改变，那就是以用户为中心，提供超越预期的价值。 鸡排哥在爆火后，依然努力维护排队秩序，坚定地对插队说“不”，这展现了他对规则和公平的尊重。他深知“得到一个客户很难，失去一个客户太容易”，这种质朴的理念正是所有长久生意的基石。这一切都证明了一个颠扑不破的真理： 真诚永远是必杀技 。 流量的启示：催化剂而非永动机从“南京咖啡阿姨”到“荣昌卤鹅哥”，再到今天的“ 鸡排哥”，这些现象级网红的出现，都说明流量本身只是一个放大器和催化剂。流量能创造一时的网红，但只有产品本身的品质和经营者一以贯之的价值观，才能决定这份“泼天的富贵”能持续多久。景德镇政府迅速授予其“旅游文化大使”称号的举动，也显示出官方对这股民间流量价值的认可和善用。

    56 min

  6. SEP 30

    当营销凌驾于产品，小米的“真诚”还剩多少？

    在本期节目中，我们深入探讨了小米最近的一系列市场动作，以及其在产品发布和公关上的争议。主持人对小米十七的设计与价格表示失望，认为其营销手法过于夸张，甚至质疑雷军的诚信。节目还讨论了小米与华为的竞争关系，分析各自的优劣势。特别提到小米在推出电动车时遇到的一些问题，如定金不退和设计缺陷，令消费者感到困惑。整体来看，尽管小米在技术上有所进步，但其营销策略是否真能赢得消费者的心，仍是个疑问。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:01:小米17 PRO：创新设计与苹果碾压之战！00:05:51:小米的营销策略：逆光之王的称号引发争议00:11:45:小米公司的发展担忧与期望：价值观的影响效果如何？00:17:35:“营销噱头还是真实品质？探索小米产品在市场上受欢迎的原因”00:23:30:未来手机趋势：乔布斯对iPhone的哲学思考00:29:23:全新系统升级，苹果手机丝滑体验，让你无法割舍！00:35:15:苹果、华为和OPPO手机的对比：用户体验与失败的苹果笔00:41:09:苹果的品控之道：如何打造用户忠诚度与品牌形象？00:47:01:小米创新之路：营销手段引争议，产品设计是否独立？00:52:54:苹果手机的成功之道：产品创新与用户忠诚度的关系00:58:46:“创新与性价比：公司的基因决定了选择和胆量”01:04:39:买东西的经验教训：便宜的到最后变成最贵的！ 【摘要】 营销的“文字游戏”：一场真诚危机近期小米的一系列操作，让许多曾经的拥护者感到失望甚至“反胃”。其营销策略被指责充满了“文字游戏”和误导性宣传。例如，将“逆光之王”、“超强钢”等宣传卖点，在不起眼的角落用小字标注为“目标”或“项目代号”；在宣传汽车续航时，将“充电两次”的话术包装成“中途只充了一次电”。这种“抖机灵”式的营销，被认为是对消费者智商的不尊重，也使其曾经引以为傲的品牌真诚度受到了严重质疑。 “致敬”还是“抄袭”：产品与服务的争议小米17手机因其在命名、外形上与苹果的高度相似，被批评为“毫无底线的抄袭”，而后置小屏幕的“微创新”也被视为噱头。而在备受关注的小米汽车业务上，同样问题频出：5000元“小定”不退、提车前就催缴全款等行为被指为“霸王条款”；在发生事故后，其效仿特斯拉不公开后台数据的做法，也与其“和用户做朋友”的口号背道而驰。 战略的困境：性价比的“基因”与高端化的矛盾小米的公司基因一直是极致的性价比。然而，企业若想提升市值、获得长期发展，就必须向高端市场突破。这一战略导致了其当前行为的矛盾：为了对标苹果、保时捷等高端品牌，却又受限于自身“非颠覆式创新”的基因，只能采取“复刻”和激进营销的手段。这让其陷入了一个困局——越是想证明自己高端，其行为越是损害建立高端品牌所必需的信任感。 品牌的核心：价值观与企业文化讨论最终回归到一个核心问题：消费者长期追随一个品牌的根本原因是什么？答案是其价值观与企业文化。苹果之所以拥有极高的用户忠诚度，很大程度上源于其以客户为中心的企业文化，例如其“无理由退换”和“不以销售为导（向”的门店服务。当一个品牌让消费者感觉需要时刻与之“斗智斗勇”时，即便产品拥有再高的性价比，其长期的品牌健康度也已岌岌可危。

    1h 11m

  7. SEP 28

    导航数据VS刷单好评：高德扫街榜能比大众点评更可信吗？

    本期播客我们探讨了高德新推出的“扫街榜”功能，讨论其在餐饮点评市场的潜在影响。节目中，创作者们对高德与大众点评的区别进行了深入分析，指出高德的用户体验目前仍有待提升。参与者们纷纷分享了自己的使用体验以及对未来市场格局的看法，质疑高德是否能真正改变消费者的点评习惯。此外，外卖大战中，阿里、美团与高德的竞争也成为热门话题，大家对各自的商业化策略进行了热烈讨论。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:01:高德打车背后的商业逻辑：扫街榜能否带来补贴和流量？00:04:05:点评竞争对手高德地图推出扫街榜，消费者迎来更多选择00:06:06:淘宝与饿了么：购物与外卖的完美结合？00:09:04:欧洲酒店预订趋势：TRUSTPILOTOT和TRIPAVIZA的崛起！00:12:04:阿里与本地生活：垄断问题的深层原因和未来展望00:15:05:口感独特的餐厅体验：大理俊子火锅排名第一，挑战普通消费者口味00:18:11:小红书式餐厅点评：真假之辨与信息差的存在00:21:11:小红书推荐的旅行攻略是否可信？我的经历与观察。00:24:14:如何在小红书上找到并信任好的餐厅？一个指南针的观察记录！00:27:16:如何规避差评？消费者的心声与建议！00:30:17:中心化平台的未来发展趋势：信任变现与新兴应用的崛起00:33:19:健康水之旅：探索薏米水、红豆水和枸杞水的健康功效！ 【摘要】 新挑战者入局：高德扫街榜的出现本地生活服务领域迎来了新的竞争者，高德地图正式推出了“高德扫街榜”，被市场视为其对标“ 大众点评”的重要举措。新玩家的入局普遍受到消费者的欢迎，因为更多的竞争通常意味着市场将朝着更良性的方向发展。尽管高德在用户体验上与深耕多年的大众点评尚有差距，但它的出现无疑给沉寂已久的市场注入了新的活力。 核心症结：点评平台的普遍“信任危机”新平台能够获得关注的根本原因，在于现有点评平台普遍存在着深刻的“ 信任危机”。以 大众点评为例，“刷好评”现象屡见不鲜，商家通过赠送小礼品等方式诱导顾客给出不真实的评价，严重影响了榜单的公信力。而曾经作为“攻略型”产品崛起的“ 小红书”，也因部分不实推荐导致用户信任度急剧下降，消费者在决策时变得更加谨慎。 消费者的困境：在信息与“水分”中艰难甄别对于消费者而言，尽管信息渠道日益增多，但获取真实信息的难度并未降低。无论是云南旅游时遇到的菌子餐厅，还是日常消费，都可能遇到商家为了好评而进行的营销操作。这使得消费者在依赖平台推荐的同时，必须学会多方求证，对自己负责。这种现象表明，平台间的“信息差”并没有想象中那么大，用户依然需要在大量含“水分”的信息中进行艰难的甄别。 未来出路：用竞争实现“双向验证”面对当前的信任危机，唯一的出路或许在于更充分的市场竞争。当市场上存在多个如 高德扫街榜、大众点评、小红书等功能相似但立场各异的平台时，用户便可以通过“双向验证”来判断信息的真伪。一个平台的信任危机，恰恰是另一个平台崛起的机会。未来，随着更多公司进入评测市场，竞争将迫使所有平台更加注重内容的真实性与优质度，从而推动整个 本地生活服务市场的健康发展。

    36 min

  8. SEP 23

    始祖鸟“炸山”是“精英主义的傲慢”！为什么说始祖鸟和西贝犯了同样的错？

    本期播客围绕始祖鸟品牌在西藏的艺术表演事件展开讨论。艺术家蔡国强的烟花表演被批评为对环境的破坏，引发了公众的强烈反响。主持人们分析了始祖鸟的市场定位与品牌价值观的冲突，探讨了如何在商业利益与环保之间寻求平衡。听众不仅能了解到事件的背景和舆论反响，还能思考品牌在追求时尚与奢侈的过程中，是否忽视了对自然的敬畏与责任。 【联系我们】（加微信：xuetielin 注明：胡讲8讲。进入听友群） 【时间线】 00:02:00:始祖鸟炸圣山：环保与艺术的碰撞，民情与舆论的交织00:05:02:始祖鸟事件引发的市场讨论：品牌定位与消费者心理的交织00:10:05:登山行为引发的环境问题：不仅仅是智商税？00:15:05:一家源于自然敬畏的品牌：始祖鸟的价值观践行与国内外差异00:20:10:创作中的傲慢与追求：解读始祖鸟与西贝子的对比00:25:15:环保艺术的碰撞：化学药品、狮猪鸟和猛犸象的生态影响讨论00:30:14:行业问题透视：一家公司吐槽引发的震动反应了什么？00:35:20:消费者看重的是品牌价值观，人格化品牌最终还是取决于人的价值观00:40:21:企业的价值观与利润之间的平衡：追求利润的底线是否被跨过？00:45:21:餐饮企业困境：分析预制菜方案的优劣与发展前景00:50:27:长期支持者的心声：始祖鸟预制菜购买经历引发的失望与反思00:55:32:西贝餐厅危机公关策略建议：真诚道歉与环保基金投入 【摘要】 事件概述：一场名为“致敬”的破坏 继西贝之后，营销圈再现“自杀式公关”案例。国际知名户外品牌始祖鸟，与其母公司安踏及爆破艺术家蔡国强合作，在西藏喜马拉雅山脉的神圣区域，进行了一场大型烟花艺术表演。这场被官方包装为“致敬高山文化”的活动，因其对高海拔地区脆弱生态环境的直接破坏，立刻在全网引发了压倒性的批评和愤慨，并被官方介入调查。 核心矛盾：品牌价值观与市场定位的错配公众愤怒的根源，在于始祖鸟的行为与其品牌核心价值观的彻底背离。作为一个以“敬畏自然”为宗旨的顶级户外品牌，却做出了破坏自然的行为，这被认为是“说一套，做一套”。深层原因在于，其母公司安踏在国内市场将始祖鸟的定位从“专业户外”扭曲为“运动奢侈品”，使其门店与爱马仕为邻，营销策略也开始追求奢侈品式的宏大叙事和眼球效应，而忽略了品牌赖以生存的真实内核。 精英式的“傲慢”：双标公关引发众怒此次事件的处理方式，处处透露着一种精英式的傲慢。与西贝事件类似，始祖鸟最初也以“程序合规”作为挡箭牌，试图挑战公众的认知底线。其国内外两套截然不同的道歉声明更是火上浇油：在国外承认行为“出格”（out of line），在国内却辩称“初心是好的”，这种明显的双重标准，进一步加剧了消费者的反感。 行业反思：企业责任感与品牌信仰始祖鸟的“炸山”行为，不仅损害了自身的品牌商誉，也为竞争对手创造了机会。巴塔哥尼亚（Patagonia）等品牌因其长期践行的环保理念而被奉为正面典范，凯乐石、骆驼等品牌也迅速发声，强调“无痕山野”，与始祖鸟划清界限。此次事件深刻地警示所有品牌：营销活动必须根植于真实且一致的价值观，缺乏社会企业责任感、只顾短期利益和流量的行为，最终必将遭到市场的反噬。

    1h 1m
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    胡讲8讲｜营销杂谈

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