Adfærd Morten Münster

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/HoidKzJ3DMs*

I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse et af hospitalsverdenens største problemer:  

Hvordan får man flere til at afspritte deres hænder, så vi kan nedbringe hospitalserhvervede infektioner.  

Denne episode af Adfærd handler om lige netop det projekt, hvor Anne-Mette sammen med et team af dygtige DTU-iværksættere endte med at udvikle en innovativ løsning – og fik en Ph.d. med i købet.  

Det er en historie om innovation. Det er en historie om nudging og dens effekt. Det er en historie om, hvordan man håndterer modstand under forandringer. Og en historie om, hvorfor noget så let som at afspritte sine hænder kan være så svært.  

Du finder Anne-Mette på LinkedIn lige her  

Systemet, som DTU-iværksætterne endte med at udvikle hedder Sani Nudge. Og det finder du lige her.

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/FjGjQZ5vaJI*

Den verdensberømte projektledelsesforsker Bent Flyvbjerg er tilbage i Adfærd.
 
I dagens episode deler han sin formel for at eksekvere store projekter med succes.  

Samtalen tager udgangspunkt i Bent Flyvbjergs globale bestseller-bog: How big things get done.  

Vi taler blandt om:  
Hvilket spørgsmål alle dygtige projekt-ejere skal stilleHvordan man styrer sin risiko bedreHvad der kendetegner succesfulde projektledereHvad den mest risikable projekttype erHvorfor håndværkere hopper og slikker på ting …:-)Men det meste af samtalen handler faktisk om, hvordan I undgår at blive en del af den kedelige statistik, der siger, at 99,5 procent af alle projekter fejler på enten budget, tidsplan eller lovede gevinster.

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/ja9_GXAnku4*


Hvordan får du egentlig flere fans?

Det bliver du klogere på i dagens episode. Dagens gæst er Trine Ravnkilde, som arbejder med marketing og ved en masse om fanskarer.

Vi kommer bl.a. forbi:
hvad det egentlig vil sige at have fanshvorfor det kan være en god ide at lave merchandise til dit brandhvordan du kan skabe flere fans. 
Du finder Trine her
Du finder Trine på LinkedIn her

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/oQjowDvNnXc*

Hvordan motiverer du andre til handling – og skaber trivsel undervejs?   Det er det centrale spørgsmål i episoden her.  

Dagens gæst er Ib Ravn. Han er forsker, underviser og forfatter til bl.a. bogen ’Selvbestemmelsesteorien’. Og netop ’Self-Determination Theory’ (SDT) er en af de bedste teorier til at forstå, hvorfor nogle mennesker er motiverede, og hvorfor nogle mennesker ikke er det. Og hvad vi i øvrigt gør ved det.  

Lyt med, og bliv meget klogere på:  
Hvilke 3 behov, der skal være opfyldt, for at vi er motiverede og føler trivsel på arbejde Hvorfor bonusser, karakterpenge og ’månedens medarbejder’-titler ofte demotiverer os Hvad man gør, når man skal gennemføre upopulære forandringerHvilket praktisk anvendeligt spørgsmål, man kan stille, hvis der er modstand i en gruppe (men forandringen er nødvendig)Hvorfor energi er det mest afgørende parameter for mange forandringer.    
Du finder Ibs bog ’Selvbestemmelsesteorien’ her
 
Du finder Ib på LinkedIn her   

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/jvqElf4MLjk*

Konverteringsoptimering (CRO) er kunsten af få flere af dine kunder, borgere eller brugere til at foretage den ønskede handling på dit site – fx ’tilmeld nyhedsbrev’, ’download rapport’ eller ’køb’.

Vil du blive bedre til det, skal du kende Michael Aagaard.  

Michael er Senior CRO Consultant med 15 års erfaring og har bl.a. arbejdet som konverteringsekspert for virksomheden Unbounce i Canada. Og så er han ekspert i, hvordan man bruger data, psykologi og brugertests til at få flere mennesker til at gøre det, man gerne vil have, når de besøger et website.  

I episoden bliver du klogere på, hvordan:
man skriver tekst, der får folk til at købeman bygger en god salgssideman a/b-tester på sine sidersalg, marketing og kundeservice kan arbejde smartere sammendu helt praktisk får sat kunden, borgeren eller medlemmet i det sagnomspundne centrum.  

Hotjar finder du her
Joanna Wiebe finder du her
Michael Aagaard finder du på LinkedIn her

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/NKexlQZcgNs

”Den energi og de omkostninger, vi bruger på at begrænse folks frihed, står slet ikke mål med den gevinst, vi får ud af det.”  

Det er præmissen for Dennis Nørmarks seneste bog ’Ufrihedens pris – hvordan vi lærte at tro, at vi ingenting kan’. Den er nemlig et angreb på formynderi, regler og tåbelige processer – og samtidig en tankevækkende analyse af vores tab af frihed.  

Dennis er antropolog og forfatter til bl.a. ’Pseudoarbejde’, som han har skrevet sammen med filosoffen Anders Fogh Jensen. Og så er det simpelthen tredje gang, han er med i Adfærd.   Det er der en grund til, for i dagens episode bliver det både sjovt, overraskende og en anelse provokerende.  

I episoden taler vi om:  
Hvad udfordringen egentlig er med de mange love og reguleringerHvorfor vi som mennesker måske er meget bedre, end vi trorHvad børnebogen ’Lotte på skadestuen’ kan lære os om, hvor lidt, vi tror, vi er i stand til at løse selv i dagDet problematiske i, at vi overdriver lederrollenHvorfor tykke personalehåndbøger kan være et rødt flag, når du får et nyt jobHvor nemt det faktisk er at bryde loven …  

Og så kommer vi selvfølgelig også forbi dovne rotter, Greve Kommune og en problematisk titel på en juice undervejs.  

Du finder Dennis’ nyeste bog her