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Im CRM Podcast mit Nico Zorn erfährst Du, wie Du aus Deinen Kundenbeziehungen mehr herausholst: Aktuelle Best Practices, neue Tools und Technologien, erprobte Strategien und wichtige Impulse für erfolgreiches Customer Relationship Management. Nico ist Mitgründer der CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron (www.saphiron.de) und seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig. Nico ist als Referent, Lehrbeauftragter und Speaker aktiv. Seit 2003 veröffentlicht er den Branchendienst EmailMarketingBlog.de.

CRM Podcast Nico Zorn

    • Marketing

Im CRM Podcast mit Nico Zorn erfährst Du, wie Du aus Deinen Kundenbeziehungen mehr herausholst: Aktuelle Best Practices, neue Tools und Technologien, erprobte Strategien und wichtige Impulse für erfolgreiches Customer Relationship Management. Nico ist Mitgründer der CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron (www.saphiron.de) und seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig. Nico ist als Referent, Lehrbeauftragter und Speaker aktiv. Seit 2003 veröffentlicht er den Branchendienst EmailMarketingBlog.de.

    (#7) Valerie Khalifeh: E-Mail-Marketing in Krisenzeiten

    (#7) Valerie Khalifeh: E-Mail-Marketing in Krisenzeiten

    “E-Mail-Marketing in Krisenzeiten” – unter diesem Titel stand der Live-Talk am 27. November, zu dem mich Valerie Khalifeh von Sendinblue freundlicherweise eingeladen hat. In dieser Podcast-Folge hört ihr den Mitschnitt des Live-Talks. Mit Valerie...

    • 50 min
    (#6) Stefan Vetter: Marketing Automation goes Open Source

    (#6) Stefan Vetter: Marketing Automation goes Open Source

    In dieser Folge des CRM Podcast unterhalte ich mit Stefan Vetter über sein Unternehmen Friendly und über die Frage, welche Vorteile Open Source-Technologie im Marketing bietet. Außerdem erfahrt ihr, wie ihr Marketing Automation für euer Unternehmen...

    • 32 min
    (#5) Churn Prevention: So behältst Du Deine Kunden

    (#5) Churn Prevention: So behältst Du Deine Kunden

    Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger, Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen. Insbesondere für Abo-basierten Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn Prevention eine hohe Relevanz: Wie lassen sich abwanderungswillige Kunden...

    • 17 min
    (#4) Peter Scholzuk: E-Mail-Marketing bei der Witt-Gruppe

    (#4) Peter Scholzuk: E-Mail-Marketing bei der Witt-Gruppe

    In der vierten Ausgabe des CRM Podcast widmen wir uns (endlich) das erste Mal dem Thema E-Mail-Marketing. Peter Scholzuk beschäftigt sich seit vielen Jahren mit den unterschiedlichen Facetten des E-Mail-Marketing. Gestartet bei einem...

    • 38 min
    (#3) Dirk Walter: CRM bei der Dr. Wolff Group (Alpecin, Linola und Co.)

    (#3) Dirk Walter: CRM bei der Dr. Wolff Group (Alpecin, Linola und Co.)

    In dieser Folge gibt es einen CRM-Rundumschlag: Dirk Walter erläutert, wie er das CRM bei der Dr. Wolff Group ausbaut und welche Kanäle dabei einen hohen Stellenwert haben. Außerdem beschäftigen wir uns mit den Themen Kundenbindung und Churn Prevention....

    • 34 min
    (#2) Matthias Mehner: Messenger im CRM & Marketing

    (#2) Matthias Mehner: Messenger im CRM & Marketing

    Der Whatsapp-Newsletter ist tot – aber welche Möglichkeiten bieten Messenger heute im CRM und Marketing? Matthias Mehner von MessengerPeople (https://www.messengerpeople.com) erläutert die Chancen und gibt konkrete Empfehlungen für die Praxis. Das Buch...

    • 35 min

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