10 episodes

Dyk ned i konverteringsoptimeringens univers med mig, Ole Gregersen og de mennesker jeg møder på min faglige rejse. Samtaler om alt fra adfærdsdesign, UX, usability, spit-test, User Research og alle de andre aspekter af CRO. Tag en pause og bryg en god kop og lyt med her.

CRO & Kaffe Ole Gregersen

    • Business

Dyk ned i konverteringsoptimeringens univers med mig, Ole Gregersen og de mennesker jeg møder på min faglige rejse. Samtaler om alt fra adfærdsdesign, UX, usability, spit-test, User Research og alle de andre aspekter af CRO. Tag en pause og bryg en god kop og lyt med her.

    9. Rolf Molich og 24 års CUE studier af usabilitymetoder

    9. Rolf Molich og 24 års CUE studier af usabilitymetoder

    Hvis man har studeret usability eller UX eller HCI, så er det svært at komme uden om Rolf Molich. Han er og bliver et koryfæ indenfor dansk usability, en grand old man der har ydet et gigantisk bidrag til faget og branchen.

    I dette første af 3 interviews, taler vi om et af hans helt store bidrag til faget, nemlig Comparative Usability Evaluation - CUE. Og 10 CUE studier er det blevet til over de sidste 24 år. Det handler om kvalitet i brugertest og usabilitymetoder - hvor Rolf også punkterer nogle af de store myter og misforståelser indenfor brugervenlighedstest.

    • 45 min
    7. Optimeringsproces i 1 trin - med Sofie Welle, CX specialist i GroupM

    7. Optimeringsproces i 1 trin - med Sofie Welle, CX specialist i GroupM

    I denne episode skal du møde Sofie Welle.  Hun er Customer Experience specialist hos bureaugruppen GroupM, hvor hun har hjulet virksomheder i alle størrelser med konverteringsoptimering. Især med at implementere og drive CRO processer, med afsæt i data. 

    Her præsenterer hun dig for en optimeringsproces i 3 trin, en proces vi kom til at tale om en dag hvor snakken gik om datadrevet optimering. 

    Skal du optimere dit website og have succes med det, så er det netop den proces du skal have op at køre. Så lyt med og hør Sofies bud på hvad den indeholder.

    • 28 min
    8. Tre udfordringer du skal respektere i CRO projekter - med Sofie Welle, CX specialist i GroupM

    8. Tre udfordringer du skal respektere i CRO projekter - med Sofie Welle, CX specialist i GroupM

    Jeg taler igen med Sofie Welle som er Customer Experience specialist hos bureaugruppen GroupM. Her præsenterer hun de 3 udfordringer hun mener virksomheder står overfor, når de vil introducere den optimeringsproces hun så fint beskrev i forrige episode.

    De tre udfordringer er: 
    - At tænke langsitet
    - At undgå flaskehalse
    - Udvide opfattelsen af hvad værdi er, for virksomheden

    • 19 min
    6. Om ikke at pege fingre eller "rante", med Jens Hofman Hansen

    6. Om ikke at pege fingre eller "rante", med Jens Hofman Hansen

    Som konsulent indenfor CRO er det mere reglen snarere end undtagelsen at pege fingre af virksomheders hjemmesider og "rante" på linkedin med alt det folk gør galt. Men er det nu også en god strategi. Det ligger faktisk Jens Hofman Hansen fjernt, så vi tager en snak om hvorfor det er vigtigt at kunne pege på det gode og hvordan det indgår i hans arbejde som UX'er og forretningsudvikler i Vertica.

    • 16 min
    5. Om at kvalificere sit design, med Jens Hofman Hansen

    5. Om at kvalificere sit design, med Jens Hofman Hansen

    Jeg taler videre med Jens Hofman Hansen, denne gang om hvordan han ynder at kvalificere sine designs. Hvem han inddrager, hvordan og hvornår. Med årene har han tillagt sig en mere pragmatisk og pratisk tilgang som han giver eksempler på her. Jen er forretningsudvikler og UX'er hos Vertica.

    • 24 min
    4. Motiverende Design bogen, med Jens Hofman Hansen

    4. Motiverende Design bogen, med Jens Hofman Hansen

    Dem der gik på IT-Universitetet i Købehavn i starten af nullerne kan huske at samfundslitteratur havde sådan en lille boglade. Der gik jeg ofte ind og snusede og købt mig fattig i bøger. En af de bøger jeg dengang købte var bogen Motiverende Design af Jens Hofman Hansen. Forleden faldt jeg over bogen på hylden og fik straks lyst til at høre Jens fortælle om tilblivelsen af den bog. Så jeg tog til Århus og fangede ham hos Vertica, det bureau han arbejder som digital forretningsudvikler for - hvilket han for øvrigt har gjort i over 9 år. 

    Nå ja, jeg har faktisk mødt Jens før, fordi han har været taler på min konference Conversionboost for mange år siden - men det er en anden historie...

    • 27 min

Top Podcasts In Business

iHeartPodcasts
NPR
Ramsey Network
Morning Brew
Jocko DEFCOR Network
Guy Raz | Wondery

You Might Also Like

Mette Will & Emil Kristensen
Skjoldby & Co
Marketers Morgen
Emil Kristensen & Halfdan Timm
Anne Riisom & Peter Lauritsen
Morten Münster