Data-Driven Agile: Как мы масштабировали культуру аналитики на 100+ команд. Наталья Шумаева, Елена Пяткова, Альфа-Банк

Проблема, которую решали: Как внедрить привычку работать с данными на качественно высоком уровне без увеличения штата продуктовых аналитиков? Отсутствовали процессы, которые делают аналитику массовой привычкой.

Решение, которое сработало: Agile-коучи упаковали процессы в «Data-Driven Коробку» на основе экспертизы Центра цифровой продуктовой аналитики — фреймворк с пошаговыми инструкциями, обучающими курсами и системой визуализации прогресса, который позволил масштабировать подход Data-Driven без перегрузки продуктовых аналитиков.

Результаты:

• 100% команд пилота (стрим) внедрили методологию самостоятельно;
• 80% построили дерево метрик, ключевые KPI и дашборды;
• 40% начали приоритизировать бэклог на основе данных и получили высший рейтинг «Data-Driven команда».

Что изменилось в процессах: Центр цифровой продуктовой аналитики департамента перестал работать с рутиной настройки метрик команд и сосредоточился на ключевой экспертизе: сложная отчетность, аналитические исследования, оценка А/В-тестов, верификация данных, создание курсов и консультации.

Практическая польза для вашей организации: узнайте, как:

• Использовать возможности Agile-коучей создавать масштабируемые фреймворки на основе внешней экспертизы.
• Построить систему внедрения культуры Data-Driven, используя существующие ресурсы и меняя саму операционную модель.
• Создать «коробочное решение» масштабируемых процессов.