Digitales Unternehmertum - rund um das digitale Business!

Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business

Die Podcast-Reihe "Digitales Unternehmertum ist für klein- und mittelständische Unternehmen, die sich mit der Digitalisierung beschäftigen. In unserem Podcast sprechen wir über digitales Marketing, produktives Arbeiten und laden immer wieder auch interessante Unternehmer:innen oder Persönlichkeiten ein, die sich mit der digitalen Welt auseinandersetzen und etwas zu berichten haben. Auch geben wir Tool- und Hardware-Tipps, um effizienter und flexibler arbeiten zu können. Ich freue mich auf den Austausch. Bei Fragen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung unter www.digitales-unternehmertum.de

  1. 1d ago

    Macht das die KI? Das etwas andere Angebot #1

    Was kann KI im Unternehmensalltag tatsächlich übernehmen – und wann lohnt sich der Einsatz? Darum geht es im neuen Podcast-Format „Macht das die KI?“ by Podcast "Digitales Unternehmertum". Thomas Ottersbach nimmt sich jeweils eine konkrete Aufgabe vor, zeigt einen praktischen Lösungsweg und gibt Tipps zum Nachmachen. Auch Grenzen und Ansätze, die nicht funktionieren, bekommen ihren Platz. Zum Auftakt geht es um Kundenangebote: Müssen sie immer aus Anschreiben, Leistungsliste und Preis bestehen? Oder lässt sich bereits im Angebot zeigen, wie eine individuelle Lösung aussehen könnte? Thomas erklärt anhand seiner Arbeit, wie mit KI persönliche Angebotsseiten entstehen – mit gezielter Unternehmensrecherche, konkreten Ideen, Vorher-Nachher-Ansichten und klickbaren Mockups. In dieser Folge erfährst du: Wie KI bei Recherche, Ideenentwicklung und Gestaltung unterstützt. Wie aus einer festen Vorlage ein individuelles Kundenangebot wird. Warum Kundensprache und Corporate Design den Unterschied machen. Welche Angaben trotz KI-Unterstützung unbedingt geprüft werden müssen. Wie sich der Ansatz mit acht konkreten Tipps selbst umsetzen lässt. Das Angebot zur Folge: Du möchtest sehen, welche Möglichkeiten in deiner Unternehmenswebsite stecken? Dann kannst du dich für eine kostenlose Website-Analyse mit Vorher-Nachher-Mockup und Ideen für passende Webservices bewerben. Der individuelle Vorschlag zeigt, wie sich der digitale Auftritt weiterentwickeln lässt und welche Services Kundenkommunikation oder interne Abläufe unterstützen könnten. Bewerben unter: kitowa-digital.de/podcast

    Macht das die KI? Das etwas andere Angebot #1
  2. Nov 3

    KI-Wissen im Unternehmen: Warum es häufig verpufft und wie es gesichert werden kann #602

    KI ist in deutschen Unternehmen längst angekommen: ChatGPT und Copilot sind eingeführt, Schulungen laufen, einzelne Aufgaben gehen schneller. Und trotzdem bleibt die entscheidende Frage oft offen: Was verändert sich dadurch tatsächlich im Unternehmen? In dieser Folge schauen wir uns an, warum KI-Nutzung nicht automatisch zu mehr Produktivität führt und wie Unternehmen mehr daraus machen als vereinzelte Experimente. Entscheidend sind nicht möglichst viele Tools, sondern geteiltes Wissen, klare Verantwortlichkeiten und messbar bessere Abläufe. Das erwartet dich in dieser Folge: Warum KI einzuführen nicht dasselbe ist, wie sie erfolgreich in die Organisation zu integrieren (laut Bitkom-Befragung vom September 2026 nutzen 57 Prozent der Unternehmen mit mindestens 20 Beschäftigten KI) Warum KI-Wissen oft bei einzelnen Mitarbeitenden hängen bleibt und welche Risiken das mit sich bringt Warum eine Prompt-Sammlung allein nicht ausreicht und wie aus einem guten Prompt ein wiederholbarer Arbeitsablauf wird Warum bei KI-Schulungen der Praxisbezug wichtiger ist als die Anzahl der Workshops Was eine Studie in Nature Human Behaviour (Oktober 2026) über den tatsächlichen Kompetenzgewinn durch KI zeigt Wie Websites mit KI zu besseren Unternehmensprozessen beitragen, am Beispiel einer Kundenanfrage von der Website bis zur Bearbeitung Welche Rolle Führungskräfte bei der KI-Einführung spielen Wie du den Mehrwert von KI messbar machst (Bearbeitungszeit, Fehlerquote, Nachbearbeitungsaufwand, Qualität, Zufriedenheit) Bitte unterstützt auch unseren Podcast-Sponsor Das Team unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, KI sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen, gestaltet Websites modern, schneller und günstiger neu und entwickelt smarte Web-Services, auch als fertige Lösungen für Handwerksbetriebe, Kanzleien, Notariate und Immobilienmakler. Als Hörerin oder Hörer von Digitales Unternehmertum erhältst du ein kostenloses, unverbindliches Kurzkonzept für dein Unternehmen: 👉 https://kitowa-digital.de/podcast Am Ende der Folge bekommst du fünf konkrete Handlungsempfehlungen für deinen KI-Einstieg, die du direkt im Arbeitsalltag ausprobieren kannst: vorhandenes KI-Wissen erkennen, einen sinnvollen Ansatz auswählen, erfolgreiche Anwendungen übertragbar machen, den Austausch im Team fördern und den tatsächlichen Nutzen überprüfen.

    KI-Wissen im Unternehmen: Warum es häufig verpufft und wie es gesichert werden kann #602
  3. Oct 14

    Vom KI-Experiment zum produktiven Einsatz im Unternehmen | Im Gespräch Elena Kelava #601

    Wie gelingt es Unternehmen, künstliche Intelligenz nicht nur auszuprobieren, sondern produktiv einzusetzen? Und wie wird aus einzelnen KI-Experimenten eine unternehmensweite KI-Strategie? In dieser Podcast-Folge spricht Thomas mit Elena Kelava, Head of Customer Marketing und AI Lead bei camel active, darüber, wie das Fashion-Unternehmen KI Schritt für Schritt in bestehende Prozesse integriert – vom digitalen Marketing bis hin zu abteilungsübergreifenden Anwendungen. Dabei geht es nicht um theoretische Zukunftsszenarien, sondern um echte Praxiserfahrungen: von automatisierten Produkttexten und KI-gestützter Wettbewerbsanalyse über intelligente Marketing-Agenten bis zur Frage, wie sich ganze Teams aus KI-Agenten organisieren und steuern lassen. Elena berichtet von rund 40 bis 50 KI-Use-Cases, die sich bei camel active abteilungsübergreifend identifizieren lassen. Sie erklärt, welche Voraussetzungen Unternehmen schaffen müssen, warum eine zentrale Datenbasis so wichtig ist und weshalb der Mensch trotz zunehmender Automatisierung unverzichtbar bleibt. Besonders spannend: KI macht nicht automatisch weniger Arbeit – aber sie kann Unternehmen deutlich produktiver machen. Entscheidend ist, die richtigen Prozesse auszuwählen und den tatsächlichen Mehrwert anhand messbarer KPIs zu bewerten. Das erwartet dich in dieser Episode:KI in der Unternehmenspraxis: Wie camel active von ersten Experimenten zu produktiven KI-Workflows und Agenten gekommen ist. Konkrete KI-Use-Cases: Wie KI Produkttexte erstellt, Werbeanzeigen optimiert, Wettbewerber analysiert und Marketingprozesse unterstützt. KI-Agenten und Automatisierung: Wann sich einfache Assistenten eignen, wann komplexere Workflows sinnvoll sind und welche Rolle n8n dabei spielt. Daten als Erfolgsfaktor: Warum Unternehmen ihr Wissen unabhängig von einzelnen KI-Modellen organisieren sollten. Human in the Loop: Weshalb menschliche Qualitätskontrolle und Feedbackschleifen auch bei automatisierten Prozessen entscheidend bleiben. KI-Transformation im Unternehmen: Wie Schulungen, Workshops und ein unternehmensweiter KI-Day helfen, Mitarbeitende mitzunehmen. SEO, GEO und die Zukunft des E-Commerce: Wie KI die Produktsuche, Sichtbarkeit und Customer Journey verändert. KI-Erfolg messbar machen: Warum Zeitersparnis allein nicht ausreicht und wie Unternehmen ihre KI-Use-Cases anhand von KPIs bewerten sollten. Die wichtigste ErkenntnisErfolgreicher KI-Einsatz bedeutet nicht, möglichst viele Tools oder Agenten einzuführen. Es geht darum, wiederkehrende Prozesse zu erkennen, sinnvolle Automatisierungen aufzubauen, Mitarbeitende einzubeziehen und den tatsächlichen Business-Mehrwert zu messen. Diese Episode liefert dir konkrete Einblicke, Erfahrungen und Denkanstöße, wie du KI auch in deinem Unternehmen strukturiert und produktiv einsetzen kannst. Unterstütze meinen Podcast-PartnerBitte unterstützt unseren Partner Keks Kreator. Die Kekse schmecken nicht nur sensationell, sondern die Art und Weise, wie ihr diese auch als Werbe- oder Mitarbeitergeschenk verwenden könnt, ist sehr toll. Hier geht es direkt zur Webseite: https://www.keks-kreator.de/ - und für alle Hörer konnte ich einen Rabattcode noch herausschlagen. Gebt einfach als Rabattcode „UNTERNEHMER10“ ein.

    Vom KI-Experiment zum produktiven Einsatz im Unternehmen | Im Gespräch Elena Kelava #601
  4. Oct 6

    Sichtbarkeit für Unternehmen – Google, KI und was sonst noch zählt #600

    Wie bleibt dein Unternehmen sichtbar, wenn Menschen nicht mehr nur bei Google suchen, sondern auch ChatGPT, Perplexity und andere KI-Systeme nutzen? In dieser Folge von Digitales Unternehmertum geht es darum, warum du Google und KI-Sichtbarkeit nicht getrennt betrachten solltest – und weshalb deine Website allein nicht mehr die gesamte Sichtbarkeitsstrategie abdecken kann. Ich zeige dir, wie SEO, Generative Engine Optimization (GEO) und der Aufbau deiner Marke zusammenspielen. Du erfährst, wie du Inhalte verständlich und zitierfähig aufbereitest, welche Rolle technische Grundlagen und fachliche Autorität spielen und warum generische KI-Texte ohne eigene Erfahrung und Perspektive zu kurz greifen. Außerdem ordne ich ein, warum weniger organischer Traffic nicht automatisch weniger Geschäft / Umsatz bedeutet und weshalb du dein SEO-Budget nicht allein anhand von Besucherzahlen bewerten solltest. Zum Abschluss bekommst du drei konkrete Schritte, mit denen du diese Woche starten kannst. Das erfährst du in dieser FolgeWarum Sichtbarkeit heute mehr bedeutet als gute Google-Rankings. Wie eine solide SEO-Basis die Auffindbarkeit deiner Inhalte unterstützt. Was GEO ist und wie du Inhalte für KI-Antwortsysteme aufbereitest. Warum klare Antworten, Quellen und eigene Praxiserfahrung wichtiger sind als austauschbare Texte. Wie Podcasts, Videos, PR und Fachbeiträge deine Markenpräsenz ergänzen. Welche Fragen die Kennzeichnung von KI-Texten für die Content-Strategie aufwirft. Warum Leads, Anfragen und Verkäufe aussagekräftiger sind als Traffic allein. Bitte unterstützt unseren Partner Keks Kreator. Die Kekse schmecken nicht nur sensationell, sondern die Art und Weise, wie ihr diese auch als Werbe- oder Mitarbeitergeschenk verwenden könnt, ist sehr toll. Hier geht es direkt zur Webseite: https://www.keks-kreator.de/ Und für alle Hörer konnte ich einen Rabattcode noch herausschlagen. Gebt einfach als Rabattcode „UNTERNEHMER10“ ein.

    Sichtbarkeit für Unternehmen – Google, KI und was sonst noch zählt #600
  5. Oct 3

    Vom Backofen ins Online-Business - Die Geschichte hinter Keks Kreator #599

    Wie wird aus traditionellem Bäckerhandwerk ein digitales Geschäftsmodell? In dieser Episode spricht Thomas mit Gregor Stapper, Bäckermeister, Konditor und Gründer von Keks Kreator. Seit 2016 verbindet Gregor klassisches Handwerk mit E-Commerce, Automatisierung und individueller Produktion. Im Gespräch geht es darum, wie personalisierte Kekse mit Logos und Motiven entstehen, warum Digitalisierung im Hintergrund entscheidend für kurze Lieferzeiten ist und wie sich das Geschäftsmodell vom B2C-Geschäft über den Lebensmitteleinzelhandel bis hin zu Gastronomie, Hotellerie und Firmenkunden entwickelt hat. Gregor erzählt außerdem, welche Marketingkanäle für ihn funktionieren, bei welchen Kanälen er Lehrgeld bezahlt hat und welche Rolle Google Ads, SEO, Messen, Newsletter und Mundpropaganda heute spielen. Ein weiterer Schwerpunkt ist der Einsatz von KI: Kundenanfragen, Logoaufbereitung, Angebote und Produktvisualisierungen lassen sich inzwischen deutlich stärker automatisieren. Gleichzeitig bleibt das Handwerk zentral – von der Produktqualität bis zur Qualitätskontrolle durch erfahrene Bäckerinnen und Bäcker. Außerdem sprechen Thomas und Gregor über Fachkräftemangel, bessere Arbeitszeiten im Handwerk, saisonale Produktionsspitzen, Produktentwicklung und weiteres Wachstum. Themen der Episode: • Vom klassischen Bäckerhandwerk zum E-Commerce • Individualisierte Kekse für Privat- und Geschäftskunden • Digitalisierung und Automatisierung der Produktion • KI im Kundenservice und in der Gestaltung • Google Ads, SEO, Messen und Mundpropaganda • Aufbau des Lebensmitteleinzelhandels als Vertriebskanal • Fachkräftemangel und attraktivere Arbeitszeiten • Produktentwicklung und neue Sorten • Wachstum, Skalierung und Zukunftspläne Schaut gerne mal bei Keks Kreator vorbei. Die Kekse schmecken nicht nur sensationell, sondern die Art und Weise, wie ihr diese auch als Werbe- oder Mitarbeitergeschenk verwenden könnt, ist sehr toll. Hier geht es direkt zur Webseite: https://www.keks-kreator.de/ Und für alle Hörer konnte ich einen Rabattcode noch herausschlagen. Gebt einfach als Rabattcode: UNTERNEHMER10 ein.

    Vom Backofen ins Online-Business - Die Geschichte hinter Keks Kreator #599
  6. Sep 22

    Marke oder unsichtbar? Warum im KI-Zeitalter Sichtbarkeit anders funktioniert #598 Marke oder unsichtbar? Warum im KI-Zeitalter Sichtbarkeit anders funktioniert #598

    Frag ChatGPT nach einem Elektriker in Köln und du bekommst keine lange Trefferliste mehr, sondern eine Handvoll Namen. Häufig weniger als fünf Betriebe pro Anfrage, um genau zu sein. Wer in diesem kleinen Kreis nicht landet, existiert für diese Kunden schlicht nicht. Die Suche verändert sich rasant: KI-Chats, AI Overviews und der Google AI Mode machen aus der Keyword-Eingabe ein Gespräch. Und dabei gilt eine neue Regel: Google rankt Seiten, ChatGPT empfiehlt Marken. In dieser Folge zeige ich dir, warum die Marke im KI-Zeitalter wichtiger wird als je zuvor und warum „dafür haben wir kein Budget" heute weniger zählt denn je. Du erfährst, warum die KI lieber den Spezialisten als den Alleskönner empfiehlt, welche Rolle Vertrauen und Aktualität spielen und wie du als kleines oder mittelständisches Unternehmen gegen die Großen bestehst. Hör rein, wenn du auch morgen noch gefunden werden willst, bei Google und in den KI-Tools. Link aus dem Podcast: SEO- und KI-Sichtbarkeit prüfen: https://www.pagerangers.com Besucht unseren Partner: Kekse mit deinem Logo als Relief geprägt, handgemacht im Sauerland Das perfekte Kundengeschenk für Weihnachten, die nächste Messe oder dein Team. Mit dem Code UNTERNEHMER10 sparst du 10 %. Besucht: https://www.keks-kreator.de Fragen, Themenwünsche oder Interviewvorschläge? Schreib mir an podcast@digitales-unternehmertum.de Gefällt dir der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung und dein Abo!

    Marke oder unsichtbar? Warum im KI-Zeitalter Sichtbarkeit anders funktioniert #598 Marke oder unsichtbar? Warum im KI-Zeitalter Sichtbarkeit anders funktioniert #598
  7. Sep 15

    Warum dein Wissen nicht in ein einzelnes KI-System gehört #597

    ChatGPT, Claude, Gemini oder spezialisierte KI-Tools: Welches System ist eigentlich das richtige für dein Unternehmen? Genau diese Frage wird aktuell häufig gestellt. Doch vielleicht ist sie falsch gestellt. Denn KI-Systeme verändern sich permanent. Heute liefert ein Modell für eine bestimmte Aufgabe die besten Ergebnisse, morgen ist es ein anderes. Wer sein gesamtes Unternehmenswissen, seine Prozesse und seine individuellen Skills direkt in einem einzelnen KI-System aufbaut, macht sich damit abhängig – und riskiert, Wissen immer wieder neu aufbauen oder übertragen zu müssen. In dieser Podcast-Episode geht es deshalb um einen anderen Ansatz: Unternehmenswissen zentral aufbauen und KI-Systeme flexibel daran anbinden. Ich zeige, wie ich dafür Notion als zentrale Wissens- und Datenbasis nutze und warum es mir dabei weniger um Notion selbst geht, sondern vielmehr um die zugrunde liegende Architektur. Du erfährst unter anderem: warum eine zentrale Knowledge Base für Unternehmen immer wichtiger wird, weshalb Prozesse, Skills und Unternehmenswissen unabhängig vom eingesetzten KI-Modell organisiert werden sollten, wie sich wiederverwendbare KI-Skills für unterschiedliche Anwendungsfälle aufbauen lassen, warum Prozesse so dokumentiert werden sollten, dass Menschen, KI und Automatisierungen sinnvoll zusammenspielen, wie sich verschiedene KI-Systeme und Tools in eine gemeinsame Infrastruktur integrieren lassen, warum eine zentrale Wissensstruktur gerade für Teams entscheidend ist, wie sich verhindern lässt, dass wertvolles KI-Wissen mit einzelnen Mitarbeitenden das Unternehmen verlässt, und warum der nächste Schritt nicht darin besteht, noch mehr mit KI zu experimentieren, sondern KI reproduzierbar in die Produktivität zu überführen. An einem konkreten Podcast-Workflow zeige ich außerdem, wie Content-Datenbank, Skill-Datenbank, KI-Systeme und Aufgabenmanagement zusammenspielen können: von der Themenidee über Titel und Content-Struktur bis zur Weiterverarbeitung und Veröffentlichung. Der zentrale Gedanke dabei: Deine Prozesse gehören dir. Deine Skills gehören dir. Dein Wissen gehört dir. Die KI-Systeme sind ausführende Komponenten innerhalb deiner Struktur. Gerade für Unternehmer, Solo-Selbstständige und Teams, die KI nicht nur punktuell nutzen, sondern dauerhaft in ihre Arbeitsweise integrieren möchten, stellt sich deshalb eine entscheidende Frage: Wie baust du heute eine Infrastruktur auf, die auch dann noch funktioniert, wenn morgen ein anderes KI-System das bessere ist?

    Warum dein Wissen nicht in ein einzelnes KI-System gehört #597

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Die Podcast-Reihe "Digitales Unternehmertum ist für klein- und mittelständische Unternehmen, die sich mit der Digitalisierung beschäftigen. In unserem Podcast sprechen wir über digitales Marketing, produktives Arbeiten und laden immer wieder auch interessante Unternehmer:innen oder Persönlichkeiten ein, die sich mit der digitalen Welt auseinandersetzen und etwas zu berichten haben. Auch geben wir Tool- und Hardware-Tipps, um effizienter und flexibler arbeiten zu können. Ich freue mich auf den Austausch. Bei Fragen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung unter www.digitales-unternehmertum.de

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