L'entreprise de demain

Delphine Zanelli

L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. 3h ago

    Le vrai risque de l’IA : perdre confiance en nous-mêmes — Vineet Nayar

    Et si le principal risque de l’IA n’était pas que les machines deviennent plus humaines, mais que les humains commencent à croire qu’ils ont moins de valeur qu’elles ? Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Vineet Nayar, ancien PDG du géant informatique indien HCL Technologies, devenu philanthrope et auteur de Employees First, Customers Second et de Humans First, Machines Second. À la tête de HCL Technologies, Vineet Nayar a défendu une vision qui a remis les collaborateurs au centre de la performance. Son premier livre, Employees First, Customers Second, a marqué de nombreux dirigeants et a profondément compté dans le parcours de Delphine Zanelli. Delphine a découvert ce livre en 2012, à une période où elle avait perdu le plaisir dans son travail et la confiance dans ce qu’elle était en train de construire. Les idées de Vineet Nayar l’ont aidée à retrouver les deux et ont influencé sa manière d’accompagner les leaders depuis. Quatorze ans plus tard, elle a eu la chance de le rencontrer à Paris et d’enregistrer cette conversation avec lui. Cette rencontre a pour elle une résonance particulière, parce qu’elle prolonge une réflexion qui compte depuis longtemps dans son parcours. Vineet Nayar est également l’auteur de Humans First, Machines Second, dont la sortie française est prévue début 2027. Dans ce nouvel ouvrage, il s’intéresse à ce que l’intelligence artificielle change pour les organisations, les leaders et la manière dont les personnes perçoivent leur propre potentiel. Pour Vineet Nayar, le sujet n’est pas seulement de former les équipes à utiliser l’IA. Former ne signifie pas forcément adopter, et adopter un outil ne signifie pas nécessairement transformer les façons de travailler. La question plus profonde est de savoir ce que les humains vont encore imaginer, créer et apporter lorsque la technologie sera accessible à tous. Il parle du risque de perdre confiance en soi, de l’importance de l’espoir et de l’aspiration, et de la responsabilité des leaders lorsqu’il s’agit d’aider les personnes à croire en leur valeur et en leur avenir. Vineet Nayar revient également sur l’évolution du rôle du manager. Lorsque la connaissance n’est plus la principale source d’autorité, le leader doit davantage inspirer, collaborer et aider chaque personne à révéler ce qu’elle peut apporter de singulier. À travers des histoires liées à l’éducation, aux enseignants, aux enfants et à la confiance, il parle de curiosité, d’intuition, d’intention et de cette capacité à croire en quelqu’un avant même qu’il ait pu démontrer ce dont il est capable. L’entretien est en anglais. De courtes transitions en français ponctuent l’épisode pour reprendre les idées clés et les mettre en perspective pour les auditeurs francophones. Chapitres 00:07:08 Le risque de perdre confiance en soi 00:10:03 Espoir, aspiration et avenir des jeunes 00:14:46 Les trois enfants et le potentiel humain 00:18:35 Mettre les personnes au premier plan 00:31:48 Former à l’IA ne suffit pas 00:36:25 Du manager au leader 00:44:41 Curiosité, intuition et confiance 00:57:34 Les sparks : humains d’abord, machines ensuite Un exemplaire en anglais de Humans First, Machines Second est à gagner. Pour participer, écrivez à bonjour@lentreprisededemain.com et dites quelle étincelle de cette conversation a résonné pour vous. Indiquez également votre fonction et l’entreprise dans laquelle vous travaillez. Le concours est réservé aux dirigeants, managers et responsables de business unit en entreprise. Le tirage au sort aura lieu le 30 novembre. Si cette conversation vous a fait réfléchir, partagez-la avec une personne à qui elle pourrait être utile. 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Cette saison, United Heroes est la partenaire de L’Entreprise de demain. United Heroes accompagne les organisations sur les enjeux de collectif et d’engagement des collaborateurs, en les aidant à créer des expériences qui relient les équipes et font vivre leur culture au quotidien. Pour en savoir plus : https://www.united-heroes.com/fr/ ______ What if the greatest risk of AI were not that machines become more human, but that humans start believing they are less valuable than machines? In this episode, Delphine Zanelli speaks with Vineet Nayar, former CEO of the Indian technology giant HCL Technologies, now a philanthropist and the author of Employees First, Customers Second and Humans First, Machines Second. As CEO of HCL Technologies, Vineet Nayar championed a vision that placed employees at the centre of performance. His first book, Employees First, Customers Second, has influenced many leaders and had a profound impact on Delphine Zanelli’s own journey. Delphine discovered the book in 2012, at a time when she had lost the joy in her work and confidence in what she was building. Vineet’s ideas helped her reconnect with both, and have influenced the way she has worked with leaders ever since. Fourteen years later, she had the opportunity to meet him in Paris and record this conversation with him. For Delphine, this meeting carries a particular significance, because it continues a reflection that has been part of her journey for many years. Vineet Nayar is also the author of Humans First, Machines Second, whose French edition is expected in early 2027. In this new book, he explores what artificial intelligence is changing for organisations, leaders and the way people perceive their own potential. One English-language copy of Vineet Nayar’s latest book, Humans First, Machines Second, is up for grabs. To enter, send an email to bonjour@lentreprisededemain.com and tell us which spark from this conversation resonated with you. The giveaway is reserved for company executives, managers and business unit leaders. The winner will be drawn on November 30th. Chapters 00:07:08 The risk of losing belief in ourselves 00:10:03 Hope, aspiration and the future of younger generations 00:14:46 The three children and human potential 00:18:35 Putting people first 00:31:48 Why training for AI is not enough 00:36:25 From manager to leader 00:44:41 Curiosity, intuition and trust 00:57:34 The sparks: humans first, machines second Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Le vrai risque de l’IA : perdre confiance en nous-mêmes — Vineet Nayar
  2. 2d ago

    Qu’avons-nous fait du rôle de manager ? - Delphine Zanelli

    Le rôle de manager n’a jamais été aussi central. Pourtant, de moins en moins de personnes ont envie de l’exercer. Alors, qu’avons-nous fait de ce rôle ? De fin mai à fin août 2026, Delphine Zanelli a mené 31 entretiens dans 31 organisations, principalement auprès de DRH et de responsables RH ou transformation. Elle leur a posé plusieurs questions : qu’est-ce qui pèse aujourd’hui sur les managers ? Qu’est-ce qui les aide réellement à évoluer ? Comment les organisations peuvent-elles soutenir celles et ceux qui exercent ce rôle ? Et à quoi pourrait ressembler le poste de manager dans trois à cinq ans ? Cette étude est une prise de température qualitative. Elle ne prétend pas représenter toutes les organisations. Elle rassemble des regards, des pratiques, des contradictions et des convictions issues de conversations menées avec des professionnels qui accompagnent les managers au quotidien. Dans cet épisode solo, Delphine Zanelli partage les sept convictions qui ressortent de ces échanges. D’abord, le manager est devenu le fusible de l’organisation. On lui demande d’être opérationnel, disponible, attentif, exigeant, rassurant, capable de donner du sens, de gérer les tensions et d’accompagner les transformations. Mais le temps consacré au management est souvent le premier sacrifié sous la pression de l’activité. Ensuite, les organisations doivent cesser de choisir leurs managers uniquement sur leur expertise. Tant que le management restera la seule manière de progresser, elles continueront à fabriquer des managers par défaut. Le rôle doit redevenir un choix, avec une véritable voie d’expertise pour celles et ceux qui ne souhaitent pas manager. L’épisode revient aussi sur la place de l’exigence, l’importance du cadre, la différence entre feedback et recadrage, et la nécessité d’apprendre dans les situations réelles. La formation est utile, mais elle ne suffit pas à faire évoluer une posture. Les managers progressent aussi en observant d’autres managers, en échangeant entre pairs, en expérimentant et en recevant du feedback. Autre conviction forte : le management se joue à deux. La relation managériale ne repose pas uniquement sur le manager. Le collaborateur a lui aussi une responsabilité : exprimer ses besoins, demander du feedback et prendre part à la relation. L’intelligence artificielle vient enfin rendre plus visibles certaines dimensions du rôle : la relation, le discernement, l’arbitrage, la confiance, la responsabilité et la conduite des situations sensibles. Le manager de demain ne sera pas nécessairement celui qui sait tout. Ce sera celui qui sait donner un cap, décider dans l’incertitude, demander de l’aide et faire grandir les autres. La question n’est donc pas seulement de former davantage les managers. Elle consiste à rendre le rôle plus lisible, plus tenable et réellement choisissable. Lien pour télécharger gratuitement l'étude complète : https://delphinezanelli.com/manager-en-2026 Chapitres- 00:00 — Introduction : qu’avons-nous fait du rôle de manager ?- 02:55 — Le manager est devenu le fusible- 04:10 — Choisir la posture plutôt que l’expertise- 05:51 — L’exigence est un service- 07:06 — Apprendre sur le terrain et entre pairs- 08:26 — Le management se joue à deux- 09:33 — L’IA va trier les managers- 10:24 — Le manager de demain est un leader Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Qu’avons-nous fait du rôle de manager ? - Delphine Zanelli
  3. Oct 29

    IA au travail : les angles morts - Eneric Lopez

    Tout le monde se forme à l’intelligence artificielle. Mais qu’est-ce qu’on ne voit pas encore ? Dans les entreprises, l’IA se diffuse rapidement. Les formations se multiplient, les outils sont testés et chacun cherche à aller vite. Pourtant, utiliser une solution d’intelligence artificielle ne signifie pas nécessairement que le travail a réellement changé. Dans cet épisode de L’Entreprise de Demain, Delphine échange avec Eneric Lopez, Directeur IA et impact social chez Microsoft France, sur les angles morts de cette transformation. La première question est celle de la vitesse. Les organisations veulent éviter de manquer la vague de l’IA. Elles cherchent des cas d’usage, des gains de productivité et des résultats visibles. Mais derrière cette accélération, les personnes peuvent vivre autre chose : la peur de ne plus avoir la même valeur, de devoir exercer un métier différent ou de devenir obsolètes. Eneric distingue trois notions souvent confondues : la diffusion, l’adoption et la transformation. Une personne peut utiliser un outil sans que celui-ci soit réellement intégré à son travail. Une entreprise peut former ses équipes sans revoir ses processus. Une organisation peut afficher un niveau d’adoption élevé sans avoir encore transformé ses métiers. C’est là que la formation montre ses limites. Elle est nécessaire, mais elle ne suffit pas. Pour transformer le travail, il faut aussi décider ce qui doit être confié à l’IA, ce qui doit être réalisé en collaboration avec elle et ce qui doit rester humain. Cette réflexion touche directement à la valeur professionnelle. Lorsqu’une tâche disparaît ou devient automatique, il ne suffit pas de dire à la personne qu’elle fera autre chose. Il faut l’aider à voir ce qu’elle peut faire, apprendre et apporter autrement. L’épisode aborde également le rôle du manager. À l’ère de l’IA, le manager ne peut plus seulement être celui qui sait, qui contrôle ou qui supervise. Il doit apprendre lui-même, reconnaître ses limites, créer de la confiance et accompagner les transformations du travail. Son rôle consiste notamment à faire émerger les difficultés du terrain, à préserver l’apprentissage, à maintenir le sens du travail et à aider les équipes à développer leur jugement. Eneric parle d’« ingéniosité amplifiée » : l’IA peut soutenir certaines tâches et certaines décisions, mais elle ne remplace pas automatiquement l’esprit critique, la créativité, la relation à l’autre ou la capacité à décider dans l’incertitude. La conversation ouvre enfin sur la dimension sociale de cette transformation : l’accès aux compétences, la reconversion, la diversité et la possibilité pour de nouvelles personnes de trouver leur place dans les métiers liés à l’intelligence artificielle. Un épisode pour dépasser la simple question des outils et comprendre ce que l’IA change réellement dans le travail, les compétences et les postures de leadership. Chapitres - 00:00 — Les angles morts de la course à l’IA- 04:21 — FOMO, FOBO : diffusion, adoption et transformation- 09:16 — Formation sans transformation : l’illusion de compétence- 10:50 — Emploi, métiers, compétences et biais- 17:44 — Vers une ingéniosité amplifiée- 24:26 — Du retour sur inclusion à l’industrialisation- 34:42 — Le manager à l’ère de l’IA- 45:48 — Impact social, diversité et trajectoires SOURCES CITÉES DANS L’ÉPISODE - Global AI Diffusion Report — Microsoft : https://www.microsoft.com/en-us/corporate-responsibility/topics/ai-economy-institute/reports/global-ai-diffusion-report/ - Banque de France — IA et entreprises : https://www.banque-france.fr/system/files/2026-09/BDF266-1_IA-et-entreprises_web.pdf - Bpifrance — Les TPE et PME utilisent-elles l’IA générative ? : https://lelab.bpifrance.fr/31-des-tpe-et-pme-utilisent-l-ia-generative/ - World Economic Forum — Four Futures for Jobs in the New Economy : https://reports.weforum.org/docs/WEF_Four_Futures_for_Jobs_in_the_New_Economy_AI_and_Talent_in_2030_2025.pdf - Organisation internationale du travail — Generative AI and Jobs : https://www.ilo.org/publications/generative-ai-and-jobs-global-analysis-potential-effects-job-quantity-and - Étude sur l’évaluation du code produit avec l’IA : https://papers.ssrn.com/sol3/Delivery.cfm/5255039.pdf?abstractid=5255039&mirid=1&type=2 - Étude sur la dette cognitive et l’usage de l’IA : https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2468125325001335 - Microsoft — Future of Work Report 2025 : https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2025/12/New-Future-Of-Work-Report-2025.pdf - Microsoft — Work Trend Index 2026 : https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/agents-human-agency-and-the-opportunity-for-every-organization 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Cette saison, United Heroes est la partenaire de L’Entreprise de demain. United Heroes accompagne les organisations sur les enjeux de collectif et d’engagement des collaborateurs, en les aidant à créer des expériences qui relient les équipes et font vivre leur culture au quotidien. Pour en savoir plus : https://www.united-heroes.com/fr/ Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    IA au travail : les angles morts - Eneric Lopez
  4. Oct 23

    Séance confession : quel leader suis-je ? - Delphine Zanelli

    Quel leader êtes-vous ? C’est une question que Delphine Zanelli pose régulièrement aux dirigeants, aux managers, aux experts et aux personnalités qu’elle reçoit dans son podcast. Elle leur demande quelles expériences les ont construits, quelles décisions les ont transformés et quelles rencontres ont changé leur trajectoire. Mais cette fois, la question se retourne vers elle. Dans cette séance confession, Delphine revient sur les étapes qui lui ont permis de comprendre quel leadership elle voulait incarner. Elle raconte la timidité, le manque de confiance, les difficultés scolaires et le sentiment de ne pas correspondre au profil attendu pour intégrer une grande école. À 17 ans, alors qu’elle travaille dans l’entreprise de son père, elle observe déjà l’écart entre ce que le dirigeant pense transmettre et ce que les équipes perçoivent réellement. Cette expérience fait naître une conviction qui ne la quittera plus : aider les dirigeants et les équipes à créer les conditions de la confiance, de la contribution et du développement. Elle raconte ensuite le concours du CELSA. Une première tentative menée « la fleur au fusil », puis une seconde préparation fondée sur deux questions : quelles sont ses forces et quels sont ses angles morts ? Elle comprend alors que l’audace ne consiste pas à tout maîtriser, mais qu’il est possible de rendre un saut dans le vide plus praticable en identifiant ses appuis et en mobilisant les bonnes personnes. Chez DHL, elle accepte aussi de devenir une outsider en rejoignant une équipe de cheerleaders pour l’Euro Soccer, malgré sa timidité et son manque d’expérience en danse et en gymnastique. Cette expérience lui apprend que le leadership peut aussi consister à oser faire ce que l’on ne sait pas faire, à accepter le risque du ridicule et à se mobiliser pour un collectif. Après quinze années chez HSBC, dont dix en comité de direction, une autre rencontre change sa trajectoire. Alors qu’elle doute de sa manière d’exercer son rôle de manager, son mentor Phil l’inscrit à un programme de développement du leadership. Delphine ne se considère pas comme une dirigeante et ne comprend pas immédiatement ce qu’il voit en elle. Mais Phil a vu son leadership avant elle. Cette prise de conscience lui permet de distinguer le rôle de manager de la posture de leader. Elle comprend que le leadership n’est pas réservé aux personnes extraverties ou à celles qui se sentent spontanément légitimes. Il peut aussi se construire dans l’écoute, l’introspection, la capacité à créer du lien et la volonté de transmettre. La suite de son parcours, son installation en Haute-Savoie, l’accompagnement de dirigeants, la facilitation de séminaires, les conférences... Et enfin l’écriture de son livre qui l’oblige à relier toutes ces expériences. Elle y découvre le fil rouge de son travail : la confiance en soi, l’audace des outsiders, la capacité à changer une trajectoire et ce qui reste profondément humain dans le leadership. Une question traverse tout l’épisode : Comment devient-on le leader que l’on est déjà, quand on ne se voit pas soi-même comme légitime ? Cette séance confession invite chacun à regarder son propre parcours autrement et à se demander quelles personnes ont vu quelque chose en lui avant qu’il puisse le reconnaître lui-même. CHAPITRES 00:00 — Introduction du podcast 01:45 — La question : quel leader suis-je ? 02:24 — Timidité, confiance et premiers déclics 04:04 — Le CELSA : forces, angles morts et audace 07:46 — DHL : oser être une outsider 10:29 — HSBC : le mentor qui voit le leadership avant soi 13:40 — Recommencer ailleurs et trouver sa place 17:50 — Transmission, livre et définition du leadership Durée : 21 min 25. Pour continuer la réflexion, abonnez-vous au podcast et partagez cet épisode avec une personne à qui il pourrait être utile. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Séance confession : quel leader suis-je ? - Delphine Zanelli
  5. Oct 15

    Un dirigeant au cœur de l’expansion : de 4 à 4500 collaborateurs - Pieric Brenier

    Comment fait-on grandir une entreprise quand la plupart des personnes qui la composent l’ont rejointe par acquisition ? L’engagement des collaborateurs devient alors central. Le leadership du dirigeant va être clé, forcément. Mais cela se joue aussi dans les détails, dans la façon de faire vivre une culture, de garder un cap lisible et de construire une appartenance commune. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Pieric Brenier, président de Koésio. À partir d’une entreprise de quatre personnes, Koésio a grandi jusqu’à 4500 collaborateurs en 35 ans, avec plus d’une centaine d’acquisitions selon les chiffres donnés dans l’échange. Pieric Brenier raconte cette expansion depuis l’intérieur. Il explique comment il a appris à diriger en avançant, au fil des rencontres, des intégrations et des décisions prises sans disposer d’un mode d’emploi préparé à l’avance. Une grande partie de la conversation porte sur l’arrivée de collaborateurs qui n’ont pas choisi leur nouvelle entreprise. Comment créer une expérience commune quand les équipes viennent d’histoires et de cultures différentes ? Pieric Brenier parle de l’engagement des collaborateurs, d’enquêtes, de verbatims, de plans d’action et de moments partagés. La culture de l’entreprise se construit dans ce que les équipes voient, vivent et peuvent faire remonter. Les valeurs et le cap doivent rester lisibles à mesure que l’organisation grandit. Le récit suit aussi l’évolution de la posture du dirigeant. Au début, Pieric Brenier est vendeur, technicien, secrétaire, lave les machines et les livre. À 4500 collaborateurs, il conserve la vision stratégique, la connaissance du métier et la représentation de l’entreprise. Un directeur général prend en charge les sujets qu’il adressait moins bien. Ensemble, ils définissent leurs missions, leurs signaux d’alerte et les règles qui leur permettent de se parler quand les frontières évoluent. Le leadership du dirigeant se construit avec l’entreprise. Son expérience éclaire une question que rencontrent de nombreux dirigeants : que faut-il continuer à porter quand l’organisation change d’échelle, et comment faire vivre la proximité sans être partout ? L’épisode ouvre aussi deux situations concrètes. La première concerne un manager décrit comme toxique alors qu’il produit beaucoup. La seconde concerne l’intelligence artificielle et la réorientation des tâches vers davantage de valeur pour les clients et les équipes. Ces séquences prolongent la réflexion sur la confiance, la performance, le métier de manager et le futur du travail. Cet épisode parle de croissance, d’intégration et de cohésion. Il montre aussi comment un dirigeant apprend à faire grandir une entreprise tout en faisant évoluer sa propre manière de diriger. Le leadership du dirigeant et l’engagement des collaborateurs apparaissent dans les décisions, dans les relais créés et dans la capacité à rester en lien avec le réel. CHAPITRAGE - 00:00 Ce manager produit le plus : que faire quand la performance masque la toxicité ?- 02:13 Grandir par acquisitions : comment avancer sans mode d’emploi ?- 06:26 Intégrer ceux qu’on n’a pas recrutés : comment créer une appartenance ?- 13:06 Une enquête oblige à agir : que fait-on des verbatims ?- 19:31 Que faire d’un manager toxique quand il produit beaucoup ?- 26:27 Quand le dirigeant passe la main : que garde-t-il ?- 29:17 Que change l’IA au travail : où créer davantage de valeur ?- 33:20 Donner envie aux managers : comment faire vivre la culture ? 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Cette saison, United Heroes est la partenaire de L’Entreprise de demain. United Heroes accompagne les organisations sur les enjeux de collectif et d’engagement des collaborateurs, en les aidant à créer des expériences qui relient les équipes et font vivre leur culture au quotidien. Pour en savoir plus : https://www.united-heroes.com/fr/ Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Un dirigeant au cœur de l’expansion : de 4 à 4500 collaborateurs - Pieric Brenier
  6. Oct 2

    Le collectif s’effrite : combien cela coûte déjà à votre entreprise ? - Paul-Emile Saab

    Le collectif s’effrite, et l’Engagement des collaborateurs en paie le prix dans la motivation, la fidélité et la Performance. Le coût apparaît aussi dans les silos, les départs et les initiatives qui ne créent plus d’engagement. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Paul-Émile Saab, CEO de United Heroes. Le collectif est traversé par des forces centrifuges. Les collaborateurs ne vivent plus tous la même expérience du travail. Les métiers, les générations, les territoires et les niveaux de responsabilité créent des réalités différentes. Les écrans ajoutent une couche d’individualisation. Les tensions sociales, politiques et économiques entrent aussi dans les conversations de travail. Le Baromètre RH 2026 réalisé par United Heroes avec OpinionWay met des chiffres sur cette situation. 83 % des salariés font le lien entre la qualité du collectif et leur motivation. 74 % font le lien avec leur envie de rester dans l’entreprise. 74 % estiment qu’un manque de cohésion affecte la performance globale de l’entreprise. Cette réalité touche directement l’Engagement des collaborateurs. Elle concerne aussi la Confiance, la circulation de l’information et la capacité des équipes à se reconnaître dans un projet commun. Paul-Émile décrit une entreprise qui ressemble de moins en moins à un continent uni. Il propose une autre image, celle d’un archipel. Des îles existent, avec leurs métiers, leurs pratiques et leurs expériences propres. Le sujet devient celui des ponts entre ces îles, de leur entretien et de leur utilité. La conversation revient sur les moments collectifs. Les entreprises en organisent déjà beaucoup. Leur effet dépend de ce qui les précède et de ce qui les suit. La constance, la transparence, la reconnaissance et la cohérence entre les décisions de la direction et les expériences vécues donnent leur portée aux rituels. Les managers de proximité jouent un rôle central dans la création et la maintenance de ces ponts. Leur charge doit être accompagnée par des moyens, des ressources, des relais et un collectif de managers capable de partager les difficultés. Le Futur du travail pose une autre question : comment apprendre ensemble quand l’intelligence artificielle individualise les usages et les parcours ? La Transformation du management passe alors par des pratiques de transmission, de mentoring, d’émulation et de mise en responsabilité. Le Métier de manager consiste aussi à créer les conditions de cette coopération. Paul-Émile parle depuis le terrain de United Heroes, avec des rituels hebdomadaires, des rencontres régulières, des relais et une attention portée à l’information partagée. Cette lecture relie l’Engagement des collaborateurs, la Confiance et la Performance à des pratiques observables. Elle donne des repères pour mesurer l’état du collectif, écouter le terrain, soutenir les managers, créer des relais et faire de la montée en compétences une expérience collective. CHAPITRAGE : (00:00) Le collectif devient un enjeu de performance (02:42) Les forces qui fragmentent les équipes (07:25) L’entreprise devient un archipel (15:02) Quand le collectif touche la performance (22:09) Créer des ponts dans le quotidien (26:01) Apprendre ensemble à l’ère de l’IA (29:18) Se confronter au terrain (35:47) Le leader que Paul-Émile est devenu Pour télécharger le Baromètre RH 2026 :https://www.barometre.united-heroes.com/?utm_source=lancement&utm_medium=linkedin&utm 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Cette saison, United Heroes est la partenaire de L’Entreprise de demain. United Heroes accompagne les organisations sur les enjeux de collectif et d’engagement des collaborateurs, en les aidant à créer des expériences qui relient les équipes et font vivre leur culture au quotidien. Pour en savoir plus : https://www.united-heroes.com/fr/ Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    Le collectif s’effrite : combien cela coûte déjà à votre entreprise ? - Paul-Emile Saab
  7. Sep 24

    Le progrès en entreprise : permettre aux collaborateurs de passer à l’action - Marie Mullet Abrassart

    L’entreprise de demain se construit autour d’une question simple : comment permettre aux collaborateurs de passer à l’action quand les transformations s’accélèrent ? Dans cet épisode réalisé en partenariat avec Entreprises et Progrès, Delphine Zanelli reçoit Marie Mulet-Abrassart, vice-présidente sur les questions sociales chez Danone. Entreprises et Progrès est un think tank de dirigeants fondé en 1970 par Antoine Riboud et François Dalle. Depuis plus de 50 ans, il travaille sur la place de l’humain dans l’entreprise et sur la notion de progrès. Cette réflexion relie développement économique, progrès social et responsabilité des dirigeants. Marie Mulet-Abrassart définit le progrès comme la capacité à donner du pouvoir d’agir. Face à l’intelligence artificielle, aux transformations écologiques et à l’automatisation croissante, elle décrit les conditions qui permettent aux collaborateurs de proposer, d’apprendre, d’expérimenter et de contribuer aux changements. Le progrès suppose un cadre de liberté. Des règles claires. Un droit à l’échec. Une organisation capable de reconnaître les compétences acquises dans un métier et de les transformer en nouvelles possibilités professionnelles. La conversation distingue aussi le progrès de l’innovation. L’innovation peut produire une rupture. Le progrès s’inscrit dans une dynamique plus systémique, avec des effets économiques, sociaux, humains et collectifs. Ce qui amène la question de la transformation. Comment prendre des décisions fortes tout en maintenant la cohésion du collectif ? Marie parle de dialogue social, d’écoute des résistances, de direction stratégique et de la nécessité de faire évoluer les organisations en conservant un socle de valeurs. L’entreprise est décrite comme une société à échelle réduite. Elle peut expérimenter, ajuster, transmettre et faire évoluer ses pratiques. La transmission entre générations occupe une place centrale : l’intelligence artificielle peut circuler dans un sens, l’expérience et l’esprit critique dans l’autre. L’entreprise de demain dépend aussi de la cohérence du leadership. Marie revient sur la vulnérabilité, les décisions imparfaites et la responsabilité de construire davantage que l’on ne fracture. Son parcours chez Danone, dans le monde associatif, l’économie sociale et solidaire et la philanthropie nourrit cette réflexion. La réflexion sur le progrès devient aussi intime lorsque Marie parle de sa propre trajectoire. Avec beaucoup d’émotion, elle évoque les épreuves, les rencontres et les collectifs qui ont modifié sa manière d’être leader. Elle revient notamment sur le décès de sa fille et sur ce que cette expérience a changé dans son rapport à la vulnérabilité, au contrôle et à la responsabilité. Cet épisode donne des éléments concrets pour anticiper les transformations, clarifier le cap, renforcer l’engagement des collaborateurs, accompagner les managers et faire évoluer les pratiques au service d’une performance durable. CHAPITRAGE (00:00) Pourquoi parler du progrès aujourd’hui(02:46) Donner du pouvoir d’agir(04:06) Créer un cadre de liberté(07:52) Devenir une entreprise apprenante(10:59) Progrès, innovation et transformation(12:27) Faire travailler les générations ensemble(21:04) Changer sans fracturer(32:49) La vulnérabilité du leader(40:27) Construire plus que fracturer 🔗 S’inscrire à la newsletter gratuite de Delphine Zanelli 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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  8. Sep 17

    À compétences égales, votre présence fait la différence - Conversation avec Caroline Rey

    Le leadership ne se construit pas uniquement dans les compétences. À compétences égales, la présence peut décider de ce que les autres retiennent d’une personne. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Caroline Rey, cofondatrice de la marque 17h10 et autrice de Le pouvoir du style, faites de votre image un outil d’influence et de réussite. À la rentrée, de nombreux professionnels souhaitent prendre davantage leur place, faire entendre leurs idées et renforcer leur impact. Pourtant, la compétence seule ne garantit ni la reconnaissance, ni les opportunités, ni la capacité à entraîner les autres. Le management se joue aussi dans la manière dont une personne est perçue avant même d’avoir démontré tout ce qu’elle sait faire. Caroline Rey présente les cinq piliers de la présence exécutive : le discours, la communication non verbale, le relationnel, le style et la présence digitale. L’apparence y occupe une place précise. Elle devient une traduction visuelle du message qu’une personne souhaite faire passer, de la relation qu’elle veut créer et de l’impact qu’elle souhaite avoir. L’échange montre également comment construire une présence cohérente à partir de trois éléments : l’identité personnelle, le contexte professionnel et la direction souhaitée. Une dirigeante ne choisira pas les mêmes codes selon son secteur, son rôle, son environnement et ce qu’elle veut faire ressentir à ses interlocuteurs. La question devient alors concrète : faut-il chercher la conformité ou la singularité ? La conversation aborde ensuite les biais qui influencent les premières impressions. Biais de halo, biais d’ancrage, biais de conformité, beauté perçue, accent, culture et apparence modifient parfois la façon dont une compétence est interprétée. En prendre conscience permet de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre dans les recrutements, les promotions et les relations professionnelles. Caroline Rey revient aussi sur les gestes qui construisent une présence au quotidien : dire bonjour, choisir ses rituels, accuser réception d’un message, expliquer son fonctionnement, soigner sa posture et rester cohérent entre sa présence réelle et sa présence digitale. La pratique managériale se joue dans ces détails qui rendent une relation lisible et nourrissent la confiance. La vulnérabilité occupe également une place centrale. Une personne peut être pleinement présente tout en traversant une journée difficile. Dire qu’un problème personnel affecte son énergie permet de donner du contexte et d’éviter que les autres interprètent seuls son comportement. Le leadership prend une dimension supplémentaire avec l’intelligence artificielle. Caroline Rey décrit une uniformisation croissante des textes, des photos et des prises de parole. Elle invite à préserver les aspérités, le ton, les imperfections et la cohérence entre le réel et le digital. La présence humaine devient alors un élément du futur du travail. Cet épisode donne des éléments concrets pour clarifier le message qu’une personne souhaite envoyer, choisir les codes adaptés à son contexte, identifier ce que son apparence fait ressentir, travailler sa présence relationnelle et préserver une identité cohérente à l’ère de l’IA. CHAPITRAGE(00:00) La compétence ne suffit pas (05:26) Les cinq piliers de la présence (11:30) L’image comme message (20:05) Construire son triangle (24:08) Déjouer les biais (30:13) Créer une présence cohérente (37:57) Résister à l’uniformisation de l’IA (42:42) Trois questions de rentrée 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L’Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Cette saison, United Heroes est la partenaire de L’Entreprise de demain. United Heroes accompagne les organisations sur les enjeux de collectif et d’engagement des collaborateurs, en les aidant à créer des expériences qui relient les équipes et font vivre leur culture au quotidien. Pour en savoir plus : https://www.united-heroes.com/fr/ Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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